שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה עמותות ומועדוני לקוחות·מתחילת הדרך
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי כרטיס לעצמי בסך 500 שח ובטעות עשיתי לעןלם התרבות ואין לי שוב צורך בזה התכוונתי לעשות למגוון חנויןת...אני רוצה בבקשה להמיר זאת.למגוון חניות ולא לתרבות.
כל התלונות על ביימי
שחר און
כללי
פנייה בנושא שירות
ג.נ אני אמור לצאת לסמינר בים המלח במלון וורט מתאריך 1.3.26 עד 3.3.26 אבקש אם יש אפשרות לשלוח לי למייל את נושא הקורס למקום העבודה {האוניברסיטה העברית בירושלים} על שם צבי עוז [פרטים אישיים צונזרו] .. תודה מראש צבי עוז .
כל התלונות על שחר און
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
נרשמתי ואז הצלחתי להיכנס למשתמש ואז זה עשה לי בעיות טחרי כמה ימים אז יצאתי מהחשבון ועכשיו כשאני מנסה להיכנס זה עושה שגיאה
כל התלונות על istudent
אשמורת
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב הזמנתי דרך האפליקציה שני מארזים של בורגרים 258 ש״ח שהתקשרתי לסניף הם אמרו שאין להם כוח אדם ואין מי שייקח הזמנה לא הזמנתי בסוף אני רוצה זיכוי לאלתר!!!!!! כי קניתי על מנת להזמין אוכל אבל זה לא התאפשר
כל התלונות על אשמורת
חבר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי יוסף פייביש, גמלאי צה"ל. ברצוני להיתייחס לנושא ביטול ההנחה ברשת קארפור/רמי לוי ( הנחה שעמדה על % 5-7 ), לטובת % 10 מהקניה, לטובה כרטיס חבר של קבע או חבר טעמים. לעניות דעתי, בהתחשב ביוקר המחייה ועליות המחיר המתרחשים לנגד עינינו מדי יום, החלטה זו היתה טעות. באופן אישי ולאחר שדיברתי עם עמיתים נוספים, עדיף לקבל הנחה ישירה בקארפור או רמי לוי ולהינמע מהעברת ההנחה לטובת כרטיסים אחרים, בהם לא ניתן לרכוש מוצרי מזון. לחילופין. אפשר היה לחשוב על אופציה, שניתן היה לבחור מה עדיף לנו. מציע לשקול מחדש מהלך זה ולמצוא דרך לסייע ביוקר המחייה. בכבוד רב. יוסף פייביש [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על חברistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
ניסיתי לעדכן את המידע עלי, והאפליקציה הוציאה שגיאה. ביקשתי למחוק את הנתונים כדי שארשם מחדש. ועכשיו זה לא נותן כי קיים יוזר עם פרטים זהים. אם צריך שאשלח את התעודות סטודנט תעדכנו אשמח לעזרה להיכנס לאפליקציה
כל התלונות על istudentistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ניסיתי ליצור משתמש במערכת שלכם, אך נתקלתי בקושי. התקבלתי ללימודים באוניברסיטת רייכמן לסמסטר הבא, אך עדיין לא קיבלתי כרטיס סטודנט. ניסיתי להעלות את הקובץ המכיל את קבלת הלימודים הרשמית, אך נראה שזה לא עובד. אני מצרף את המסמך בהודעה זו. אשמח לעזרתכם. בברכה, ים איוניר
כל התלונות על istudent
מועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה להטעין את כרטיס המועדון של אמא שלי, אך מופיעה הודעה שהמנוי לא מאפשר רכישת התו. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, איה טויל.
