שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·מתחילת הדרך
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
איני מצליח לקדם את פרסומי כל כרטיס אשראי רושם לי הודעה שלא ניתן איתו
כל התלונות על טיקטוק
גט טקסי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
האפליקציה שלי חסומה , התבקשתי בצאט לשלוח צילום אשראי ותז ועדיין לא נפתח , אפשר לדבר עם נציג ? גלעד קרלן 050-650-7632
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, היום המטפלת של אמי, הנמצאת בכסא גלגלים, הזמינה מונית אשר בוטלה על ידי הנהג, ונגבו ממנה דמי ביטול בסך 12 ש"ח. אבקש את טיפולכם בעניין. תודה מראש, קרן עציון
כל התלונות על גט טקסי
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
I want to verify that you won't charge me this month because I stopped my subscription. please contact me
כל התלונות על אוקיי קיופיד
טינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני נתקל בבעיה באפליקציה. מופיעה לי הודעה שעליי לשחזר את הרכישה, והלב הירוק מופיע רק כקו מתאר. בנוסף, אני לא מצליח להחליק ימינה, וכל פעם זה חוזר למרכז. אודה לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, גד מנקס
כל התלונות על טינדר
יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של יד 2, פרסמתי באתר שלכם מודעה למכירת רכב. ראשית, תודה על העזרה. עם זאת, שמתי לב שמספר הטלפון שפורסם הוא של גיסי, ואני מעדיף להחליף אותו למספר שלי: 054-8527616. בתודה, משה שער
כל התלונות על יד 2גט טקסי
כללי
חיוב שגוי
החשבון שלי חסום אצלכם אני גם לא יכולה להוריד את האפליקציה ולהשתמש כי הטלפון שלי לא מעודכן ומשום מה עדיין יורדים לי חיובים ועוד על נסיעות שלא אני עשיתי!!! או שגנבו לי תחשבון או פרטי אשראי
כל התלונות על גט טקסי
יוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ערב טוב. שמי נדב סאקס ואני מתגורר בישראל. כשהייתי ילד פרסמתי שלושה סרטונים בערוץ יוטיוב, אך כיום איני זוכר את פרטי ההתחברות למייל ולסיסמה של הערוץ. ברצוני למחוק את הסרטונים הללו כיוון שאני מרגיש מבוכה שהם נמצאים ברשת. האם תוכלו בבקשה לעזור לי למחוק אותם? שם הערוץ הוא Nadav Saks: https://youtube.com/@nadavsaks551?si=QYNcpjCpxbmP20dj תודה מראש על עזרתכם, נדב
כל התלונות על יוטיובטינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, בזמן שאני מעביר פרופיל ימינה, החלון קופץ ולא מאפשר להמשיך. בנוסף, מופיעה הודעה: "לא הצלחנו לשחזר את הרכישה שלך". אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, גד מנקס
כל התלונות על טינדרטיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של טיקטוק, אני נתקל בבעיה בחיבור לחשבון שלי. פתאום נותקתי מהחשבון, וכשאני מנסה להתחבר מחדש, מופיעה הודעה שהטלפון שלי אינו תואם לטלפון ממנו התחברתי בעבר. חשוב לציין שזהו הטלפון היחיד שבבעלותי ואין לי טלפון אחר. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, דניאל עוזיאל
כל התלונות על טיקטוק
איזי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אבקש לחזור אליי בנוגע לשירות בגרניטה + קולקטיב עסקים. תודה, מאור הרוני
כל התלונות על איזיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנהלת החשבונות של לקוח שלכם בשם "בוטיק שופ" ח.פ [הוסתר]. אבקש לקבל את כרטסת החשבונות לשנים 2024-2025. תודה רבה, תהילה
כל התלונות על גט טקסיאיזי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני צריכה שנציג ייצור איתי קשר יש לי בעיה בדף העסקי שלי
