שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.73משלוחים
- 5.43החזר כספי
- 6.33משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברותתלונות בקטגוריה עמותות ומועדוני לקוחות·מתחילת הדרך

istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
היי צהריים טובים:) קוראים לי עמית לוי [פרטים אישיים צונזרו] אני לומדת במכללת אונו וניסיתי כמה פעמים להיכנס לאפליקציה אחרי שנרשמתי ומשהו שם לא עובד לי אשמח לעזרה בבקשה תודה
כל התלונות על istudent
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת ביימי, רציתי לעדכן שקיבלתי שוברים להופעה ולמסעדות. האם אפשר להמיר אותם למקום אחר למשל ביית מלון או שאת שובר ההופעה אפשר להמיר למסידה
כל התלונות על ביימי
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לדווח על בעיה באפליקציה. מזה מספר ימים אני מנסה להיכנס לאפליקציה, אך מופיעה הודעת שגיאה שמונעת ממני לעשות זאת. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש, Reem Dallasheh
כל התלונות על istudent
אשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רציתי לשאול: אני שוהה בחו"ל עכשיו, צפויה לחזור ב-10 במרץ. האם יש אפשרות לקבל את מתנת היום הולדת בדרך כלשהי? ניתן להשיב לי בכתובת המייל שציינתי. האתר עצמו חסום לגישה בחו"ל. בברכה דבורה פיינגוז.
כל התלונות על אשמורת
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי/בחרתי שובר דרך פאלו אלטו, מילאתי אבל לא קיבלתי הודעה או מייל לאחר מכן חושש שהגיע לנמען לא נכון מספר שובר [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על ביימי
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי מתנה ליום המשפחה מ-Webbing ואני מעוניינת לבחור ב-BUYME ALL אבל אין את האפשרות. אני יודעת שיש עובדים שפנו אליכם וקיבלו את האפשרות לבחור ב-BUYME ALL, אשמח לעזרתכם.
כל התלונות על ביימי
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום ברשותי שובר על סך 500₪ ליקב ביי מי אני רוצה להחליף אותו לשובר ביי מי אול ואשמח לעזרה
כל התלונות על ביימי
istudent
כללי
בעיה בהזמנה
אני הזמנתי טיסה בארקיע דרככם אני רוצה לקבל קבלה כמו שצריך .
כל התלונות על istudent
istudent
כללי
ביטול עסקה
שלום, הזמנתי אתמול בערב שובר של רמי לוי, אבל לא קיבלתי את הקוד למימוש השובר...הייתה תקלה , לכן אני מבקשת לבטל את העסקה מספר קבלה: 71132380 תודה
כל התלונות על istudent
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
היי , יש לי קופון של buymeall , קיבלתי אותו בשנה 2021 והתוקף שלו עד 1.4.27 , אבל השובר לא עובד לי , אפשר להעביר לכם את המספר לבדוק ?
כל התלונות על ביימי
אשמורת
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום שמי ניקול מרים כהן זרגרוב [פרטים אישיים צונזרו] אני מנסה לשנות את הכתובת שלי באפליקציה של הסתדרות המורים וזה לא מאפשר לי. אני גרה ביישוב חלמיש, בכתובת לח"י 454/2.
כל התלונות על אשמורת
שחר און
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב. אני עמיתה רזי.גרציה עזרא [פרטים אישיים צונזרו] מבקשת לבטל את הסמינר שהזמנתי באופן מיידי. בתאריכים 8 עד 11 במלון אריאה באילת. מצ"ב עותק מההזמנה. בתודה רזי עזרא נייד- 6792830 - 050
כל התלונות על שחר און
שחר און
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, שלחתי בעבר מייל בבקשה לבטל הזמנה של הצגה. כעת אני מבקשת לא לבטל את הכרטיסים של ההצגה. תודה רבה. בברכה, שושנה בסלי
כל התלונות על שחר און
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
מבקש להמיר ביימי שף 400 ש״ח שקיים במתנות שלי לביימי אול
כל התלונות על ביימי
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום מבקש להמיר ביימי שף 400 ש״ח שקיים לי במתנות לביימי אול
כל התלונות על ביימי
שחר און
כללי
חיוב שגוי
חוייבתי היום במלוא הסכום לדן אילת ב-1-4.3.26. מדוע !! ביקשתי 5 תשלומים. נא לבטל את החיוב המלא ולחלקו ל-5 תשלומים כפי שביקשתי. נא עדכנו אותי דחוף! תודה.
