שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות אחרונות·השנה
אביבי מטבחים
כללי
פנייה בנושא שירות
Hi, Why you need this: to have every campaign, affiliate offer, or project start delivering traffic and income today — without spending a dime on ads or tech headaches. Ghost Pages turns you into a stealth engine that Google absolutely trusts: you build invisible pages using a secret Google asset, and they quietly start delivering targeted visitors — while your competition is nowhere the wiser. It’s easy, it’s fast, it’s genius: no domains, hosting, social media, or technical skills required — if you can click and copy, you can do this. Plus, it really works and scales: launch one Ghost Page and BAM — traffic flows wherever you want: affiliate links, e‑com, leads — you choose. Ready to start in minutes? Discover how and get results that might blow your mind. See it in action: https://www.novaai.expert/GhostPages You are receiving this message because we believe our offer may be relevant to you. If you do not wish to receive further communications from us, please click here to [פרטים אישיים צונזרו]: https://www.novaai.expert/unsub?domain=sherutplus.com Address: Address: 1464 Lewis Street Roselle, IL 60177 Looking out for you, Michael Turner.
כל התלונות על אביבי מטבחים
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מעוניינת לבטל רכישה מהאפליקציה של סוויטנגו מס קבלה 72854453
כל התלונות על istudent
סופר פארם
כללי
בעיה בהזמנה
היי.עשיתי הזמנה דרך הסופר פראם..ושליח שהגיע טילפן אלי ולא הייתי זמין..מדוע המוצרים שהזמנתי לא מגיעים למחרת? מספר ההזמנה [פרטים אישיים צונזרו].תודה
כל התלונות על סופר פארם
מקס
כללי
בירור סטטוס טיפול
ניסיתי להזמין כרטיס אשראי עבור בעלי הייתי כמעט לקראת סיום ואני לא יודעת מה קורה עם ההזמנה פשוט איני רוצה לשלם דמי מועדון דרים כארד אני רוצה כרטיס שהוא לגמרי חינם אם אפשר אשמח שתצרו איתי קשר טלפוני במספר [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על מקס
אושר עד
כללי
פנייה בנושא שירות
הודעה קודמת רשמתי לכם שקניתי מגהץ קיטור ולא לקחתי אותו כותבת לכם פה את הפרטים של הקבלה הקניה בוצעה בתאריך ה29.03.26 בשעה 21:14 בסניף ביתר עילית הסכום המשוער של הקניה הוא 1080 מס קבלה: [פרטים אישיים צונזרו] המגהץ עלה לי 229.90
כל התלונות על אושר עדאושר עד
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, בתאריך 29/03/2026 ביצעתי קנייה גדולה בסניף ביתר עילית, שכללה גם מגהץ קיטור. במהלך האריזה הנחתי את המגהץ לזמן קצר ושכחתי לקחת אותו איתי. אבקש לקבל זיכוי על המגהץ או על הסכום ששולם עבורו. תודה, ענת כהן. נ.ב. לפני החג ניסיתי לפנות אליכם אך לא קיבלתי מענה.
כל התלונות על אושר עד
אל על
כללי
בקשה להחזר כספי
[פרטים אישיים צונזרו] LIPA CHANANYA ROSENBERG בקשר לשובר זה בקשתי החזר ולא שובר
כל התלונות על אל על
יד 2
כללי
חיוב כפול
היה מפורסם באתר יד 2 לגבי פרסום מודעה של מכירה של הרכב שברשותי ב 50 שח בלבד ופתאום אני רואה בויזה 274 שקלים חיוב בויזה למה זה אמור להיות אחרת מהכתוב באתר שלכם ????????????? מה זה לא נכון מה שכתוב במסלולים שאני בחרתי בבחירה באתר שלכם אני סה"כ רציתי הקפצה של המודעה שלי רק לשבוע בלבד אז לא הבנתי ??? מחכה לתשובה יוסף שאלה :איך משנים זאת לשבוע בלבד או לסיים את זה עכשיו ולזכות אותי בויזה על מס הימים הנותרו לי בתוך החודש לפי בחירתכם במסלול שאתם קבעתם לי ולא אני??אני עקבתי אחרי זה וראיתי שנותרו לי 17 יום בבקשה צרו קשר בדחיפותתתתתתתתתת תודה על ההבנה ושתוף הפעולה
כל התלונות על יד 2
ראלקו
כללי
פנייה בנושא שירות
