שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·מתחילת הדרך
גוגל וואן
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי רון משה, ואני סטודנט למערכות מידע שהתחיל את לימודיו השנה. שלחתי את אישור הלימודים של המכללה שלי בתאריך 7 בדצמבר 2025. האישור למעמד הסטודנט שלי התקבל מכם ב-10 בדצמבר 2025. כאשר ניסיתי לממש את ההטבה המיועדת לסטודנטים בגוגל וואן, נתקלתי בשגיאה המודיעה כי ההטבה הסתיימה ב-9 בדצמבר, למרות שקיבלתי את האישור רק ב-10 בדצמבר. אשמח לעזרתכם בפתרון הנושא. תודה,
כל התלונות על גוגל וואן
מיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה , חשבתי לציין שהטלפון הקודם הינו [הוסתר] התבטל , טופס ,מצוין הטלפון החדש , לעניננו , כתוצאה מעידכון האחרון של WIN11 , תוכנה אחרת שלי הפסיקה לעבוד , אשמח לדעת באם קיימת אפשרות לעזרה שלכם , תודה
כל התלונות על מיקרוסופט
לינקדאין
כללי
פנייה בנושא שירות
LinkedIn team, someone hacked into my account and sent messages to people in my name. I had to change my password and now for some reason I can't log in to my account. I really need your help. I've been on LinkedIn for years and it's a very important tool for me. Please help me log in to my account. I tried changing my password and now everything is locked to me! Your urgent help please!!! Please note that I have long requested to delete another old account of mine under the email [הוסתר] but it has not been done yet. I would like to delete the old account and keep the new one - [הוסתר]. It has been my active account for years. Please help urgently!!!!
כל התלונות על לינקדאין
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב אני רוצה להתחבר מחדש לאפליקציה ולא מצליח תוכלו לעזור לי? תודדה
כל התלונות על אוקיי קיופידמיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי חשבון מייקרוסופט דרך משרד החינוך (של הבת התלמידה שלי) והוא התנתק ואני לא מצליחה להכנס אליו
כל התלונות על מיקרוסופט
יוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
Hello, I have two YouTube subscriptions through Google. 1. The first subscription is charged to a card ending in 0757 for 19.90. 2. The second subscription is charged to a card ending in 4727 for 19.90, and I would like to cancel this charge. In conclusion, I would like to keep the subscription only on the card ending in 0757. **Attached are photos of the card. Thank you, Doriya.
כל התלונות על יוטיובמיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, עשיתי כמה טעויות בסיסמא בכניסה למחשב בחלון מיקרוסופט סגלל ששכחתי לעבור לאנגלית ומגז המחשב מושבת ואי אפשר להיכנס אליו בכלל, ובנוסף אפשרויות שחזור דרך אימייל/sms לא פעילות זמנית וגם לא מקבל הודעה באפליקציה הזאת שצריך להקיש על המספר, בגלל שטות כזאת לא יכול להפעיל את המחשב בכלל, בבששה תעזרו לי, דם המשתמש שלי במיקרוסופט הוא האימייל הזה,והאמת, שאכנס אסיר את אפשרות הכניסה דרך מיקרוסופט זה נורא ואיום וגם מלא שגיאות, יום טוב.
כל התלונות על מיקרוסופט
ספוטיפיי
כללי
פנייה בנושא שירות
I did to my son subscription to spotify, and I as the parent, pay for it. Now I want to upgarde it to family subscription. How do I do it? I dont even see through my Spotify my son subscription in order to upgrade it
כל התלונות על ספוטיפיי
גט טקסי
כללי
בעיה בהזמנה
הבעיה היא עם גט חבילות. הזמנתי משלוח חבילות. אתמול לרח נהג גט חמש מתוך שש החבילות ששילמתי עבור משלוחם. החבילה השישית לא היתה רשומה אצלו. אני צריך ששליח יקח את החבילה השישית. ניסיתי ליצור קשר עם גט חביות אתמטול ללא הצלחה.
כל התלונות על גט טקסיאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
שילמתי עבור מנוי ל 3 חודשים ב - 7/12/25 והיום נמחק פתאום השירות ואיני יכול להכנס לאתר. מה הסיבה?
כל התלונות על אוקיי קיופיד
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
חסמו לי את האופציות להגיב בקבוצות
כל התלונות על טלגרם
אינסטגרם
כללי
איחור במשלוח
לא מצליחה להכנס לחשבון שלי lironkinda . המערכת אומרת שנשלח לי קוד למייל ולא נשלח. מנסה כבר מעל חודש. מה עושים??
כל התלונות על אינסטגרם
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מקבלת למייל שלי פניות מרובות מ- duolingo ואני לא יכולה להיפטר מזה. איך אני יכולה לחסום אתום?
כל התלונות על גוגל ישראל
טינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. אתם לא מזהים מיקום ונותנים לי אזורי מגורים שרחוקים ממיקומי. אני בצפון - גליל עליון - רמת הגולן קלע אלון. מבקש לעדכן מרחקים עד 30 ק"מ ממקום מגורי. תודה חיים 054-6967740
כל התלונות על טינדר
Waze
כללי
פנייה בנושא שירות
בהנחיות הקוליות יש עדכון ( מהזמן האחרון ) כאשר יש הפניה לרחוב / דרך מסויימת נאמר : "בוא ניקח את רח' XXX " אולי זה תרגום מאנגלית ? TO TAKE THE ROAD... אבל זה ממש טעות בעברית ! לאן ניקח את הדרך ?? לסרט ? לבילוי ?... בעברית צריך להגיד : ניפנה לרח' XXX. אודה לכם לתיקון הנ"ל.
