המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם טופ טן
אפשרות מומלצת עבור טופ טן
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
פתח שיחת WhatsApp
אופנה וטיפוח✓ מאומת
טופ טןהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
רשת טופ טן (TOPTEN) היא מותג אופנה ואקססוריז ישראלי הפונה בעיקר לקהל צעיר, ומציע מגוון רחב של פריטים כמו תכשיטים, תיקים, אביזרי שיער, משקפי שמש ומוצרים משלימים במחירים נגישים. הרשת מפעילה סניפים ברחבי הארץ לצד אתר סחר מקוון, ומאפשרת רכישה נוחה גם אונליין עם משלוחים עד הבית או איסוף מנקודות חלוקה. שירות הלקוחות של טופ טן זמין דרך מספר ערוצים, כולל וואטסאפ, מייל וטופס יצירת קשר באתר, ומטפל בפניות בנושאים כמו הזמנות, משלוחים, החזרות והחלפות. בעמוד זה ריכזנו עבורכם את כל הדרכים ליצירת קשר עם טופ טן, יחד עם טיפים שיעזרו לכם לקבל מענה מהיר ויעיל יותר, מבלי להיתקע בפינג פונג מיותר מול נציגי השירות.
89% מענה📍 68 סניפים
🕐 שעות פעילות
מתי טופ טן זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:30 – 16:00
📞 טלפונים
טלפונים של טופ טן
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
פקס·פקס
03-5554553✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיshirut@topten-fashion.com
- נגישותidit@topten-fashion.com
- שירות לקוחותdata-privacy@topten-fashion.comמייל פניות בנושא פרטיות - data-privacy@topten-fashion.com
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
📍 סניפים
68 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
68 נקודות
- טופטן G יוקנעםהתמר 2, יוקנעם
- טופטן אבנתז'בוטינסקי 72, פתח תקווה
- טופטן אונושלמה המלך 37, קרית אונו
- טופטן אור יהודהאליהו סעדון 120, אור יהודה
- טופטן איילוןדרך אבא הילל 301, רמת גן
- טופטן ארנה נהריהשפרינצק 99, נהריה
- טופטן אשקלוןשדרות דוד בן גוריון 21, אשקלון
- טופטן ביג אור עקיבאשדרות הנשיא וייצמן, אור עקיבא
- טופטן ביג אשדודדרך הרכבת 1, אשדוד
- טופטן ביג באר-שבעחיל הנדסה, באר שבע
- טופטן ביג בית שמשיגאל אלון 1, בית שמש
- טופטן ביג גלילותכביש החוף-רמת השרון, רמת השרון
- טופטן ביג כרמיאלמעלה כמון 2, כרמיאל
- טופטן ביג נצרתטופיק זיאד 53, נצרת
- טופטן ביג פשאן טבריהרח' יהודה הלוי 1, טבריה
- טופטן ביג קריית אתאשדרות ההסתדרות 248, חיפה
- טופטן בילו סנטרצומת בילו, רחובות
- טופטן בת יםיוספטל 94, בת ים
- טופטן גבעתייםדרך יצחק רבין 53, גבעתיים
- טופטן גרנדשמחה גולן 54, חיפה
- טופטן גרנד באר שבעשדרות טוביהו דוד 125, באר שבע
- טופטן דיזנגוף סנטרדיזינגוף 52, תל אביב
- טופטן דימונהגולדה מאיר 1, דימונה
- טופטן הדר תלפיותפייר קניג 26 תלפיות, ירושלים
- טופטן הזהבדוד סחרוב 1, ראשון לציון
- טופטן הנגבשמריהו לוין 1, באר שבע
- טופטן הסיטי אשדודשדרות מנחם בגין, אשדוד
- טופטן הקריון קומה 1דרך עכו 192, קרית ביאליק
- טופטן הקריון קומה 2דרך עכו 192, קרית ביאליק
- טופטן השרוןהרצל 60, נתניה
- טופטן חולוןגולדה מאיר 7, חולון
- טופטן חוצות המפרץ חיפההחרושת 8, חיפה
- טופטן חיפהפלימן 4, חיפה
- טופטן טיילת אילתטיילת חוף מוריה הצפוני, אילת
- טופטן ירושלים מדרחובמדרחוב בן-יהודה 3, ירושלים
- טופטן ירכאכיכר הרפואה, ירכא
- טופטן ישפרו מודיעיןשדרות המלאכות 121, מודיעין
- טופטן כרמי גתשדרות לכיש 153, קריית גת
- טופטן לב המפרץשדרות ההסתדרות 55, חיפה
- טופטן מול החוף חדרהשכטמן 10, חדרה
