שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברותתלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·מתחילת הדרך

גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
רציתי לעבוד בגט טקסי יש לי מונית מ״ר 4175326
כל התלונות על גט טקסי
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Dear Telegram Support Team, I am writing to you with deep regret and sincere apologies regarding the actions that led to the restriction of my account. I truly understand that my behavior did not meet Telegram’s standards, and I take full responsibility for that. I want to express my genuine remorse for any inconvenience, disruption, or violation of the community guidelines that may have resulted from my use of the platform. It was never my intention to misuse Telegram or to cause harm in any way. Looking back, I clearly understand that my actions were inappropriate, and I am truly sorry for them. Telegram has been an important part of my daily communication for a long time, and losing access has made me reflect seriously on how I use the platform. I want to assure you, with complete honesty, that if I am given another opportunity, I will strictly follow all Terms of Service and community rules. I am fully committed to using Telegram responsibly, respectfully, and appropriately at all times. I kindly and humbly ask for your forgiveness and for one final chance to prove that I can be a responsible and respectful user. I understand that this decision is entirely at your discretion, and I truly appreciate the time and consideration you give to reviewing my message. Thank you very much for reading my email and for the work you do to keep the Telegram community safe. With sincere apologies and respect,
כל התלונות על טלגרם
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש להבין את הסיבה לחסימת החשבונות שלי, מאחר שאיני עובר על שום הנחיה. המספר טלפון שלי הוא ווצאפ בלבד. להלן פרטי החשבונות: 1. חשבון ראשון: USER59085486274, שם משתמש: @ornoa 2. חשבון שני: user63559360131, שם משתמש: @oriel.yihye בתודה, אוריאל
כל התלונות על טיקטוק
זום
כללי
בקשה לביטול מנוי
מבקשת לבטל מנוי של הבוס שלי יובל אייזנברג, מספר חשבונית INV313207857 נא ליצור איתי קשר לסיום התקשרות - תודה
כל התלונות על זום
גוגל וואן
כללי
פנייה בנושא שירות
שמי אבי ליברמן מכרטיס האשראי שלי משולם מידי חודש 8 שקל אליכם, לא זכור לי שום עסקה שעשיתי אתכם יש לי אייפון מבקש שתבטלו המינוי לאלתר או תיצרו איתי קשר
כל התלונות על גוגל וואן
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי באחד ממכשירי הנייד בעיה , יוצא לא הודעה הגוגל שלך לא פרטי ואנני יכולה להשתמש בגוגל מדוע ?
כל התלונות על גוגל ישראל
יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
לא מצליח לפר ם ביד 2 הכנסתי אתמול פעמיים מודעה ולא התפרסמה
כל התלונות על יד 2
גוגל ישראל
כללי
חיוב כפול
היי:) לפני כחודש הורדתי את האפליקציה של צאט gpt ולחצתי על נסיון חינמי לאחר כמה דקות החלטתי להתנתק ולמחוק את האפליקציה, השבוע נכנסתי לפירוט אשראי ונוכחתי לראות שחוייבתי ב149 ש"ח חיוב על הצאט למרות שלא אישרתי ולא השתמשתי בו. אשמח לדעת שלא תחייבו אותי שוב ולקבל החזר על הסכום, תודה ויומטוב.
כל התלונות על גוגל ישראל
יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני בעל רישיון תיווך ומעוניין לרכוש מנוי באתר יד 2. האם יש צורך להיות עוסק מורשה לצורך כך? תודה מראש, שמואל ששון
כל התלונות על יד 2
Better Me
כללי
חיוב שגוי
שלום לכם אני ביקשתי להפסיק את החיוב שלי אצלכם אבל אתם בכל זאת חייבתם אותי 151 שקלים ,תחזירו לי בבקשה את הכסף אני שלחתי לכם הודעה שאני לא מעוניין להמשיך תודה רבה
כל התלונות על Better Me
גט טקסי
כללי
חיוב שגוי
שלום, אני אשמח אם מישהו יכול לחזור אלי בנוגע לנסיעה האחרונה שלי איתכם היום ה21/1/26. הנהג התחל את החיוב ב13.90 ש''ח כבר בחיוב לפני תחילת הנסיעה ובנוסף לזה חייב אותי כמעט 30 ש''ח על 3 דק' נסיעה . ירדתי מהנסיעה לאחר 3 דק' אחרי ששאלתי את הנהג אם זה נכון שהוא חייב אותי כבר 13.90 ש''ח לפני שהתחלנו את הנסיעה. הוא אמר כן. ואז בהמשך כששאלתח אותו אם המחיר עלה כשראיתי שכבר עברנו 20 ש''ח אחרי 2 דק והוא אמר כן.
כל התלונות על גט טקסי
גט טקסי
כללי
חיוב שגוי
חייבת לציין שהשרות גרוע. בכל פעם מזמינה מונית, הנהג לא מגיע או שמבקש לבטל ואז אני מחוייבת!!!!!!!!!! זו גניבה לכל דבר !!!!!!
