שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר השנה
כל החברות
תלונות בקטגוריה פנאי ומלונות·השנה
קופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
היי, לא קיבלתי זיכוי להופעה של אייל גולן שביטלתי. ביטלתי באוגוסט ..
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום מנסה להשיג כרטיסים דרך הפיס. רשום שההטבה מומשה . לא מצליחה להשיג אתכם. יכולים לחזור אליי? תודה
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
דחיתם הופעה נא לבטל כרטיסים ולזכות אותי ולשלוח אעשור
כל התלונות על זיגוזיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
דחיתם ארוע של אופק אדנק מיוזמתכם בבירור אתכם במקרה זה זכותי לבטל כרטיס ולקבל החזר נא לבטל זוג כרטיסים שרכשתי אני חיילת לא יכולה לצאת לתאריך החדש כותבת ללא סוף ואין תגובה לטפל ולשלוח לי את הכסף ואסמכתא שטופח
כל התלונות על זיגו
השטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי חבילה לפסטיבל טראנס של מרינה ודארווין ולא קבלתי פרטי חבילה המלון הכרטיסים רק קבלה על התשלום
כל התלונות על השטיח המעופף
קומי
כללי
בעיה בהזמנה
היי. קוראים לי טלי. הזמנתי עם עוד 2 חברות כרטיסים להופעת הסטנדאפ של מתן פרץ ב11/12. הזמנו כל אחת בנפרד אבל אחת ליד השנייה. יציע 10 שורה 5 מושבים 63,64,65. הבנתי שהיה שינוי במיקום ובתאריך שבו הסטנדאפ יתקיים. ההזמנה שלי היא דרך ביחד בשבילך על שם מרינה קרסניינסקי, הזמנה נוספת היא על שם אורנה שמאי גם דרך ביחד בשבילך והזמנה נוספת על שם שירן שפר דרך בהצדעה. רצינו לדעת מה המקומות החדשים שלנו במיקום החדש ולוודא שהמקומות שלנו עדיין אחת ליד השנייה. אשמח לתשובה בהקדם. תודה🙏✨
כל התלונות על קומיקומי
כללי
בעיה בהזמנה
היי. קוראים לי טלי. הזמנתי עם עוד 2 חברות כרטיסים להופעת הסטנדאפ של מתן פרץ ב11/12. הזמנו כל אחת בנפרד אבל אחת ליד השנייה. יציע 10 שורה 5 מושבים 63,64,65. הבנתי שהיה שינוי במיקום ובתאריך שבו הסטנדאפ יתקיים. ההזמנה שלי היא דרך ביחד בשבילך על שם מרינה קרסניינסקי, הזמנה נוספת היא על שם אורנה שמאי גם דרך ביחד בשבילך והזמנה נוספת על שם שירן שפר דרך בהצדעה. רצינו לדעת מה המקומות החדשים שלנו במיקום החדש ולוודא שהמקומות שלנו עדיין אחת ליד השנייה. אשמח לתשובה בהקדם. תודה🙏✨
כל התלונות על קומיקומי
כללי
בעיה בהזמנה
היי. קוראים לי טלי. הזמנתי עם עוד 2 חברות כרטיסים להופעת הסטנדאפ של מתן פרץ ב11/12. הזמנו כל אחת בנפרד אבל אחת ליד השנייה. יציע 10 שורה 5 מושבים 63,64,65. הבנתי שהיה שינוי במיקום ובתאריך שבו הסטנדאפ יתקיים. ההזמנה שלי היא דרך ביחד בשבילך על שם מרינה קרסניינסקי, הזמנה נוספת היא על שם אורנה שמאי גם דרך ביחד בשבילך והזמנה נוספת על שם שירן שפר דרך בהצדעה. רצינו לדעת מה המקומות החדשים שלנו במיקום החדש ולוודא שהמקומות שלנו עדיין אחת ליד השנייה. אשמח לתשובה בהקדם. תודה🙏✨
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי כרטיסים דרך לאומי בונוס לא מצליחה לממש אצלכם . בבקשה שמישהו יחזור אלי תודה.
