שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברותתלונות בקטגוריה אפליקציות, אתרים ותוכנות·מתחילת הדרך

טינדר
כללי
פנייה בנושא שירות
לא יודע למה נחסמתי מבקש לבטל חסימה בבקשה
כל התלונות על טינדר
זום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי מנוי פרו אצלכם כבר מספר שנים. לאחרונה המנוי הסתיים, וביקשו ממני לשדרג אותו מחדש. שילמתי עבור השדרוג, אך מאז הזום לא התעדכן והפגישות עדיין מסתיימות לאחר 40 דקות, במקום להימשך ללא הגבלת זמן כפי שהיה בעבר. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה בהקדם האפשרי. תודה רבה. בברכה, YAEL GROSMAN
כל התלונות על זום
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Hello, My Facebook account has been disabled, and because of that my Instagram account is also not accessible. This is my business account and it is very important for me to get it back. My current contact email: [הוסתר] The email the account was originally registered with (no longer in use): [הוסתר] Instagram / Facebook username: edenburg Please review my case and restore my access as soon as possible, or update the contact email to [הוסתר] so I can log in again. Thank you, Eden Burg
כל התלונות על אינסטגרם
יד 2
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, עבור מס׳ מודעה 56055399 אני מבקש לצפות בסטטיסטיקות , ולדוגמה :כמות אנשים שצפו במודעה וכביכול אין נתונים למרות שאנשים מתקשרים ומתעיינים במודעה. מה הסיבה ? תודה
כל התלונות על יד 2
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום צוות אינסטגרם, החשבון שלי, @maor_megidishh, הושעה ואני מאמין שזו הייתה טעות. זהו חשבון אישי שלי, ואני תמיד מקפיד לפעול בהתאם להנחיות הקהילה של אינסטגרם. כבר אימתתי את זהותי באמצעות תעודת זהות ממשלתית תקפה ואימות פנים. אבקש לבדוק את המקרה שלי שוב — מעולם לא הפרתי את הסטנדרטים במכוון, והחשבון הזה חשוב לי מאוד. אנא שחזרו את הגישה שלי לחשבון או ספקו מידע נוסף על הסיבה להשבתתו כדי שאוכל לתקן את הבעיה. תודה רבה על הזמן והעזרה, מאור מגידיש
כל התלונות על אינסטגרם
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, נחסם לי המשתמש לפני מספר חודשים, ועדיין לא חזר. אני לא בטוח למי לפנות כדי לפתור את הבעיה. אשמח לעזרתכם. תודה מראש, תמיר
כל התלונות על אינסטגרם
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
Hellow . I want to know why my account is always blocked. I didn't upload anything that details the community guidelines. I see a lot of posts that people upload with swearing and sexual content and all kinds of bad things and they don't block them. Why do they block me? I upload funny things.
כל התלונות על טיקטוק
יוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
ערב טוב ביטלתם לי באופן שרירותי את מנוי היוטיוב פרימיום לפני מספר חודשים.מדוע אתם ממשיכים לגבות ממני כספים?
כל התלונות על יוטיוב
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
Issue with “Try Again Later” Error When Viewing Following List Hello Instagram Support, I’m constantly receiving the message “Try Again Later” every time I go to my Following list and scroll for a few seconds. After that, I can’t load or view any users — it just says “Couldn’t load users.” This happens every time I try, and it seriously interrupts my normal activity on Instagram. I’m not doing anything unusual or violating any community guidelines. Please help me resolve this issue or lift the limitation on my account. Thank you very much for your help, @erez_zabari
כל התלונות על אינסטגרם
טאביט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, האם יש אפשרות לאתר קבלה עבור תשלום שביצעתי ב-30.10 במסעדת Fat Vinie? תודה, ליאת בלבינדר
כל התלונות על טאביט
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
הי שלום טיקטוק אני תמיד פותח חשבון והוא נחסם למה ? אני מעלה תכנים מצחיקים, למה תמיד אומרים שאני מפר את ההנחיות ?
כל התלונות על טיקטוק
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה כבר זמן רב להשיג את המחלקה הנכונה על מנת לקבל מענה. אני זקוק לחשבוניות עבור נסיעות מוניות על שם חברה עם ח.פ., אך המערכת לא מצליחה להפיק אותן. אם לא תוכלו לעזור לי ולהנפיק את החשבוניות רטרואקטיבית, אאלץ להפסיק להשתמש בממשק שלכם. תודה מראש על העזרה, שגב נקאש.
כל התלונות על גט טקסי
Better Me
כללי
בקשה לביטול מנוי
שלום לכןלם. מעוניינת לבטל את המנוי לאלתר. בבקשה עשו מה שביקשתי ללא שאלות מיותרות.
כל התלונות על Better Me
גט טקסי
כללי
פנייה בנושא שירות
הערב אסף אותנו מרכבת אשקלון נהג בשם אביטן אליהו. מספר רישוי 8808228. הוא צרף לנסיעה נוסע נוסף אחרי שכבר ישבנו במונית ללא קבלת הסכמתנו. הוא נסע בפראות וכשבקשתי שיאט, דיבר בתוקפנות ובגסות. כשהגענו ליעד התברר שלא הפעיל מונה ובקש מחיר של 60 ש"ח ולא נתן קבלה(שהמחיר בדרך כלל נע בין 40-50 ש"ח)הוא טען שמאחר והיו למו מזוודות (שני טרולי) שהעמסנו בעצמנו לתא המטען , זוהי זכותו. מאחר וחששתי מתהתנהגותו התוקפנית , שילמתי
כל התלונות על גט טקסי
יוטיוב
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, אני משלמת ליוטיוב פרימיום. לפני כשבועיים החלו להופיע לי פרסומות כשאני צופה ביו טיוב בטלוויזיה. מבקשת עזרה. אתם עדיין ממשיכים לחייב את חשבוני. אבקש זיכוי על מחצית חודש אוקטובר. בברכה, עפרה אופיר
כל התלונות על יוטיוב
יוטיוב
כללי
פנייה בנושא שירות
חסמתם לי את הערוץ ! לא מצליחה, להעלות אותו שוב ! אני ממש לא הבנתי , למה ? !
