שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות אחרונות·השנה
הצינור
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, עבדתי בחברת בייט הפקות בשיתוף פעולה עם אבנר יוהנה ורוי סהר. הסכמנו שהם ישלמו לי 1,500 שקלים בתור התחלה, ולכל עובד נוסף שהבאתי 700 שקלים. בערב עדכנתי אותם שמעט אנשים מעוניינים להגיע, ואנחנו רק שלושה. בתגובה, הבטיחו לשלם לי 3,000 שקלים ולעגל לכל עובד 1,000 שקלים. הגענו לסורוקה כדי לבצע את העבודה, אך לצערי קיבלתי רק 2,200 שקלים בטענה שאין להם כסף נוסף. כשדיברתי עם אבנר, הוא המשיך להתנער מאחריות ולא רצה לשלם. הצגתי בפניו את הבעיה ולא רציתי להגיע לתביעות, אך עדיין נתקלתי בסירוב. הם העבירו לי רק 200 שקלים נוספים, בטענה שזה מה שמגיע לי. מצד רוי, קיבלתי עלבונות ודיבור מעליב. לכן, אני פונה אליכם לעזרה. כל ההתכתבויות שלנו היו בווטסאפ ויש לי את כל ההוכחות לכך שנעשה כאן עוול ועוגמת נפש קשה לאם חד הורית שמבקשת להתפרנס בכבוד. אשמח לשתף פעולה ולספק כל מסמך שנדרש כדי להביא את העניין לפתרון. תודה והמשך יום טוב, שירי
כל התלונות על הצינור
קומי
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי כרטיסים למופע של כגן ב 18 ביולי 2026 בכרמיאל. לא אוכל להשתתף בתאריך זה. הטלפון שלי [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על קומי
לאסט מינט
כללי
ביטול עסקה
שלום רב, ברצוני לפנות אליכם בנוגע להזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו], הכוללת טיסות הלוך ושוב לקובה דרך חברת איבריה. לצערי, חלק מהטיסה מישראל בוטל, והזיכוי מתבצע רק דרך הסוכנות. אני מבקש לבטל את ההזמנה במלואה. הכרטיס הוזמן עם כל אפשרויות הביטול, ועד לרגע זה, למרות פניות חוזרות ונשנות, לא קיבלתי מענה מנציגי החברה. אני מרגיש שיש כאן חוסר אחריות שגורם לנזקים. תודה על התייחסותכם, אלירן אלון
כל התלונות על לאסט מינט
נטספארק מובייל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש לבדוק מדוע מתבצעת גבייה אוטומטית על מכשיר שאינו ברשותי כבר מספר שנים. תודה, שפרה
כל התלונות על נטספארק מובייל
קופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
ברשותי מספר הזמנות למופע הפרוייקט של רביבו ליום שישי הקרוב- 17/4/26. מבקשת להושיב את כולנו ביחד. מספרי ההזמנות: [פרטים אישיים צונזרו] , 1850723 , 1858092 (2 כרטיסים לכל הזמנה- סה"כ: 6 כרטיסים). תודה מראש, סמדר אזולאי
כל התלונות על קופת תל אביב
סטימצקי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב לשירות הלקוחות של סטימצקי, אבקש לדעת את סטטוס ההזמנה שלי. בברכה, מאור שוקר
כל התלונות על סטימצקי
איסתא
כללי
פנייה בנושא שירות
אשמח שתחזרו אלי בשביל חופשת חברה ביסופט תוכנה בע"מ בערך 20 איש
כל התלונות על איסתאאיסתא
כללי
פנייה בנושא שירות
תחזורא אליי בקשר לחבילת נופש עם טיסה ומלון ואורחת בוקר ל 20 עובדיי חברה ביסופט תוכנה בע"מ לסנטורני גלית [פרטים אישיים צונזרו] רוצים תחילת יוני
כל התלונות על איסתא
TNX
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
קיבלתי את ההזמנה שלכם היום ולא במלואה!!! לא קיבלתי 30 מטליות מיקרופייבר וחוייבתי ! ולא קיבלתי קרם גוף וחויבתי !!! אין איך להשיג אותכם טלפונית אני מבקשת בדחיפות שיחזרו אלי!!!! אתם לא עונים בוואצפ
כל התלונות על TNXקומי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רכשתי כרטיסים להופעה של רביטל ויטלזון בחיפה בחודש מרץ, ההופעה בוטלה לא קיבלתי החזר. ההזמנה בוצעה דרך מפעל הפיס
כל התלונות על קומי
Go Out
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
היי, הזמנתי מספר כרטיסים ל2 מסיבות שהיו בפורים והתבטלו והמארגנים לא עונים לי ומסננים אותי. אשמח שתוכלו לעזור לי לקבל את הכסף שלי בחזרה.