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
בעיה בהזמנה
היי. קוראים לי טלי. הזמנתי עם עוד 2 חברות כרטיסים להופעת הסטנדאפ של מתן פרץ ב11/12. הזמנו כל אחת בנפרד אבל אחת ליד השנייה. יציע 10 שורה 5 מושבים 63,64,65. הבנתי שהיה שינוי במיקום ובתאריך שבו הסטנדאפ יתקיים. ההזמנה שלי היא דרך ביחד בשבילך על שם מרינה קרסניינסקי, הזמנה נוספת היא על שם אורנה שמאי גם דרך ביחד בשבילך והזמנה נוספת על שם שירן שפר דרך בהצדעה. רצינו לדעת מה המקומות החדשים שלנו במיקום החדש ולוודא שהמקומות שלנו עדיין אחת ליד השנייה. אשמח לתשובה בהקדם. תודה🙏✨
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב רכשתי 2 כרטיסים לקונצרט " 8 פסנתרים" דרך אתר הטבות של מפעל הפייס, כאשר אני רוצה לממש את ההטבה דרך האתר שלכם אני מקבל הודעה: "לא נותרה יתרה למימוש הטבה" מבקש את עזרתכם בהזמנת הקונצרט !! אני מבקש שתחזרו אלי בהקדם בכדי שאכן אוכל לממש את הרכישה ולהזמין מקומות
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
בעיה בהזמנה
היי, הזמנתי זוג כרטיסים למופע של גיא ויעל לתאריך 13/12/25 בב"ש. הזמנתי מקרנות השוטרים וביצעתי את ההזמנה ישירות דרכם. איפה אני יכולה למצוא את הכרטיסים?
כל התלונות על קומיזיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רכשתי כרטיס כניסה לאקספו באילת לתאריך 20/11/25 ברצוני לדעת איזה גילאים יש במסיבה זו וכן לבטל עבורי את הכרטיס ולקבל זיכוי. בברכת תודה .
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב! ברצוני לדעת האם בהופעה של הזמרת ריטה בתאריך 13.01.26 יש מקומות ישיבה לנכים?
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, רכשתי ארבעה כרטיסים להופעה של אלי יצפאן ביום חמישי 30/10 במרכז הבמה גני תקווה. שורה 4 מושבים 12-15. מושבים 14-15 לא מומשו בשל מחלה. מה ניתן לעשות בכדי לממש את הכרטיסים? זיכויה כרטיסים אחרים? אודה לכם מאוד באם תוכלו לסייע לי. בברכה, מירי גרשוני שטלמן טל: [הוסתר]
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
ביטלתי שתי כרטיסים להופעה של אייל גולן לפני בערך כחודשיים ועדיין לא קיבלתי את ההחזר מבקש שתחזרו אליי פרטים לגבי החזר תודה
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
צהרים טובים ביצעתי הזמנה באתר קרנות השוטרים להצגת ילדים מותק מהאגדות ושריינתי 7 מקומות בתאריך 30.12 שעה 18:15, נלחץ לי בטעות על ביטול הזמנה של 4 כרטיסים(ביצעתי הזמנה של 4 והזמנה של 3), דיברתי עם קרנות והם אמרו לי שזה רק מול הספק. אבקש לא לבטל לי את הכרטיסים ולהשאיר ככה את מקומות הישיבה. מספר הזמנה קרנות- 10425843 מספר הזמנת אתר קופות תא- 08212-79015-70396. אשמח להודעה או טלפון חוזר שאכן ראיתם את הפניה שלי ואתם לא מבטלים לי את הכרטיסים. תודה רבה והמשך שבוע מבורך.
