שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברותתלונות אחרונות·השנה

הראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מבוטח בביטוח בריאות דרך הסתדרות המורים וקיבלתי הודעה על חוב. איני מצליח לקבל פרטים נוספים בנושא, ולכן אבקש מכם להבהיר לי את המצב. בתודה, יוסי סוירי
כל התלונות על הראל
הראל
כללי
פנייה בנושא שירות
ת.ז שלי [פרטים אישיים צונזרו] . יש לי ביטוח בריאות שנים רבות דרך הסתדרות המורים. קיבלתי הודעה על חוב לא מצליח לברר . הטלפון *2735 זה עינוי . נא הבהירו לי מה אני חייב
כל התלונות על הראל
באזזר
כללי
בירור סטטוס טיפול
שלום, מספר חבילה [פרטים אישיים צונזרו] מאז ה 29 למרץ זה בתהליך מיון, רציתי לבקש לברר מה קורה עם זה מתי זה ייצא לנקודת האיסוף ? תודה
כל התלונות על באזזר
נעלי גלי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום קיבלתי את המייל הבא לא מובן לי מה חסר בהזמנה ומה עלי לאשר.אשמח שתיצרו איתי קשר.תודה תמר [פרטים אישיים צונזרו] "בזמן שארגנו לך את ההזמנה ,חלק מהמוצרים אזלו מהמלאי. לצפייה במוצרים החסרים ולאישור ההזמנה יש להקליק פה >> https://www.gali.co.il/order/missing/confirm?order_id=100131263 במידה וההזמנה לא תאושר בטווח 24 השעות הקרובות, ההזמנה תאושר באופן אוטומטי ותעבור לחיוב. תודה על הרכישה והמשך יום נעים"
כל התלונות על נעלי גלי
נטספארק מובייל
כללי
חיוב שגוי
שלום. כבר לפני חודש שלחתי אליכם שאינני מעוניין בחידוש המנוי. משום מה קיבלתי הודעה על חיוב. אבקש לבטל זאת מיידית ולקבל החזרץ תודה רבה
כל התלונות על נטספארק מובייל
אושר עד
כללי
חיוב שגוי
לכבוד צוות שירות הלקוחות של אושר עד, שלום רב, היום ערכנו קניות בסניף שלכם, ובמהלך הקנייה נתקלנו בבעיה הקשורה למבצע על דגני הבוקר. לפי השילוט בחנות, הוצע מבצע של 2 ב-36 ש”ח על דגני בוקר (כולל מוצרים של נסטלה ומותגים נוספים). עם זאת, בפועל חויבנו על כל אחד מהמוצרים בסך 19.90 ש”ח, כלומר 39.80 ש”ח עבור שני מוצרים – ולא בהתאם למבצע שפורסם. נשמח לקבל את התייחסותכם לנושא ולטיפול בהתאם. מצורפת קבלה לעיונכם. בתודה מראש
כל התלונות על אושר עד
אביבי מטבחים
כללי
פנייה בנושא שירות
Most marketers are trapped in a frustrating cycle: you pay for expensive clicks or spend hours on promotion, only for visitors to vanish the second they close the tab. It is heartbreaking to watch your hard-earned money and effort disappear without a trace because you are constantly fighting for attention that just doesn't last. You try to build lists, but engagement drops over time, and paid traffic results are always hit or miss. https://www.novaai.expert/ExitTrafficNetwork Exit Traffic Network changes the game by capturing that "wasted" traffic and turning it into ongoing exposure for your links. It is a simple, hands-free system that works after the visitor has already decided to leave, making your offer the very next thing they see. You can get 100 hands-free visitors per month while you sleep, with costs as low as approximately five cents per visitor. https://www.novaai.expert/ExitTrafficNetwork You are getting this email since we think this offer might be of interest to you. If you don’t want to receive further communications from us, you can opt out: https://www.novaai.expert/unsub?domain=sherutplus.com Address: Address: 5789 6 Farnell Street, NSW 2869 Looking out for you, Young Tejeda.
