מורנינג logo
אפליקציות, אתרים ותוכנות✓ מאומת

מורנינגהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

חברת מורנינג (Morning), לשעבר "חשבונית ירוקה", היא פלטפורמה פיננסית דיגיטלית מתקדמת המיועדת לעצמאים ועסקים קטנים בישראל. החברה מציעה מערכת מקיפה לניהול כספים הכוללת הפקת חשבוניות דיגיטליות, ניהול הוצאות והכנסות, סליקת אשראי, דיווחים לרשויות, וכלי בינה מלאכותית לניהול יעיל וחכם של העסק. מורנינג שמה דגש על חוויית משתמש פשוטה, נוחה ומותאמת לעולם הדיגיטלי, במטרה לאפשר לבעלי עסקים להתמקד בצמיחה ובשירות לקוחות - בזמן שהמערכת דואגת לצד הפיננסי והבירוקרטי.

88% מענהתוך 0 שעות בממוצע
5.0 (1)
טיפול מנוהל בפנייה
המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם מורנינג

הכי מהר עם מורנינג נכון לעכשיו דרך

אימייל

צפי: מענה תוך כ-3 ימים

שלח אימייל

טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 00:0003:00 בשירות לקוחות

📅 פעילות השבוע

מורנינג ב-7 הימים האחרונים

סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.

1
פנייה חדשה דרך שירות פלוס
1
תלונה אנונימית חדשה
חוסר בתמיכה אנושית
הנושא הכי נפוץ השבוע (פנייה אחת)
🕐 שעות פעילות

מתי מורנינג זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 16:00
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל מורנינג

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

8 פניות נפתחו ל-מורנינג.

  1. SP-002222ממתינים ללקוח
    ש. כ.·חוסר בתמיכה אנושית
    הבעיה

    שלום, אני לא מצליחה לקבל מספר הקצאה עבור חשבונית מס קבלה דרך המערכת. ניסיתי להיעזר ברובוט בווטסאפ, אבל לא הצלחתי לפתור את הבעיה דרכו. מצורף מייל החשבון במורנינג: ________ אשמח שתבדקו מדוע אני לא מקבלת מספר הקצאה לחשבונית מס קבלה, ותעדכנו מה צריך לעשות כדי שהפעולה תושלם בהצלחה.

    הפתרון המבוקש

    אשמח למענה מנציג אנושי (במייל או בטלפון) שיבדוק את החשבון שלי, יסביר למה אני לא מקבלת מספר הקצאה לחשבונית מס קבלה, ויסייע לי להנפיק את החשבונית עם מספר הקצאה תקין.

    2 הודעות בתיק
  2. SP-001848ממתינים ללקוח
    ת. א.·חוסר בתמיכה אנושית
    הבעיה

    רוצה לשחזר סיסמא ולעדכן מייל חדש

    הפתרון המבוקש

    רוצה לדבר עם הנציג בבקשה

    3 הודעות בתיק
  3. SP-001839ממתינים ללקוח
    ש. א.·חוסר בתמיכה אנושית
    הבעיה

    1. שתי חשבוניות שיצאו לא תקינות - איך אני מסדרת אותם הכי קצר ? 2. לא יצא לי החודש מספר הקצאות ? הבוט לא הצליח לעזור לי

    הפתרון המבוקש

    מענה מנציג דחוף :[הוסר]

    4 הודעות בתיק
  4. SP-001542ממתינים ללקוח
    ר. ל.·פנייה כללית
    הבעיה

    חשבונית מסויימת משנת 2023 בחשבון שהוא לא פעיל

    הפתרון המבוקש

    לקבל העתק חשבונית ללקוח

    4 הודעות בתיק
  5. SP-001223נסגר ✓
    ד. ש.·בעיה בחיובים בחשבון
    הבעיה

    בתאריך 01/05/2026 חייבתם את הכרטיס אשראי שלי (ארבע ספרות אחרונות) 7000 על סך 637.20 ש"ח ואני לא מכיר בחיוב הזה ולא מכיר שבכלל ישי לי חשבון אצלכם . אני בדרך לץחנת משטרה וכבר ביטלתי את הכרטיס אשראי בחשד להונאה וגניבה

    הפתרון המבוקש

    זיכויי וביטול העסקה

    11 הודעות בתיק
  6. SP-000944ממתינים לחברה
    ר. ל.·חוסר בתמיכה אנושית
    הבעיה

    שלום, אני מתקשה להתחבר לאפליקציית מורנינג וזקוק לעזרה ממענה אנושי. אשמח אם נציג שירות יוכל ליצור איתי קשר וללוות אותי בתהליך

    הפתרון המבוקש

    אשמח שמישהו מנציגי שירות הלקוחות יצור איתי קשר ויסייע לי בהתחברות לאפליקציה, עד לפתרון מלא של הבעיה.