מכונת כביסה ES-[פרטים אישיים צונזרו] שנרכשה ב6/4 והגיעה אליי היום 13/4 יש תקלת CL על הצג אשמח לתיאום טכנאי בהקדם המכונה פחות מיום אצלי בנוסף אבקש תעודת אחריות חתומה מקורית ממכם עבור המכונה תודה ניר סימון [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על ראלקו
זיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום שירות הלקוחות של חברת זיגו, לאחרונה פתחתי מכירה של כרטיסים למסיבה. בשל שינוי בתאריך, נאלצתי לדחות את כל הכרטיסים, אך הכסף לא הוחזר לרוכשים. עברו כבר שבועיים מאז. כשאני נכנסת לפרטי האנשים שדחיתי, מופיעה אפשרות לפתוח קובץ זיכוי מתחת לשמם, אך הקובץ לא נפתח ומתקבלת הודעה שאין זיכוי במערכת. בקיצור, הכסף לא הוחזר לרוכשים והוא גם לא נמצא ברשותי, כך שאין לי אפשרות להחזיר להם בעצמי. אבקש את עזרתכם בטיפול בנושא זה. תודה רבה, נוי שוייצר
כל התלונות על זיגו
ויקטורי
כללי
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה באון ליין והסיום הודעה על זה שתשלום בוצע אבל לא מופיע בהיסטוריה הזמנות לא קיבלתי מייל או סמס על ביצוע הזמנה . יחד עם זאת באפליקציה של כרטיס אשראי מופיע חיוב . איך ניתן לבדוק אם זה בוצע או לא
כל התלונות על ויקטורי
נעלי גלי
כללי
בעיה בהזמנה
רכשתי מגלי אאוטלאט כפכפי H שטוחים ולא קיבלתי מס הזמנה רק לוודא שהכל בסדר וזה בדרך אליי שילמתי משלוח עד לבית האם ההזמנה על שם איריס אליהו נמצאת אצלכם?
כל התלונות על נעלי גלי
תנובה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום קניתי שמניית יוגורט במתיקות מעודנת1.5% שומן Yoplait תאריך תפוגה 13/05 מס אצווה E24 מקום הקניה ביישוב תל ציון (כוכב יעקב) פתחתי עד לעכשיו 2 גביעי יוגורט ושניהם חמוצים
כל התלונות על תנובה
הצינור
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום ברצוני להיתלונן על הבריכה החדשה בגני אביב שלוקחת לאדם 100 שקל וגם על ילד נכה גובים 100 שקל זה ביזיון גנבה לאור יום . אני חושבת שעל ילד נכה לא צריך לשלם 100 שקל .זה ממש לא בסדר ולא הגיוני אני רוצה לבלות עם הבן שלי בבריכה ילד עם צרכים מיוחדים ואני צריכה לשלם 200 שקל עליי ועליו שהוא נכה ויש לי תעודת נכה ואני מלווה של הבן שלי . אבקש בבקשה לטפל בעיניין המחיר כניסה לבריכה בגני אביב כי זה לא הגיוני מחירים כאלה סליחה. גם עם זה פרטי (הולמס פלייס) גני אביב לוד אני חושבת שזה מוגזם לקחת מחירים כאלה מאוד יקר ולא הגיוני במיוחד לנכים ולמלווים של נכים. אני ועוד אימהות לילדים עם צרכים מיוחדים לא יכולים לקחת את הילדים שלנו לבריכה כי גובים על אדם 100 שקל ועל ילד נכה משלמים 100 שקל למרות שיש תעודת נכה ואנחנו האימהות מלוות של הילדים . לאחר דין ודברים עם ראש העיר לוד הוא אינו מתכוון לטפל בנושא זה ולאחר דין ודברים עם הבריכה עצמה הנציגה עדיין אומרת שעל נכים משלמים 100 שקל כניסה חד פעמי . בעיני זה פשוט ביזיון !! גנבה לאור יום
כל התלונות על הצינור
באג
כללי
פנייה בנושא שירות
קנינו רמקול של JBL - FLIP 7 לפני חודשיים לאחר חודש בלבד של שימוש המכשיר לא נטען מה עלינו לעשות? נשמח לתשובה בהקדם!!! טלפון [פרטים אישיים צונזרו] (אין לנו אפשרות לקבל הודעות לטלפון)
כל התלונות על באג
פמינה
כללי
פנייה בנושא שירות
אתמול רכשתי בפמינה בסניף עזריאלי תל אביב , המוכרת בלבלה אותי עם מישהי אחרת ככל הנראה ואמרה לי מול תור שלם של לקוחות ״ זאת את עם האשראי שלא עבר שבוע שעבר וברחת וקראתי לך וניסיתי להתקשר אבל נעלמת ״ שאני בכלל הייתי במילואים עד אתמול ולא הייתי בתל אביב שנים אחורה . יש לציין שהרגשתי ממש מושפלת שככה נאמר לי בפני תיק שלם של אנשים וגם במידה וזו אני הייתי למה להשפיל אדם בפני רבים . פשוט מזעזע . העוגמת נפש שנגרמה שם רק רציתי ללכת מהמקום הנורא הזה . וחבל מאוד , יש לי מועדון בפמינה אני מתגוררת שנים בחיפה ורוכשת בסניף בחיפה . עוגמת נפש כזו עוד לא נגרמה לי בשום מקום !
