שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·השנה
גוגל ישראל
כללי
פנייה בנושא שירות
אין לי אפשרות ל-SMS בבקשה תעזרו לי לפתוח כתובת מייל בלי SMS באמצעות קוד בשיחה קולית או קוד שיגיע באמצעות מייל ל[פרטים אישיים צונזרו] תודה רבה יעזור לי מאוד!
כל התלונות על גוגל ישראל
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום כמה עולה חידוש שנתי של כרטיס סים דור 4 חניה חיצונית + חניה תחתונה ? מחכה לתשובה
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
חיוב שגוי
חייבתם אותי חיוב שגוי ולא ניתן להשיג אתכם. מבקש שיצרו איתי קשר בהקדם
כל התלונות על גט טקסי
אוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, פניתי אליכם מספר פעמים לאחר שביצעתי את כל ההנחיות שנתתם, אך עדיין אין לי אפשרות להיכנס לחשבון שלי. אני מבקשת שתסירו את החשבון שלי ותבטלו את דמי המנוי. בתודה, לירז אטיאס
כל התלונות על אוקיי קיופיד
טאביט
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום. אתמול הזמנתי דרך האתר שלכם ממסעדה שהיתה סגורה האוכל לא הגיע על אף שבאתר ההזמנה אושרה. חויבתי בכרטיס אשראי על מה שלא קיבלתי אבקש שתחזרו אליי עם הזיכוי. תודה. [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על טאביט
טינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום.בבקשה תעיינו עוד פעם בחסימתי ותגלו שזו היתה טעות .אין לי עוד חשבונות ושם אחר . ולא הפרתי את הכללים .תודה אהרון כהן
כל התלונות על טינדר
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של טיקטוק, אני פונה אליכם בנוגע לקושי שאני חווה בעת השימוש בפלטפורמה. אני מקבל הודעה המודיעה לי שאינני יכול לפרסם את התוכן שלי בשל הפרות חוזרות של כללי הקהילה, אולם אני מאמין שלא ביצעתי הפרות כאלה. הגשתי ערעור בנושא זה, אך טרם קיבלתי מענה. יש לכך השפעה על הרצף שלי עם חברים בפלטפורמה, ולכן חשוב לי מאוד שהערעור ייבדק בהקדם האפשרי. אני מבקש את עזרתכם בבחינת המקרה. תודה על תשומת הלב. בברכה, תומר שלי
כל התלונות על טיקטוקטיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של טיקטוק, אני פונה אליכם בעקבות קושי שאני חווה בשימוש בפלטפורמה. אני מקבל הודעה כי לא ניתן לשלוח את התוכן שלי בשל הפרות חוזרות של הנחיות הקהילה, אך אני מאמין שלא ביצעתי כל הפרה כזו. הגשתי ערעור בנושא, אך טרם קיבלתי תשובה. הרצף שלי עם החברים בפלטפורמה עלול להיפגע, ולכן חשוב לי מאוד שהערעור ייבדק במהירות. אני מבקש את עזרתכם בבחינת המקרה. תודה על ההתייחסות. בברכה, תומר שלי
כל התלונות על טיקטוקגט טקסי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מישהו משתמש בכרטיס שלי רק אצלכם!!!!! מבקשת שתחזרו אלי אחרת תקבלו תביעה אין לכם אפילו שירות לקוחות נורמלי [פרטים אישיים צונזרו] אם אצטרך לבטל את הכרטיס בגללכם אתם תשלמו על הכל דנה
כל התלונות על גט טקסי
מוביט
כללי
פנייה בנושא שירות
שילמתי אתמול לנסיעה לצימר בטעות כתבתי טבריה, ושילמתי גם על חבר אז במקום 16 שח שילמתי 29 שח
כל התלונות על מוביטגט טקסי
כללי
חיוב שגוי
נסעתי הבוקר טעיתי בכתובת הנהג צרח עלי שעשיתי בכוונה תכלס רציתי לפצות אותו ואמרתי לו שיקיש 40 שח בסוף היו שני חיובים הנהג התנהג חרא אני מבקש לזכות במידי חיוב אחד את זה של ה 42 שקל לא מגיע לו על הצעקות אחד בשם ישראלי מרדכי מונית 068-62-826
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
אני לקוחה שנים ארוכות. משלמת באמצעות כרטיס אשראי. לפתע העפליקציה אינה פועלת. המסך נשאר ריק ואיני יכולה להשתמש בשירות. נא טיפולכם הדחוף. תודה.
כל התלונות על גט טקסיגט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
בצעתי נסיעה וקיבלתי הודעה שהתשלום לא נקלט.מזהה נסיעה: 86896357
כל התלונות על גט טקסיאוקיי קיופיד
כללי
בקשה לביטול מנוי
שלום, שמי חיים. שילמתי עבור מנוי לשלושה חודשים, וכעת המנוי הסתיים. אני לא מעוניין להמשיך ולשלם, ולכן אבקש להחזיר את התשלום עבור שלושת החודשים שחויבתי עליהם. בנוסף, אבקש להפסיק את החיוב ולבטל את המנוי. תודה על ההבנה. חיים בן לולו.
כל התלונות על אוקיי קיופידאוקיי קיופיד
כללי
בעיה בהרשמה
שלום, אני נתקל בבעיה ואינני מצליח לקבל הודעת SMS לצורך ההרשמה. אשמח לקבל עזרה בנושא. תודה, קובי קוסקס.
