שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברותתלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·השנה

טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
בחשבון מומין אמא,בשם סלמון פרץ לי את החשבון מבקשת לחסום אותו ויש לי הוכחות
כל התלונות על טיקטוק
אוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום רב, אני פונה אליכם שוב לאחר מספר חודשים שבהם ניסיתי ליצור קשר. נאמר לי כי הבעיה שלי תטופל, אך עד כה לא קיבלתי קוד לטלפון שלי כפי שהובטח, ואני לא רואה כל עדכון בנושא. כתוצאה מכך, איני מצליחה להתחבר לחשבון שלי. אשמח אם תטפלו בעניין בהקדם. בברכה, לורין אבסקר
כל התלונות על אוקיי קיופיד
וואטסאפ
כללי
פנייה בנושא שירות
לא מצליח לשלוח הודעות ברשימת תפוצה
כל התלונות על וואטסאפ
וואטסאפ
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה ,לא מצליח לשלוח מדיה ברשימת תפוצה , אני לקוח עסקי, מה עושים?
כל התלונות על וואטסאפ
אוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
הנייד שלי לא מקבל קוד אימות כדי להיכנס לאפליקציה. זה רושם שגישת התחברות קוד 3
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לכם תקלת רשת כבר למעלה משעה…
כל התלונות על אוקיי קיופיד
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
בכניסה לאפליקציה, מבקש 4 ספרות של כרטיס אשראי, ואיני זוכרת. בניסיון להגדיר החשבון מחדש, מתקבלת תשובה: blocked
כל התלונות על גט טקסי
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אמש ביטלתי את המנוי לקופת ניסיון והיום ראיתי שחודש. כיצד תוכלו לעזור?
כל התלונות על גוגל ישראל
גוגל ישראל
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
מבקש עזרה דחופה לגביי שחזור אימייל [פרטים אישיים צונזרו] אני לא מצליח להיכנס ואני חייב אותו מבקש עזרה בהקדם 🙏🙏
כל התלונות על גוגל ישראל
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
אני מנסה להשיג אותכם כבר כמה ימים ואף אחד לא עונה נא דברו איתי דחוףףף
כל התלונות על גט טקסי
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לדף העסקי שלי. הדף הושעה ואני לא יודע למה או כיצד להחזיר אותו.
כל התלונות על גוגל ישראל
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה! גורמים זרים[איראנים] פתחו לי חשבון טלגרם...אשמח אם תמחקו לי אותו. תודה רבה
כל התלונות על טלגרם
גוגל וואן
כללי
חיוב כפול
נפלה פה טעות גדולה חייבתם אותי לחודש הבא 4.26 ב80 שח לא ביקשתי מכם שום שרות ועל סמך מה חייבתם אותי לכנס לכיס שלי ולקחת כסף ללא ראשותי .בבקשה מיד בטלו את החיוב ושלחו לי את האישור כאסמכתה אשמח לתשובה מידית אין לי שום קשר לחיוב הזה שלכם מחכה במהירותלתשובה מכם אם בטלפון או במייל שוב בטלו את החיוב תודה
כל התלונות על גוגל וואן
יוטיוב
כללי
חיוב שגוי
שלום, לאבא שלי יש מספר חיובים בחשבון עבור שירותי יוטיוב, אך איננו מצליחים לאתר את החשבונות או את כתובת המייל שנעשה בהם שימוש בעת ההרשמה. למרות זאת, החיובים ממשיכים להתבצע מדי חודש, למרות שאין שימוש בשירות. ניסיתי לפתור את הבעיה דרך הבנק, אך נאמר לי לפנות ישירות אליכם. אבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, יונתן דבש.
כל התלונות על יוטיוב
מיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
i donyt have e mails to send or recieve
כל התלונות על מיקרוסופט
מיקרוסופט
כללי
פנייה בנושא שירות
בעיה בקבלת ושליחה של דואר
כל התלונות על מיקרוסופט
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Hello Instagram service, I would be happy to help you. My Instagram is locked. I received this email from you. I did not change my email. My email is: [פרטים אישיים צונזרו] My mobile number: [פרטים אישיים צונזרו]+. Thank you very much Limor Tadmor - Hadar
כל התלונות על אינסטגרם
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
I can't recover my code even though I entered my email, please help me.