כל התלונות על יוטיוב
Better Me
כללי
חיוב שגוי
יש עניין עם החיוב.. אנא צרו עימי קשר טלפוני - [הוסתר]
כל התלונות על Better Me
Better Me
כללי
חיוב שגוי
אודה שתיצרו עימי קשר טלפוני - [הוסתר] יש עניין עם החיוב.
כל התלונות על Better Me
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
היי העמוד שלי בטיקטוק זה @_noamsaban_3 אני בת 18.6 וחסמו לי את הלייב וניסיתי דרך הטיקטוק לסדר את זה ואפאחד לא עוזר לי אפשר עזרה אולי?
כל התלונות על טיקטוק
Better Me
כללי
בקשה לביטול מנוי
שלום רב לשירות הלקוחות של חברת Better Me, זו הודעה שנייה שאני שולחת. כבר חודשים רבים איני משתמשת באפליקציה מכיוון שגיליתי שהיא אינה מתאימה לי, אך המנוי שלי עדיין פעיל ואני ממשיכה לשלם. אני מבקשת לבטל את המנוי באופן מיידי. תודה רבה, דליה ואינר
כל התלונות על Better Me
Better Me
כללי
בקשה לביטול מנוי
שלום רב, אני מבקשת לבטל את המנוי שלי, אך לא הצלחתי לעשות זאת בעצמי. אודה לעזרתכם בביטול המנוי. תודה מראש, דליה ואינר
כל התלונות על Better Me
אוקיי קיופיד
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
Hello, I created a new account on your platform but I cannot complete the setup. When I try to add my phone number, I receive the message "Unable to save" and I never receive the verification code. I have tried multiple times and also used a different browser, but the issue still persists. Could you please help me complete the registration or let me know what I need to do? Thank you.
כל התלונות על אוקיי קיופיד
אינסטגרם
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, לאחרונה נתקלתי בבעיה שאיני מצליחה להיכנס לחשבון האינסטגרם שלי. בנוסף, איני מצליחה לשחזר את החשבון משום שאינסטגרם לא מזהה את כתובת האימייל שלי. איני מבינה מה השתבש ואשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה רבה, Aizen Tatiana
כל התלונות על אינסטגרם
גט טקסי
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, מאתמול אני מנסה לשוחח עם נציג ואין מענה בשום מקום, אתמול נסעתי במונית דרככם וביקשתי להשתמש בהטבה שיש ברשותי בסך של 30 ש"ח, וחוייבתי על מחיר נסיעה מלאה, אבקש לקבל זיכוי, כמו כן ישנה ברשותי עוד הטבה בסך של 30 ש"ח שאבקש לממשה גם. אשמח ליצירת קשר עם נציג בהקדם תודה שרון
כל התלונות על גט טקסי
טלגרם
כללי
בקשה להחזר כספי
אתם חייבתי את הכרטיס שלי בסכום של 134 שקל למרות שאני לא בצעתי את הפעולה הזאת אז אני מבקש החזר של הכסף שלי בבקשה
כל התלונות על טלגרם
יוטיוב
כללי
בקשה להחזר כספי
לשירות הלקוחות של יוטיוב, יש לי מנוי יוטיוב פרמיום, אך לאחר שאיפסתי את המכשיר שלי, המנוי לא פועל. למרות זאת, אני ממשיך לשלם על המנוי מדי חודש. אבקש את עזרתכם בהחזרת המנוי לפעולה כדי שאוכל להמשיך ליהנות משירותי יוטיוב פרמיום. תודה מראש על הטיפול, צבי ויליגר
כל התלונות על יוטיוב
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה לשחזר את חשבון הטיקטוק שלי, שהיה תחת שם המשתמש @niny05415. בנוסף, אני נתקלת בקושי בהתקנת האפליקציה של טיקטוק, בעוד שהאפליקציה של טיקטוק סטודיו מותקנת בהצלחה. איני מבינה מה הסיבה להבדל הזה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, נחמה שמחי
כל התלונות על טיקטוק
אוקיי קיופיד
כללי
בקשה לביטול מנוי
הי שלום. שולחת שוב ,אבקש לבטל את המנוי ,ולדעת מתי התשלום האחרון שלי. תודה
כל התלונות על אוקיי קיופיד
גט טקסי
כללי
חיוב שגוי
חיובי דמי ביטול כאשר לא אני זו שבצעתי את הביטולים אלא הנהג
כל התלונות על גט טקסי
טיקטוק
כללי
פנייה בנושא שירות
העלו עליי כמה סרטוני טיק טוק לא ברשותי במטרה לפגוע בי אשמח בבקשה אם מישהו יכול למחוק או לחסום את העמודים האלה הראשון @holon.city השני user116[הוסתר]7
כל התלונות על טיקטוק
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.