טיקטוק (TikTok) היא פלטפורמת שיתוף וידאו קצרים שהפכה לאחת האפליקציות הפופולריות ביותר בעולם, כולל בישראל. האפליקציה מופעלת על ידי חברת ByteDance הסינית, ואין לה נציגות משפטית רשמית או מוקד שירות לקוחות הפועל בישראל. יצירת קשר עם טיקטוק נעשית דרך האפליקציה עצמה, במסלול: פרופיל → ☰ → Settings and privacy → Report a problem. עבור פניות עסקיות, שיתופי פעולה או נושאים משפטיים, ניתן לפנות דרך טפסי יצירת הקשר הרשמיים של TikTok for Business או TikTok Newsroom באתר החברה.
אפשרות מומלצת עבור טיקטוק
Messenger
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
6 פניות נפתחו ל-טיקטוק.
Hello, I received an account warning for a video that was removed, but I believe this was a mistake. Unfortunately, the appeal period has already expired because I did not notice the warning in time, so I can no longer submit an appeal through the app. I would really appreciate it if you could remove the warning from my account and manually review the video again. The video does not contain harmful or inappropriate content. It was educational content only and shared for informational purposes. This video is originally from an educational organization in my country, and its purpose was purely educational. Please review it again. My account is mainly an entertainment and viral content page, and I do not usually upload sensitive or harmful content. Name user: ze.virali Link profil https://www.tiktok.com/@ze.virali?_r=1&_t=ZS-96BaZ1lRaib Thank you.
I accidentally deleted the video and the appeal period already expired before I noticed the warning. Please review and remove it.
Hello, I am writing to TikTok with an urgent request to remove content and accounts that belong to my daughter, who is currently 15 years old. When she was younger, my daughter uploaded videos to TikTok. These videos are now causing her serious harm: she is being rejected from every educational institution she applies to due to this content. We are a religious family, and the situation has become unbearable for her and for us. Unfortunately, she is unable to delete the content herself. The TikTok accounts were created on a phone that is no longer in our possession, and we no longer have any access to the device, the account credentials, or
We are therefore asking for your help in completely removing all content and deleting the following TikTok user accounts: @hodaya.hodaya48 @.shahbi We are prepared to provide any documentation you require, including proof of guardianship and identification showing that I am her legal parent. I am desperately asking for your assistance. This is a matter of real distress for a minor, and your help would be life‑saving for her future and emotional well‑being. Please contact me as soon as possible. Sincerely, Moshe Phone: +972‑52‑717‑8419
יש איזה ילד שהוא עוקב אחרי כל מה שאני עושה בטיקטוק נגיד הגבתי לאיזה ילדה בסרטון הוא כותב כזה מה ברו עושה פה ובתמונה שאני העלתי הוא קילל אותי ובפרטי קילל אותי וקוראים לעמוד שלו "עמוד הייט על אורי בונפלד🥀" אז אמרתי לו שאמא שלי שוטרת ואני יגיד לה מה אמרת וחכה חכה מה יהיה
דיווח על חשבונו ושיחסמו את חשבונו ושלא יתנו לו לפתוח עוד עמוד
הבן אדם אשכרה מעודד אלימות קיצונית מקלל בלי סוף וכל פעם פותח פרופיל אחר למה אתם נותנים לזה יד ?? שם היוזר המשחק השתנה יש לו עוד יוזר רומן זדורוב שם הבחור זה בר אוחיון הוא ידוע ונחמן לו המון חשבונות בעבר בבקשה לטפל בו
שיחסמו את החשבון שלו כולל מספרי הטלפון לצמיתות
כתוב לי שאני צריכה להוכיח שאני מעל גיל 13. אני בת 58. וניסיתי להעזר במה שטיקטוק מציע כמו צילום פנים. אבל לא מצליחה
הפעלה חופשית של החשבון שלי
החשבון נמחק ושאני מנסה לשחזר זה דוח למייל שהוא לא שחי
שתסדרו לי את החשבון הקודם * המייל ששלחתי לכם זה של חשבון אחר לחשבון שנמחק לא היה מייל ומספר טלפון
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על טיקטוק:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על טיקטוק
שלום ותודה על פנייתך.
