שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·מתחילת הדרך
יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי מודעה בנדלן ברחוב נחום 35 גבעת שמואל. אני רואה כעת שהמודעה בבדיקה-מה פשר הענייו
כל התלונות על יד 2
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי מרגריטה טומנסקי ואני מבקשת להסיר כל מידע רלוונטי הקשור לשמי ממנוע החיפוש של גוגל. בברכה, מרגריטה טומנסקי
כל התלונות על גוגל ישראל
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של טיקטוק, שמתי לב שהעמוד שלי בטיקטוק לא מופיע יותר בקטגוריית ה-"For You", והסרטונים שלי לא מתפרסמים כפי שהיה בעבר. אני מבקשת להבין מדוע זה קורה וכיצד ניתן לפתור את הבעיה. בנוסף, גיליתי שיש עמוד בטיקטוק עם תמונה שלי בתור ילדה קטנה, בשם ובשנת הלידה של אחותי הגדולה. איננו מכירים את העמוד הזה ואף אחד מאיתנו לא יצר אותו. העמוד מוגדר כפרטי, ולכן אני לא יכולה לצפות בסרטונים שבו, אך אני יודעת שיש לו תוכן. אשמח לעזרתכם בטיפול בשתי הבעיות הללו – לגבי העמוד שלי ולגבי העמוד הלא מוכר. בתודה, עלמה עורקבי
כל התלונות על טיקטוק
איזי
כללי
פנייה בנושא שירות
Interested in seeing how daily email automation generates cash? See https://rb.gy/uxe0l2
כל התלונות על איזי
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. לפני שנתיים הפסקתי להיות נהג של גט . אני לא בתחום כרגע. אני ממשיך לקבל כל הזמן מסרונים ממכם . אבקש להוריד אותי מהתפוצה כנהג .
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
בעיה בהזמנה
בשבת 13.12.25 בשעה 04.10 הזמנתי נסיעה למטפלת שלי מרחוב ז׳בוטינסקי 154 לדרך שלמה 47. מספר נסיעה [הוסתר]. שם הנהג Abdallha Hujeirrat. הכרטיס אשראי שלי חוייב ב 56 וגם המטפלת שילמה במזומן 100 שח ללא קבלה ובלי עודף. אתם נדרשים לזכות מיד את כרטיס האשראי שלי. תודה נגה יציב עו״ד
כל התלונות על גט טקסיגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. הנייד של הבן שלי הוחלף מאנדרואיד לאייפון ואין בקרת הורים עליו. אנחנו לא יודעים איך לחדש בקרה מבלי שיימחק לו החשבון. כרגע החשבון שלו הושבת וזה יוצר בעיות. בבקשה חיזרו אלי בהקדם. תודה.
כל התלונות על גוגל ישראל
זום
כללי
פנייה בנושא שירות
איך אני יכולה לחלק משתתפים לחדרים? אני בתוכנית שמשלמת חודשית לזום ואין לי את הbreaking rooms. למה? תודה.
כל התלונות על זום
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Hey, how are you? I'm having trouble logging into my Instagram account. My account disappeared. How can I get it back? It's connected to Facebook and my Facebook also disappeared. What can I do to get my Instagram and Facebook back? My account is linked to my phone number too. Abo.__.ali
כל התלונות על אינסטגרםאינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Hey, how are you? I'm having trouble logging into my Instagram account. My account disappeared. How can I get it back? It's connected to Facebook and my Facebook also disappeared. What can I do to get my Instagram and Facebook back? My account is linked to my phone number too. (abo.___.Ali)
כל התלונות על אינסטגרםגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. הבת שלי הזמינה מונית באילת דרך האפליקציה והודיעה לנהג שתשלם במזומן. הנהג חייב אותה במזומן ב 27 שח ובנוסף גם באפליקציה שם גבה עוד 50 ש״ח.
כל התלונות על גט טקסייד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש שתיצרו עמי קשר בהקדם האפשרי. תודה מראש על תשומת הלב והסיוע. בברכה, שרה
כל התלונות על יד 2
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
Hi, I’m locked out of my OkCupid account because SMS verification is not working for my phone number. Please assist in restoring access to my account. My phone number is +972548779495. Thanks, Yuval
כל התלונות על אוקיי קיופיד
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש את עזרתכם בשחזור הסיסמה שלי. האם ניתן לשלוח לי אותה לטלפון או לאימייל? תודה רבה, מתן יצחקי
כל התלונות על טלגרםאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה להיכנס לחשבון שלי ומופיעה הודעת שגיאה עם קוד 1006. אשמח לעזרתכם בהפעלת החשבון. תודה, נופר אורן
כל התלונות על אוקיי קיופידגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
יום 11.12.25 נסיעת אחר צהריים עם הנהג אופיר יהודה, כנראה נפל במונית הטלפון הנייד שלי מדגם סמסונג פולד. אבקש לברר זאת.