כל התלונות על מועדון שלךאשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום מענויין לצרף את החנויות שלנו למועדון אשמורת ולתת הטבה לחברי המועדון רשת מצעית matzait.com
כל התלונות על אשמורתistudent
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
נרשמתי באפליקציה אבל כשאני מכניס את המספר טלפון שלי לקבלת הקוד הוא מראה לי שיש שגיאה. ניסיתי להרשם שוב פעם אולי הייתה טעות אבל הוא אומר לי שאני כבר רשום…
כל התלונות על istudentistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, אני מנסה להתחבר לאפליקציה באמצעות מספר טלפון ומקבלת הודעת שגיאה. אודה לעזרתכם, דורין [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על istudentמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אינני מצליחה לרכוש הטבות כלל במועדון שלך. מזינה את מספר הזהות, והמערכת מזהה אותי אך לא מצליחה לרכוש הטבות. אנא עזרתכם
כל התלונות על מועדון שלךאשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
אני פונה אליכם מרשת ברקת קמעונאות ח.פ. 513376491 . אנו משלמים לכם דמי מועדון . אך לא קיבלנו חשבוניות . אנא שלחו לי את החשבוניות של שנים 2025- 2023 רציתי לדבר עם מישהו לגבי צורת העבודה - אנא תתקשרו אליי [פרטים אישיים צונזרו] יאיר שחר
כל התלונות על אשמורתמועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אתמול לא הצלחתי להיכנס לאפליקציה. לאחר שמחקתי והתקנתי אותה מחדש, עדיין לא הצלחתי להתחבר. קיבלתי הודעה שהמכשיר אינו מבוטח. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בתודה, הודיה חדד
כל התלונות על מועדון שלךביימי
כללי
חיוב שגוי
שלום שלחתי גם את הודעה מכרטיס אשראי שכתוב חיוב ביי מי תודה מראש רות ויסמן [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על ביימיביימי
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
היי שלום אתמול הורדתי את האפליקציה וקוד והשתמשתי ב א.ל.מ קניתי ב270 שח והתלוש היה על סך 400 שח מסרתי לחנות את הקוד מוצר ל 1 אחד לשימוש קיבלתי הודעה מכאל חברת אשרי על רכישה ביימי ב270 שח האם זה תקין אותו הדבר האם השתמשתי נכון או טעיתי אפשר לברר בבקשה שמי רות ויסמן [פרטים אישיים צונזרו] תודה
כל התלונות על ביימיistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני חווה תקלה מתמשכת באפליקציה: החשבון שלי נותק, ואין באפשרותי להתחבר מחדש. מעבר לכך, גם שירות הלקוחות באפליקציה אינו נגיש עבורי, ולכן לא הצלחתי לקבל מענה עד כה. מדובר במצב שמונע ממני שימוש בשירות, ואבקש טיפול דחוף בבעיה או יצירת קשר בהקדם האפשרי לצורך פתרון. אשמח לעדכון ולסיוע בהשבת הגישה לחשבון
כל התלונות על istudentistudent
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
היי, אני מנסה להתחבר כבר מספר פעמים לאפליקציה וכל פעם מוצגת הודעה שנחסמתי מבלי האפשרות בכלל להזין קוד. אודה לבדיקתכם.
כל התלונות על istudentistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
אין לי אפשרות להתחבר לחשבון שלי בIstudent כבר כמה ימים
כל התלונות על istudentשחר און
כללי
בקשה להחזר כספי
תלונה למנכ"ל של שחר און על התנהלות בקורס 23558 - קורס אנגלית למטיילים בחו"ל שלום רב, מרגישה צורך לשתף על ההתנהלות הבלתי מקצועית והמאכזבת של צוות המלווה בקורס 23558 - קורס אנגלית למטיילים בחו"ל, שהשתתפתי בו בין תאריכים 09/02/26- 24/11/25 לצד זה שהייתי מאוד מרוצה ממנחה של אנגלית אדריאנה סגל, חייבת לשתף שלאורך כל 10 המפגשים התמודדתי עם הבעיות הבאות: • המפגשים לא התחילו בזמן באופן עקבי • ניתוקים תכופים בתקשורת שפגעו בהמשכיות הלמידה • העדר איש קשר זמין לתיאום ולבירור האם המפגש מתקיים • במפגש האחרון (אתמול) - איחור חמור של 34 דקות: במקום 17:15 התחלנו רק ב-17:49 בתור חברת ההסתדרות ציפיתי לרמת שירות הולמת. ההתנהלות שתיארתי היא מתחת לכל ביקורת ופוגעת בזכותי לקבל את השירות ששילמתי עבורו. אודה להתייחסות רשמית לטיפול בליקויים שפורטו, כמו כן מבקשת החזר או זיכוי כספי מלא או חלקי. אשמח לקבל תגובתך בהקדם. בברכה אטרי כהן.
