שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות אחרונות·השנה
ישראייר
כללי
בעיה בהזמנה
יש לי הזמנה מספר - 4467577. טיסה לפראג ב 25/3 ל - 4 אנשים. רציתי לדעת אם הטיסה מתקיימת.
כל התלונות על ישראייר
אליס טיסות
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, רכשתי כרטיס טיסה לטביליסי דרך אתר Alice, והטיסה הייתה אמורה לצאת בתאריך 16/3. לאחר הרכישה קיבלתי הודעה שהטיסה התבטלה. לכן, אני פונה אליכם בבקשה להחזר התשלום לכרטיס האשראי שבו השתמשתי לרכישה. בברכה, אליאס אבו
כל התלונות על אליס טיסות
ברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, ברצוני לבדוק האם בעקבות המלחמה, המשלוחים עדיין פועלים אם אעשה הזמנה דרך האתר. בנוסף, האם ניתן לקבל פתק החלפה? תודה מראש, עדן
כל התלונות על ברשקה
סטימצקי
כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי משחק לנכדה שלי שם המשחק מי זה שם המעמדים של הדמויות נופלים וזה מקשה על מהלך המשחק אני קניתי אצלכם כי אני יודעת שהמשחקים אצלכם איכותיים הנכדה שלי אוהבת את המשחק אבל זה מקשה וממש מתסכל לטיפולכם🙏
כל התלונות על סטימצקי
צ'יטה
כללי
פנייה בנושא שירות
יש שתי חבילות שעוכבו אצל טימו כבר בערך 14 יום, ולא הצלחתי לאסוף אותן מ-myps. יצרתי איתם קשר, אבל אף אחד לא עונה.
כל התלונות על צ'יטה
זיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
מילאתי טופס בירור עבור זיכוי חלקי שנתתם ולא חזרו אליי.. ת.ז[הוסתר] ג'ולי פריאנטה [הוסתר]
כל התלונות על זיגו
One Zero
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ניסיתי להיכנס לחשבון שלי ומקבלת הודעה שהסיסמה שגויה. לא מצליחה לתקשר איתכם. אשמח ליצירת קשר.
כל התלונות על One Zero
פמינה
כללי
בעיה בהזמנה
שלום , קיבלתי היום הזמנה חוסר 3 פריטים: 2 תכתונים Nero ph lace brief , honey pH lace brief ו גרביון , וגם יש פרוט אחד שלא הזמנתי black top 12 l, אני מבקשת להביא לי מה שהזמנתי ולקחת מה ש לא הזמנתי
כל התלונות על פמינהברשקה
כללי
בירור סטטוס טיפול
היי מזמנה שלי הייתה צריכה להגיע לפני שבוע כבר לקניון אילון רציתי לדעת מה קורה עם זה?
כל התלונות על ברשקה
תנובה
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, בעבר שלחתם לי טופס זיכוי על מוצר תקול- מצ"ב. הנ"ל נעלם לי ורק כעת לאחר נקיונות פסח מצאתי אותו. אני רואה שעבר לו התוקף. האם אתם יכולים להנפיק לי חדש? אודה לתשובתכם
כל התלונות על תנובה
KSP
כללי
בירור סטטוס טיפול
שלום רב, ביצעתי הזמנה באתרכם עבור שואב אבק, אך עדיין לא קיבלתי עדכון לגבי הסטטוס של ההזמנה. אשמח לבדוק: 1. האם ההזמנה נקלטה במערכת? 2. מה הסטטוס הנוכחי של ההזמנה ואיפה נמצא המוצר? 3. מתי אני צפוי לקבל את המוצר בנקודת החלוקה? מספר חשבונית מס: 467508 שם מלא: דניס קואו טלפון: [הוסתר] תודה מראש על העזרה. בברכה, דניס קואו
כל התלונות על KSPKSP
כללי
פנייה בנושא שירות
היי אני רןצה לשלם עם הנקודות באמריקן אקסרפס יש לי 58 אלף נקודות אומר לי שאין מזפיק גם על מוצר של 100 שקל למה?
