שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה עמותות ומועדוני לקוחות·השנה
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
האתר שלכם לא פעיל , יש לי שובר שאני רוצה לשלם איתו במסעדה שאני נמצא שם עכשיו
כל התלונות על ביימי
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
אין לי אפשרות להתחבר. מדוע? צריכה עזרה
כל התלונות על istudentistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
היי יש לי בעיה בכניסה לאתר, לדעתי בטעות הקשתי קוד שגוי מס פעמים וזה נעל לי את המשתמש וגם אחרי חצי שעה זה לא משתחרר
כל התלונות על istudentistudent
כללי
בעיה בהרשמה
שלום רב לשירות הלקוחות של istudent, אני נתקלת בקושי להירשם לאפליקציה שלכם ואשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, ניצן
כל התלונות על istudent
אשמורת
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, לפני מספר ימים הגיע אלי נציג שהביא לביתי את כרטיס האשמורת שהנפקתם לי. הוא אימת את פרטיי באמצעות צילום תעודת הזהות שלי משני צדדיה. אתמול, התקשר אלי הנציג וביקש שאשלח לו שוב את צילום תעודת הזהות. ואכן שלחתי אליו את הצילום בוואטסאפ. בלילה התעוררו בי מחשבות לגב תקינות ההליך ואני חוששת שיעשה שימוש שלילי בפרטים. רציתי לדעת אם אכן הנוהל הזה תקין ואינו מסכן וחושף אותי לפגיעות כמו: הוצאת כסף מחשבוני או גניבת זהות? אם כן, מה עלי לעשות? עלי לציין שטרם הפעלתי את הכרטיס לשימוש, וטרם מלאתי את פרטיי כדי לפתוח את הכרטיס. אודה לכם אם תזדרזו בתשובתכם. אגב, השליח עצמו לא עורר את חשדותיי. תודה רחל דינצמן.
כל התלונות על אשמורתביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, לא מוצאת את השוברים באזור האישי שלי.
כל התלונות על ביימיאשמורת
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, קניתי הערב שני שוברים לרמי לוי, מספר הזמנה 30981114. כאשר ניסיתי לממש את השוברים, אחד מהם עבד כראוי, אך בשובר השני קיבלתי הודעה שהוא אינו משויך למספר הטלפון שלי. אשמח לקבל פתרון לבעיה זו. תודה, דניאל צ'סטר
כל התלונות על אשמורת
שחר און
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה להיכנס לאתר אך מופיעה הודעה שאני חסומה בידי האתר שלכם. נא טיפולכם תודה
כל התלונות על שחר אוןistudent
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, אני מנסה לרכוש כרטיס dreamcard דרך האפליקציה, אך זה לא מצליח. ניסיתי שוב וקיבלתי הודעה שאומרת שלא ניתן לרכוש "שוב", למרות שלא קניתי כרטיס קודם לכן. בנוסף, האפליקציה נתקעת. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, סנא חורי
כל התלונות על istudentאשמורת
כללי
בעיה בהזמנה
בתאריך 13.11.25 הזמנתי שמיכת פוך שמיכת פוך דגם נטורל מבית Kitan כולל משלוח עד הבית שמיכת פוך דגם נטורל זוגי 200/220 מבית Kitan כולל משלוח עד הבית . הכרטיס אשראי חויב ב 299 ש״ח. עד היום 1.12.25 לא קיבלתי שום מידע בקשר לשמיכה/ מועד הספקה אודה לבדיקתכם הדחופה! תודה, נירית פילדמן
כל התלונות על אשמורת
חבר
כללי
פנייה בנושא שירות
באתר ההזמנות של 'חבר', כרטיס האשראי שלי לא מתקבל (לא מאפשר לבצע הזמנות). הכרטיס תקין בשגרה ! תודה.