    2 הודעות בתיק
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

אזור אישי של מורנינג

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

050-772-4397support@morning.co
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של מורנינג

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על מורנינג:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

שאלות שגולשים שאלו את פלוסי

הכירו את פלוסי

בוט ה-AI שעונה על שאלות על מורנינג

  • Q1על מה מסתמך המידע שלכם?

    המידע שלנו מסתמך על הנתונים העדכניים שסופקו על ידי חברת מורנינג עצמה, כולל פרטי קשר, שעות פעילות ותיאור השירותים שהם מציעים. אם יש לך שאלות נוספות או צורך בקבלת מידע נוסף, אתה מוזמן ליצור קשר עם מורנינג דרך הוואטסאפ או טופס יצירת קשר.

  • Q2יש לכם הסכם עם חברת מורנינג שהיא משקפת ומשתפת אתכם במידע?

    אנחנו לא ספקים של שירותי מורנינג ואין לנו הסכמים שאתם משתפים במידע. אם יש לך שאלות נוספות או שאתה צריך מידע נוסף על השירותים שהם מציעים, אתה יכול לפנות ישירות אליהם דרך הוואטסאפ או דואר אלקטרוני.

  • Q3אז איך מגיע המידע אליכם?

    מורנינג, לשעבר \"חשבונית ירוקה\", היא פלטפורמה דיגיטלית לניהול כספים עבור עצמאים ועסקים קטנים. המידע מגיע אלינו דרך המערכת המקיפה של מורנינג, הכוללת כלים לניהול פיננסי כמו הפקת חשבוניות דיגיטליות, ניהול הוצאות והכנסות, וסליקת אשראי.

    אם יש לך שאלות נוספות או צורך בסיוע, מומלץ לפנות אלינו באמצעות הוואטסאפ במספר 052-5491940 או דרך טופס יצירת הקשר.

  • Q4מה מקור הנתונים המוצגים פה?

    הנתונים המוצגים כאן מגיעים ישירות ממאגר המידע של חברת \"מורנינג (חשבונית ירוקה)\".

    אם יש לך שאלות נוספות או שאתה צריך עזרה, אתה מוזמן ליצור קשר עם החברה דרך האתר הרשמי שלהם או באמצעות טופס יצירת קשר.

  • Q5איך אפשר לדבר עם נציג אנושי

    כדי לדבר עם נציג אנושי ב\"מורנינג\", הדרך המהירה ביותר היא לפנות דרך הוואטסאפ שלהם במספר 052-5491940. אם אתה מעדיף להשתמש באימייל, תוכל לשלוח לכתובת support@morning.co.

    בנוסף, תוכל ליצור קשר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר שלהם.

    אם יש לך צורך נוסף, תוכל גם לפנות אליהם דרך פייסבוק מסנג\'ר.

ℹ️ אודות

על מורנינג

חברת מורנינג (Morning), לשעבר "חשבונית ירוקה", היא פלטפורמה פיננסית דיגיטלית מתקדמת המיועדת לעצמאים ועסקים קטנים בישראל. החברה מציעה מערכת מקיפה לניהול כספים הכוללת הפקת חשבוניות דיגיטליות, ניהול הוצאות והכנסות, סליקת אשראי, דיווחים לרשויות, וכלי בינה מלאכותית לניהול יעיל וחכם של העסק. מורנינג שמה דגש על חוויית משתמש פשוטה, נוחה ומותאמת לעולם הדיגיטלי, במטרה לאפשר לבעלי עסקים להתמקד בצמיחה ובשירות לקוחות - בזמן שהמערכת דואגת לצד הפיננסי והבירוקרטי.

כתובת רשומה

רחוב מנחם בגין 156, תל אביב 6701203

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל71%
  • רגוע29%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • חוסר בתמיכה אנושית70%
  • תקלה בפתיחת חשבונית70%
  • בעיה בחיובים בחשבון10%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״בוקר טוב הוספתי הרשאה לרואת החשבון כרגע מופיע בתוכנה שזה בהמתנה מתי זה יופעל למה העיקוב״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך מורנינג מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

זמן תגובה ממוצע
0 דק'
מהיר במיוחד
אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%

עודכן: 16.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
2 ימים
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

🕐 פעילות

מתי הכי הרבה אנשים פונים?