כל התלונות על Go Out
אביבי מטבחים
כללי
פנייה בנושא שירות
Hi. Are you still stuck in the "infinite prompt loop"? You open a tab, type a prompt, wait, copy the result, and paste it somewhere else — only to repeat it all over again. This isn't automation; it’s just a fancier, more exhausting way to work manually, keeping you at the center of every single tedious step. While the world talks about the AI revolution, you’re likely feeling overwhelmed by "setup chaos" and technical hurdles, watching your AI "get dumb" or unpredictable because you don't have the right framework to manage its memory. https://www.novaai.expert/OpenclawMarketingMastery OpenClaw flips the script: instead of you going to the AI, the AI comes to you. Imagine waking up to a Telegram briefing with your daily priorities, while your agent handles your Twitter growth, researches affiliate offers, and manages your sales funnels on 24/7 autopilot. For a limited time, you can skip the tech overwhelm and get your first "AI employee" live today for just $7. This launch special, including the Command Center Blueprint and 7 income automations, disappears on March 16th — don't let this leverage pass you by. https://www.novaai.expert/OpenclawMarketingMastery You are getting this email since we think what we’re offering may be relevant to you. If you don’t want to receive any more messages from us, you can stop receiving emails: https://www.novaai.expert/unsub?domain=sherutplus.com Address: Address: 8406 Botdrager 50, UT 3641 La Looking out for you, Jennie Mcgrath.
כל התלונות על אביבי מטבחים
פול אנד בר
כללי
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי אצלכם מהאתר לסניף חולצה בתאריך 29/3 רשמתם שהיא תגיע ב5/4 ואני מחכה לה עד עכשיו זה פשוט שרות זוועה לפחות תכתבו שזה יתעכב או משהו אני הייתי ממש צריכה את ההזמנה לאותו תאריך אני מחכה כבר יותר משבועיים
כל התלונות על פול אנד בר
ברשקה
כללי
פנייה בנושא שירות
ביום ראשון ה 5.4.26 קניתי מספר פריטים, בברשקה ביג אשגוד. לאחר יומיים כשפתחתי את השקית ראיתי שחולצה אחת לא בשקית, כנראה שארזתי הכל החולצה נשארה בתא. (הקניה נעשתה בשירות עצמאי). היה חג ולכן לא היה אפשרי לברר בחנות אם מצאו. בחנות כשבאתי אמרו שהם לא מטפלים בזה. שאלתי מה ניתן לעשות האם ניתן לראות במצלמות החנות שאכן החולמה נשכחה וכו....
כל התלונות על ברשקה
שחר און
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח לדעת האם התקבל תשלום עבורי הסכום 896 ש"ח , ברצוני להיות רשומה בשחר און . עובדת עירייה באר יעקב נראה שבחודש יולי ,משכורת חודש יולי בצעתי הפרשה בסכום של 896 ש"ח ( כבר שנתיים שלוש אני מנסה להיכנס לשחר און ומוכנה ומעוניינת של שנה תתבצע הורדה מהשכר אצלי ) כמובן שוחחתי עם חשבת שכר אצלנו - כן נראה שיש הורדה בתלוש שכר . אשמח לבדיקתך במס' שנים האחרונות מתי בוצע הורדה קיבלתם תשלום . אשמח לטיפולכם
כל התלונות על שחר און
DHL
כללי
בעיה בהזמנה
יש לי חבילה. הזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו] שנשלחה מאנגליה ותקועה באירופה בגלל המצב. עכשיו יש הפסקת אש. יש מטוסים שמגיעים לארץ. למה החבילה לא יוצאת לארץ
כל התלונות על DHL
פארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
מס משלוח [פרטים אישיים צונזרו] ביום שישי האחרון (10.4.26) קיבלתי הודעת sms שהחבילה שלי ממתינה לאיסוף. הגעתי אליכם ובמשך מעל חצי שעה אני והעובד שלכם עברנו שקית שקית לנסות למצוא את המשלוח שלי ללא הצלחה. יצאתי ביידים ריקות וללא מענה אמיתי מתי הוא יגיע אליי. שלחתי מייל ביום שישי לכתובת המייל הרשומה על הדלת שעד היום לא ענו לי עליו. היום קיבלתי משלוח שוב אליכם (לצערי הרב מאוד כי אשמח שהמשלוח לא יגיע אליכם יותר אחרי שאיבדתם לי כבר משלוח) לא כתוב בשום מקום שעת פעילות שלכם כי ערב יום השואה, אז כנראה שגם אותו תאבדו לי ואין עם מי לדבר. פשוט זלזול לא נורמאלי!בושה
