שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·השנה
ספוטיפיי
כללי
פנייה בנושא שירות
Hi What will happen if ill clear the data of the app? It takes a lot of memory
כל התלונות על ספוטיפיי
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
אשמח שתסירו את החסימה זה אני שמנסה להתחבר פשוט לא הקשתי סיסמה נכונה תודה
כל התלונות על טלגרםטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מתנצל על ההפרעה, אך אני זקוק לעזרתכם. בברכה, זה אני שמנסה להתחבר Roie Sigavi
כל התלונות על טלגרם
טינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
היי בחור שהתכתבנו בטינדר הוריד את הכרטיס ולא צילם את ההתכתבות הראשונית יש אפשרות לשחזר? סתם מבאס יוצאים יחד...שזה נמחק
כל התלונות על טינדרטינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
היי בן זוג שלי מחק את החשבון ולצערי הייתה שם התכתבות ראשונית שברצוני לשחזר....סתם מבאס שזה קרה אלרן כהן עידית מיארה
כל התלונות על טינדר
גט טקסי
כללי
חיוב שגוי
שלום רב, הבן שלי נסע היום לנסיעה מרמת השרון לשכונת המשתלה בתל אביב מרחק קטן מאוד, שהוא עושה כמעט כל יום במונית שלכם. אחרי שירד מהמונית גילה שחויב פי שתיים מהמחיר הרגיל שהוא מחויב כל יום, 100 ש״ח במקום 50.מצב צילומי מסך של הנסיעה היום ודוגמה מנסיעה זהה ביום אחר.
כל התלונות על גט טקסי
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
I downloaded followers in the app and logged in with my user from my account and then I was happy I couldn't log in to Instagram they ask for it to be suitable for a cell phone and it still hasn't logged in
כל התלונות על אינסטגרםאינסטגרם
כללי
Urgent Appeal – Wrongful Deactivation of @Avivbenisty Hello Instagram Support Team, My acc
Subject: Urgent Appeal – Wrongful Deactivation of @Avivbenisty Hello Instagram Support Team, My account (@Avivbenisty) was permanently deactivated on March 16, 2026. I am submitting this appeal because I strongly believe this action was taken in error. The reason provided involves alleged violations related to minors or sexual content. I want to clearly and firmly state that I have never posted, shared, or engaged in any such content. I strictly follow Instagram’s Community Guidelines, and I find such material completely unacceptable. On March 10, 2026, I received an official security alert from Instagram regarding suspicious activity on my account. I immediately secured the account by changing my password. Based on this, I believe my account may have been temporarily compromised and misused by a third party without my knowledge. I kindly request a thorough manual review of my account activity and login history between March 10 and March 16. I am confident that any suspicious or violating actions will not match my normal behavior. Account Details: Username: @Avivbenisty Name: Aviv Benisty Email: [פרטים אישיים צונזרו] Phone: +[פרטים אישיים צונזרו] I am willing to provide any verification required to confirm my identity and restore access to my account. Thank you for your time and consideration. Sincerely, Aviv Benisty
כל התלונות על אינסטגרם
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה על כך שהאחסון שלי בגוגל מלא ולא ברור לי מדוע. אני לא משתמש באחסון למעט מס' מיילים ואינני מעלה מעלה קבצים לשם. בדרייב יש לי מס' שאנשים אחרים שיתפו איתי. אני מבקש לדעת האם ההודעה אמיתית או שזה ניסיון פישינג בתודה דוד