כל התלונות על פמינה
אוקיי קיופיד
כללי
בעיה בהרשמה
שלום רב לצוות שירות הלקוחות של אוקיי קיופיד, נרשמתי לאתר ולא הזנתי מספר נייד במהלך ההרשמה. כעת, כשאני מנסה להתחבר באמצעות כתובת המייל והסיסמה שלי, המערכת מבקשת ממני אישור באמצעות הודעת SMS. חשוב לציין שאין לי מספר נייד מקושר לחשבון. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, שירן
כל התלונות על אוקיי קיופיד
פארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של Parcel Home, הנדון: תלונה על איחור בפתיחת נקודת איסוף ושירות לא ראוי בתאריך 12.4.26 הגעתי לנקודת האיסוף שלכם בקניון האחים ישראל בירושלים, בשעה 14:00 בהתאם לשעות הפעילות המפורסמות. להפתעתי, המקום היה סגור ובחוץ המתינו כ 40 אנשים. רק בשעה 14:25 הגיעו גבר ואישה ופתחו את המקום וזאת באיחור של כ-25 דקות. מעבר לאי הנוחות ובזבוז הזמן שנגרמו לי, ברצוני לציין כי עם פתיחת המקום, היחס שקיבלנו מהעובדים היה מזלזל ולא שירותי הם ניבלו את הפה, ענו לנו בזלזול ולא סייעו במציאת החבילות, דבר שאינו מקובל ואינו עומד בסטנדרט שירות בסיסי. כמו כן הגעתי למדף ולארונית שרשומים לי במסרון ולא איתרתי את החבילה, ותשובתו של העובד היתה שיש בלגן והם צריכים לעשות ספירת מלאי ושאחזור שוב עוד יומיים כי רק מחר הם יתפנו לזה. מדובר בהתנהלות שפוגעת בלקוחות ומעוררת חוסר אמון בשירות. כאשר לקוח מגיע בהתאם לשעות הפעילות, מצופה שהמקום יהיה פתוח בזמן ושהשירות שיינתן יהיה מכבד ומקצועי. כמו כן הסדר במקום אמור להיעשות לפני ששולחים ללקוחות מסרונות לאיסוף. אבקש את התייחסותכם למקרה, וכן פירוט כיצד בכוונתכם למנוע הישנות מקרים דומים בעתיד. בברכה, גלית כהן [פרטים אישיים צונזרו] [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פארסל הום
עיתון לאישה
כללי
פנייה בנושא שירות
לא קיבלתי את העיתון
כל התלונות על עיתון לאישה
אייר חיפה
כללי
פנייה בנושא שירות
אנחנו קבוצה של 40 איש בגילאי 70-80 רכשנו טיסה ב27 אפריל ללרנקה ,בשעה 8 בבוקר , הזמנו ושילמנו גם לבית מלון וחברת אוטובוסים לטיול בקפריסין, ואני מבקש לוודע שנוכל להגשים את הטיסה . מבקש לשוחח עם גורם מתאים שמבין את רגישות והתרגשות החברים המבוגרים
כל התלונות על אייר חיפה
מגנוליה
כללי
בעיה בהזמנה
היי עשיתי הזמנה של שני פריטים דרך החנות שלכם בקניון הגדול בפתח תקווה בתאריך 23/03/26 והמוכרת אמרה לי שההזמנה תיהיה מוכנה בסניף קניון עזריאלי 1 בתל אביב עד שבועיים ועבר כבר שבועיים מאז ההזמנה אשמח שתיבדקו מה קורה איתה ותעדכנו אותי טופס הזמנה 1 מס':31/048821 טופס הזמנה 2 מס':31/048822 תודה
כל התלונות על מגנוליה
ברשקה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי בגד לפני 14 ימים, אך בשל המצב הביטחוני לא הייתה לי אפשרות להחזירו. הבגד לא נלבש, הוא קטן עליי, והקבלה עדיין ברשותי. בברכה, אביגיל ארגמן
כל התלונות על ברשקה
קרולינה למקה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב... רכשתי ב סניף רחובות זוג משקפיים. מס.הזמנות [פרטים אישיים צונזרו],3687969.היום קיבלתי אם שליח זוג אחד.בבקשה תבדקו ....מכקה ל חדשות..תודה.
