שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות אחרונות·מתחילת הדרך
כאן 11
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב בתוכנית "הבוקר הזה" בתאריך ג׳ באייר ה׳תשפ״ו אפריל 2026\04\20, בריאיון עם הפוליטיקאי נפתלי בנט הושמעה על ידו טענה אנטישמית לכל דבר על הציבור החרדי-"אני אגיד משהו שלא אמרתי בעבר, אבל צריך לומר את זה, ההשתמטות הורגת לנו את החיילים". כיצד יתכם שמראיין אינו מוריד משידור, ואף אינו מוחה במלל אנטישמי כזה שמושמע אצלכם בשידור, הנ''ל אף חזר על דבריו ע''מ לחדד את העניין !! האם אתם נותנים יד לקמפיין מלוכלך שנועד אך ורק להציל את כבודו האבוד של האיש ולא משנה באיזו דרך זה יהיה. חובה אליכם להתנצל בצורה ברורה ולגנות את האיש!-טוב מאוחר מלא כלום. בתקווה לימים טובים יותר אברהם
כל התלונות על כאן 11
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
hi i try to get to my account - with this email and phone number and its wrot me that it dessabel i think that Subscription blocked and i want to get a Subscription and to pay thanks for your help
כל התלונות על אוקיי קיופיד
נעלי נמרוד
כללי
בעיה בהזמנה
רציתי לדעת מתי אני מקבלת את ההזמנה שלי ? מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על נעלי נמרוד
קופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
בוקר טוב, מבקש לבטל שני כרטיסים ולקבל החזר כספי מלא על ההופעה של נועה קירל בתאריך 7.5 החלפתי כרטיס אשראי ולכן לא ניתן לבטל את הכרטיסים באתר. מבקש שתצרו קשר לקבלת נתונים של הכרטיס לזיכויי להחזר.
כל התלונות על קופת תל אביב
טירת צבי
כללי
בקשה לפיצוי
שלום טרם קיבלתי את הפיצוי שהובטח.תודה
כל התלונות על טירת צביקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
יש לי שני כרטיסים להופעה של נועה קירל בתאריך 7.5 מבקש לבטל אותם ולקבל החזר מלא לאור החלפת כרטיס אשראי אי אפשר לבטל את הכרטיס באתר. מבקש שתצרו איתי קשר בנושא
כל התלונות על קופת תל אביב
פול אנד בר
כללי
בעיה בשליחות
שלום בתאריך 4.4 ביצעתי הזמנה היום אנחנו ב 20.4 לא קיבלתי אף הודעה מחברת שליחויות ומצב על המשלוח מה קורה?הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פול אנד בר
שחר און
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב. אני ואישתי זכאי שחר און. אני 62 אחוזים ואשתי 90 אחוז. הזמנתי סמינר באילת ולשנינו הורדה זכאות של 62 אחוז. מבקש לתקן הסכם לתשלום. תז. של רוני [פרטים אישיים צונזרו]. שלאשתי [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על שחר און
אושר עד
כללי
בקשה לפיצוי
