המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם Better Me
הכי מהר עם Better Me נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך 30 דקות
טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 00:00 – 03:00 בשירות לקוחות
אפליקציות, אתרים ותוכנות✓ מאומת
Better Meהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
BetterMe היא אפליקציית כושר ותזונה בינלאומית פופולרית, שמציעה תוכניות מותאמות אישית להרזיה, כושר, תזונה, מיינדפולנס ובריאות כללית. האפליקציה פותחה על ידי חברת BetterMe Limited ומציעה ממשק ידידותי, תוכניות אימון ביתי, מתכונים בריאים, כלים לניטור הרגלים, מעקב אחרי התקדמות אישית ועוד. עם מיליוני משתמשים ברחבי העולם, BetterMe פונה במיוחד למשתמשים המחפשים פתרון דיגיטלי פשוט, מקצועי ונגיש לשיפור אורח החיים - ללא צורך במכון כושר. התמיכה מתבצעת דרך מיילים וטפסים באתר, וללא מוקד טלפוני.
67% מענהתוך 0.1 שעות בממוצע
2.3 (3)
🕐 שעות פעילות
מתי Better Me זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיsupport@betterme.world
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל Better Me
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
9 פניות נפתחו ל-Better Me.
- SP-002082ממתינים ללקוחM. s.·שירות לקוחותהבעיה
חויבתי חודש נוסף וללא ידעתי ! בנוסף חויבתי פעמיים על סך 249.90 ש״ח
הפתרון המבוקשמבקשת לבטל במיידי את התשלומים ולקבל החזר כספי במיידי!
3 הודעות בתיק - SP-001460ממתינים לחברהF. y.·שירות לקוחותהבעיה
I didnt get the program of wallking at home. I paid for it end i dont see the aplicatiin.
הפתרון המבוקשI would like to have it soon. Or talk to me and tell me what to do
3 הודעות בתיק - SP-001437ממתינים לחברהי. ק.·ביטול עסקההבעיה
חייבתם את חשבון האשראי שלי שמסתיים 5648 ביום 2/5/26 בסך 250 ש״ח. חודש שעבר חייבתם אותי 125 ש״ח ואני לא עשיתי מנוי אלא תשלום חד פעמי בסך 125 ש״ח
הפתרון המבוקש1. שתבטלו את העיסקה בסך 250 ש״ח מיום 2/5/26 2. שתמותו כי אתם נוכלים
5 הודעות בתיק - SP-001413ממתינים ללקוחא. מ.·ביטול עסקההבעיה
אני משלם כבר מספר חודשים על שירות שלא מקבל. מבקש לבטל מיידית את החיוב
הפתרון המבוקשמענה מנציג
2 הודעות בתיק - SP-001084נפתחל. נ.·ביטול עסקההבעיה
Hello, I would like to understand why you continued charging me via direct debit. I signed up for a one-month free trial, but the charges have continued without my knowledge or consent. I have already instructed my bank to cancel this direct debit. I find this situation unacceptable and would like an immediate explanation. Please confirm that the subscription has been canceled and that no further charges will be made. I also request a refund for any unauthorized payments taken after the free trial period. Thank you.
הפתרון המבוקשI request the cancellation of all charges and a prompt response from a representative.
הודעה אחת בתיק - SP-000830ממתינים ללקוחI. o.·שירות לקוחותהבעיה
You are charging me without permission or consent for 14 months without any consent or permission in the amount of 152 NIS each month. I ask for my money back. Otherwise, I will contact professional authorities and I will also advertise everywhere that you are charging money without consent. This is really fraud.
הפתרון המבוקשYou are charging me without permission or consent for 14 months without any consent or permission in the amount of 152 NIS each month. I ask for my money back. Otherwise, I will contact professional authorities and I will also advertise everywhere that you are charging money without consent. This is really fraud.
7 הודעות בתיק
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
אזור אישי של Better Me
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של Better Me
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על Better Me:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
הכירו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על Better Me
Q1אית מבטלים את השירות?
כדי לבטל את השירות של Better Me, יש להיכנס לאזור האישי שלך באתר Better Me ולבצע את התהליך שם. אם יש לך שאלות נוספות או בעיות, ניתן לפנות לתמיכה דרך המייל בכתובת support@betterme.world או באמצעות טופס יצירת קשר.
Q2ביטול מנוי
כדי לבטל מנוי ל-Better Me, יש להיכנס לאזור האישי שלך באתר או באפליקציה. לאחר מכן, חפשו את האפשרות לניהול מנויים וביטול המנוי.
