שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה שילוח·מתחילת הדרך
באזזר
משלוח חבילה
משלוח חבילה
הבעיה: המשלוח היה אמור להגיע עד היום או מחר דחוף מחול 9 הפתרון המבוקש: שיגיע עד היום בערב זה ליום הולדת בר מצוה שהוזמן כבר ליפני הרבה זמן ואמור להגיע עד מחר בבוקר בפדקס
כל התלונות על באזזר
וולט
שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: הבן שלי מאושפז בבפסיכאטריה מצב לא פשוט לכולנו פינקתי אותו עם בקבוק קולה ו2 חבילות סיגריות והגיע לו קולה זירו והוא לא אוהב זירו הפתרון המבוקש: שיביאו לו קולה גדולה חדשה
כל התלונות על וולט
בר הפצה
משלוחים
משלוחים
הבעיה: משלוח מספר [פרטים אישיים צונזרו] מצומת ספרים לא הגיע הפתרון המבוקש: עמנה מנציג
כל התלונות על בר הפצה
פארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
האם סניף האחים ישראל יד חרוצים 18 בירושלים פתוח מחר כרגיל?
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
כבר פעמיים הגעתי לסניף ראשון לציון בטווחי הזמן שאמורים להיות פתוחים והמוכר הלא נחמדה פשוט סגרה לי את הדלת בפנים למרות שיש עוד חצי שעה עד הסגירה ואמרה אם יש לך בעיה אתה מוזמן לתלונה תוך כדי שמסתובבת וזורקת משפט "עוד חי בסרט"
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
היי אני לא מצליחה להתחבר לאפליקציה, לא מקבלת את הקוד אימות פלאפון.. אשמח לעזרה!
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
אני בחול ואגיע בעוד 5 ימים לאסוף את החבילה
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שבוע טוב, קיבלתי חבילה : שלום, יואב כהן בתאריך 16/11/2025,החבילה שלך הגיעה ל-Parcel Home, נא לאסוף את החבילה תוך 2 ימי עסקים קוד איסוף:4-3-5724-81 *מספר ארונית:4* מספר מדף:3 מספר חבילה:5724 קוד אימות:81 כתובת: יפו 97 - בנין כלל,יְרוּשָׁלַיִם שעות פתיחה:יום ראשון: 19:00 - 14:00 ; שני - חמישי: 19:00 - 11:00 ;יום שישי וערבי חג: 12:30 - 9:00 משלוח מספר:DSVPH001325724 תודה על התמיכה,Parcel Home אין להשיב להודעה זו. לחץ להוראות איסוף או צור איתנו קשר👇 אני רוצה בבקשה לשמור לי אותה עד חמישי הקרוב בתקווה שאספיק לאסוף אותה כי יומיים נתנו לי התראה וזה ממש לא מספיק לי תודה 🙏
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שם חיים.משפחה לוי.מאיזור ירושלים מחפש עבודה מעוניין לעבוד באחד הסיניפים שלכם.אם מי אני יוצר קשר.
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
בעיה בהרשמה
מנסה להרשם משלוחן יש קוד שאני לא מבין אם אפשרי ליצור קשר להסביר לי בבקשה תודה מראש יוסף
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
היי. קיבלתי הודעה לאסוף חבילה מספר DSVPH[פרטים אישיים צונזרו] בכתובת שלא קיימת ברחובות. נא ליצור איתי קשר בהקדם למספר [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
חיוב שגוי
שלום, ביום שישי קיבלתי חיוב מכם בסך 299₪ פעמיים !! על הזמנה שמעולם לא ביצעתי . כרטיס ויזה שמסתיים בספרות 6634. אינני מבין על מה החיוב . אפשר לדבר עם נציג בטלפון ע״מ להבין על מה מדובר?
