שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברותתלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·מתחילת הדרך

גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
בתאריך ה-3.2.26 קבלתי הודעה באפליקציה של גט טקסי שמגיעות לי 2 נסיעות בהנחה של 20 שח כל אחת, עקב תביעה שהוגשה וזאת הפשרה שלה. באותו יום נסעתי 2 נסיעות בגט טקסי ולא קבלתי כל הנחה. אני מצרפת את הקבלות מאותן נסיעות. האם ניתן לשחזר את ההודעה שקיבלתי ואם כן- איך?
כל התלונות על גט טקסי
גוגל ישראל
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, שכחתי את הסיסמא וכאשר אני מנסה לשחזר באמצעות אימות דו שלבי 1. קוד לטלפון הנייד שלי -- פועל 2. שולחים לי קוד ל Gmail אבל לצערי אין דרך להיכנס ולכן מנסה לשחזר את הסיסמה כיצד אתם יכולים לפתור את זה או לשלוח לי את האימות השני למייל - [הוסתר]
כל התלונות על גוגל ישראל
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
Hey,i want to conect your aplication but it is not let me.my phone probebly was on another phone that not in use.pkeas help me with that
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
כבר מלא זמן אין לי אפשרות לראות תגובות באינסטגרם
כל התלונות על אינסטגרם
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום מזה חודשיים לא מצליחה להכנס למניח שלי . ניסיתי הכל לא עבד , העברתי מאייפון 8 לאייפון 13 mini בבקשה 🙏 אני צריכה עזרה דחוף בשביל להכנס למייל שלי אשמח שתיצרו קשר עמי בהקדם האפשרי [הוסתר] צביה
כל התלונות על גוגל ישראל
אוקיי קיופיד
כללי
בקשה לביטול מנוי
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לחיובים שנעשים על שמי ללא מנוי וללא התחייבות מצידי, כבר למעלה מחצי שנה. אבקש לבטל את המנוי ולהחזיר את הכסף שנגבה. תודה, ליאת קובו
כל התלונות על אוקיי קיופיד
טינדר
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום לא מצליחה להיכנס לאתר כבר כמה ימים. אשמח לשלוח לי את פרטי הכניסה, לא זוכרת אותם. תודה מראש
כל התלונות על טינדר
איזי
כללי
בעיה בהרשמה
רוצה להרשם לפרסום באיזי תחזרו אלי אם תוכלו תודה חן
כל התלונות על איזי
ספוטיפיי
כללי
פנייה בנושא שירות
מנסה להתחבר למשפחה ולא מצליח מבקש עזרה תודה
כל התלונות על ספוטיפיי
גט טקסי
כללי
חיוב כפול
שלום, אמא שלי נוסעת במונית פעמיים ביום מפתח תקווה לגני תקווה, וישנה בעיה עם החיוב המוגזם. הבוקר החיוב היה 73 ש"ח עבור נסיעה של 18 דקות, ובצהריים 63 ש"ח עבור 17 דקות נסיעה. חשוב לוודא שהנהג גובה את המחיר הנכון ומפעיל מונה רק כאשר היא בנסיעה. מדובר באישה בת 84, ניצולת שואה בכיסא גלגלים עם מטפלת צמודה. נשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה כדי שנוכל להמשיך להשתמש בשירותיכם ולא נצטרך לחזור להזמנת מוניות דרך תחנות אחרות. תודה רבה על שיתוף הפעולה. בברכה, קרן
כל התלונות על גט טקסי
טינדר
כללי
בקשה להחזר כספי
ביטלתי את המנוי שלי בטינדר בוודאות בחודש 3 והמשיכו לגוות ממני עד חודש הנוכחי היום , מבקש החזר כי יש לי הוכחות להכל
כל התלונות על טינדר
גט טקסי
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי מונית היום ב1230 בערך, ממודיעין רחוב לב העיר 14, לאור יהודה.התקשרתי מיד לנהג בכדי לוודא שהוא מגיע ולאמר לו שאני נמצא בחוץ ביציאה מהקניון.ענה לי מענה שהטלפון של הנהג לא נכון.ניסיתי מספר פעמים, ושוב מענה קולי שהטלפון לא נכון.הנהג ביטל את הנסיעה, וחוייבתי ב 12 ש"ח.אבקש לזכות אותי בסכום זה.הזמנתי שוב מונית, והנהג הקודם שביטל לי את הנסיעה שוב ענה לקריאה, ואז נסעתי איתו.אבקש לזכות אותי בסכום של 12 ש"ח.תודה רבה.