כל התלונות על אביבי מטבחים
סטימצקי
כללי
בירור סטטוס טיפול
מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] תאריך רכישה 3.4.26 משלוח עד הבית המוצר עדיין בליקוט וכתוב ששני ספרים לא במלאי מה קורה עם ההזמנה
כל התלונות על סטימצקי
לאסט מינט
כללי
טיסה שבוטלה
שלום, אני מנסה ליצור קשר כבר שבוע בנוגע לביטול טיסה, וזה דחוף מאוד. איך שהזמנתי, רציתי לבטל באותו היום, אך אף נציג לא חזר אליי או עדכן אותי. לפי חוק הגנת הצרכן, אני מבקש לבטל את הטיסה, שמתוכננת לרומא-16.4, ואני לא אטוס בה חזרה 21.4.הלוך ארקיע , חזור אל על בברכה, אלון שטיינר
כל התלונות על לאסט מינט
מיכפל
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי מס' חברה 2240679 א.ס עבדאלהאדי בע"מ שידור טופס 100 ייעודי כל הזמן תעלה הודעה זו מצ"ב קובץ ויש תקלה דחוף לחזור אליי בבקשה תודה
כל התלונות על מיכפל
סטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
מה עם ההזמנה שלי שבוצעה ביום 9/3. 50438500117
כל התלונות על סטרדיווריוס
מועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
קורות חיים לעבוד אצלכם
כל התלונות על מועדון שלך
ראלקו
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנהה107527591 הייתי צריכה לקבל את ההזמנה היום 13:53-15:53 ופתאום קיבלתי הודעה שההובלה תדחה 16:35-18:35.
כל התלונות על ראלקו
סטרדיווריוס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, בתאריך 23 בפברואר 2026 נרכשה עבורי מתנה - ארנק ליום הולדתי בקניון הזהב. עקב המלחמה, לא הייתה לי אפשרות להגיע לקניון להחלפה. היום הצלחתי להגיע, ואני מבקשת את עזרתכם בנוגע לכך. תודה מראש על ההתייחסות. מספר קבלה: 97887 חשבונית מס: [פרטים אישיים צונזרו]בברכה, ציפי כהן
כל התלונות על סטרדיווריוס
וולט
כללי
בעיה בשליחות
שלום, אני מעוניין לעבוד אצלכם בתחום השליחויות, ורוצה לדעת מהם התנאים והדרישות כדי להתחיל. האם צריך רישיון מסוים או סוג רכב מסוים (אופניים/קטנוע/רכב)? ואיך ניתן להירשם? תודה רבה, מחכה לתשובתכם
כל התלונות על וולט
אליס טיסות
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, ברצוני לברר לגבי החזר כספי עבור טיסות הלוך וחזור שבוטלו, אשר עד לרגע זה טרם התקבל. פרטי ההזמנות: שם נוסעת: Rachel Efrat Levi מספר כרטיס: [פרטים אישיים צונזרו]טיסות הלוך: 22/02/2026 – תל אביב → אבו דאבי → פוקט שם נוסעת נוספת: Hodaya Taizi מספר כרטיס: [פרטים אישיים צונזרו]טיסות הלוך: 01/03/2026 – תל אביב → אבו דאבי → פוקט טיסות חזור: 24–25/03/2026 – בנגקוק → אבו דאבי → תל אביב הטיסות בוטלו ואושרה בקשה להחזר, אך נכון להיום לא התקבל כל זיכוי או עדכון בנושא. אשמח לבדיקה בהקדם ועדכון לגבי סטטוס ההחזר, כולל מועד צפוי לקבלתו. תודה מראש על הטיפול
כל התלונות על אליס טיסות
סטרדיווריוס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום בתאריך 23.2.26 נקנתה מתנה בעבורי,ארנק מתנה ליום הולדתי, בקניון הזהב. עקב המלחמה לא יצא לי להגיע לקניון להחליף ,אבקשכם לעזור לי ולהענות לבקשתי,תודה מראש. קבלה מספר 97887,חשבונית מס [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על סטרדיווריוס
אליס טיסות
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, ברצוני לברר לגבי החזר כספי עבור טיסות הלוך וחזור שבוטלו, אשר עד לרגע זה טרם התקבל. פרטי ההזמנות: שם נוסעת: Rachel Efrat Levi מספר כרטיס: [פרטים אישיים צונזרו]טיסות הלוך: 22/02/2026 – תל אביב → אבו דאבי → פוקט שם נוסעת נוספת: Hodaya Taizi מספר כרטיס: [פרטים אישיים צונזרו]טיסות הלוך: 01/03/2026 – תל אביב → אבו דאבי → פוקט טיסות חזור: 24–25/03/2026 – בנגקוק → אבו דאבי → תל אביב הטיסות בוטלו ואושרה בקשה להחזר, אך נכון להיום לא התקבל כל זיכוי או עדכון בנושא. אשמח לבדיקה בהקדם ועדכון לגבי סטטוס ההחזר, כולל מועד צפוי לקבלתו. תודה מראש על הטיפול