כל התלונות על KSP
מועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רכשתי שני שוברים של תן ביס אך החנות לבסוף לא כיבדה את השובר אני מעוניינת לבטל את שני השוברים בברכה מיכל
כל התלונות על מועדון שלך
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מנסה להשיג אותכם כבר כמה ימים ואף אחד לא עונה נא דברו איתי דחוףףף
כל התלונות על גט טקסיKSP
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לגבי חלק של מלטשת
כל התלונות על KSPKSP
כללי
פנייה בנושא שירות
לגבי חלק של מלטשת
כל התלונות על KSP
מקס
כללי
פנייה בנושא שירות
צריכה דחוף לבטל כרטיס אשראי שברשותי צרו עמי קשר בדחיפות
כל התלונות על מקסמקס
כללי
פנייה בנושא שירות
אני ממתינה שעתיים על הקו ואף אחד לא עונה צריכה לבטל דחוף כרטיס אשר שברשותי צרו עמי קשר בדחיפות
כל התלונות על מקס
וויז אייר
כללי
בקשה להחזר כספי
Dear Wizz Air Customer Service, Hello, We are writing regarding a flight booking we made about a month ago through your website. Unfortunately, since making the reservation we discovered that my wife is in an advanced stage of pregnancy and is currently experiencing a medical issue related to the pregnancy. Following medical advice, it is not recommended for her to travel at this time. Due to these circumstances, we kindly request to cancel our booking and would greatly appreciate your assistance with a refund or travel credit. Booking :w46924 Flight confirmation code:EQU9WK Passenger names: ISHAI BINZSTOK,MICHAL ZEMEL,NIV BNZSTOK ZEMEL,OMRI BINZSTOK ZMEL Flight date and destination: NAPLES If needed, we can provide medical documentation to support this request. Thank you very much for your understanding and assistance. Kind regards,
כל התלונות על וויז אייר
איתיחאד איירווייז
כללי
בקשה להחזר כספי
hello . my daughter, Shahar Yungrais pass. 37763844 , was registered to flight EY to Abu Dhabi on 06 Mar and got mail that it has been cancelled she asked for a refund [הוסתר] and did not get it yet please contact me or her on mail [הוסתר]
כל התלונות על איתיחאד איירווייז
פריפיט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מעסה רפואית והתחלתי בתהליך הצטרפות למאגר נותני השירות שלכם. לפני יותר משבוע קיבלתי מייל מסיון, שהביעה רצון לשוחח איתי, אך היא לא ענתה למייל שלי ולא חזרה אליי. אני מבקשת שתיצרו איתי קשר כדי להשלים את תהליך פתיחת הספק ולהתחיל לקבל לקוחות דרך הפלטפורמה שלכם. תודה מראש, מאיה סגל
כל התלונות על פריפיט
נייק
כללי
פנייה בנושא שירות
היי קניתי ביום שישי נעליים ושכחתי לבקש חשבונית מס אשמח אם תוכלו להוציא לי על שם ניקול פילאטיס מס החשבונית 539-156503 נקנה בביג אשדוד בשעה 12:11
כל התלונות על נייק
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני לא מצליחה כבר כמה ימים להכנס לאפליקציה אשמח לעזרתכם
כל התלונות על istudentוויז אייר
כללי
בקשה להחזר כספי
Dear Wizz Air Customer Service, Hello, We are writing regarding a flight booking we made about a month ago through your website. Unfortunately, since making the reservation we discovered that my wife is in an advanced stage of pregnancy and is currently experiencing a medical issue related to the pregnancy. Following medical advice, it is not recommended for her to travel at this time. Due to these circumstances, we kindly request to cancel our booking and would greatly appreciate your assistance with a refund or travel credit. Booking reference: Flight confirmation code:EQU9WK Passenger names: ISHAI BINZSTOK,MICHAL ZEMEL,NIV BINSHATOK,OMRI BINSHATOK Flight date and destination: NAPLES If needed, we can provide medical documentation to support this request. Thank you very much for your understanding and assistance. Kind regards, Ishai binsztok Phone number: [הוסתר]
כל התלונות על וויז אייר
חברת החשמל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לכם , אני פונה אליכם בבקשה לבדוק את זכותי להנחה בחשבון החשמל הביתי שלי. אני בן 87 , נכה וניצול שואה שכל הכנסתי זו קצבת הזקנה מהביטוח הלאומי. אשמח מאד אם תוכלו לבדוק את זכאותי להנחה המגיעה לי בהתאם. כלקוח וותיק בכל ימי חיי חשבתי לעבור לכל ההצעות הרבות של הגופים מחוץ מחברת החשמל שממנה קבלתי שירות עד היום. תודה רבה לכם .
כל התלונות על חברת החשמלמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
הי איך עובדים עם מועדון שלך? איך מסיגים כרטיסשלך?
כל התלונות על מועדון שלך
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי מתנה בביימי, איך אני יכולה להעביר את המתנה למישהו אחר (בלי שיראו שזה מתנה שקיבלתי ואני מעבירה..)
כל התלונות על ביימי
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לדף העסקי שלי. הדף הושעה ואני לא יודע למה או כיצד להחזיר אותו.
כל התלונות על גוגל ישראל
סופר פארם
כללי
בעיה בהזמנה
שלום אני רוצה לבצע הזמנה באתר למזנון טלוויזיה ולא נותן לי איך מבצעים הזמנה? אשמח שתחזרו אליי בהקדם
כל התלונות על סופר פארםסטימצקי
כללי
פנייה בנושא שירות
נכנסתי לאתר להזמין 4 ספרים בעלות 60 ₪ ובבואי לבצע תשלום צויין כי הספר "תלויים בגבעה" שנכלל במבצע עלותו הינה מחר מלא. אבקש התייחסותכם הדחופה לפנייתי. תודה אלי חגי
כל התלונות על סטימצקי
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.