שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה פנאי ומלונות·השנה
קופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי כרטיסים למלך הקסטות למוצאי שבת ביטלתי את כולם . אחד אחד ובטעות כרטיס אחד עשיתי שובר ולא החזר לאשראי אודה לטיפולכם לתיקון בבקשה !!! 96358767
כל התלונות על קופת תל אביב
זאפה
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב בעקבות המלחמה ביטלתם את המופע של יהודה פוליקר. הזמנה: [פרטים אישיים צונזרו] תאריך: 09/04/2026 לבקשתכם מלאנו את הניירת ובקשנו זיכוי. מתי לצפות לזיכוי? בברכה הדר גלנור פנסקי
כל התלונות על זאפה
Go Out
כללי
בקשה להחזר כספי
קניתי 2 כרטיסים למסיבת פורים שםא התקיימה בגלל המצב. עד עכשיו לא קיבלתי זיכוי. מתי אתם מזכים? עבר חודש
כל התלונות על Go Outקופת תל אביב
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום מנורה באטל התבטל , הכסף לא הוחזר. אין מענה בווטסאפ. הכרטיסים נשמרים למופע עתידי? אם התאריך לא יסתדר, ניתן לבטל? עדכנו!
כל התלונות על קופת תל אביב
הולידיי פיינדר
כללי
בקשה להחזר כספי
אני רוצה להזמין טיסה בסוף חודש אפריל השאלה היא אם המלחמה תתחדש ונתבג יסגר והטיסה תתבטל אני אקבל החזר כספי מלא?
כל התלונות על הולידיי פיינדרקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום האם מופע הקרקס בספורטק ת"א ביום שבת ה 11.04 בשעה 10:00 יתקיים?
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי כרטיס דרך יפתח צור מקרנפל למסיבת פורים ובסוף התבטל ונדחה ל 4 2 וגם זה נדחה קבלתי הודעת אסמס ממכם בתאריך 23 למרץ שהתשלום בוטל והכסף הוחזר ועוד לא נכנס הכסף תיצרו קשר בהקדם האפשרי
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, רכשתי כרטיסים דרככם להופעה של פול טראנק בגריי מודעין 28.02 ההופעה בוטלה עקב המלחמה ביקשתי החזר כספי. הבטחתם תוך 14 יום להחזיר כסף מאז עבר חודש פלוס פלוס והכסף טרם הוחזר לחשבוני אי אפשר ליצור קשר טלפוני באתר הדיגיטלי כתבתי מספר פעמים אך אף פעם אין תשובה. בושה. אבקש את כספי מייד ולא אתלונן. לימור מזרחי [פרטים אישיים צונזרו] ת.ז טלפון [פרטים אישיים צונזרו] נקנה באשראי של ויזה מקס [פרטים אישיים צונזרו]עלה לי 258 שקל
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי יש לי כרטיסים למופע של אדיר מילר למחר בהרצליה, המופע מתקיים?
כל התלונות על קופת תל אביבGo Out
כללי
בקשה להחזר כספי
היי בעקבות המצב התבטלה מסיבות פורים בחאן השיירות . מבקשת לקבל החזר כספי מלא על 2 הכרטיסים שרכשתי. אשמח שיצרו איתי קשר בהקדם . תודה
כל התלונות על Go Outקופת תל אביב
כללי
בירור סטטוס טיפול
מה קורה עם ההופעה,של 15/04/2026אני ואתה ? אתם מבטלים,מעדכנים ומחזירים את התשלום?מתי?
כל התלונות על קופת תל אביבGo Out
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, בעלי רכש 4 כרטיסי VIP למשחק נגד מכבי תל אביב, שבוטל בשל המלחמה והתקיים אתמול ללא קהל. עד כה, מעל חודש לאחר האירוע, לא קיבלנו החזר כספי וגם לא הצלחנו לקבל מענה אנושי לעזרה. אבקש החזר עלות הכרטיסים. תודה ויום טוב, אתי ממן
כל התלונות על Go Outקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
תתביישו לכם 30 ימי עסקים להמתין להחזר כספי ? זה מה שיציל אתכם אנחנו הלקוחות נדע להחרים אתכם בזמנים שקטים שעה של המתנה למענה בווטסאפ ו30 ממי עסקים המתנה לכסף בושה יחרפה
כל התלונות על קופת תל אביבהולידיי פיינדר
כללי
בקשה להחזר כספי
לכבוד שירות הלקוחות של חברת הולידיי פיינדר, בהתייחס להזמנה מספר [פרטים אישיים צונזרו], ברצוני להודיע כי הטיסה בוטלה עקב המצב הביטוחי. עד כה לא קיבלתי זיכוי עבור הכרטיס. אשמח לעדכון בנושא בהקדם האפשרי. תודה מראש, שי שורני
כל התלונות על הולידיי פיינדרהולידיי פיינדר
כללי
בעיה בהזמנה
דחוף!!!!! שלחתי לכם כבר טופס שהטיסה שלי בוטלה, אבל לא קיבלתי עדיין תשובה למרות שהיא עוד שלושה ימים וגם ההזמנה במלון.