כל התלונות על אוקיי קיופידמוביט
כללי
פנייה בנושא שירות
בדקתי באתר, ורשום שיש אוטובוס במוצש מבאר שבע לאשדוד ב 18:30. האם זה תקף או שיש שינויים/ ביטולים?
כל התלונות על מוביט
מורנינג
כללי
בקשה להחזר כספי
היי הוצאתי חשבונית מס ללקוח שלי והוא שילם לי כסף ודיווח את החשבונית למעמ ולאחר מכן הפקידה שלי הוציאה בטעות חשבונית זיכוי על אותה החשבונית שכבר שולמה איך אני מבטל את החשבונית זיכוי הזו תשלחו לי סרטון הדרכה
כל התלונות על מורנינגטינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום .אני מנוי אצלכם . עד 7 למרץ .חידשתי אותו לשנה לפני יומיים. ואתמול קיבלתי שנחסמתי על היתנהגות לא הולמת .ברצוני לדעת למי ? ולמה לא מבררים לפני שחוסמים ? אני מחבד את כולם ומעולם לא הפרתי את הכללים .ממצין לתשובה .תודה אהרון כהן
כל התלונות על טינדר
טלגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
פתחו חשבון עם ה שפר פלאפון שלי וךא נותן לי להיכנס ועם זאת גם דאגו לשים תמונץ פרופיל של בנות עם חוטיני ורשמו שם משהו כל זה אמרו לי כי אני מחקתי את החשבון ופתחו את.זה בלי ידיעתי יותר מיזה גם אין לי אפדרית להיכנס כדי לימחוק את זה מה אני אמור לעשות
כל התלונות על טלגרםטאביט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי שובר מתנה למסעדת קיסו ורציתי להמיר אותו לשובר למסעדת אנסו במודיעין. האם ניתן?
כל התלונות על טאביטטאביט
כללי
פנייה בנושא שירות
השתמשתי בשם שגית לצורך כניסה לדוחות >SAGIT אי אפשר להיכנס יותר בשם זה אם אפשר לקבל חדש לפי שם משתמש של כתובת הדואר וסיסמא BENF
כל התלונות על טאביטאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
מבקשת בבקשה לעצור את התשלום אני משלמת ואני לא רוצה. רציתי לשלם רק חודש אחד כששילמתי לא ידעתי שתהיה לכם גישה ותחייבו אותי כשאני לא רוצה ועוד פעמיים בחודש, בבקשה לעצור תשלום במיידי
כל התלונות על אוקיי קיופידאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני נתקלת בבעיה בשחזור החשבון שלי או ביצירת חשבון חדש. בכל פעם שאני מנסה, מופיעה הודעה על שגיאה. אשמח לעזרתכם בפתרון הנושא. תודה, רחלי
כל התלונות על אוקיי קיופיד
יוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי שלום יוטיוב לבני שנמצא בכיתה ז שהוא היה בגיל 8 היה לו ערוץ יוטיוב ועכשיו הוא ממש מתחרט על הערוץ הזה צוחקים עליו והוא סובל ממש מזה ואנחנו ממש מבקשים ממכם תמחקו את הערוץ לערוץ קוראים בניה יחזקאל הוא סובל ממש צוחקים עליו בבקשה תמחקו לערוץ קוראים בניה יחזקאל אשמח שתמחקו את הערוץ לתמיד וממש תודה על הקשבתכם אשמח שתחזרו בהקדם האפשרי
כל התלונות על יוטיובטלגרם
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
הי, נראה לי פרצו לי לחשבון טלגרם.. לא מצליח להיכנס אליו . רושם שעשיתי יותר מדי נסיונות ולא עשיתי... איך אפשר לתקן?
כל התלונות על טלגרםטינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. עשיתי טעות ונרשמתי לטינדר. כבר חודשים שאני רוצה להתנתק. עוד מעט מתחתן. אבל לא מצליח התשלום ממשיך לרדת אבקש לנתק אותי לאלתר ולהפסיק את ההורדות. תודה. אבקש לקבל מייל חזרה אלי.
כל התלונות על טינדרגוגל ישראל
כללי
בקשה להחזר כספי
בתאריך 26.2.2026 חוייבתי ב 80 שח על google one על שירות שלא ביקשתי. מבקשת לבטל שירות זה ולקבל החזר כספי על הסכום שחוייבתי.אין לי צורך בו
כל התלונות על גוגל ישראלטיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
היי יש לבן זוג שלי טלאל דהן חשבון טיק טוק שנפרץ אפשר בבקשה להפיל לו את העמוד או למחוק אותו לצמיתות
כל התלונות על טיקטוקאוקיי קיופיד
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, התנתק לי מהאפליקציה ואני מנסה לשחזר נתונים וזה לא עובד לי אשמח שתסדרו את זה
כל התלונות על אוקיי קיופיד
Better Me
כללי
חיוב שגוי
שלום אבקש לבטל את החיוב ולהחזיר לי את הכסף 250 שח, אני עשיתי עסקה לחודש אחד בלבד וגם בזה לא השתמשתי לא הצלחתי לפתוח אנא ענו לי בהקדם תודה
כל התלונות על Better Me
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.