שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה עמותות ומועדוני לקוחות·השנה
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, נרשמתי לאפליקציה עם פלא' אחר וכעת הוא כבר לא בשימוש ועל כן ניתקתי את הקו. אני לא מבינה איך אוכל להתחבר לאפליקציה, צריך לבצע עדכון מצידכם.
כל התלונות על istudent
אשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב לא קיבלתי שי
כל התלונות על אשמורת
תו הזהב
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי תו זהב על שמי ואני רוצה לשנות את מספר הנייד על שם אישתי. אתמול התקשרתי אליכם, והובטח לי כי עד השעה 18:00 יתקשרו אלי לסדר העניין, ולא עמדתם בהבטחתכם.
כל התלונות על תו הזהבistudent
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, ביצעתי הרשמה וקיבלתי אישור במייל, אך כשאני מנסה להתחבר עם הקוד החד פעמי לנייד, מופיעה לי הודעת תקלה. תודה, בר
כל התלונות על istudent
מועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי שני שוברים לאתר גולף קידס במקום לחנויות ולא הצלחתי לבטלם באתר.אבקש לבטל הרכישה
כל התלונות על מועדון שלךאשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
נרשמתי להרצאה היום יום ראשון 22.3 בשעה 17:00 ולא קיבלתי קישור לזום. נרשמתי לעוד שלוש הרצאות השבוע. קיבלתי אישור לכל ההרצאות שנרשמתי. מחכה להתייחסות. בברכה נאוה ניר ונטורה
כל התלונות על אשמורתתו הזהב
כללי
פנייה בנושא שירות
מדוע לא קיבלתי קישור לשי חג רה"ש. עובדת אוניברסיטת בראיןן.
כל התלונות על תו הזהבמועדון שלך
כללי
ביטול עסקה
מבקשת לבטל עסקה. אינכם זמינים בטלפון. נא ליצור עימי קשר. תודה
כל התלונות על מועדון שלךמועדון שלך
כללי
ביטול עסקה
בוקר טוב לא ניתן ליצור קשר טלפון לא מחובר אתמול רכשתי הטבה לאתר טרמינל איקס אבקש לבטל את ההזמנה בנוסף אבקש לשוחח עם נציג לגבי הזמנות שלא מומשו תודה יעל דוד
כל התלונות על מועדון שלךistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
האפליקציה לא נותנת לי להתחבר כבר הייתי מחוברת וכל פעם זה מוציא אותי ולא נותן לי להתחבר
כל התלונות על istudentמועדון שלך
כללי
בעיה בהזמנה
בוקר טוב, הזמנתי מארז של 6 ליטר שמן זית - סבא חביב , מס' קבלה 71784012, המוצר הגיע פגום, האריזה מלאה בשמן והפחים נוזלים, אבקש החלפה של המוצר למוצר חדש ותקין, אבקש שנציג יחזור אליי בבקשה,
כל התלונות על מועדון שלךמועדון שלך
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מעוניינת לבטל שובר שנרכש בטעות בגולף אנד קו בסך 120 שקל למגבות. לא נותן לי לבטל באתר מפנה אותי לשירות לקוחות
כל התלונות על מועדון שלך
הייטקזון
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, בוטלה לי טיסה של ארקיע, ואני ממתינה לזיכוי כספי מכם. אבקש שמנהל יחזור אליי בדחיפות. בתודה, קרן דהן
כל התלונות על הייטקזון
חבר
כללי
פנייה בנושא שירות
שבוע טוב ומבורך ושקט 🙏 מבקשת לקבל פירוט של התשלומים למייל, בדואר רגיל או בכל אמצעי אחר אין לי מעקב ולא מקבלת כפי שסוכם איתכם. תחזרו אלי עם ץשובה למייל. לטיפולכם אודה מראש.
כל התלונות על חבר
מועדון טוב
כללי
בקשה להחזר כספי
קניתי 2 כרטיסים לקרקס קובה שהתבטל מבקשת לבטלם ולקבל החזר
כל התלונות על מועדון טובistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, אני סטודנטית במכללה האקדמית אונו. נתקלת שוב ושוב בבעיות בכניסה לאתר. אם זה כתובת שלא נותן לי להכניס, או מלחתכילה לא מאפשר לי להכנס לאתר. קיבלתי אישור שאני רשומה לאתר אבל מאז לא יכולה להכנס אליו ולהשתמש בהטבות.