כל התלונות על קרולינה למקה
אליס טיסות
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מנסה לדבר איתכם, איך אפשר??
כל התלונות על אליס טיסות
אייר אינדיה
כללי
Refund Request - Cancelled Flight AI140 - PNR: [פרטים אישיים צונזרו] To Air India Customer
Subject: Refund Request - Cancelled Flight AI140 - PNR: [פרטים אישיים צונזרו] To Air India Customer Service, I am writing to inquire about a refund for my flight from Tel Aviv (TLV) to New Delhi (DEL), originally scheduled for April 13, 2026. This flight was cancelled due to the security situation and the conflict with Iran. I would like to know the current status of my refund and the estimated timeframe for the funds to be credited back to my account. Flight Details: Passenger Name (as it appears on passport): Ori Yosef Kimchy Flight Number: AI140 PNR: [פרטים אישיים צונזרו] Ticket [פרטים אישיים צונזרו]: [פרטים אישיים צונזרו] Thank you for your assistance. I look forward to your prompt response. Sincerely, Ori Kimchy
כל התלונות על אייר אינדיהברשקה
כללי
בקשה לפיצוי
קניתי ביום חמישי האחרון 2 גינסים בברשקה היום לבשתי פעם ראשונה את אחד הגינסים התכופפתי ממש בתנועה קטנה והוא נקרע!!! אני מבקש פיצוי
כל התלונות על ברשקה
קיווי קידס
כללי
בקשה לפיצוי
שלום וברכה יש לנו חולצה שלכם הוצאנו לה את הטיקט היום גילנו להפתעתנו שבאחד הסוגרים יש ברזל חד שיוצא החוצה ,הוא דוקר ומאוד מאוד מסוכן . פשוט הזוי מפגע בטיחותי חמור. הילדה בכיף הייתה נחתכת מזה אישתי נדקרה מזה בטעות וככה גילנו את זה . פשוט בזיון ,איפה איכות המוצר שלכם? דווקא אנחנו מכירים אותכם בתור חברה טובה ואיכותית חבל מאוד על הנושא הזה ,מסוכן מאוד . אני דורש פיצוי ראוי על הדבר הזה ןלא ,אין לי קבלה על הבגד .לא זוכר איפה בדיוק קניתי. דורש לקבל איזשהו פיצוי ראוי והולם על המוצר והסכנה. תודה רבה שלמה בן שושן [פרטים אישיים צונזרו] שדרות
כל התלונות על קיווי קידס
גט טקסי
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
אני לקוח שלכם של Gett עשו לי העברת של ניודים בין מכשירי הטלפונים נכנסתי לאפליקציה לפני שאני נכנס לחשבון שלי באפליקציה זה נותן לי אימות מספר כרטיס אשראי עכשיו אני רשום אצלכם אני משלם מזומן בלבד בלי אשראי בבקשה תתנו לי להיכנס לאפקליציה שאוכל להזמין נסיעות עתידיות עם תשלום מזומן בתודה רבה , עמית ליבה
כל התלונות על גט טקסי
קופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
תתקשרו אלי בבקשה לנייד : [פרטים אישיים צונזרו] יש ברשותי זיכוי עבור 3 כרטיסים להצגה "אקו" echo 5/3/26 שהתבטלה בעקבות המלחמה אישור הזמנה - [פרטים אישיים צונזרו] תאריך חלופי שנקבע למופע 21/6 לא מתאים לי אני בחו"ל . מנסה לרכוש מופע חליפי תמורת זיכוי ללא הצלחה עם שימוש בזיכוי שלי למופע של קטורזה ללא הצלחה אנא תתקשרו ל [פרטים אישיים צונזרו] או לישיר [פרטים אישיים צונזרו] בברכה איציק שוילי
כל התלונות על קופת תל אביב
וולט
כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי הזמנה מבורגר קינג ולא קיבלתי את כל המנה מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] לאחד העם 11 רמת גן אני רוצה לקבל תמנה שהזמנתי
כל התלונות על וולט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.