התפלגות פניות לפי שעה ביום.

00:00
06:00
12:00
18:00
23:00
השעה העמוסה: 10:00–11:00(16 פניות)סה״כ 76 פניות נמדדו
התפלגות פניות לפי שעה ביום
שעהמספר פניות
00:001
01:000
02:000
03:000
04:000
05:000
06:001
07:000
08:002
09:0013
10:0016
11:007
12:004
13:0011
14:005
15:006
16:006
17:002
18:001
19:000
20:000
21:001
22:000
23:000
שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על מורנינג

  • איך פותחים חשבון במורנינג?
    נרשמים באתר או באפליקציה, ממלאים פרטים אישיים ועסקיים, ובתוך דקות מקבלים גישה לניהול חשבוניות ונתוני העסק.
  • האם השירות מתאים גם לעצמאי חדש?
    כן. מורנינג מותאמת במיוחד לעצמאים קטנים ובינוניים, כולל מי שפתח תיק עוסק פטור או מורשה לאחרונה.
  • האם ניתן לשלוח חשבונית ממורנינג ישירות ללקוח?
    כן. אפשר לשלוח ללקוח חשבונית במייל בלחיצה אחת, כולל לינק לתשלום מהיר.
  • האם המערכת מאושרת על ידי רשות המיסים?
    בהחלט. החשבוניות שמונפקות דרך המערכת עומדות בדרישות רשות המיסים בישראל.
  • איך מתבצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי?
    מורנינג מאפשרת סליקת אשראי מאובטחת ישירות מתוך החשבונית, והכסף נכנס לחשבון העסקי שלך לפי תנאי הסליקה.
  • מה העלות של השירות?
    מורנינג מציעה מסלולים שונים, כולל חבילה בסיסית בחינם עם מספר מסמכים מוגבל, ומסלולים מתקדמים בתשלום חודשי.
  • האם אפשר לעבוד גם מהנייד?
    כן. יש אפליקציה ייעודית לאנדרואיד ולאייפון שמאפשרת לנהל את כל החשבונות מכל מקום.
  • מה עושים אם שכחתי סיסמה?
    ניתן לשחזר סיסמה דרך האתר או האפליקציה בלחיצה על "שכחתי סיסמה".
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על מורנינג

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • חוסר בתמיכה אנושית

    חוסר בתמיכה אנושית

    הבעיה: שלום, אני לא מצליחה לקבל מספר הקצאה עבור חשבונית מס קבלה דרך המערכת. ניסיתי להיעזר ברובוט בווטסאפ, אבל לא הצלחתי לפתור את הבעיה דרכו. מצורף מייל החשבון במורנינג: ________ אשמח שתבדקו מדוע אני לא מקבלת מספר הקצאה לחשבונית מס קבלה, ותעדכנו מה צריך לעשות כדי שהפעולה תושלם בהצלחה. הפתרון המבוקש: אשמח למענה מנציג אנושי (במייל או בטלפון) שיבדוק את החשבון שלי, יסביר למה אני לא מקבלת מספר הקצאה לחשבונית מס קבלה, ויסייע לי להנפיק את החשבונית עם מספר הקצאה תקין.

  • חוסר בתמיכה אנושית

    חוסר בתמיכה אנושית

    הבעיה: 1. שתי חשבוניות שיצאו לא תקינות - איך אני מסדרת אותם הכי קצר ? 2. לא יצא לי החודש מספר הקצאות ? הבוט לא הצליח לעזור לי הפתרון המבוקש: מענה מנציג דחוף :[פרטים אישיים צונזרו]

  • פנייה כללית

    פנייה כללית

    הבעיה: חשבונית מסויימת משנת 2023 בחשבון שהוא לא פעיל הפתרון המבוקש: לקבל העתק חשבונית ללקוח

  • חוסר בתמיכה אנושית

    חוסר בתמיכה אנושית

    הבעיה: שלום, אני מתקשה להתחבר לאפליקציית מורנינג וזקוק לעזרה ממענה אנושי. אשמח אם נציג שירות יוכל ליצור איתי קשר וללוות אותי בתהליך הפתרון המבוקש: אשמח שמישהו מנציגי שירות הלקוחות יצור איתי קשר ויסייע לי בהתחברות לאפליקציה, עד לפתרון מלא של הבעיה.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-מורנינג ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות באפליקציות, אתרים ותוכנות