אתמול הייתי בסניף שלכם במגדל העמק ועשיתי קנייה , חשוב לציין שביום ה האחרון הייתי בסניף שלכם בעפולה ורציתי לקנות טלויזיה מסוג סמסונג 65 אינץ עס 1500 שח ומאחר ולא הצלחתי להכניס אותה לרכב נסעתי אתמול מהעיר שלי טבריה לסניף שלכם במגדל העמק ועשיתי קניה לבית ורציתי לקנות גם את הטלויזיה ושם נדהמתי לדעת שהמחיר עולה בסניף הזה 1800 שח שפניתי למנהל תורן אמר לי כן בכול סניף מוכרים במחיר שונה ופה אני שואל למה? האם הלקוח הפשוט צריך לספוג אץ התחרות בין הסניפים מדובר ממש בהטעיית לקוח שאם אכן בחרתם למכור מוצר במחיר זול יותר תרשמו את זה ותרשמו מחיר מיוחד לסניף זה ולצערי זה לא סוף המרה , לאחר שמנהל התורן דבר טלפונית עם מישהו בטלפון אמר לי סע לסניף של עפולה ותקנה שם במחיר 1500 נאלתי לנסוע ממגדל העמק לעפולה ולצערי למרות הטלפון שהוא הרים הגעתי ולא היה את הטלויזיה במלאי וכאן אני שוב שואל למה לפגוע בלקוח ולרום לו עוגמת נפש? אני מקווה שאפול על אוזן קשבת שתדון טוב בפנייה ותדאג שאקבל פיצוי הולם על עוגמת הנפש שגרמו לי וכן על הטעיית לקוח
כל התלונות על אושר עד
מי עדן
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני טס לחודשים מבקש לא לספק כדי מים עד חודש יולי בבקשה תתקשרו אלי דורון טלפון [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על מי עדן
הצינור
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, מדובר בתלונה. אבא שלי ז"ל היה לקוח של בנק הפועלים. בתאריך 31.12.25 הוא נכנס לבית אבות סיעודי והיה לו שם ארנק עם כרטיסי אשראי. בתאריך 4.1 התבצעו בחשבונו 3 משיכות בסך כולל של 10,000 ש"ח, כנראה שמישהו ניצל את מצבו הסיעודי של אבי והוציא ממנו את הקוד הסודי. לאחר שעלינו על המשיכות הללו ביטלנו את כרטיסי האשראי וגם הגשנו תלונה במשטרה שבינתיים כבר נסגרה. פנינו לבנק הפועלים שבדקו את הנושא ומצאו שהמשיכות היו בסניף של בנק מזרחי ברעננה ויש להם תמונות של האדם שמשך את הכסף. נציגי בנק הפועלים התעקשו שאבי שהיה במצב סיעודי מורכב ולא היה מסוגל להתנייד באופן עצמאי, יגיע לסניף של בנק הפועלים בעצמו ויראה את התמונות. הסברנו על מצבו הקשה אך נתקלנו באטימות מצד הבנק שלא מצא לנו פתרון אחר. כשבועיים לאחר המקרה אבי נפטר. אחותי ואני היורשים. פנינו לבנק לשאול מה עושים הלאה והתשובה היתה שמישהו מאיתנו צריך להגיע לסניף עם צו הירושה כדי לראות את התמונות. חיכינו לצו הירושה ולאחר מכן התחילה גם המלחמה ולא התאפשר לנו להגיע לאותו סניף (הסניף בנתניה, אני גר בראשל"צ ואחותי גרה במנחמיה). כשהתחילה הפסקת האש הגעתי לפגישה בסניף עם צו הירושה. בסניף אמרו לי בניגוד למה שאמרו לי נציגי הבנק אחרי שאבי נפטר שגם אחותי צריכה להגיע ואני לא יכול לראות את התמונות. בגלל שגם אחותי וגם אני גרים רחוק מהבנק ביקשתי למצוא דרך להמשך התהליך בסניפים שקרובים אלינו. לאחר מספר ימים חזרה אליי נציגה מהסניף וטענה שבשביל לראות את התמונות לא מספיק שגם אחותי וגם אני נגיע לבנק אלא שעכשיו אנחנו גם צריכים לפנות לבית משפט ולהביא מסמך שיפוטי שיאשר לנו לראות את התמונות. קשה לתאר במילים את עוגמת הנפש שנגרמה לנו ע"י נציגי בנק הפועלים שהמשיכו להתעמר בנו לאורך כל התהליך ואפילו אחרי שאבי נפטר. אנחנו היורשים החוקיים לפי צו ירושה, לא מובן למה עכשיו אחרי כל מה שעברנו אנחנו גם צריכים לפנות לבית משפט עם כל ההוצאות הכרוכות בכך והביא צו שיאפשר לנו לראות את התמונות. אנחנו בסך הכל מבקשים להחזיר לנו את הכסף שנגנב מאיתנו (בנק הפועלים לא יקרוס בגלל 10000 ש"ח) ולסגור את החשבון של אבי ז"ל. נודה לעזרתכם.