כל התלונות על אליס טיסות
סטרדיווריוס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, בתאריך 23.2.26 נרכש עבורי ארנק כמתנת יום הולדת בקניון הזהב. בעקבות המלחמה, לא התאפשר לי להגיע לקניון לצורך החלפה. אני מבקשת את עזרתכם בנושא ומקווה שתוכלו להיענות לבקשתי. תודה מראש, ציפי כהן
כל התלונות על סטרדיווריוס
סטרדיווריוס
כללי
בעיה בהזמנה
שלום הזמנה מס' 50438500117. בתאריך 9/3 בצעתי הזמנה באתר שלכם. עד היום לא קיבלתי את הבגדים שהזמנתי. אני מבקשת לספק לי אותם בדחיפות או לזכות את חשבוני. תודה שוש דגון
כל התלונות על סטרדיווריוס
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
היי בזמן האחרון אני מקבל הרבה מיילים כל פעם בשם אחר בטענה ששרותי הענן עומדים להימחק ושאם אני לא רוצה שכל הנתונים (תמונות וכו")ימחקו שאני אחדש את המנוי. במייל שנשלח אין הזדהות כגוגל כמו מייל התמיכה שלכם .האם ידוע לכם מהתופעה הזו ואם כן מה ניתן לעשות אני כל הזמן מכניס לדואר זבל וחוסם
כל התלונות על גוגל ישראל
תנובה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום תנובה היקרים אנחנו: אלדד ושירה ספרא אחראים על קייטנות ''בין-הזמנים'' של ילדי אופקים [ 750 ילד] י''ב-ט''ז אב. אנו מאוד מעוניינים בפרסומכם ועזרתכם לחולצות וכובעים ועוד פריטים של תנובה [ כפי שעשיתם שנה שעברה בגבעת זאב] מאוד מודים לכם על הכל
כל התלונות על תנובה
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
לא הגיע שליח לצמרות 10 הרצליה קומה 6 דירה 61
כל התלונות על וולט
תן ביס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני עובדת מדינה ויש ברשותי את האפליקציה שלכם ומאתמול אני לא מצליחה לצבור לקרדיט מתקבלת הודעת שגיאה "אופס משהו קרה, כדאי לנסות שוב" היום גם עדכנתי את הגרסה ולא עזר אודה לטיפולכם / תשובתיכם
כל התלונות על תן ביס
אושר עד
כללי
בקשה להחזר כספי
קנינו אורז בסמטי של אייל אייכנר ארוז אושר עד במרץ בסניף הקישון בני ברק ויש לו ריח וטעם של עובש חשבתי שמוצר שלכם הוא איכותי המאר הוא של 1.4קילו אבקש זיכוי על המוצר בברכה א גלוסקינוס [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על אושר עד
מועדון טוב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלןם. אני מנסה לפנות אליכם דרך הוואטסאפ ושירות לקוחות אבל לא מצליחה להגיע למענה אנושי כלל. מאכזב מאוד. הזמנתי קופון לפיצה האט ששילמתי איתו, לאחר מכן בית העסק ביטל לי את ההזמנה, ויצא ששילמת סתם על הקופון ולא השתמשתי בו. אשמח שתפעילו לי מחדש את הקופון
כל התלונות על מועדון טוב
אושר עד
כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי בחודש אדר אורז בסמטי של אושר עד מיובא ע"י אייל אייכנר בע"מ איך שפתחתי את האריה יש ריח של אובש וטעם מגעיל נקנה בסניף בני ברק רחוב הקישון
כל התלונות על אושר עד
סטרונגפול
כללי
בעיה בהזמנה
שלום עשיתי הזמנה של 3 פריטים וקיבלתי רק 2 פריטים מס ההזמנה הוא [פרטים אישיים צונזרו] הטייץ ASTRA-CROSS OVER-LEGGING XS / כחול - V טייץ Astr TOP-WHITE-XS לא הגיע, אשמח לדעת למה ומתי אקבל אותו
כל התלונות על סטרונגפול
טאביט
כללי
פנייה בנושא שירות
רציתי לבדוק מה היתרה שלי
כל התלונות על טאביט
תן ביס
כללי
פנייה בנושא שירות
לא קיבלתי את המשלוח מזואי צ׳יקן עד עכשיו . למרות זאת מופיע כאילו נשלח
כל התלונות על תן ביס
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.