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שכחתי את הנייד שלי במונית בדרך מנתבג לרעננה [הוסתר] הטלפון שנשכח [הוסתר] טלפון ליצירת קשר
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
הוספתי טלפון שבו אני משתמש כרגע ורוצה להוסיף כרטיס אשראי ולא מצליח רוצה לקבל קוד אימות לטלפון [הוסתר]
כל התלונות על גט טקסי
טאביט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי משלוח דרך האפליקציה של סילי קיד יונה הנביא. אני חברת מועדון ומצפה לקבל צבירת נקודות על כל הזמנה. לצערי, לא קיבלתי שום צבירה, ונאמר לי לפנות לשירות הלקוחות של טאביט. בתודה, שלי דיסקין
כל התלונות על טאביטגט טקסי
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, ב-8 בדצמבר 2025, בשעה 14:55, חויבתי על ביטול נסיעה שלא הזמנתי ולא ביטלתי. הסכום שחויבתי הוא 12 ש"ח. אני מבקשת לבטל את החיוב ולהחזיר את הכסף. בברכה, צמרת מאיה
כל התלונות על גט טקסיאינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של אינסטגרם, אני נתקל בקושי להיכנס לחשבון שלי דרך האפליקציה באייפון. ניסיתי מספר דרכים אך ללא הצלחה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, נועם שחר
כל התלונות על אינסטגרםגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני סטודנט ומילואימניק לוחם. שבוע לפני שנגמרה ההטבה, ב2.12 ניסיתי לממש את מנוי ה-Gemini לסטודנטים והגשתי את כל הטפסים הנדרשים. לצערי, בכל פעם נתקלו בקשיים והאישור התקבל רק לאחר תום ההטבה, ולכן לא יכולתי לנצל אותה. אבקש לשקול להעניק לי את המנוי בכל זאת, בשל התקלות שהיו ובגלל שהייתי במילואים במהלך החודשים שקדמו. תודה מראש, Adi Mittelman
כל התלונות על גוגל ישראלגט טקסי
כללי
חיוב שגוי
שלום. תעריפי הנסיעה והחיובים לא על פי מחירון משרד התחבורה.לא יכול להיות שנסיעה בשעה 14:00 מחוייב בתעריף 3. החיוב הוא כמעט פי 2 מאורך הזמן והק"מ. דוח הנסיעות שבצעתי היא עבור 4 חודשים בלבד. אבקש בדיקתכם רטרו לפני המשך בדקתי בנושא. תודה מראש
כל התלונות על גט טקסיטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של טלגרם, חשבון הטלגרם שלי נחסם, ואני לא יודע מה הסיבה לכך. אשמח אם תוכלו לסייע לי בפתרון הבעיה. תודה מראש יגל
כל התלונות על טלגרםטלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של טלגרם, חשבון הטלגרם שלי נחסם, ואני לא יודע מה הסיבה לכך. אשמח אם תוכלו לסייע לי בפתרון הבעיה. תודה מראש, יגל
כל התלונות על טלגרם
עלי אקספרס
כללי
בעיה בהזמנה
תאריך 25\12\11 הזמנתי אוזניות ונרתיק עבורם ונשלחה לי הודעה למייל שהתגלתה בעייה במסירה של הנרתיק ולא פורט למה ובנוסף קיבלתי מייל לגבי האוזניות שהם הגיעו לנקודת האיסוף אך בפועל הם לא היו שם מצורף בזאת מספרי החבילות האוזניות-LR273834125NL ושל הנרתיק-RS1274709876Y דחווווווווף!!!!!!
כל התלונות על עלי אקספרסגט טקסי
כללי
בעיה בהזמנה
שלום.היום, 11.12.25 בשעה 13.10 הזמנתי מונית לרחוב תווחיד 91 צפאפה ירושלים. הנהג שלום אביסדיד לא הגיע למקום המיועד והרשה לעצמו לחייב אותי ב30 ש"ח עבור הנסיעה שלא התקיימה ונאלצתי להמתין בגשם למונית אחרת שהזמנתי ושחוייבתי שוב. מבקשת מכם לטפל בעניין. דחוף!!!! אחרת איאלץ לתבוע אתכם בגניבה. מנסה זמן רב להתקשר אליכם ולא נענית. אני לקוחה קבועה שלכם, מקווה שלא איאלץ להפסיק את השירות שלכם. תודה. ציפי זילברברג ירושלים טל.[הוסתר]
כל התלונות על גט טקסיאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לכולם, עברה כמעט שנה מאז שהחשבון שלי נוטרל בגלל שחסמתם אותי ועד היום אני עדיין לא מבין למה. אני ממשיך לקבל הודעות והתאמות ולא יכול להיכנס,בבקשה שמישהו יבדוק את הנושא ויחזור אלי
כל התלונות על אוקיי קיופידאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
Hello everyone, it's been almost a year since my account was deactivated because you blocked me and to this day I still don't understand why. I really like the app and I met amazing girls here and this is the only place I've found useful. None of you have answered me and I really miss not being active on the app. I ask you to consider the issue and please give me a chance to open a new account with my phone and maybe explain to me why you blocked me. Thank you very much.
כל התלונות על אוקיי קיופידגוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
היי... אני סטודנט באוני' הפתוחה וקיבלתי הטבה של גוגל ג'מני פרו לשנה בחינם. מילאתי את הטפסים ןשלחתי את כל המסכמים הדרושים( לפני ה9.12) וקיבלתי אתמול מייל שמאשר לי את השירות.. כשאני נכנס לקישור ההטבה זה כותב לי שהתוכן לא זמין ואני לא מצליח לממש את ההטבה למרות שאושרה עוד בטרם נגמר התאריך האחרון לרישום. אשמח לבדיקה שלכם. תודה רבה
כל התלונות על גוגל ישראל
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.