כל התלונות על הולידיי פיינדר
קווי חופשה
כללי
בקשה להחזר כספי
Hello, my name is Avishai Gershomov. My flight [פרטים אישיים צונזרו] was originally scheduled for April 12, but it was changed to April 16 without my prior knowledge. I only discovered this change when checking the website myself, and I did not receive any notification via email or SMS. I have already booked a hotel for April 12–16, which cannot be changed or canceled. This change is causing significant inconvenience and costs. I expect an immediate solution: either a flight on April 12 or a full refund. Please respond promptly
כל התלונות על קווי חופשהקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
הי רכשתי 2 כרטיסים לפרויקט של רביבו התאריך שונה ל 8/5 אין באפשרותי להגיע הצלחתי לבטל רק כרטיס אחד אשמח שתיצרו איתי קשר לביטול הכרטיס השני תודה מראש שגית ברזילי
כל התלונות על קופת תל אביב
זר פור יו
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, פתחתי תלונה ואתמול תואמה איתי שיחה להיום בשעה 10:00. כעת השעה 11:00 ולא קיבלתי שיחה. אבקש שתתייחסו לכך ותחזרו אליי בהקדם. תודה, טל פדרמן
כל התלונות על זר פור יוקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
היי אני רכשתי דרך אתר ארגון המורים בתאריך 8.2 שוברים ל3 כרטיסים של ההצגה של מיקי ורוי בוי שהיתה אמורה להיות ב28.2 בקרית מוצקין בבוקר רכשתי כרטיסים באתר שלכם. מבקשת לקבל החזר על הכרטיסים האלה כי ההצגה לא התקיימה. ומה שבמיוחד מוזר זה כשאני רציתי לפתוח עכשיו את הכרטיסים לראות מה קורה איתם ואם אפשר לבטל בעצמי פתאום אני רוא שרשום בכלל תאריך אחר להצגה ורשום שזה ביבנה ! ושהאירוע הסתיים. אז קודם כל לא יכולתי לרכוש להצגה של 25.1 עם כרטיסים שרכשתי ב8.2 ! אז יש פה באג בתוכנה שלכם אשךח את כל הקבצים שצריך ומבקשת שיצרו איתי קשר
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
ב18/2/26 הוזמנו 8 כרטיסים לספר הג'ונכל אישור הזמנה - [פרטים אישיים צונזרו]. ההצגה הסגורה ללקוחות מקס ב5/4 אנא בטלו ההזמנה ודאגו להחזר כספי. אשמח לתשובתכם המהירה
כל התלונות על קופת תל אביב
איסתא
כללי
בקשה להחזר כספי
החזר כספי מיידי לאור העלמת מידע מצד הנציגים שלכם . מצורף מכתב . נשלח גם במייל.
כל התלונות על איסתאקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום [פרטים אישיים צונזרו]מס הזמנה [פרטים אישיים צונזרו]מס הזמנה על שם קורל שליפשטין נרכש באתר בוטל לאור מלחמה נא זיכוי הכרטיסים לכרטיס נא אישורכם תודה
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
בוטלה לנו מסיבה ב28.2 white noise ההפקה שלחה הודעה שמי שרוצה זיכוי צריך לשלוח לשירות לקוחות שלכם מייל עם הפרטים ותוך 48 שעות נקבל זיכוי מאותו רגע אין להשיג אתכם בשום פלטפורמה !!!! כמובן שגם לא קיבלנו שום זיכוי ועבר מעל חודש. התעלמות מוחלטת
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
הזמנתי ושילמתי על כרטיסים לספר הגונגל בת"א ב- 3/4 . בהנחה שהמופע לא מתקיים בגלל המלחמה, ומכיוון שלא קיבלתי הודעת ביטול או תאריך חלופי מכם אבקש לקבל החזר כספי.
כל התלונות על קופת תל אביב
השטיח המעופף
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, הינו אמורים להיות בים המלח+ הופעה של נועה קירל - דרך רינה ([פרטים אישיים צונזרו]) - בוטל עקב המצב הביטחוני- ממתינה לשמוע מכם לגבי החזר
כל התלונות על השטיח המעופףזיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, בתאריך 17.3 קיבלתי מכם הודעה על ביטול אירוע והחזר כספי שבוצע עבור ההזמנה שלי. נכון להיום, ההחזר עדיין לא התקבל בחשבון הבנק (כרטיס דביט). אבקש לבדוק עבורי: • האם ההחזר אכן בוצע בפועל • מה התאריך המדויק של ביצוע ההחזר • מספר אסמכתא/אישור של ההחזר מצורף צילום מסך של ההודעה שקיבלתי. אשמח לטיפול בהקדם, תודה.
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום אמא שלי נפטרה ביום חמישי האחרון מבקש לבטל 2 כרטיסים שהזמנתי ליובל רפאל ולזכות את כרטיס האשראי שלי תודה
כל התלונות על קופת תל אביב
טיקטמאסטר
כללי
בקשה להחזר כספי
הופעה של אביתר בנאי בית החייל תל אביב 30.3 בשעה 20:30. מספר הזמנה 2W133 האם ההופעה מתקיימת ובמידה ולא אני מבקש החזר
כל התלונות על טיקטמאסטרהולידיי פיינדר
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, שמי אורי. הזמנתי דרככם חבילת נופש לרודוס כטיול לפני הגיוס בין התאריכים 22/6/25- 25/6/25. מספר ההזמנה הוא: 425-06-[פרטים אישיים צונזרו]. שמות הנוסעות: adi Perez , Ori webber zvik הנסיעה בוטלה בעקבות המערכה מול איראן, ובתמורה קיבלתי שובר (קוד : bpc204663-82). מכיוון שאני לוחמת בשירות צבאי של לפחות שנתיים ושמונה חודשים, לא אוכל להשתמש בשובר. אני מבקשת להמיר את השובר בהחזר כספי מלא.
כל התלונות על הולידיי פיינדרהשטיח המעופף
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, הזמנתי חבילה שבוטלה, ואשמח לקבל מידע לגבי הזיכוי וביטול הטיסות. תודה מראש, קמר נציף
כל התלונות על השטיח המעופף
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.