כל התלונות על גט טקסי
ספוטיפיי
כללי
בירור לגבי מנוי עסקי עם מספר משתמשים שלום, ברצוני לברר לגבי הקמת מנוי עסקי לשימוש של מספר
נושא: בירור לגבי מנוי עסקי עם מספר משתמשים שלום, ברצוני לברר לגבי הקמת מנוי עסקי לשימוש של מספר משתמשים. בנוסף, אני מעוניינת לבדוק את אפשרויות התשלום. אנו זקוקים לתנאי תשלום של נטו +60, ולא בתשלום בכרטיס אשראי. אודה לך אם תוכל ליידע אותי אם זה אפשרי ומהו התהליך להקמת מנוי כזה. תודה מראש על עזרתך. בברכה, תמר
כל התלונות על ספוטיפיי
יוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש את עזרתכם בפתרון בעיה: איני מצליחה להשתמש באפליקציית יוטיוב בטלוויזיה שלי. תודה מראש על העזרה, שגית שיפרוביץ
כל התלונות על יוטיוב
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי רעיון לתוספת במערכת ההפעלה לאנדרואיד שיהפוך את המערכת להרבה יותר שמישה ויתאים אותה לעידן הבינה המלאכותית הלימודים אקדמיים, כמובן שניתן ליישם זאת בכל המוצרים פלאפונים טאבלטים וכו', כמובן זה בתמורה לסכום סמלי בהתחלה, וככל שהיא תצליח לתמלוגים עתידיים
כל התלונות על גוגל ישראל
Better Me
כללי
חיוב שגוי
שלום, חויבתי בסכום של 250 שקלים עבור האפליקציה, אך היא אינה מותקנת בטלפון שלי ואני לא משתמשת בה. אבקש את עזרתכם בפתרון העניין. תודה, לינור שמואלי
כל התלונות על Better Me
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
היי אתם חוצפנים! אני לא ביטלתי נסיעה הנהג ביטל ואני צריכה לשלם על זה דמי ביטול?????? על מה ולמה תחזירו את הכסף מייד ! אי אפשר ליצור איתכם קשר בשום מקום רק לקחת כסף אתם יודעים
כל התלונות על גט טקסי
Better Me
כללי
בקשה לביטול מנוי
שלום, אבקש לבטל את המנוי שלי באופן מוחלט. תודה מראש על העזרה, אברהם
כל התלונות על Better Me
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של טלגרם, נחסם לי החשבון בשל חשד לפעילות ספאם. ברצוני להבהיר כי אינני עוסק בספאם. השימוש שלי באפליקציה הוא לצפייה בסרטים וסדרות ולהתעדכן בחדשות. תודה על תשומת הלב, [שם השולח]
כל התלונות על טלגרם
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
נפתח עמוד מתחזה על הבן שלי בצירוף התמונות של הבן שלי עם קללות, מבקשת שתסירו את העמוד וגם את התמונות שבעמוד.
כל התלונות על טיקטוק
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
הטלפון שפירסמתם של הוואטסאפ שלכם אינו מוכר בוואטסאפ!!! באפליקציה הכושלת שלכם אין אפשרות לכתוב שום דבר בצ'אט עם הבוט, וכתוב שאפשר לבקש את עזרת הצוות אבל לא ברור איך ניתן לעשות את זה!!! אין שום לינק ושום דבר ללחוץ עליו!! מזעזע! אבקש שתיצרו איתי קשר מייד!!
כל התלונות על גט טקסי
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני מוריד את אפליקציית טלגרם, והמערכת מחייבת אותי לשלם עבור פרימיום. אשמח לדעת מדוע זה קורה וכיצד ניתן לפתור את הבעיה. תודה מראש על העזרה, איתי יהוד
כל התלונות על טלגרם
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
הטלפון שרשמתם של הוואטסאפ שלכם אינו רשום בוואטסאפ!!! בצ'אט עם הבוט באפליקציה רשום אשפר לבקש את עזרת הצוות אבל לא ברור איך!!! אי אפשר לכתוב שום דבר שם וגם לא ללחוץ על שום קישור שמוביל לזה!!! בטלפון הרגיל שלכם אתם שולחים הודעה לאפליקציה הכושל. שלכם! חצופים!!!
כל התלונות על גט טקסי
טאביט
כללי
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של חברת טאביט, אני מעוניין לפרמט את האייפד הקיים במסעדה שלנו, בעקבות החלפת החברה. תודה מראש על העזרה, רון
כל התלונות על טאביט
טיקטוק
כללי
בקשה להחזר כספי
https://vt.tiktok.com/ZSaYqqkS4/ I changed the sound for promotion and it took the original sound of the video!!! I speak in it. I need the video with my original sound speaking back urgently!!, it's an advertisement. And I also canceled the promotion I just paid I want a refund
כל התלונות על טיקטוק
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מנהלת בית הספר ואני מבקשת להסיר עמוד על תלמיד . מצב קובץ עם השם
כל התלונות על טיקטוק
ספוטיפיי
כללי
פנייה בנושא שירות
לאחרונה קיבלנו חשבון עסקה 56045 בגין ספוטיפיי פרימיום. לא זכור לנו שביקשנו שירות זה. אודה לבירור בעניין וכמובן לבטל את השירות ולא לחייב אותנו. אודה לקבל עדכון לקבלה וטיפול הבקשה. בברכה דב
כל התלונות על ספוטיפיי
מיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי חשבון מייקרוסופט ואני מנסה לטעון כסף לחשבון של בני, אבל ברגע שאני מנסה לשלם על הטעינה מתקבלת שגיאה. צירפתי תמונה עם השגיאה שמתקבלת. אשמח לעזרה בנושא
כל התלונות על מיקרוסופט
איזי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מעונינת לתגבר פרסום לעסק שלי …אשמח שתחזרו אלי בהקדם
כל התלונות על איזי
זום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום היום שיניתי את פרטי מייל מ [הוסתר] ל- [הוסתר] וגם - [הוסתר] המנוי [הוסתר] ממשיך לקבל את הקבלות נא למחוק אותו תודה
כל התלונות על זום
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.