רגע — מחפשים שירות לקוחות של חברה?
אתם נמצאים בשירות פלוס — פלטפורמה עצמאית שעוזרת לכם לאתר את הדרך המהירה ביותר ליצור קשר עם חברות שירות בישראל. אנחנו לא וולט, לא פרטנר, לא בנק, ולא חברת הביטוח שלכם. אם אתם מחפשים את אחד מהם — חפשו פה ונשלח אתכם ישר אליהם:
חברות שמחפשים הכי הרבה
לא מצאתם את החברה? כל החברות במאגר · גלישה לפי קטגוריה
או — באמת רוצים לפנות לשירות פלוס?
איך אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את האפשרות שמתאימה לכם. נחזור תוך 1-2 ימי עסקים.
עיתונות, מחקר וחשיפת מידע
יש לנו דאטה ייחודית על שוק שירות הלקוחות בישראל. נשמח לעזור עם נתונים.
press@שאלות נפוצות — לפני שתפנו
פתחתי תיק ולא קיבלתי תשובה מהחברה. מה לעשות?+
תיק שעבר 14 יום ללא תגובה עובר אוטומטית למסלול הסלמה — שליחת מעקבים, דיווח לרשות הצרכנות, ובמקרים מסוימים העברה לכלי תקשורת. צפו בסטטוס התיק שלכם.
קיבלתי הודעה ממכם שאני לא זוכר/ת שביקשתי. למה?+
כל הודעה שיצאה מ-שירות פלוס מתחילה במייל שלכם או בטופס פתיחת פנייה. אם אתם לא זוכרים — סביר שמישהו אחר השתמש בכתובת המייל שלכם. פנו אלינו ונבדוק.
האם אתם החברה X? אני רוצה לבטל מנוי / לקבל החזר / להחליף מוצר+
לא — אנחנו לא החברה. אנחנו פלטפורמה ישראלית עצמאית שעוזרת לצרכנים ליצור קשר עם החברה הנכונה. חפשו את החברה כאן ונשלח אתכם ישר אליה.
כמה עולה השירות?+
חינם. לתמיד. אנחנו לא גובים אגורה מצרכנים, ולעולם לא נגבה. ראו 'איך אנחנו מתפרנסים' בעמוד אודות.
האם המידע שלי פרטי?+
כן. כל הפרטים האישיים מוצפנים. תלונות מתפרסמות לציבור רק אם סימנתם מפורשות שזה בסדר, ולאחר צנזור אוטומטי של כל פרט מזהה (ת.ז, טלפון, כתובת). ראו מדיניות פרטיות.