שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברותתלונות בקטגוריה עמותות ומועדוני לקוחות·מתחילת הדרך

istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, בתאריך 11.7 רכשתי אצלכם מחשב. אשמח לקבל את הקבלה על התשלום, כך שיהיה לי עותק בטלפון. בברכה, מוריה זיו
כל התלונות על istudent
istudent
כללי
בעיה בהרשמה
אני לא מצליח להירשם באפליקציה. הוא רושם לי שיש משתמש כזה כבר.
כל התלונות על istudent
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
מבקש להחליף מתנה שקיבלתי ממגה ספורט למסעדות
כל התלונות על ביימי
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של iStudent, אני נתקל בקושי להיכנס לאפליקציה. האם תוכלו לעזור לי להבין מדוע זה קורה? תודה, עוז
כל התלונות על istudent
istudent
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
נרשמתי לאתר ואני לא מצליחה להתחבר כותב לי כל פעם שגיאה טכנית
כל התלונות על istudent
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות istudent, אבקש לדעת מדוע נחסמתי באפליקציה. כל שביקשתי הוא להזמין חופשה. תודה מראש על העזרה, עוז
כל התלונות על istudent
ביימי
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, אני אמור לקבל זיכוי של שוברי ביימי שמימשתי, אך בית העסק ביטל חלק מהעסקה ולכן צריך לזכות אותי. הם טוענים שהם שלחו לכם מייל על הזיכוי ורציתי להבין היכן זה עומד. תודה.
כל התלונות על ביימי
חבר
כללי
פנייה בנושא שירות
לא מצליחה להעלות את האתר באפליקציה של אייפון
כל התלונות על חבר
אשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, הייתי בחול ורציתי להשתמש בהטבה של פריימרק לא יכולתי לקבל את ההטבה מכיוון שלא היו לי הודעות sms, היה לי eSIM. מדוע לא נותנים אפשרות לקבל את הקוד במייל, כדי שתהיה אפשרות להשתמש בהטבה. אשמח לתשובה, תודה!
כל התלונות על אשמורת
אשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
חזרו אלינו
כל התלונות על אשמורת
אשמורת
כללי
בעיה בהזמנה
נא לספק את ההזמנה ששולמה לםנינחודש וחצי. לדברי השליח חוברבטעות עם לקוח אחר ונמבר בצפון במקום אצלנו
כל התלונות על אשמורת
אשמורת
כללי
איחור במשלוח
ההזמנה דרככם דרך קקל נמסרה לנמען אחר באיזור הצפון בגלל טעות של חברת שילוח. אף אחד לא חוזר אלינו מזה חודש וחצי וכן המוצר לא הגיע. היום הובטח שיחזרו אלינו טלפונית. לא מפתיע ולא חזרו. חיברו את הכתובת שלנו בבאר שבע עם שם אחר שאנומלא מכירים והחבילה הגיע כנראה אליו לדברי השליח.
כל התלונות על אשמורת
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
הי נגנב לי התיק ואיתו הארנק והביימי (והאייפון שעליו הייתה האפליקציה) אבל יש לי את הספח של הביימי עצמו יש דרך לחסום את הכרטיס שהגנב לא ישתמש בכסף ולהעביר את הכסף לאפליקציה?
כל התלונות על ביימי
מועדון טוב
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי שובר מהעבודה על סך 300 שקלים לא נותן לי לממש באף רשת שמקבלת את הזכאות השארתי אצלכם פניה פתוחה מעל שבועיים וללא מענה התוקף של השובר עד 12/25 אודה לטיפולכם בנושא בצורה מהירה
כל התלונות על מועדון טוב
שחר און
כללי
בעיה בהרשמה
שלום, ברצוני לטוס לדובאי בחודש מרץ, וראיתי שבתוכנית הטיול מופיע ערב ברביקיו. אני סבורה שראוי שבטיול היוצא מהארץ, ובמיוחד בטיול מורשת, תוגש ארוחה כשרה. אשמח אם תשקלו את הנושא לטובת שמירה על הזהות היהודית שלנו כעם הנוסע לדובאי. אני מתכננת להירשם לטיול ואשמח אם תוודאו שתהיה ארוחה כשרה. תודה, בוחבוט ויויאן אביבה
כל התלונות על שחר און
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
אני אשלח לכם שתראו.