כדי לדווח על חשבון שמפר את כללי הקהילה של טיקטוק, הדרך המומלצת היא לדווח ישירות דרך האפליקציה. ניתן לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:
אם תרצה, תוכל גם להשתמש בקישור הבא לדיווח על בעיות מתוך האפליקציה: 🛠️ דיווח על בעיות מתוך האפליקציה.
נשמח לעזור בכל נושא נוסף. תודה על פנייתך ושיתוף הפעולה.
אם ברצונך לבטל חיובים שבוצעו על ידי קטין בטיקטוק, הנה מה שניתן לעשות:
אם מדובר בחיובים שקשורים לפרסום או שיתוף פעולה עסקי, ניתן לפנות דרך TikTok For Business.
אם יש צורך בפנייה משפטית או בנושאי פרטיות, ניתן לפנות למטה TikTok.
במידה ויש צורך נוסף בעזרה, ניתן גם לפנות לטיקטוק במייל: info@tiktok.com.
כדי לבדוק חיובי עיסקאות ולברר מאיזה חשבון הם נעשו, מומלץ לבדוק את פרטי התשלום שלך בחשבון טיקטוק. לצערי, טיקטוק אינה מספקת מידע ישיר על חיובי עיסקאות דרך שירות לקוחות. ניתן להיכנס לאזור האישי שלך כדי לבדוק את ההגדרות והמידע על התשלומים.
אם יש לך בעיה או שאלה נוספת, ניתן להשתמש בטופס ליצירת קשר דרך TikTok for Business או לפנות באמצעות האפליקציה עצמה: פרופיל → ☰ → Settings and privacy → Report a problem.
לשאלות נוספות, אפשר לבדוק את מרכז העזרה של טיקטוק.
אני מבין שאת חווה בעיה עם חיובים לא מוכרים בכרטיס האשראי שלך. במקרה כזה, מומלץ לפנות תחילה לחברת האשראי שלך כדי לבדוק את החיובים ולנסות לבטל אותם.
אם את רוצה לבדוק את הנושא מול טיקטוק, תוכלי להשתמש בטופס יצירת הקשר הרשמי של טיקטוק לפניות כלליות: טופס יצירת קשר.
בנוסף, ניתן לפנות דרך האפליקציה אם יש לך פרופיל פעיל: פרופיל → ☰ → Settings and privacy → Report a problem.
אם יש לך שאלות נוספות או שאת זקוקה לעזרה נוספת, אני כאן בשבילך.
אם אין לך אפשרות לפנות דרך האפליקציה, את יכולה לנסות ליצור קשר עם טיקטוק באמצעות אחת מהאפשרויות הבאות:
אם יש לך שאלות נוספות, אני כאן לעזור!
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
טיקטוק (TikTok) היא פלטפורמת שיתוף וידאו קצרים שהפכה לאחת האפליקציות הפופולריות ביותר בעולם, כולל בישראל. האפליקציה מופעלת על ידי חברת ByteDance הסינית, ואין לה נציגות משפטית רשמית או מוקד שירות לקוחות הפועל בישראל. יצירת קשר עם טיקטוק נעשית דרך האפליקציה עצמה, במסלול: פרופיל → ☰ → Settings and privacy → Report a problem. עבור פניות עסקיות, שיתופי פעולה או נושאים משפטיים, ניתן לפנות דרך טפסי יצירת הקשר הרשמיים של TikTok for Business או TikTok Newsroom באתר החברה.