אם יש לך קושי או שאתה זקוק לעזרה נוספת, ניתן לפנות לתמיכה במייל בכתובת support@betterme.world.
לכניסה לאזור האישי: היכנס לאזור האישי שלך
Q3ביטול מנוי
כדי לבטל את המנוי שלך ב-Better Me, יש לבצע את השלבים הבאים:
- התחבר לאזור האישי שלך: לחץ כאן כדי להיכנס.
- לאחר הכניסה, גש להגדרות החשבון שלך וחפש את אפשרות הניהול של המנוי.
- בצע את ההוראות לביטול המנוי.
אם נתקלת בקשיים או אם יש לך שאלות נוספות, תוכל לפנות לתמיכה באמצעות הדוא\"ל: support@betterme.world או למלא את טופס יצירת הקשר באתר.
זכור שלא קיים מוקד טלפוני, ולכן כל התמיכה נעשית דרך המייל או הטופס.
Q4ביטול מנוי
כדי לבטל את המנוי שלך ב-Better Me, עליך להתחבר לאזור האישי שלך באתר או באפליקציה. לאחר מכן, תוכל למצוא את האפשרות לביטול המנוי תחת הגדרות החשבון. אם אתה נתקל בבעיות או זקוק לעזרה נוספת, אתה יכול לפנות לשירות הלקוחות במייל: support@betterme.world.
לכניסה לאזור האישי: לחץ כאן
Q5איך לבטל מניו שאני לא רואה פה רק יורד לי חיובים
כדי לבטל מנוי באפליקציית BetterMe, יש לבצע את הצעדים הבאים:
- היכנס לאזור האישי שלך באתר או באפליקציה: אזור אישי.
- חפש את הגדרות המנוי שלך ובטל את החיוב האוטומטי.
אם אתה לא מצליח לבטל דרך האפליקציה, מומלץ לפנות לצוות התמיכה במייל: support@betterme.world.
בנוסף, אם רכשת את המנוי דרך חנות האפליקציות (Google Play או App Store), תוכל לבטל את המנוי ישירות דרך החנות שבה ביצעת את הרכישה.
אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לפנות לתמיכה.
⚖️ מידע משפטי
Better Me – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- כתובת רשומהBetterMe Limited Themistokli Dervi 39, 1st Floor, Office 104 Nicosia, 1066 Cyprus
ℹ️ אודות
על Better Me
BetterMe היא אפליקציית כושר ותזונה בינלאומית פופולרית, שמציעה תוכניות מותאמות אישית להרזיה, כושר, תזונה, מיינדפולנס ובריאות כללית. האפליקציה פותחה על ידי חברת BetterMe Limited ומציעה ממשק ידידותי, תוכניות אימון ביתי, מתכונים בריאים, כלים לניטור הרגלים, מעקב אחרי התקדמות אישית ועוד. עם מיליוני משתמשים ברחבי העולם, BetterMe פונה במיוחד למשתמשים המחפשים פתרון דיגיטלי פשוט, מקצועי ונגיש לשיפור אורח החיים - ללא צורך במכון כושר. התמיכה מתבצעת דרך מיילים וטפסים באתר, וללא מוקד טלפוני.
כתובת רשומה
BetterMe Limited Themistokli Dervi 39, 1st Floor, Office 104 Nicosia, 1066 Cyprus
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
41%
כועס
- מתוסכל34%
- רגוע24%
- כועס41%
- מיואש1%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות87%
- ביטול עסקה87%
- בעיות טכניות22%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״הבעיה: I didnt get the program of wallking at home. I paid for it end i dont see the aplicatiin.הפתרון המבוקש: I would like to have it soon. Or talk to me and tell me what to do״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך Better Me מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
זמן תגובה ממוצע
6 דק'
מהיר במיוחד
אחוז פניות שנענו
סביר
אחוז ללא מענה
עודכן: 16.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
16 דק'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
🕐 פעילות
מתי הכי הרבה אנשים פונים?