כל התלונות על שחר און
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
היי המשתמש שלי לא עובד, הוא לא נותן לי להכנס למרות שאני סטודנטית פעילה
כל התלונות על istudent
שחר און
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, אבקש לבטל שני כרטיסים להצגה. מספר ההזמנה הוא [פרטים אישיים צונזרו]. תודה, שושנה בסלי
כל התלונות על שחר און
istudent
כללי
בעיה בהזמנה
היי יש לכם בעיה באפליקציה היא כבר מאתמול לא עובדת, הזמנתי בטעות אותו שובר פעמיים של רשת פקטורי 54. לא קיבלתי אישור הזמנה במהלך שהותי בחנות ולבסוף שילמתי מחיר מלא. את האישורי הזמנה קיבלתי לאחר שעה רק ומאז האפליקציה לא עובדת ולא נותנת לי להיכנס אליה כשי שאוכל לבטל אותם. אשמח לעזרתכם בביטול מיידי של השוברים בבקשה
כל התלונות על istudent
מועדון שלך
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, מזה שבועיים אני נתקלת בבעיה בעת ביצוע רכישות ושימוש במועדון. בכל פעם שאני מנסה לבצע הזמנה, בסיום העסקה מופיעה הודעה על "הגבלות" ולא ניתן להמשיך משם. ניסיתי ליצור קשר איתכם, אך אני מקבלת מענה מוקלט המודיע שהאתר עובר שינויים ואין מענה אנושי. בנוסף, ההתכתבות עם הנציג הווירטואלי לא הצליחה לפתור את הבעיה. אבקש מכם לחזור אליי בהקדם האפשרי. תודה, אורנה
כל התלונות על מועדון שלך
שחר און
כללי
בעיה בהרשמה
מעוניין להרשם לסמינר במלון דן פנורמה אילת מ 7 עד 10 למאי זוג האם ניתן כמו פעם שעברה לנצל את הזכאות לסכום המלא של הסמינר ? כבר עשיתי את זה בעבר
כל התלונות על שחר און
מועדון שלך
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, בטעות הטענתי 1,450 ש"ח בהנחה של 25%, כאשר התכוונתי להטעין בהנחה של 30%. איך אפשר לבטל את הטעינה? תודה מראש על העזרה, ענת
כל התלונות על מועדון שלך
ביימי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני מנסה להשיג את שירות הלקוחות כבר יומיים, הנציג AI שלכם התקלקל כנראה, יש לי מתנה של ביימי מסעדות ואני מעוניין בבקשה להחליף אותו לביימי אחר. אשמח לחזרה של נציג.
כל התלונות על ביימי
istudent
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, בעבר הייתי רשומה למערכת כאשר למדתי בטכניון, וכעת עברתי לאוניברסיטת תל אביב. כעת אני נתקלת בבעיה: המערכת לא מאפשרת לי ליצור משתמש חדש עבור אוניברסיטת תל אביב, וגם איני מצליחה להיכנס לחשבון הישן שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, מירנה נחלה
כל התלונות על istudent
דרים קארד
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, אבקש לדעת מדוע הכרטיס שהזמנתי לא הגיע אליי. עברו מספר ימים מאז התאריך שבו היה אמור להגיע. אודה לכם אם תוכלו לבדוק את העניין ולסייע בהגעתו בהקדם. תודה מראש על תשובתכם, אברהם שולזינגר
כל התלונות על דרים קארד
מועדון שלך
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אני מנסה ליצור אתכם קשר דרך הטלפון והוואטסאפ שלכם, אך לא מקבל מענה. אשמח אם תוכלו לחזור אלי בהקדם. תודה, גל ברחנין.
כל התלונות על מועדון שלך
שחר און
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום . אשמח שתצרפו אותי לשחר און . אני בוותק שנתיים ורוצה לנצל את ההטבות שמגיעות לי אודה שתצרו איתי קשר להסדיר את ההצטרפות [פרטים אישיים צונזרו] תודה
כל התלונות על שחר און
אשמורת
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום וברכה, ניסיתי לבצע עסקה על סך 14,000 שח בטרקלין חשמל חיפה ולאחר שהסתכלתי באתר ראיתי שקיימת 20 % הנחה לרשת הנל אך הנציג טען שמגיע לי 4% בלבד. רציתי לדעת מה נכון? תודה רבה! [פרטים אישיים צונזרו]
כל התלונות על אשמורת
שחר און
כללי
ביטול עסקה
שלום רב ,שמי סולומון גרובר בלה ,תודה.ז [פרטים אישיים צונזרו] ,ברצוני לבטל את ההגעה למלון נבו ים המלח היות ומצאו לבעלי נגע סרטני בגב ,והוא חייב לנתח בדחיפות תאריך ההגעה למלון נבו מה 1/3/26 עד4/3/26 ,מצורף מסמך רפואי ,נא לאשר ולשלוח לי על ביטול ההזמנה למייל ששלחתי ,תודה
כל התלונות על שחר און
ביימי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, בתאריך 17.2.26 קניתי שובר מתנה מס 8230001 על סכום 150 ש'' ח, עבור יונתן שמר. טעיתי במס טלפון ושובר נשלך למספר ובנדם לא נכון. מבקשת עזרתכם. איך אשר לתקן את הטעות?
כל התלונות על ביימי
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.