כל התלונות על istudent
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
אני נרשמתי אבל כשאני מנסה להכנס זה אומר לי שיש שגיאה. ואין!
כל התלונות על istudent
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח שתחזרו אלי. קיבלתי מתנה מהמעסיק של ביימי והייתי רוצה להחליף לביי מי אול. אשמח לעזרתכם תודה אבישג
כל התלונות על ביימי
אשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה, קיבלתי SMS לגבי מתנת יום הולדת מאשמורת אך ההודעה נמחקה ואשמח מאוד שתשלחו לי שוב את הקישור למייל (עדיף למייל ולא לפלאפון) תודה רבה שני ציוני
כל התלונות על אשמורת
istudent
כללי
בעיה בהרשמה
שלום רב, אני מנסה להיכנס לאפליקציה באמצעות הפרטים שלי, אך אני נתקל בשגיאה. בנוסף כאשר אני מנסה להירשם מחדש, מופיעה הודעה המיידעת כי כבר קיים משתמש עם אותם פרטים. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, לירון
כל התלונות על istudent
istudent
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, קניתי קופון לארוחה הכוללת קינוח ברשת בורגראנץ', אך כשהגעתי לממש אותו לא היה להם קינוח ולכן לא השתמשתי בקופון. אני מבקשת לקבל החזר עבור הקופון. בתודה, ליהי גרונסקי
כל התלונות על istudent
istudent
כללי
ביטול עסקה
מעוניינת לבטל את ההזמנה שביצעתי ממש עכשיו = מס' 67871167
כל התלונות על istudent
נופשונית
כללי
פנייה בנושא שירות
לא כיבדו את השובר שברשותי כי הוא מנייר. מבקשת להחליפו בשובר דיגיטלי ולהאריך תוקפן. תודה מספר שובר- 3262120
כל התלונות על נופשונית
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, פתחתי חשבון חדש, אך השתמשתי בכרטיס ללא תוקף בטעות. כעת, אינני מצליח לעדכן את הפרטים. בכל פעם שאני מנסה לשלם עם הכרטיס של הסטודנט החדש, המערכת לא מאפשרת זאת. כשאני מנסה להיכנס כמשתמש רשום, מופיעה הודעת שגיאה. האם תוכלו לסייע לי בפתרון הבעיה? תודה רבה, בקר אבראהים
כל התלונות על istudent
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
עשיתי חשבון חדש אבל עם כרטיס בלי תוקף לא שמתי לב ועכשו אני לא יכול לעדכן פרטים כל פעם אני מנשה שלים הכרטיס של הסטודנו החדש לא נותן לי ואם אני נכנס כרשום נותן לי אירוע שגיאה אפשר לעזור תודה
כל התלונות על istudent
שחר און
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני שייך לקרן ידע ורוצה לעשות קורס לגמול השתלמות שחר הון הבנתי שניתן להעבור כדי להשלים קורס שחסרים בו אנשים אשמח לעשות זאת חסרים לי 40 שעות בתחום המקצועי 50 שעות בתחום הכללי לגמול ב אשמח כמובן לקבל את האינפורמציה הרלוונטית בנושא
כל התלונות על שחר און
ביימי
כללי
ביטול עסקה
שלום, אני מבקשת לבטל עסקה שבוצעה בטעות לטלפון לא נכון. שובר ביי מי אול עס 300 שח תודה על העזרה, יפעת זוהר
כל התלונות על ביימי
ביימי
כללי
ביטול עסקה
ביצעתי הזמנה של שובר ביי מי אול בטעות למספר שגוי של גיסתי שריצ זוהר מבקשת דחוף לבטל את העסקה או להעביר אותה למספר הנכון שלה 050-550-4612 שוו השובר 300 שח. בבקשה אשרו קבלת ההודעה וביטול העסקה
כל התלונות על ביימי
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי שוברים לרמי לוי אונליין, קיבלתי אימייל אישור אך לא את ההודעה עם הקודים למימוש באתר
כל התלונות על istudent
מועדון שלך
כללי
ביטול עסקה
אני מעוניינת לבטל רכישות של שני תוי פלוס. רכשתי אותם היום ה 5.12.25. לא הצלחתי לבצע ביטול עסקה באפליקציה. מבקשת שיחזרו אליי.
כל התלונות על מועדון שלך
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.