כל התלונות על שחר אוןאשמורת
כללי
בקשה להחזר כספי
הזמנתי שעון דרך אתר אשמורת. לא התקבל וגם לא קיבלתי סיוע מכם. אני מבקשת ליצור איתי קשר. מבקשת החזר כספי. תודה
כל התלונות על אשמורתביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
רציתי לחליף את המתנה למסעד אחרת. הלקוח שהבאתי לו את המתנה לכרמים שומר כשרות והוא ביקש ממני אם יש אפשרות להחליף
כל התלונות על ביימיistudent
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
הי אני רשומה אצלכם ואני לא מצליחה להיכנס לאפליקציה כבר מעל שבועיים כל פעם שאני רוצה להיכנס אני מנסה להזין את הטלפון שלי וזה עושה לי שגיאה וגם כשאני מנסה להירשם מחדש זה מראה לי שאני רשומה אני אשמח לעזרה .
כל התלונות על istudent
נופשונית
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, בעבר רכשתי שוברי קניה של גודיז-בנק לאומי, מאחר והם שינו את תנאי המבצע, נשלחו אלי היתרות עם מספרי הקוד הרלוונטי 1. ניסיון רכישה בחנות ויקטורי באשדוד ביום 3.9.2025 לא נמצא הקוד בקופת התשלומים 2. ניסיון רכישה באינטימה גבעת שמואל ביום 5.2.2026 לא נמצא בקופה מצ"ב מכתב בנק לאומי
כל התלונות על נופשוניתביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
האם עסק יכול לגבות יותר יקר כי אני משלם בבימי ולא במזומן או אשראי? פניתי לשקם אלקטריק לגבי קנייה של מנגל גז, המחיר באתר הוא 1250, הם אומרים לי שבבימי זה 1390 ש"ח
כל התלונות על ביימינופשונית
כללי
פנייה בנושא שירות
יש לי שובר נופשונית שקיבלתי מהעבודה לפני שנה השובר הוא לרשת קרייזי ליין קוד השובר: NO87233-61884 מנסה להכניס באתר שלהם וזה לאעובד
כל התלונות על נופשוניתביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
השירות שלכם פשוט לא טוב. אני מבקשת ליצור איתי קשר לא ניתן להשיג אתכם קיבלתי שובר ואני רוצה להמיר אותו למשהו אחר האם ניתן?
כל התלונות על ביימיistudent
כללי
בעיה בהרשמה
שלום וברכה אני סטודנטית במרכז האקדמי לב אני מנסה להירשם ומופיע לי שאני כבר רשומה אך הבעיה שיכול להיות שנירשמתי שנה שעברה כשהיה לי מס טלפון אחר אשמח לדעת מה לעשות
כל התלונות על istudentistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מנסה להתחבר לאפליקציה כבר שלושה חודשים, וכל פעם אני מקבל הודעת שגיאה. כשאני מתקשר לטלפון התמיכה, השיחה מתנתקת. אשמח לעזרתכם בדחיפות. תודה, עדן
כל התלונות על istudentistudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום כבר 3 חודשים שאני מנסה להתחבר לאפליקציה וזה נותן לי הודעת שגיאה בטלפון מנתקים לי נא עזרתכם בדחיפות
כל התלונות על istudent
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.