כל התלונות על Waze
איזי
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, צירפתי את שירותי העסק שלי באיזי מחכה לאישור אשמח לדעת כמה זמן והאם חסרים פרטים?
כל התלונות על איזיאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
היי אני מנסה להתחבר לחשבון שהיה לי וזה לא נותן לי , לא משנה מה אני עושה ! אשמח שתמחקו את החשבון שהיה לי שאוכל לפתוח אחד מחדש המייל שלי הוא - [הוסתר] והנייד - [הוסתר]
כל התלונות על אוקיי קיופידמיקרוסופט
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
רכשתי מנוי מייקרוסופט משפחתי ואני לא מצליחה להתחבר. אני לא מצליחה להשיג נציג אנושי אשמח לעזרה בנושא!!!
כל התלונות על מיקרוסופט
יד 2
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, מה נשמע ? איני מבין מדוע איני מצליח להתחבר ליד 2, אתה יכולים בבקשה לחזור אלי לנייד מס' 050-3332157 בברכה, אלעד
כל התלונות על יד 2מיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
אני לא מקבלת מאתמול דואר נכנס לתיבת הדואר שלי הרשומה לעיל. אבקש את עזרתכם. אני אישה מבוגרת ולכן אנא עזרו לי לי לפתור את הבעייה. אם אתם יכולים לפתור את הבעיה מרחוק מצוין, ואם לא אבקש שתומך של אאוטלוק יתקשר אליי לטלפון: 050-6263487, על מנת לסייע לי. בתודה מראש, טליה דגן
כל התלונות על מיקרוסופטטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של טלגרם, חשבון הטלגרם שלי נחסם, ואני לא יודע מה הסיבה לכך. אשמח אם תוכלו לסייע לי בפתרון הבעיה. תודה מראש, משה
כל התלונות על טלגרםWaze
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, עברתי לבניין חדש בנתניה . והרחוב לא מוכר בWaze. הרחוב הוא ישראל אלדד 1 בנתניה ואין אותו בוויז
כל התלונות על Wazeאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
Hi good evening, my name is Tal Shaked Hasid and my account is Tal Hasid. Email [הוסתר] Yesterday I tried to connect to the app and I couldn't, it disconnected me. When I tried to connect again, I discovered that I had forgotten my password and clicked the "Forgot Password" button, but I didn't receive an email with any way to change my password. I would be very grateful for help. I have conversations there and likes that I want to open. Thanks Tal Shaked
כל התלונות על אוקיי קיופידאינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מבקשת למחוק את הפרסום שלי. תודה. בברכה, תמרי
כל התלונות על אינסטגרםיוטיוב
כללי
בקשה לביטול מנוי
אני לא רואה תגובות על סרטונים (של אחרים). הסתכלתי באינטרנט והמליצו לבטל סינון תוכן שיש לי בחשבון. אבל אני רואה שאני לא יכול לשנות את ההגדרה של סינון תוכן כי כך הוגדר על ידי מנהל הרשת. הבעיה שאני בעל המנוי, אז מעריך שאני מנהל הרשת. אז איך ניתן לשנות הגדרה
כל התלונות על יוטיוביוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מנוי על שירות YouTube Premium ומעוניין לדעת כיצד ניתן לשמוע את כל הסרטונים בדיבוב לעברית. כרגע, חלק קטן מהסרטונים בשפות כמו רוסית ואנגלית מתורגמים ומדובבים לעברית, ואני מבקש לדעת כיצד ניתן להפעיל אפשרות זו עבור כל הסרטונים. בתודה מראש, Shay
כל התלונות על יוטיובמיקרוסופט
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
הי, אני עם WINDOWS חוקי, לאחר 2 פרמוטים, באמצע עבודה, נסיון לעבור מאפליקציה אחת לשניה במחשב, שורת המשימות נתקעת לי, עם שעון חול, ואז אני ממתין כדקה או שתים, צריך לבצע הרבה לחיצות על שורת המשימות, לחיצות מרובות על ESC, ורק אז המסך כולו מתרענן והמערכת חוזרת לעבוד, כל הפעלה מחדש לא עוזרת. הבעיה אינה חומרה, המחשב עבר בדיקה ע"י לנובו, הם טוענים שהבעיה היא תוכנת WINDOWS, פניתי דרך האתר לתמיכה ואתם לא חוזרים אלי כבר כמה ימים. אני נואש, היוזר [הוסתר] אבל לא עובד עם התיבת מייל הזאת, רק עם [הוסתר] הנייד שלי [הוסתר] מבקש סיוע דחוף. אני נואש. תודה אופיר מנור
כל התלונות על מיקרוסופטגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
הי הגשתי בקשה להטבה דרך האוניברסיטה שלי, לקבלת הטבה שימו לב! בעוד יומיים תסתיים הטבת החינם - GoogleAi Pro- הגשתי מסמך קבלה שמראה שאני סטודנטית משלמת על קורסים, אך לא קבלתי שום אישור. זה היום האחרון לקבלת ההטבה. אודה לקבלת עזרה ושירות לאישור בהקדם עוד היום ?
כל התלונות על גוגל ישראל
Better Me
כללי
פנייה בנושא שירות
ביטלתי היום את המינוי שלי לא מנצלת אותו מספיק אבקש אישור בכתב למייל שלי תאריך הביטול 9/12/2025 ביטלתי בחשבון שלי באתר בטר מי רוצה לוודא שזה בוצע
כל התלונות על Better Meגט טקסי
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי מונית היום 9.12 התקבלה ההזמנה ולאחר זמן הוחלפה המונית פעמיים רק בפעם שלישית הגיענ מונית במסלול ארוך . המתנו כרבע שעה עד קבלת המונית.
כל התלונות על גט טקסי
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.