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
2
1
1
1
0
1
1
14
7
16
27
14
17
11
12
12
9
10
4
7
6
11
7
5
00:00
06:00
12:00
18:00
23:00
השעה העמוסה: 10:00–11:00(27 פניות)סה״כ 196 פניות נמדדו
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 2 |
| 01:00 | 1 |
| 02:00 | 1 |
| 03:00 | 1 |
| 04:00 | 0 |
| 05:00 | 1 |
| 06:00 | 1 |
| 07:00 | 14 |
| 08:00 | 7 |
| 09:00 | 16 |
| 10:00 | 27 |
| 11:00 | 14 |
| 12:00 | 17 |
| 13:00 | 11 |
| 14:00 | 12 |
| 15:00 | 12 |
| 16:00 | 9 |
| 17:00 | 10 |
| 18:00 | 4 |
| 19:00 | 7 |
| 20:00 | 6 |
| 21:00 | 11 |
| 22:00 | 7 |
| 23:00 | 5 |
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בBetter Me השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
לאורך התקופה שנבדקה, נתוני החיפושים היחסיים של החברה "Better Me" מציגים מגמות משתנות, כאשר ניתן לזהות עליות חדות לצד תקופות של ירידה משמעותית בחיפושים. התקופה בין מאי לספטמבר 2025 מאופיינת בתנודתיות רבה, עם עליות ניכרות …
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
8 שאלות נפוצות על Better Me
מה זה BetterMe?
BetterMe היא אפליקציה בינלאומית לכושר, תזונה, ירידה במשקל ואורח חיים בריא. היא מציעה תוכניות מותאמות אישית לפי מטרות המשתמש, כולל אימונים, תפריטים, מעקב יומי וכלים מנטליים כמו מיינדפולנס ומדיטציות. 2.איך נרשמים ל־BetterMe?
ניתן להירשם דרך האתר הרשמי או להוריד את האפליקציה מה־App Store או Google Play. לאחר מילוי שאלון אישי קצר, מתקבלת תוכנית מותאמת, ולאחר מכן מוצע מנוי (בתשלום). 3.איך מבטלים מנוי לאפליקציה?
הביטול מתבצע דרך חשבון ה־App Store (לאייפון) או Google Play (לאנדרואיד), ולא דרך החברה עצמה. יש להיכנס לקטגוריית "מנויים" (Subscriptions) ולבטל את המנוי. 4.איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות?
באמצעות מייל:📧 support@betterme.worldאו דרך טופס באתר betterme.world בעמוד Contact Us. אין שירות טלפוני. 5.האם יש החזר כספי?
במקרים מסוימים ניתן לבקש החזר תוך מספר ימים מהחיוב, בכפוף לתנאי השימוש של החברה. יש לפנות לתמיכה בכתובת support@betterme.world עם פרטי המנוי. 6.האם BetterMe בעברית?
נכון לעכשיו, האפליקציה זמינה בעיקר באנגלית. ייתכן שחלק מהתכנים זמינים גם בשפות נוספות, אך אין גרסה מלאה בעברית. 7.האם ניתן להשתמש באפליקציה ללא תשלום?
האפליקציה כוללת גרסה חינמית בסיסית, אך רוב הכלים והתכנים דורשים מנוי בתשלום - חודשי או שנתי. 8.האם BetterMe מתאימה לכל רמות הכושר?
כן. בעת ההרשמה המשתמש מציין את רמת הכושר והעדפות הפעילות שלו, והמערכת יוצרת תוכנית מותאמת אישית - גם למתחילים מוחלטים.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-Better Me
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
מעקב ומצב הזמנה
מדריכים ומידע
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
תלונות אחרונות על Better Me
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: חויבתי חודש נוסף וללא ידעתי ! בנוסף חויבתי פעמיים על סך 249.90 ש״ח הפתרון המבוקש: מבקשת לבטל במיידי את התשלומים ולקבל החזר כספי במיידי!
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: I didnt get the program of wallking at home. I paid for it end i dont see the aplicatiin. הפתרון המבוקש: I would like to have it soon. Or talk to me and tell me what to do
- ביטול עסקה
ביטול עסקה
הבעיה: אני משלם כבר מספר חודשים על שירות שלא מקבל. מבקש לבטל מיידית את החיוב הפתרון המבוקש: מענה מנציג
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: You are charging me without permission or consent for 14 months without any consent or permission in the amount of 152 NIS each month. I ask for my money back. Otherwise, I will contact professional authorities and I will also advertise everywhere that you are charging money without consent. This is really fraud. הפתרון המבוקש: You are charging me without permission or consent for 14 months without any consent or permission in the amount of 152 NIS each month. I ask for my money back. Otherwise, I will contact professional authorities and I will also advertise everywhere that you are charging money without consent. This is really fraud.
📚 תוכן נוסף
עוד מ-Better Me ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