כל התלונות על istudentהייטקזון
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, זה דניאל רוטנמר, אני עובד בחברת TSG קיבלתי קישור מכם למתנה לפסח ולא שמתי לב שאפשר להיכנס לאתר רק עד ה-28 בפברואר אנא מכם אני רוצה לבחור מתנה אתם יכולים לתת לי גישה לבחור את המתנה פליזזזזז🙏🙏🙏
כל התלונות על הייטקזוןמועדון שלך
כללי
ביטול עסקה
ביטול עסקה שבוצעה בטעות בבורגר קינג מצ"ב צילום מסך תודה רבה
כל התלונות על מועדון שלךמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום קניתי שובר של חנות הסטוק בסך 150 שח ורציתי להחליפו בשובר של הסטוק בסך 200 ש"ח. נא חיזרו אלי למספר הטלפון [פרטים אישיים צונזרו] תודה הודיה כהן [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על מועדון שלךמועדון שלך
כללי
ביטול עסקה
שלום רב, בתאריך 14.3 רכשתי שובר לאתר אושי אושי ואני מעוניינת לבטל את העסקה. בברכה, מרלן ששון
כל התלונות על מועדון שלךמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני עובד עיירת פתח תיקווה איך מאני מתחבר למועדון שלך? תודה
כל התלונות על מועדון שלך
1824
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
אי אפשר להתחבר לאפליקציה לא שולח קוד להתחברות
כל התלונות על 1824
דרים קארד
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לכם בחודש פברואר התאריך שלי 07/02 היתה לי יום הולדת ולא הספקתי לנצל את כל ההטבות , , גם הייתי בחו"ל וגם התחילה המלחמה אשמח אם תוכלו להאריך לי את הטבות היום הולדת
כל התלונות על דרים קארדמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
תחזרו אליי לנייד לגביי עיסקה שביצעתי
כל התלונות על מועדון שלך
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
הי קיבלנו מהעבודה קוד לקנות עוגה ברולדין שם נאמר לנו שיש תקלה ולפנות אליכם אשמח שתחזרו אלי למייל או לנייד [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על ביימיביימי
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום רב, השארתי את פרטיי ולא קיבלתי מענה. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה מראש, הבטמו
כל התלונות על ביימיistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
לא מצליחה לכנס לאפליקציה פתאום יצאה לי
כל התלונות על istudentistudent
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, קוראים לי ניקול מסונז'ניק אני תלמידה בשנקר הנדסאים כבר שנה וחצי, רשומה לאפליקציה כבר שנה וחצי ואף השתמשתי בה לא מעט פעמים. בחצי שנה האחרונה איני מצליחה להיכנס לאפליקציה. ניסיתי למחוק את האפליקציה ולהוריד מחדש. ניסיתי להירשם מחדש כמה וכמה פעמים. אך כבר כמה חודשים איני מצליחה לגשת לאפליקציה. אני נכנסת לכניסה לרשומים מקלידה את מס הטלפון שלי מקלידה את קוד ההזדהות שאני מקבלת ואז אני מקבלת כיתוב ניסית להזין קוד יותר מידי פעמים... דבר שקורה משום מה לאחר הזנת הקוד שאני מקבלת פעם אחת.
כל התלונות על istudentביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ברשותי 2 שוברים. אחד נוצל כבר בחלקו. ברצוני לאחד את שני השוברים לשובר אחד. כיצד עושים זאת?
כל התלונות על ביימימועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, לפני כ-8 חודשים רכשתי דרככם מכשיר ליזר ביתי פרו-5 המכשיר עבד טוב . לאחרונה הנורה של הפולסים לא נדלקת וגם נדלקות שתי נורות במקום 3 נורת על המצב החזק יותר. אני רוצה מכשיר חדש! שלמתי סכום כסף גבוהה מידי .... מצ"ב מכתב אודה לטיפולכם המהיר כדי שנהנה ממנו לפני פסח תודה רבה מיכל לוי
כל התלונות על מועדון שלך
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.