כל התלונות על הצינוראוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
Hello, I paid 139.99 NIS for a subscription, but I still cannot see who sent me messages or who is interested in me. Please check this issue and resolve it immediately, as I paid for the subscription and I am not receiving the access and features that should be included. I would appreciate your urgent assistance. Thank you.
כל התלונות על אוקיי קיופיד
מועדון טוב
כללי
בעיה בהזמנה
אני אורטל אמר סהר עובדת משרד הבריאות יש לי כרטיס אשראי טוב. אני רוצה לדעת ארקיע מציע כרטיס טיסה ב219 שח לאדם לכיון לאילת וחזרה.. שאלתי אם אפשר להשתמש בכמה הטבות (קופונים) בהזמנה אחת? אני צריכה שני קופונים להלוך ושניים לחזור.סהכ 4 הטבות (קופונים) בהזמנה אחת לארקיע. אשמח לדעת לגבי נושא זה כי זה לא צויין באתר לכן אני פונה אליכם. הכונה שלי 219 כפול ארבע
כל התלונות על מועדון טובפול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
לא קבלתי ההזמנה שהייתי אמור לקבל בתאריך 19/4/2026. מספר ההזמנה [פרטים אישיים צונזרו] הוזמנה באינטרנט ב-2/4/2026
כל התלונות על פול אנד ברהצינור
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, בהמשך לכתבותיכם אודות הבלוף של המדינה של קרפור הריני לשתף אתכם בלוף נוסף. אני מתגורר בראש העין וחבר בקבוצת "חבר". במסגרת "חבר" ניתן להזמין 2 מוצרי בשר בעלות 20 ש"ח כפי המייל המצורף הזה. ביקרתי בסניף קרפור ראש העין לפני שבוע ונמסר לי כי המוצרים אזלו מן המדפים וכי אגיע למחרת אחה"צ. היום התקשרתי שוב למוקד קרפור ושוב קיבלתי תשובה זהה כי המוצרים אזלו מן המדפים. איני מבין מדוע חברת קרפור עובדת על ציבור הלקוחות בעיניים ואינה ממלאת את המדפים במוצרי בשר מבית "תומר תומס" שתמורתם כבר שולמה ??? בברכה, יוסי וינשטיין
כל התלונות על הצינור
ברשקה
כללי
בעיה בהזמנה
לא קיבלתי עדיין את ההזמנה תאריך ההספקה היה אמור להיות 15.4 דחוף ליצור איתי קשר
כל התלונות על ברשקה
אל על
כללי
בעיה בהזמנה
שלום ...ביטלתי טיסה לתאריך 26.05.2026 תלאביב בנגקוק ואני רוצה בבקשה לבטל את הביטול ולהחזיר את הטיסה מס ההזמנה שהיה לי [פרטים אישיים צונזרו] אם אפשר בבקשה להיתקשר אלי [פרטים אישיים צונזרו] תודה רבה
כל התלונות על אל על
סטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
בוקר טוב ביצעתי הזמנה מס' 50438445251 בתאריך 9.3.2026. טרם הגיעה ההזמנה. אבקש בדיקת סטטוס בדחיפות תודה
כל התלונות על סטרדיווריוס
דרים קארד
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי כרטיס VIP ת״ז [פרטים אישיים צונזרו] שמתי לב שדמי הניהול מאוד גבוהים 39.90 אבקש להוריד את דמי הניהול אחרת אבטל את הכרטיס.