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לדעת מהו הסטטוס של המשלוח עם מספר המעקב DSVPH[פרטים אישיים צונזרו]. בנוסף, אשמח לקבל מידע על נקודת המסירה הקרובה ביותר לכתובת שלי ברחוב קוטלר 8, ירושלים. תודה מראש על העזרה, יצחק הררי רפול
כל התלונות על פארסל הום
פוקוס
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, החבילה שלי נמצאת אצלכם כבר חמישה ימים ועדיין לא קיבלתי מענה. השירות לא מספק והיחס אינו טוב. אני זקוקה למשלוח שלי בדחיפות היום, כיוון שאני נוסעת לחו"ל בלילה. המשלוח הוא מ-Super-Pharm. אנא טפלו בכך מיד וצרו איתי קשר בהקדם האפשרי. תודה, שאאם
כל התלונות על פוקוספארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
המשלוח חזר בגלל המלחמה . מבקש לשלוח שוב לכרמיאל אורן ויטני [פרטים אישיים צונזרו] מספר משלוח DSVPH[פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני גר בפתח תקוה ,שלחתם את החבילה שלי לקניון בגבעתיים ! נא לשלוח את החבילה לקניון סירקין פתח תקוה מספר חבילה 2-4-4768-82 ,נא אישורכם -תודה
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
בעיה בהזמנה
היי, החבילה הוחזרה מכייןמשלא באתי לקחת לא היינו פה בארץ ואם המלחמה היה בלגן מה ניתן לעשות עכשיו? מס׳ הזמנה הוא: DSVPH[פרטים אישיים צונזרו] הגיע לסניף זול סטוק בית שמש ישמח לתשובה תודה רבה
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
בעיה בהזמנה
היי, לא הלכתי לאסוף את החבילה לא הייתי בארץ מס הזמנה זה: משלוח מספר: DSVPH[פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פארסל הום
צאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
Hi Dear Order from AliExpress I need to pick up all my orders From a place far away from my address. Please send to closer place. I live in Yeshayahu havavi 19 Modiin. The packeges are send to yaar ben shemesh 3 , in a shop named : betoch hachamania, nofim. Modiin. Via company Parcel Home How can i help you to have closer shop to put orders from the other side of the city. Thank you [פרטים אישיים צונזרו] Delivery track number : [פרטים אישיים צונזרו] [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על צאיניאופארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
DSVPH[פרטים אישיים צונזרו] יודע שעד תאריך 24 לחודש זה יגיע למרות שאני חייב את דחוף ליום העצמאות אפשר לעזור לי לקבל מהר?
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
הזוי,מ2/26 שהטלפון היה בתיקון ואני בחול פעמיים,יש לי משלוח ששלחתי את בעלי לסניף בתא ולא קיים שם,לפי דברי החברה סטוק נמצא בחברה שלכם באיזה סניף למה לא מעדכנים באיזה עיר? מס חבילה DSVPH[פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לחבילה שמספר המעקב שלה הוא DSVPH[פרטים אישיים צונזרו]. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה רבה, אילן
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
מוצר חסר או לא סופק
הזמנו דרככם שלט סלקום לטלויזיה אך הכסף נקלח ישלט אין אודה לכם על הבאת שליח בהקדם האפשרי אלי לכתובת עם השלט שהוזמח כדי שלא ייצא שם רע מידי לחברה שלכם, השפיות של הבית חשובה וביתג שאת בימים כאלו ולכן אודה על טיפות מזורז והבאתנו מנתניה לסביון 22 חריש עוד היום
כל התלונות על וולטבאזזר
כללי
בירור סטטוס טיפול
שלום, מעוניינת לדעת מה קורה עם החבילה שלי שנמצאת אצלכם כבר מעל שבוע. [פרטים אישיים צונזרו] זו מספר החבילה אם אפשר בבקשה לקבל תשובה. תודה רבה, ולי
כל התלונות על באזזרבר הפצה
כללי
בירור סטטוס טיפול
קיבלתי הודעה לפני שבועיים על בחירת נקודת איסוף וינגייט 2 קרית אונו ומאז לא קיבלתי עדכון לגבי החבילה שלי וכל נסיון להיכנס ללינק סטטוס חבילה מעביר אותי להודעה שכתובת המייל שלי נחסמה אצלכם DSLAF1025920486YQ בבירור מול החנות החבילה נמצאת אצל השליח בארץ כלומר אצלכם
כל התלונות על בר הפצהפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב. אתמול קיבלתי הודעה שמשלוח מס [פרטים אישיים צונזרו] הוחזר למחסן הלוגיסטי כי לא אספתי אותו, אני עברתי לגור בצפון ולא הצלחתי להגיע לאסוף אותו מת"א ולא ידעתי איך לשנות כתובת, אשמח ממש אם ישלחו אותו לנקודה בפרדס חנה. בברכה שי
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, שמי דנה אסרף, החברת משלוחים אמרה שאין אף אחד בסניף בבת ים- שוק סטוק. מספר משלוח הוא: LA[פרטים אישיים צונזרו]GB טלפון: [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, בשל המצב הביטחוני לא הצלחתי לאסוף את החבילה שלי בזמן, והיא הוחזרה למחסן הלוגיסטי. איך ניתן לאתר את החבילה? תודה, יעל רותם
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
איך קורה שאתם שולחים אנשים להביא דואר במרחקים לא הגיוניים? מה קורה לכם? מרוטשילד אני צריכה לקחת 3 אוטובוסים לעין דור בראשון לציון. מה עובר עליכם? [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
בקשה לביטול מנוי
אני מקבלת מינוי חינם בוולט דרך Cash Cal מבקשת לבטל את המנוי החודשי שלי אצלכם נא חזרו אלי בהקדם [פרטים אישיים צונזרו] שוש מיימון תודה
כל התלונות על וולט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.