כל התלונות על איזיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
חסמתם לי את החשבון שלחתי לכם בצ'אט צילום תעודת זהות וצילום כרטיס אשראי למה אתם לא פותחים לי את האופציה להזמין מונית תודה רבה
כל התלונות על גט טקסיטיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של טיקטוק, חשבון המשתמש שלי נחסם לאחרונה, ואני תוהה על סיבת החסימה. אני יוצר תוכן שמשקיע רבות באפליקציה, מבצע שידורים חיים ומעלה סרטונים, ואף נותרו לי מטבעות בחשבון. ההשקעה שלי בחשבון הייתה משמעותית, ולקח לי זמן רב להגיע לרמה הנוכחית שלו. אשמח אם תוכלו לסייע לי בהסרת החסימה. בתודה, נועם
כל התלונות על טיקטוקטינדר
כללי
בעיה בהרשמה
שלום, אני מנסה להירשם לאפליקציה מאתמול ומקבלת הודעה על “יותר מדי ניסיונות”, גם בלי שניסיתי שוב משתמשת באייפון. אבקש להסיר חסימה ידנית מהמספר שלי. תודה רבה
כל התלונות על טינדר
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
חשבון הג'ימייל העסקי שלי הושבת אתמול. כשאני מנסה לשחזר אותו, הוא דורש מספר סלולארי. אני מקלידה את המספר, הוא מסרב להכיר בו. והוא לא מאפשר לי להזדהות בדרך אחרת. חייבת גישה לחשבון שלי! בבקשה, עזרתכם הדחופה.
כל התלונות על גוגל ישראל
מורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב אני מנוי שלכם. מבקש לדעת האם קיימת במערכת שלכם אופציה לקבל קובץ PCN לצורך דיווח במע"מ
כל התלונות על מורנינגמורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש מכם ליצור עמי קשר בנוגע להצעת מחיר. תודה מראש, אילנית אטיאס
כל התלונות על מורנינגמורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
אני אשמח בבקש שגורם אנושי ייצור עימי קשר כיוון שאני רוצה הצעת מחיר
כל התלונות על מורנינגמורנינג
כללי
פנייה בנושא שירות
אשמח שגורם אנושי ייצור עימי קשר בבקשה אני מעוניינת בהצעת מחיר
כל התלונות על מורנינגגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
היי צריכה שתחזרו אלי, החלפתי כ.א ולא מצליחה לעדכן את האפליקציה תחזרו בבקשה בהקדם
כל התלונות על גט טקסיטינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
My account has been temporarily blocked due to a large number of login attempts and is sending me verification in riddles. After the verification is received, it pops up on the phone again and says that the account has been temporarily blocked
כל התלונות על טינדרטיקטוק
כללי
בקשה להחזר כספי
לפני מספר ימים גיליתי לתדהמתי חיובים בלמעלה מ-10,000 ש״ח על ידי Apple, רובם המכריע מתאריך 18.12.2025. בבירור מולה כי מדובר בחיובים לטובת tik tok שנרשם כי בוצעו מהמכשיר הנייד של בני בן ה-13. בשיחה אתו בני הודה שרכש מטבעות בסכומים קטנים אך מתעקש שבשום אופן לא אישר רכישות באלפי ש״ח. בדקתי בחשבון שלו ואין שום תיעוד למוצר או שירות שהוזמן או הגרלה בה השתתף ואין שום קבלה, ולמותר לציין ששום מוצר או שירות לא סופקו. נציגי Apple מסרו כי הכסף כבר הועבר לחברת tik tok ולכן יש לפנות אליכם. אני פחות בקיא ב-tik tok אך כשבדקתי נדהמתי לגלות שלחיצה סתמית יוצרת חיוב כספי בלי צורך בקוד או זיהוי פנים או מסכת של מספר אישורים שיבטיחו מודעות וכוונה לחיוב כספי, וירה מכך הרבה מהחיובים מוצגים באופן מטעה דוגמת 3.5k כשלא ניתן לצפות מילד להבין שמדובר באלפי ש״ח. בין שהחיובים הכספיים נובעים מפריצה לחשבון שלו ואפילו אם נניח כי לחץ בטעות בלי כוונה לחייב, אני פונה בבקשה לבטל את החיובים ולהחזיר את הכסף. מדובר בילד בן 13 הסובל מקשיים נפשיים נכות 100% (ניתן להציג אישורים) והאירוע רק מוסיף קושי. מבקש מאד את התחשבותכם ועזרתכם.
