לנובו (Lenovo) היא אחת מחברות הטכנולוגיה הגדולות בעולם, המתמחה בייצור ושיווק מחשבים ניידים, שולחניים, שרתים ופתרונות טכנולוגיים חכמים לעסקים ולצרכנים פרטיים. החברה הוקמה בשנת 1984 בסין תחת השם "Legend" ושינתה את שמה ל־Lenovo לאחר שרכשה את חטיבת המחשבים האישיים של IBM, כולל מותג ThinkPad האייקוני. לנובו פועלת כיום ביותר מ־180 מדינות, ומחזיקה מרכזי פיתוח וחדשנות מתקדמים – ביניהם גם מרכז סייבר ו־AI בישראל. החברה ידועה בהתמקדותה בחדשנות, קיימות ונגישות, תוך פיתוח מוצרים שמיועדים להעצים משתמשים ברחבי העולם בעידן הדיגיטלי.
אפשרות מומלצת עבור לנובו
אימייל
צפי: מענה תוך יום
טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 00:00 – 03:00 בשירות לקוחות
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
כדי להגיע לנציג אנושי בלנובו, לחצו קודם 2 (למחשבי Idea/Essential) או 3 (למחשבי ThinkPad/ThinkCentre), ואז 1 לתמיכה ללקוחות חדשים או קיימים; שלוחה 3 בתפריט המשני היא רק לדרכי תמיכה נוספות.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פנייה אחת נפתחה ל-לנובו.
שלום, ברשותי מחשב לנובו (מחשב נייד/נייח – לא צוין דגם מדויק). המסך של המחשב חשוך, אך כשאני מסתכל/ה עליו באור שמש חזק אני רואה שהמחשב עצמו פועל ברקע. נראה שהבעיה קשורה לתצוגה/תאורה האחורית של המסך. המחשב נרכש לפני פחות משנה ונמצא עדיין באחריות לשנה (אין ברשותי כרגע את הדגם המדויק/מספר סידורי).
אבקש לממש את האחריות, לטפל בתקלה ולתקן את המחשב. בנוסף, מאחר והמחשב עדיין באחריות לשנה, אבקש ששליח יגיע לאסוף את המחשב מביתי ולהחזירו לאחר התיקון. במידת הצורך אוכל להעביר פרטים נוספים כמו דגם מדויק, מספר סידורי וחשבונית רכישה.
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על לנובו:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
לנובו (Lenovo) היא אחת מחברות הטכנולוגיה הגדולות בעולם, המתמחה בייצור ושיווק מחשבים ניידים, שולחניים, שרתים ופתרונות טכנולוגיים חכמים לעסקים ולצרכנים פרטיים. החברה הוקמה בשנת 1984 בסין תחת השם "Legend" ושינתה את שמה ל־Lenovo לאחר שרכשה את חטיבת המחשבים האישיים של IBM, כולל מותג ThinkPad האייקוני. לנובו פועלת כיום ביותר מ־180 מדינות, ומחזיקה מרכזי פיתוח וחדשנות מתקדמים – ביניהם גם מרכז סייבר ו־AI בישראל. החברה ידועה בהתמקדותה בחדשנות, קיימות ונגישות, תוך פיתוח מוצרים שמיועדים להעצים משתמשים ברחבי העולם בעידן הדיגיטלי.
רח' הפסגות 9, פתח תקווה, ת.ד. 1223, מיקוד 4911101
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום לפני שבוע רכשתי מחשב נייד Lenovo ideapad slim3 [פרטים אישיים צונזרו] serial number [פרטים אישיים צונזרו] וכתוב שנשארו לי 10 חודשים אחריות ויש לי 3 שנים אחריות אני מצרף חשבונית תודה״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 16.5.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה שנבדקה, ניתן לזהות מגמות חיפוש מעניינות בנוגע לחברת לנובו בישראל. תחילה, ניתן לראות שבחודשים יוני עד אוגוסט 2025 חלה עלייה משמעותית ברמת העניין הציבורי בחברה, כאשר השיא נרשם בסוף אוגוסט עם ערך של 99 נקודות. …
7 שאלות נפוצות על לנובו
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
הבעיה: שלום, ברשותי מחשב לנובו (מחשב נייד/נייח – לא צוין דגם מדויק). המסך של המחשב חשוך, אך כשאני מסתכל/ה עליו באור שמש חזק אני רואה שהמחשב עצמו פועל ברקע. נראה שהבעיה קשורה לתצוגה/תאורה האחורית של המסך. המחשב נרכש לפני פחות משנה ונמצא עדיין באחריות לשנה (אין ברשותי כרגע את הדגם המדויק/מספר סידורי). הפתרון המבוקש: אבקש לממש את האחריות, לטפל בתקלה ולתקן את המחשב. בנוסף, מאחר והמחשב עדיין באחריות לשנה, אבקש ששליח יגיע לאסוף את המחשב מביתי ולהחזירו לאחר התיקון. במידת הצורך אוכל להעביר פרטים נוספים כמו דגם מדויק, מספר סידורי וחשבונית רכישה.
שלום רב, ברצוני לדווח כי המסך של המחשב שלי חשוך ולא ניתן לראות דבר. המחשב לא נפל ולא קרה לו דבר, אך בשמש ניתן להבחין שהוא פועל. בברכה, תמר סניור
שלום, בנובמבר 23 רכשתי ברשת באג בסניף ג'י, כפר סבא, לפטופ של לנובו. הוא עדיין תחת אחריות. אלה פרטיו: SN: [פרטים אישיים צונזרו], PN: [פרטים אישיים צונזרו], BIOS: [פרטים אישיים צונזרו] יש לי בעיה במצלמה, היא לא עובדת. קוד שגיאה שמתקבל - 0xA00F4244 מי יכול לתמוך בי בנושא? האם אתם? או יכולים להפנות אותי למישהו שיכול? אודה לעזרתכם. תודה מראש! דנה
קניתי טאבלט לנובו ב 4/2 בשדה התעופה, שקם, יש בעיית הטענה. פניתי לפחות 4 פעמים ביומיים למוקד שירות תחת אחריות, פתחו פניית שיחה עם מנהל לבקשתי, עם דוד, עומרי ועוד נציגות, לא קיבלתי כל מייל עם מספר פניה, מה קורה??? כמובן דיברו יפה כאילו העניין נשלח לטיפול? [פרטים אישיים צונזרו] רינה גונן אני בת 78, חשוב לדעת
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