אלון יגאל 114, תל אביב-יפו, 6744312
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום, בזאת אני מתלוננת נגד איתמר בן גביר, איתמר בן גביר העלה סירטונים לטקטוק שהוא תלה על הליפתו סמל של חבל תליה, אני הסרתי את הטקטוק כי כך הבן שלי התאבד ואני בטוחה שהחבל תליה שבן גביר תלה על הג'אקט שלו מחזיר לעוד הרבה הורים את הרגע הזה ויש טראומאטים שצופים,בזה. נאלצתי להסיר את הטקטוק מהסמארטפון שלי בגין הסירטונים הללו שבן גביר עם החבל תליה על הג'אקט. אני מבקשת להאיר את תשומת ליבו של בן גביר שזה פוגע במשפחות שילדיהם התאבדו .״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 16.5.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 6 |
| 01:00 | 2 |
| 02:00 | 0 |
| 03:00 | 1 |
| 04:00 | 0 |
| 05:00 | 2 |
| 06:00 | 1 |
| 07:00 | 3 |
| 08:00 | 4 |
| 09:00 | 8 |
| 10:00 | 12 |
| 11:00 | 6 |
| 12:00 | 8 |
| 13:00 | 14 |
| 14:00 | 3 |
| 15:00 | 14 |
| 16:00 | 10 |
| 17:00 | 10 |
| 18:00 | 6 |
| 19:00 | 13 |
| 20:00 | 7 |
| 21:00 | 8 |
| 22:00 | 0 |
| 23:00 | 1 |
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה הנסקרת, נתוני החיפושים של "טיקטוק" בגוגל בישראל מצביעים על מגמות משתנות של עניין ציבורי. המגמה הכללית מצביעה על תנודתיות, עם עליות וירידות ברמות החיפוש לאורך השבועות. למשל, במהלך חודש יוני נרשמה עלייה ניכרת …
7 שאלות נפוצות על טיקטוק
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
הבעיה: Hello, I received an account warning for a video that was removed, but I believe this was a mistake. Unfortunately, the appeal period has already expired because I did not notice the warning in time, so I can no longer submit an appeal through the app. I would really appreciate it if you could remove the warning from my account and manually review the video again. The video does not contain harmful or inappropriate content. It was educational content only and shared for informational purposes. This video is originally from an educational organization in my country, and its purpose was purely educational. Please review it again. My account is mainly an entertainment and viral content page, and I do not usually upload sensitive or harmful content. Name user: ze.virali Link profil https://www.tiktok.com/@ze.virali?_r=1&_t=ZS-96BaZ1lRaib Thank you. הפתרון המבוקש: I accidentally deleted the video and the appeal period already expired before I noticed the warning. Please review and remove it.
הבעיה: הבן אדם אשכרה מעודד אלימות קיצונית מקלל בלי סוף וכל פעם פותח פרופיל אחר למה אתם נותנים לזה יד ?? שם היוזר המשחק השתנה יש לו עוד יוזר רומן זדורוב שם הבחור זה בר אוחיון הוא ידוע ונחמן לו המון חשבונות בעבר בבקשה לטפל בו הפתרון המבוקש: שיחסמו את החשבון שלו כולל מספרי הטלפון לצמיתות
הבעיה: כתוב לי שאני צריכה להוכיח שאני מעל גיל 13. אני בת 58. וניסיתי להעזר במה שטיקטוק מציע כמו צילום פנים. אבל לא מצליחה הפתרון המבוקש: הפעלה חופשית של החשבון שלי
שלום, אני פונה אליכם בנוגע לפרופיל בשם "יוני ממיאמי". המשתמש הזה מעלה תכנים ערוכים ב-AI שנועדו להשפיל אותי. יש נגדו צו הטרדה מאיימת מבית משפט. אני מבקשת שתספקו לי את כתובת ה-IP שלו כדי שאוכל להגיש זאת לבית המשפט בנוסף אשמח שתחסמו מיד את החשבון שלו. מדובר בפעולה פלילית, ואני מרגישה שאתם משתפים פעולה בכך כשאתם טוענים שאין הפרות בכל פעם שאני מתלוננת. המצב הזה מהווה הטרדה והשפלה חמורה.על בסיס קבוע תודה על ההתייחסות, דנה
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