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
רציתי לקנות כרטיסים להופעה של אופק אדנק עם הכרטיס פייטר אני מילואימניק אשמח לדעת למה זה לא עובר תודה
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, עשינו רכישה לכרטיסים להופעה של אייל גולן ההופעה המקורית הייתה אמורה להיות ב15/6 והיא הוטלה עקב המלחמה עם האירינים החלפתם לנו כרטיסים להופעה ל27/10 אבל בעקבות המצב בעלי נמצא במילואים ואני לא יכולנו ללכת אשמח בבקשה לתאם מועד חדש
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ברצוני לרכוש כרטיסים במרוכז לפסטיבל האורות עבור קבוצת נכי צהל, כ 50 נכים תודה
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
רציתי לקבלצהחזר על כרטיס אחד שלא הצלחתי להגיע נתקלתי באטימות מוחלטת מצידכם פשוט התאכזתי קורה שיש בלתם ואי אפשר להגיע ממש אטימות
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, רכשתי שני כרטיסים דרך מקס וביצעתי שינוי בתאריך. קיבלתי כרטיס אחד מעודכן עם התאריך החדש. האם תוכלו לשלוח לי שוב את שני הכרטיסים עם התאריך המעודכן? תודה, שושי חלילוב
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום! הזמנתי כרטיסים לרוגר להופעה שהייתה אמורה להיות ב2.6.25. ההופעה בוטלה ונאמר לי שהכסף יוחזר אבל זה לא קרה אני מוסיפה תמונה שבאמת רכשתי כרטיסים ושובוטל האירוע ואני צריכה לקבל החזר כספי אני רוצה לדעת מתי אני אמורה לקבל את ההחזר? תודה!
כל התלונות על זיגוקומי
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום הבן שלי הזמין כרטיס למופע של שאולי, הוא חייל בקומנדו וברגע האחרון הקפיצו אותו לעזה והוא לא הלך להופעה. תוכלו לתת לו זיכוי?
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
קניתי כרטיסים להופעה של אייל גולן בתאריך 4.11. מספר הזמנה: 81062-67826-36402 והכרטיסים שלי דלפו. אשמח שתחליפו לי את הברקוד של הכרטיסים הקיימים ותשלחו לי מחדש כרטיסים עם הברקוד החדש. תודה ושבת שלום!
כל התלונות על קופת תל אביבהשטיח המעופף
כללי
בעיה בהזמנה
היי ביצעתי הזמנה לחו״ל, אני ממתינה לאישור כמה זמן זה לוקח ?
כל התלונות על השטיח המעופףקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי בוקר טוב יש לי חמישה כרטיסים לוי אי פי של אייל גולן ב 6.11. קצת לפני ה 19 ביוני פניתי אליכם לקבל את הקופסא והמניפה של הגולד, עד עכשיו לא קיבלתי את זה ושלחתי כמה הודעות אשמח לקבל את זה לפני ההופעה
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רכשתי 2 הטבות למופע דרך פועלים וונדר וכאשר באתי לרכוש את הכרטיסים באתר שלכם, הזנתי את הקודים אך ראיתי שהמייל והנייד שלי אינם נכונים, ואין כל דרך לשנות אותם ! על כן לא ביצעתץי רכישה כי הכרטיסים לא יגיעו למייל הנכון. עכשיו אינני יכולה להתקדם ולרכוש כרטיסים, אין לכם שום אופציה לקבלת נציג בוואטאפ ולא מענה אנושי - אפילו המייל שלכם חוזר כשגוי !!! איך אפשר להשיג מישהו לעזרה? זה מצב ממש מתסכל בבקשה חיזרו אלי דחוף תודה מירב כרמון 053-3315285
כל התלונות על קומיזיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
מה נשמע ביצעתי רכישת כרטיס בסך 265 ₪ בתאריך 16.10.25 דרך הפלטפורמה שלכם, וביטלתי את ההזמנה. למרות הביטול, החיוב בוצע בפועל דרך “דירקט - מצטבר” בתאריך 20.10.25 (אסמכתא 2641). אשמח לוודא שהזיכוי נשלח ולקבל מספר אסמכתא של ההחזר
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
עקב אבל פניתי למוקד הדיגיטלי בבקשה לבטל את הכרטיסים ובגלל שלא קיבלתי מענה על כולם ביקשתי לא לעשות עם ההזמנה דבר ואני אנסה למכור אותם. מצאתי קונים ווכשאני נכנסת לאיזור האישי אני רואה שנעלמו לי 7 כרטיסים ויש לי זיכוי על 3 מתוכם אבקש לחזור אלי במהירות האפשרית והכי דחופה ולהחזיר את הכרטיסים ולבטל אותם ולקבל זיכוי מלא. את הקונים שלי אני איבדתי בגללם ואני לא מעוניינת לאבד כ3000 שח! בבקשה לחזור אליי בהקדם!!!!!
כל התלונות על קופת תל אביב
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.