כל התלונות על פארסל הום
אינטימה
כללי
פנייה בנושא שירות
דודה שלי קנתה לי באילת פיג׳מה ושאני מנסה להחליף בדימונה אומרים שזה כבר הוחלף כנראה נוצר בלבול עם עוד מתנה שקנתה לאחיינית אחרת מה ניתן לעשות תחזרי אליי בבקשה [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על אינטימה
יילו (Yellow)
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. בחרתי באפליקציית יילו סופרמרקט פרשמרקט ברמת גן. אבל רציתי לבחור באפליקציית יילו סופרמרקט של מחסני השוק ברחוב ז'בוטינסקי רמת גן. אבל ברשימה יש רק מחסני השוק פתח תקוה. האם תוכלו לשנות לי את זה למחסני השוק ברח' ז'בוטינסקי רמת גן? כי אני לא מצאתי את האפשרות לשנות את זה באפליקציה הזו. תודה
כל התלונות על יילו (Yellow)
אל על
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי כרטיס למחר לבודפסט ולא קיבלתי כרטיס או אישור הזמנה הזמנתי על שם MAIR PINCHAS BIK התשלום ירד אז פליז אם אפשר לטפל בזה
כל התלונות על אל על
אליס טיסות
כללי
בעיה בהזמנה
לכבוד שירות הלקוחות של אליס טיסות, עקב ביטול הטיסה שלנו לנאפולי, איטליה, בתאריך ה-17 באפריל והחזרה ב-22 באפריל, מספר הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] TCEA, אבקש לזכות את חשבוני בעלות הכרטיסים על שם איציק טאוסי ואנה טאוסי. בברכה, איציק טאוסי
כל התלונות על אליס טיסותאינטימה
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום קיבלתי מתנה לחג מחברה, נועה דהן מספר נייד-[פרטים אישיים צונזרו] והיא לא מוצאת את החשבונית או פתק החלפה, הפיג׳מה גדולה עלי הלכתי לחנות להחליף מידה והם לא מאפשרים לי אשמח לעזרתכם שירלי [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על אינטימה
KSP
כללי
בעיה בהזמנה
לכבוד שירות הלקוחות של חברת KSP, אני פונה אליכם בבקשה לבדוק את מצב המשלוח שלי. המשלוח היה אמור להגיע היום, אך לא הצלחתי לקבל מידע ברור בנושא. כשניסיתי לברר, הופניתי לגורמים שונים ואף אחד מהם לא הצליח לאתר את ההזמנה שלי במערכת. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, [שם השולח]
כל התלונות על KSPKSP
כללי
בעיה בהזמנה
מה קורה איתכם? למה אין שום דרך לברר לגבי המשלוח הייתי אמורה היום לקבל אותה ומפנים אותי ממקום למקום ובשום מקום לא נרשמה ההזמנה
כל התלונות על KSP
הולידיי פיינדר
כללי
בעיה בהזמנה
אני ממש מאוכזב עשו לנו פאדיחה עם הזמנה סגרנו 3 משפחות בבקשה דחוף לחזור אלי טלפונים מנהל בשירות מתייחסים לא יפה
כל התלונות על הולידיי פיינדר
וויז אייר
כללי
בקשה להחזר כספי
I am seeking refund for the attached flight that was cancelled for all four passangers. Please refund to the same credit card I paid through. Thank you!
כל התלונות על וויז איירפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה לאיסוף בשישי 10/4/26,באתי לאסוף ב13/4/26 אבל צוות לא מצליח לאתר חבילה ו לא יודעים איפה היא.
כל התלונות על פארסל הום
מקס סטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
רציתי לשאול אם אתם מוכרים בסניף בני ברק רח' הלחי ארונות אחסון-ארונות שרות לאמבטיה
כל התלונות על מקס סטוק
אייס
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, בתאריך 24.3.26 רכשתי דרך האתר שידת איפור, מספר פריט 4481448, בהזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו].אך לצערי טרם קיבלתי את הפריט. שלחתי הודעה בווטסאפ אך לא קיבלתי מענה . אבקש ליצור איתי קשר בדחיפות. בברכה, יפעת אברהם טלפון: [פרטים אישיים צונזרו] תודה.
כל התלונות על אייס
אוריין משלוחים
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה שחבילה מספר 547070643-0 בדרך אליי עם נהג יוסי ותגיעה במהלך היום חמישי 09.04 עד היום אני ממתינה לה. אבקש לבדוק למה לוקח לנהג להגיעה 4 ימים. נא לעדכן אותי בשיחה חוזרת מתי חבילה תסופק .
כל התלונות על אוריין משלוחים
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.