כל התלונות על חבר
מועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, בהמשך להודעת הדוא"ל הקודמת, אבקש לעדכן את מספר הטלפון לשימוש בהטבות מועדון שלך למספר הטלפון של אשתי, הדס, שמספרו 052-2174714. הטלפון שלי כשר ואינו מקבל הודעות. תודה על שיתוף הפעולה, אחיה משולם
כל התלונות על מועדון שלךמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לעדכן כי ברשותי טלפון כשר, ולכן אינני יכול לקבל הודעות SMS. אבקש לשנות את מספר הטלפון שלי למספר 053-4186135, השייך לאשתי הדס. תודה מראש על העזרה. בברכה, אחיה משולם
כל התלונות על מועדון שלךistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני נתקלת בבעיה בכניסה לאפליקציה. בכל פעם שאני מנסה להתחבר, מופיעה ההודעה "משהו השתבש". אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. תודה מראש, Sondos Yosef
כל התלונות על istudentistudent
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, שמי עמליה. קניתי מכם שובר לFOOTLOCKER בסך 380 ש״ח בתאריך 07.10.25, והיום כשניסיתי להעביר אותו לא הצלחתי גם בפעם השלישית. כתוב שהשובר תקף עד 2030. אשמח להחזר כספי. תודה רבה
כל התלונות על istudentistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, הייתי משתמש במערכת כשלמדתי כהנדסאי, וכעת התחלתי תואר ב-HIT. כשאני מנסה להיכנס למשתמש, המערכת מציינת שקיים כבר משתמש כזה , ולא נותן לי להיכנס אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, קווין רויזנברג
כל התלונות על istudentאשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי אני חזן בעלת תואר שני, מרצה ומומחית טכנופדגוגית יחד בשיתוף פעולה עם חברת:"דרך ההייטק" https://hai.tech/ שמחה להציע שיתוף פעולה ומגוון של קורסים וסדנאות העשרה ברמה גבוה. הבידול של דרך ההיטק שהיא מגיעה מתעשיית ההיטק ויודעת ומכירה את מאחורי הקלעים של עולם ההיטק, פיתוח חשיבה לוגית, תכנות, חשיבה מערכתית וחווית הצלחה מידית, יחד עם מרצה פעילה וותיקה שמכירה את צורכי השטח עולים תוצרים ודברים ייחודים. בתקווה לשיתוף פעולה פורה, ווברכת שבוע טוב. אני חזן
כל התלונות על אשמורת
ביחד בשבילך
כללי
פנייה בנושא שירות
אני החלפתי מכשיר טלפון מנסה להתחבר והוא לא נותן לי.
כל התלונות על ביחד בשבילךמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני חברה בהסתדרות 'שחר און' ומעוניינת לקבל את כרטיס המועדון שלכם. אודה לכם אם תסבירו לי מה עלי לעשות. בברכה, חוה ורטהיימר
כל התלונות על מועדון שלךשחר און
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום פעם ראשונה מעוניינת להזמין נופש דרך שחר און . לא יודעת בדיוק ובוודאות איך להזמין .דבר נוסף האם עליי להציג משהו מעבר לתז במלון ? מעוניינת בשני חדרים 1 לזוג 2 שלישיה ) מעל גיל 12 ( אודה ליצירת קשר די דחוף
כל התלונות על שחר אוןביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי buyme vacation ואני רוצה להמיר ל buyme all. כיצד עושה זאת? תודה
כל התלונות על ביימיביחד בשבילך
כללי
בעיה בהזמנה
הי הזמנתי כרטיסים לקאמל קומדי קלאב בתאריך 12.11 ומיד לאחר מכן התחרטנו והגשנו בקשה לביטול דרך המערכת היום נוכחתי לגלות שהכרטיסים לא בוטלו וחוייבו( על אף שלא מומשו בפועל ) אבקש לזכות חשבוני בעלות הכרטיסים תודה יעל אפללו
כל התלונות על ביחד בשבילךשחר און
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
לא מצליחה לבדוק זכאות באתר - נא ליצור קשר - תודה
כל התלונות על שחר אוןשחר און
כללי
פנייה בנושא שירות
לא מצליחה לבדוק זכאות באתר - נא להתקשר אלי - תודה
כל התלונות על שחר אוןאשמורת
כללי
בעיה בהזמנה
קניתי כרטיס להצגה " מי בעד" בשעה 11:30 בתשלום 78 שקלים לתאריך 5.12.2025 הזמנה מספר: 30961169 התבלבלתי מבחינת הגיל ואני מבקשת להעביר את הכרטיס לאותה הצגה לשעה 18:00 בקאמרי לתאריך: 4.12 . אשמח שתעשו את ההחלפה כי אחרת לא אוכל ללכת להצגה.
כל התלונות על אשמורתistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
אני לאמצליח להיכנסלאפליקציה
כל התלונות על istudentמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני רוצה לעדכן טלפון חדש, תודה רבה
כל התלונות על מועדון שלךמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ברצוני לעדכן את מספר הטלפון החדש שלי. המספר הוא: 053-3947294. תודה, הגר.
כל התלונות על מועדון שלך
נופשונית
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, בעבודתי בכללית סמייל קיבלו כולם כרטיס, אך אני לא קיבלתי. נשלח לי קישור דיגיטלי מכללית, אך מאחר ויש לי טלפון כשר, אין לי אפשרות להשתמש בו. נאמר לי ליצור קשר איתכם בנושא זה. אשמח לעזרתכם. בתודה, יעל.
כל התלונות על נופשוניתistudent
כללי
בעיה בהרשמה
שלום רשום לי שכבר יש לי מדתמש לistudent אבל זה לא נותן לי להירשם אשמח לעזרה
כל התלונות על istudent
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.