כל התלונות על אוקיי קיופיד
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, מישהו גנב את חשבון הטלגרם שלי, מבקש סיוע
כל התלונות על טלגרם
אוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
לא מצליח להיכנס פתחתי כרטיס חדש
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אוקיי קיופיד
כללי
חיוב כפול
שלום, בטעות לחצתי פעמיים וחויבתי ב-300 שקלים עבור מנוי לשלושה חודשים. מיד ביטלתי את המנוי ואני מבקשת לוודא שלא תחייבו אותי, כיוון שעדיין כתוב לי שהמנוי יתבטל רק בעוד שלושה חודשים. אני לא מעוניינת במנוי זה. תודה, אלינה ארנבייב
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
I have been blocked idk why but i want to create a new account with the same phone number and gmail but it doesn't work, please help
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אוקיי קיופיד
כללי
ביטול עסקה
שלום צוות שירות הלקוחות של אוקיי קיופיד, נכנסתי לאחרונה(היום) לאפליקציה שלכם ובן דוד שלי בטעות אישר רכישה של 400 ש"ח למנוי של 6 חודשים. אני מבקש לבטל את ההזמנה הזו. אינני משתמש באפליקציה בכוונה עד שהנושא ייפתר, ואני מבקש שתשקלו את בקשתי להחזר כספי. חשוב לי להבהיר שזה היה טעות ולא שימוש מכוון מצידי. אני זקוק לכסף הזה לתשלום חשבונות ואין לי אפשרות לבזבז אותו על האפליקציה. אשמח מאוד אם תתחשבו במצבי ותסייעו לי בקבלת ההחזר. תודה על ההבנה, שי כחלון
כל התלונות על אוקיי קיופיד
גוגל ישראל
כללי
בקשה להחזר כספי
Hello Google Support Team, I have contacted you several times regarding issues with my account, but so far I have not received any response to my requests. A few weeks ago I purchased an annual subscription to increase my Google storage. About one to two weeks later, I upgraded to the Google Pro plan, which already includes additional storage. After upgrading, I realized that I am effectively paying twice for the same storage service. I canceled the separate storage subscription through Apple, but since it was an annual payment that had already been charged in full, the cancellation did not result in a refund. Therefore, I kindly ask you to review my account and issue a refund for the annual storage subscription, since additional storage is already included in my Google Pro plan and I do not need to pay for it twice. In addition, even though I am paying for the Pro plan, I am still experiencing limitations when using the chat service. I would appreciate it if you could review my account and explain why my chat usage is being limited despite having a paid Pro subscription. Thank you for your assistance, and I look forward to your response. Best regards, Liat
כל התלונות על גוגל ישראל
יד 2
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, יש לי תקלה עם אימות המייל שלי המייל הוא [פרטים אישיים צונזרו] אני לא מקבלת כבר שנים את המייל שלהם לאימות החשבון, גם לא בספאם ועכשיו אני חסומה להתחברות לאתר בבקשה עזרו עם זה מכיוון שאני לא מצליחה לקבל מיילים ואני רוצה את החשבון שלי עם הפרסומים והנתונים ולא להרשם מחדש
כל התלונות על יד 2
יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, משום מה המערכת שלכם "החליטה" שקיבוץ כפר החורש שייך לאיזור נצרת - שפרעם. טעות. נא להביט במפה. אין אפשרות לתקן. כפר החורש שייך לעמק יזרעאל ומי שיחפש יחידת דיור להשכרה בעמק יזרעאל לא יראה את המודעה.
כל התלונות על יד 2
גוגל ישראל
כללי
חיוב שגוי
יש לי מלא חיובים שלא רכשתי. אני עשיתי הרחבה של הזיכרון בטלפון רק 8 שח נא בדיקתכם
כל התלונות על גוגל ישראל
טלגרם
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, שמי מיטל. פתחתי חשבון בטלגרם בעבר וסגרתי אותו מסיבות אישיות. כעת, כשאני מנסה לפתוח את החשבון מחדש, אני נתקלת בבעיה: איני יכולה להשתמש במספר הטלפון שלי. הייתי רוצה לפתוח את החשבון באמצעות האימייל, כפי שעשה חבר שלי, אך לא הצלחתי למצוא אפשרות כזו. הבנתי שיש אפשרות לקבל מספר חלופי זמני, אך זה כרוך בעלות כספית. חשוב לי לציין שאני לא דוברת אנגלית, ולכן אבקש שלא יישלחו לי תשובות באנגלית. אני מדברת רק עברית. אשמח אם תוכלו ליצור קשר איתי בטלפון או באימייל בעברית. תודה, מיטל
כל התלונות על טלגרם
גוגל וואן
כללי
בקשה להחזר כספי
Hello, I already submitted a refund request but it was declined. I would like to request a manual review of my case. All the storage upgrades were made within minutes because the system kept showing that my storage was still full. I believed the purchase had not gone through and upgraded again. This resulted in several charges in the same session, although I only needed the final 2TB plan. Since even one charge was already refunded, it shows that this situation involved accidental duplicate upgrades. I kindly ask for a manual review and refund for the additional purchases. Thank you for your help.
כל התלונות על גוגל וואן
איזי
כללי
פנייה בנושא שירות
Need stable Proxy solutions for Sherutplus Com? If you require optimal results, we have the right solution. You get unmetered traffic, rapid deployment, and great pricing with 99.9% uptime. Click here for details: https://fas.st/t/4Sd3661X Regards, Alisa
כל התלונות על איזי
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.