כל התלונות על דרים קארדקופת תל אביב
כללי
בעיה בהרשמה
היי, מבקשת הרשמה למופע של חנן בן אריאל לאקספו הערב. אם צריך עוד פרטים להרשמה אשמח שתתקשרו [פרטים אישיים צונזרו] תודה רבה
כל התלונות על קופת תל אביב
יוחננוף
כללי
פנייה בנושא שירות
אתמול קניתי אורז עכשיו פתחתי ראיתי כל האורז עם פסים חומים וטעם מקולקל מאכזב תחזרו במייל
כל התלונות על יוחננוף
אייבורי
כללי
פנייה בנושא שירות
Greetings Insert sherutplus.com in GoogleSearchIndex and have it be visible in web search results! Place sherutplus.com now: https://searchregister.info
כל התלונות על אייבורי
אייר חיפה
כללי
בקשה להחזר כספי
השותף שלי לטיסה יהודה פדהאל סובל מבעיות גב ומעוניין לבטל את הטיסה שלו ולקבל החזר כספי לאחר שאתמול התכתבתי אתכם בווטסאפ והבטיחו לי שיחזור אלי נציג אנושי. תאריך הטיסה 4.5.2026 שעה 10:20 הזמנה [פרטים אישיים צונזרו], כרטיס [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על אייר חיפה
קומי
כללי
בקשה להחזר כספי
מבקשת החזר או כרטיסים להופעה של שאולי שבוטלה בשל המלחמה . 3 כרטיסים מתאריך 28.2.26 מספר הזמנה[פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על קומי
בר הפצה
כללי
בירור סטטוס טיפול
קיבלתי הודעה לפני שבועיים על בחירת נקודת איסוף וינגייט 2 קרית אונו ומאז לא קיבלתי עדכון לגבי החבילה שלי וכל נסיון להיכנס ללינק סטטוס חבילה מעביר אותי להודעה שכתובת המייל שלי נחסמה אצלכם DSLAF1025920486YQ בבירור מול החנות החבילה נמצאת אצל השליח בארץ כלומר אצלכם
כל התלונות על בר הפצה
סלטי שמיר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ביום שישי רכשתי מסניף רמי לוי ברחוב הפרסה בירושלים את סלט הביצים שלכם, והתברר לי שהוא מקולקל. מצורפות תמונות עם תאריך התפוגה. בברכה, ספיר חלבי
כל התלונות על סלטי שמירקומי
כללי
בקשה להחזר כספי
מבקשת החזר או כרטיסים להופעה של שאולי שבוטלה בשל המלחמה . 3 כרטיסים מתאריך 28.2.26 מספר הזמנה[פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על קומיאוקיי קיופיד
כללי
בקשה להחזר כספי
Hello, My name is Yaakov, and I have been an active OkCupid user with a paid premium subscription. Currently, I am unable to access my account. I have tried resetting my password multiple times, but I am not receiving any password reset emails. This is very concerning because I have already paid for my subscription, and I am unable to use the service I paid for. Here are my details: • Email associated with the account: [your email] • Issue: Cannot access account and not receiving password reset email I kindly request your urgent assistance in restoring access to my account or providing a solution as soon as possible. If the issue cannot be resolved, I would like to request a refund for the unused subscription period. Please treat this matter as urgent. Thank you, Yaakov
כל התלונות על אוקיי קיופידאוקיי קיופיד
כללי
בקשה להחזר כספי
Hello, My name is Yaakov, and I have been an active OkCupid user with a paid premium subscription. Currently, I am unable to access my account. I have tried resetting my password multiple times, but I am not receiving any password reset emails. This is very concerning because I have already paid for my subscription, and I am unable to use the service I paid for. Here are my details: • Email associated with the account: [your email] • Issue: Cannot access account and not receiving password reset email I kindly request your urgent assistance in restoring access to my account or providing a solution as soon as possible. If the issue cannot be resolved, I would like to request a refund for the unused subscription period. Please treat this matter as urgent. Thank you, Yaakov
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אליס טיסות
כללי
בקשה להחזר כספי
בשל המצב הביטחוני והמגבלות על הטיסות בוטלה הטיסה שלי לכרתים עם חברת תעופה Blue Bird Airways. מתוך 4 אפשרויות שהציע החברה בחרתי בביטול הזמנה והחזר כספי מלא מתאריך 28.03.2026 עד היום החזר כספי לא התקבל. מס.הזמנה באליס VLAO-NK06 Tigran Balasanyan Polina Rosenberg TLV-HER 1.04.2026 HER-TLV 6.04.2026 תודה מראש....
כל התלונות על אליס טיסות
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.