כל התלונות על גוגל ישראל
מורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, צריכה עזרה בעניין פונקציית ההקצאה במערכת החשבונות שלנו
כל התלונות על מורנינג
לינקדאין
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מתקשה להתחבר לחשבון, ובכל פעם מחדש מתבקשת לעבור תהליך ארוך ומתיש של זיהוי דרך פרסונה. הפרופיל שהקמתי עומד בכל תנאי האתר. אני מבקשת להבין מדוע הגישה של הוגבלה וכיצד ניתן ליצר גישה רציפה וללא התנתקויות. בנוסף, ניסיתי להתחבר לשירות הפרו ואני לא מצליחה, למרות שניסיתי עם שני כרטיסי אשראי שונים אני מקבלת את אותה תשובת דחייה. אודה לעזרתכם בכל הנושאים הנל תודה רבה מראש יעל
כל התלונות על לינקדאין
Better Me
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, במשך שנה ממרס 2025 ועד היום 2026 מחייביםנאותי בסכום שח 151 שח כל חודש פעמיים ושלוש פעמים בחודש, אני דורשת החזר מלא על כל ההורדו. אחרת פונה לעורך דין מגובר 3624 שח ויותר
כל התלונות על Better Me
איזי
כללי
חיוב שגוי
שלום ראיתי חיובים גבוהים שבוצעו בחשבון הבנק שלי ללא אישורי אבקש לחזור אליי בזריזות
כל התלונות על איזי
עובדים בריא
כללי
בקשה להחזר כספי
בתאריך 3.2.2026 רכשתי מהאתר שלכם את מכשיר מסאז' פולסים לצוור. המוצר התקבל ונלקח מנוקדת האיסוף. לאחר שפתחתי את המוצר. המכשיר לא עבד. התקשרתי לנציגת הלקוחות שלכם, לא זוכרת כרגע עם מי שוחחתי ודרך הטלפון ניסתה להדריך אותי איך להפעיל. המוצר לא עבד ושלחתי לה במייל את התמונה של המוצר. עד היום לא התקבל מענה מכם. המוצר עלה במס' רב של מטבעות. אבקש זיכוי לגבי המטבעות ואשלח לכם את המוצר חזרה - אין לי מה לעשות עם מוצר זה כשהוא תקול. אודה לתגובתכם איתנה שפירא [פרטים אישיים צונזרו] תודה
כל התלונות על עובדים בריא
גוגל וואן
כללי
חיוב שגוי
בוצעו 2 חיובים לחודשי ינואר פברואר , לא עשיתי מנוי אצלכם לשרות כלשהו , או שהילד בטעות לחץ על משהו , אבקש לסגור את הוראת הקבע אסמכתא 4343-5
כל התלונות על גוגל וואןגוגל וואן
כללי
בקשה לביטול מנוי
שלום אני רוצה לבטל את המנוי שלי ל Google one בהקדם האפשרי ולהודיע לי שהמנוי מבוטל ! תודה
כל התלונות על גוגל וואןגט טקסי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום. ברצוני להביע את אכזבתי מהשירות שקיבלתי היום 17.3.26 מנהגי גט. הזמנתי מונית לפתח תקוה, נהג התקשר אלי 2 דקות לפני ביקש 200 שח ביקשתי מונה אמר אוקיי ופתאום אני רואה שניסעה בוטלה ועברה לנהג אחר. הנהג האחר עשה בדיוק את אותו דבר ביקש 200 וביטל ללא הסכמה את הנסיעה לאחר דרישה למונה נהג שלישי התקשר ודרש רק מזומן נהג רביעי הצדיק היחיד שאני צריך מונית תמיד גט זאת האפשרות הראשונה אבל עם שירות כזה אתם בדיוק כמו כל תחנה אחרת עם נהגים שלא ניתן להאמין להם. חבל שזה כך. מקווה שתטפלו בחומרה תודה. מוטי [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על גט טקסיטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של טלגרם, נחסמתי מטלגרם ללא סיבה מוצדקת. לא התחברתי במשך 12 שעות ופתאום גיליתי שאני חסום מכל הקבוצות. אודה לכם אם תוכלו לשחרר את הפרופיל שלי. תודה, Tal
כל התלונות על טלגרםטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
היי מזה כשבוע וחצי אינני מצליח להיכנס לטלגרם שלי מופיעה לי הודעה להכניס קידומת מדינה ומספר נייד שלי וכשאני עושה זאת כלום לא קורה אנא עזרתכם בפיתרון הבעיה תודה אילן
כל התלונות על טלגרםטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Hi, my name is Ilan and I have had Telegram for about a week and a half. I can't log in to Telegram. I enter a country code and my mobile phone number, but it won't let me log in. Please help.