כל התלונות על גט טקסי
טיקטוק
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב. לי ולחברה שלי נהרס רצף של יותר משנה. אני מתחנן שתחזירו לנו אותו. אני מוכן לשלם כסף. תודה רבה אשמח שנציג יחזור אלי
כל התלונות על טיקטוק
מורנינג
כללי
בקשה לביטול מנוי
צהריים טובים בתחילת חודש ינואר רכשתי מנוי לשנה להוצאת חשבוניות אך לצערי היה לי בלגן שלם על אותה חשבונית יצא לי 5 חשבוניות וכולם בלי מספר הקצאה ולבסוף הרואה חשבון שלי הוציא מספר הקצאה לכן אבקש לבטל את המנוי ולהחזיר את הכסף בחזרה בבקשה
כל התלונות על מורנינג
גט טקסי
כללי
חיוב שגוי
שלום וברכה קבלנו קבלה שחייבו אותנו על 12 שח על נסיעה שלא הזמנו נבקש לקבל החזר מידי על החיוב מס קבלה [הוסתר] מזהה נסיעה 84435018 nx ykpui kcrur [הוסתר]
כל התלונות על גט טקסי
לינקדאין
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, נתקלתי בבעיה שבה מישהו פתח חשבון על שמי ושלח לי בקשת אימות למייל. כשהתחברתי לנסות לפתור את העניין, גיליתי שמדובר בהונאה והאקר הצליח לחדור לחשבון הפייפל שלי. חשוב לי להבהיר שלא אני פתחתי את החשבון הזה. אני מבקשת למחוק ולחסום את החשבון המדובר, ואם אפשר, לבדוק כיצד קרתה הפרצה הזו. בנוסף שלפני זה מישהו שלח לי הודעות פוגעניות לאינסטגרם שלי מאינסטגרם שהיה שייך לבעלי בעבר. כרגע שחזרתי את האינסטגרם ונמחק. אך כנראה שהכל קשור להכל. רוצה לוודא שזה לא יחזור לעצמו ושאהיה בטוחה שלא יהי האקר אחר או שכן פרץ לטלפון ויכול עוד לנסות לגנוב את פרטי האשראי, רוצה לוודא שאין עוד גישה תודה על העזרה, Asala Daher
כל התלונות על לינקדאין
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, אני נתקלת בבעיה בכניסה לאתר שלכם כבר למעלה משלוש שנים. בעבר נרשמתי, וכעת אני מנסה להתחבר שוב. אני ממלאת את כל הפרטים הנדרשים, אך בשלב האחרון, שבו אמורה להישלח הודעת SMS או מייל לאישור, אין כל תגובה ואין הודעה שנשלחת. ייתכן שיש תקלה עם המספר שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, סימי שכר.
כל התלונות על אוקיי קיופיד
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
ברצוני לקבל תקבלות של תאריך 3 לפאברואר. ושעות נסיעה ו4 לפאברואר שעות נסיעה....
כל התלונות על גט טקסי
יוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מנויה על יוטיוב מיוזיק ומילות השירים נעלמו. הסרתי את האפליקציה והתקנתי מחדש והמילים אמנם חזרו אך נעלמו שוב. איך פותרים את הבעיה?
כל התלונות על יוטיוב
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
ברצוני לקבל את הקבלות לאימייל שלי של המוניות מאתמול יום שלישי והיום יום רביעי.. בתאריך 3 לפאברןאר 4 לפאברואר לאיממיל עצמו
כל התלונות על גט טקסי
זום
כללי
פנייה בנושא שירות
Hi, we upgraded our zoom account to PRO, but cannot use it because each time we try to start a meeting the attendees get a notification that the organizer is on another call and the organizer is by himself. The user name of the account is Ron Tryfus and the related email is: [הוסתר]. My name is Inbar and I work with Ron at Lynx company so we use the zoom account together. Please send your answer to my email which I wrote above.