כל התלונות על טיקטוק
מוביט
כללי
פנייה בנושא שירות
כבר פעם שניה בשבוע שאני יורד מרכבת בחדרה מערב מאוחר בערב בסביבות 19.00 ומצפה לעלות לקו 15 לכפר הים. האפליקציה מודיע עוד 1 או 2 דקות ולאחר מכן הגעה והאוטובוס לא מגיע והאפליקציה מתחילה לספור עוד חצי שעה לאוטובוס הבא. ואני מחכה בקור, פשוט שרות מבזה, בושה שכך רוצים לפתח את התחבורה הציבורית בארץ. יתכן והאשמה גם על אגד אבל האפליקציה שלכם מפשלת.
כל התלונות על מוביטגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שילמתי לנהג מונית במזומן ואתם מחייבים אותי לשלם גם באשראי. שלחתי אלפי הודעות ואיני יכול להזמין מונית עד שלא אשלם משהו שכבר שילמתי במזומן לנהג. בבקשה תתייחסווווו
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לשירות הלקוחות של חברת גט טקסי, אמא שלי נוסעת בכיסא גלגלים ומשתמשת בשירות שלכם שמונה פעמים בשבוע. היום, התעריף היה חריג ואשמח אם תוכלו לסייע ולבדוק את מצב החשבונית ופרטי הנסיעה השנייה שלה מהיום. תודה מראש על העזרה, קרן עציון
כל התלונות על גט טקסי
Better Me
כללי
פנייה בנושא שירות
ביצעתי אתמול עסקה ואני רוצה לבטל אותה, חשבתי שזה משהו אחר, מצטערת, תודה
כל התלונות על Better Meגט טקסי
כללי
חיוב כפול
שלום אני מנסה להשיג אתכם יומיים !!! וללא מענה ביומיים האחרונים נסעתי בשירות שלכם פעמיים ומשום מה חייבו אותי בנוסף לתעריף הנסיעה עוד 3 פעמים ב 50 שקלים כל פעם דהיינו חויבתי בנוסף בעוד 150 שקלים |אבקש לזכות את חשבוני במיידי לפני טיפול משפטי י!!! עו"ד אילן נחמני [הוסתר]
כל התלונות על גט טקסימוביט
כללי
חיוב כפול
שלום, שמי אביטל רווה ומספר הרב-קו שלי הוא 2135709519. מספר תעודת הזהות שלי הוא [הוסתר]. קיבלתי חיוב בסך 8 ש"ח תחת הכותרת "הוראת קבע מבית עסק מ. תחבורה - פנגו מוביט". חשוב לציין שאין לי רכב ואין לי שירות פנגו, ואני מחזיקה ברב-קו חופשי חודשי שרכשתי בתחילת דצמבר בעלות של 323 ש"ח. אני תוהה אם החיוב הזה קשור לשירותי הרכבת הקלה? האם מדובר בחיוב חד-פעמי ולא בהוראת קבע? בתחילת החודש הייתה לי תקלה שלא תיקפתי כשעליתי לרכבת הקלה בתחנת הלל בתל אביב, ונאמר לי שעליי להוסיף כסף. האם החיוב הנוכחי קשור לאירוע הזה? אם כן, מדוע החיוב נעשה רק עכשיו ומדוע הוא מופיע כהוראת קבע? תודה על העזרה. בברכה, אביטל רווה
כל התלונות על מוביט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.