כל התלונות על טלגרם
עלי אקספרס
כללי
פנייה בנושא שירות
עשיתי שתי הזמנות ועדיין לא קיבלתי אותם ב יותר מ200 הודעות של עלי אקספרס שלחתם לי לא מתאים החבילה בהכנה החבילה יוצאת החבילה במכס אבקש לא לשלוח לי שום הודעה קניתי להודיע לי באיזה חנות לגשת ולהסוף לא מתאים לי ביכלל לא הודעות ולא פירסומות בתודה מראש איבגי משה
כל התלונות על עלי אקספרסטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
היי הטלגרם שלי לא עובד עד היום הוא עבד ופתאום הוא דורש ממני תשלום למה?
כל התלונות על טלגרםגוגל ישראל
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, המייל שלי היה מחובר לאאוטלוק, ולפתע החיבור הופסק. לאחר בדיקה מול מיקרוסופט, נמסר לי כי הבעיה נמצאת בצד של גוגל. בנוסף, קיבלתי היום הודעה על פריצה לחשבון גוגל אחר שלי - [פרטים אישיים צונזרו]. אני מבקשת לדבר עם נציג שיעזור לי לחבר מחדש את החשבון לאאוטלוק, מכיוון שזה חיוני לעבודתי. תודה, רונית שכנוביץ
כל התלונות על גוגל ישראלגט טקסי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שמישווווו יתקשררר אליייי טווו מספרר של נציגגגגג מזהההה השטותתת הזאתתת כמהה ימיןןן כדי להגיע לנציג לא מצליחיחח
כל התלונות על גט טקסי
מיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מנסה לקבל תמיכה מצפה לדבר עם בן אדם אנושי לא מצליח לקבל מכם שירות וזה ממש גרוע
כל התלונות על מיקרוסופטמיקרוסופט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
דבר ראשון, זה פשוט חוצפה שאני מנסה להשיג מענה טלפוני מנציג ואתם משתמשים באיזה בוט שאפילו עברית תקינה לא יודע. דבר שני, החשבון שלי נחסם עקב ניסיון לאפס סיסמה, השנת לימודים שלי מתחילה השבוע ועל מנת להכנס למחשב אני צריכה את החשבון הזה
כל התלונות על מיקרוסופטמיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי מנוי לענן,ולא הצלחתי להתקין את האופיס שמגיע עם זה. תודה
כל התלונות על מיקרוסופטגוגל ישראל
כללי
חיוב כפול
יש לי בעיה עם חיובים של אפליקציית me שמחויבת דרך גוגל. הייתה לי הוראת קבע על סך 11.90 וביטלתי אותה (עוד בחודש יולי 2022) ואחכ הצטרפתי לשירות שוב בחודש ינואר 2023 בעלות 99 שח לשנה. ועכשיו ראיתי שהמשכתם לחייב גם 11.90 כל חודש וגם 99 שח כל שנה כלמר חיוב כפול
כל התלונות על גוגל ישראלמיקרוסופט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
החשבון שלי נחסם , אין לי מושג למה מזה הזמן רב איני יכול לראות את החשבוניות שאתם שולחים אלי ולא יכול לנצך את החבילה שעליה אני משלם מבקש שנציג אנושי יחזור אלי בדחיפות .
כל התלונות על מיקרוסופט
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לדווח כי חשבוני בטיקטוק, שנקרא "מומין אמא", נפרץ על ידי מישהו בשם "סלמון". אני מבקשת למחוק את פרטי האשראי שלי מהמערכת, מחשש שישתמשו בהם לרעה. תודה על העזרה, [ורד]
כל התלונות על טיקטוק
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.