כל התלונות על זום
טיקטוק
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב. ניסיתי לדבר עם השירות לקוחות של טיקטוק במשך שבוע ועונה לי רק בוט ואני מתחננת לעזרה. היי אסף(: קוראים לי נעה גולובקין, הגעתי אליך דרך האינטרנט בידיעה שאתה עובד בטיקטוק ישראל. לפני כמעט שבוע גיליתי שפרצו לי לחשבון ושלחו דרך החשבון שלי הודעות לכל מיני בוטים מוזרים, טיקטוק שמו לב להודעות המוזרות ושלחו לי אזהרות שאני הולכת להיחסם. הבעיה היא שאני לא משתמשת באפליקציה באופן כזה תדיר- ופשוט לא שמתי לב לאזהרות וגם להודעות. כשקלטתי את כל זה מיד חסמתי את כל הבוטים, שיניתי ססמא ווידאתי שאני המכשיר היחיד שיכול להתחבר, אבל כנראה שזה כבר היה מאוחר מדי . טיקטוק חסמו לי את החשבון. מאז אני בשיחות במייל מול השירות לקוחות שלכם באנגלית, כל הזמן מקבלת הודעה חוזרת של רובוט ולא מקבלת תשובות ולא עזרה. אני מבקשת עזרה!! אני רק רוצה להחזיר את החשבון שלי!! גם יש לי שם סרטונים ומידע שאני רוצה, וגם אני רוצה לחזור להשתמש🥲 לא עשיתי כלום מבקשת עזרה בבקשה!! תודה רבה מראש
כל התלונות על טיקטוק
אוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, אני פונה אליכם בנוגע לבעיה עם חשבון האוקיי קיופיד שלי. אני לא מצליחה להיכנס לחשבון באמצעות האימייל והסיסמה שלי. למרות שביקשתי קוד לאיפוס, לא קיבלתי שום קוד. בנוסף, שלחתי מספר מיילים לשירות הלקוחות אך לא קיבלתי מענה. אני מבקשת את עזרתכם בכדי להתחבר מחדש לחשבון שלי. להבנתי, ייתכן והחשבון נחסם, ואני מצפה לעזרתכם בפתרון הבעיה. ניסיתי גם למחוק את האפליקציה ולנקות את המטמון, אך לצערי, זה לא עזר. תודה מראש, לורין
כל התלונות על אוקיי קיופיד
טלגרם
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
אני לא מצליח להתחבר . למיטב הבנתי אףהאימייל שלי לא מקושר לחשבון המספר טלפון שלי
כל התלונות על טלגרם
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב לפני כמה רגעים בשעה 13:50 ביום רביעי ה4/2 נסעתי עם בת זוגתי על רחוב דרך יפו . לאחר וצפצף לנו נהג שלכם כמעט דרס אותי ואת ובת זוגתי שנסעה על קורקינט כאשר עצר , התחיל לקלל אותנו ולאיים . אשמח אם יודח משירותי get ויוענש בהתאם . מס הרכב שלו הוא 6135026. תודה .
כל התלונות על גט טקסי
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני בן 18, ותאריך יום ההולדת שלי הוא ה-5 בפברואר. כשניסיתי לשנות את התאריך בפרופיל שלי בטיקטוק ליום ההולדת הנכון, זה שינה גם את שנת הלידה שלי בטעות. כעת, אני לא יכול לשלוח הודעות לאף אחד. יש לי רצפים שחשוב לי לשמור עליהם, ואני מבקש שתחזירו לי את האפשרות לצ'אט. מחר אני חוגג את יום הולדתי ה-18. תודה מראש על העזרה, אורי
כל התלונות על טיקטוק
מורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
המערכת שלנו התנתקה ממס הכנסה. אני רוצה לחבר אותה עוד פעם למס הכנסה וצריך את העזרה שלכם. איציק פוגל [הוסתר] [הוסתר] מתן בסתר חשמונאים
כל התלונות על מורנינג
ספוטיפיי
כללי
חיוב שגוי
שלום רב, הגיעה אלינו חיוב , אבקש לדעת על מה החיוב והאם הוא שולם? תודה איריס טלפון [הוסתר]
כל התלונות על ספוטיפיי
מורנינג
כללי
חיוב שגוי
שלום ביקשתי בהודעה חוזרת שסגרתי את העסק לפני יותר משנה אך אני מבצע גיבוי לפני סגירת חשבון אצלכם בנוסף שלחתם לי הודעה שבוצע ניסיון לחיוב לעוד שנה אשמח לעזרה בנוסף למה לא ניתן לדבר עם תמיכה תודה אילן מימון
כל התלונות על מורנינג
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מבקש שתיצרו איתי קשר בהקדם האפשרי. אני זקוק לכל החשבוניות עבור הנסיעות שלי, הן הפרטיות והן העסקיות, מחודש אוקטובר ועד היום. ניסיתי לטפל בזה בעצמי אך לא הצלחתי. תודה, אבי טולדו.
כל התלונות על גט טקסי
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.