- טופטן מול-היםהפלמח 1, אילת
- טופטן מלחהדרך אגודת ספורט ביתר 1, ירושלים
- טופטן ממילאשלמה המלך 9, ירושלים
- טופטן מעלה אדומיםדרך קדם, ירושלים
- טופטן מתחם G כפ"סויצמן 207, כפר סבא
- טופטן נמליורדי הסירה 1, תל אביב
- טופטן נתיבותבעלי המלאכה 203, נתיבות
- טופטן סטריט רמת-ישיהאקלפיטוס 3, רמת ישי
- טופטן סימול אשדודהגדוד העברי 6, אשדוד
- טופטן סינמה סיטי רשל"צילדי טהרן 5, ראשון לציון
- טופטן סירקיןאליעזר פרידמן 9, פתח תקווה
- טופטן עזריאלימנחם בגין 132, תל אביב
- טופטן עזריאלי מודיעיןלב העיר 2, מודיעין
- טופטן עזריאלי עכוהחרושת 2, עכו
- טופטן עזריאלי קרית-אתאמקור ברוך 6, קרית אתא
- טופטן עין שמרצומת כרכור ת. הדלק דור אלון, עין שמר
- טופטן עיר-ימיםבני ברמן 2, נתניה
- טופטן עפולהשדרות רבין 18, עפולה
- טופטן עפולה Eיוסף ברזילי 5, עפולה
- טופטן פארק הקרחקאמפן 8, אילת
- טופטן קריית שמונהטשרניחובסקי 4, קריית שמונה
- טופטן ראשונים ראשון לציוןשדרות נים 2, ראשון לציון
- טופטן רוטשילדרוטשילד 45, ראשון לציון
- טופטן רחובותרחוב בילו 2, רחובות
- טופטן רמלהדוד רזיאל 1, רמלה
- טופטן רנניםהמלאכה 2, רעננה
- טופטן שבעת הכוכביםשבעת הכוכבים 8, הרצליה
- טופטן תחנה מרכזית ירושליםיפו 224, ירושלים
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של טופ טן
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על טופ טן:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
הכירו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על טופ טן
Q1טופ טן פתוחים בחג?
שעות הפתיחה של טופ טן בימי חול הן מ-08:30 עד 16:00. לגבי פתיחה בחגים, המידע לא מופיע כאן. אני ממליץ לבדוק באתר הרשמי של החברה או ליצור קשר ישירות דרך הוואטסאפ ב-052-3320765 או במייל בכתובת shirut@topten-fashion.com לקבלת המידע המדויק על שעות הפתיחה בחגים.
⚖️ מידע משפטי
טופ טן – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיטופ טן אביזרי אופנה בע"מ
- ח״פ513579136
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהרח' עמל 24 ת.ד. 11389, פארק אפק ראש העין 4809267
- תאריך התאגדות15/08/2004
ℹ️ אודות
על טופ טן
רשת טופ טן (TOPTEN) היא מותג אופנה ואקססוריז ישראלי הפונה בעיקר לקהל צעיר, ומציע מגוון רחב של פריטים כמו תכשיטים, תיקים, אביזרי שיער, משקפי שמש ומוצרים משלימים במחירים נגישים. הרשת מפעילה סניפים ברחבי הארץ לצד אתר סחר מקוון, ומאפשרת רכישה נוחה גם אונליין עם משלוחים עד הבית או איסוף מנקודות חלוקה. שירות הלקוחות של טופ טן זמין דרך מספר ערוצים, כולל וואטסאפ, מייל וטופס יצירת קשר באתר, ומטפל בפניות בנושאים כמו הזמנות, משלוחים, החזרות והחלפות. בעמוד זה ריכזנו עבורכם את כל הדרכים ליצירת קשר עם טופ טן, יחד עם טיפים שיעזרו לכם לקבל מענה מהיר ויעיל יותר, מבלי להיתקע בפינג פונג מיותר מול נציגי השירות.
כתובת רשומה
רח' עמל 24 ת.ד. 11389, פארק אפק ראש העין 4809267
📊 מדד שירות לקוחות
איך טופ טן מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
אחוז פניות שנענו
גבוה
אחוז ללא מענה
מיילים בממוצע לפתרון
עודכן: 10.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים
5
טלפון
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בטופ טן השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
הנתונים שנאספו מ-Google Trends מציגים תמונה מעניינת על דפוסי החיפוש של הציבור הישראלי אחר החברה "טופ טן" לאורך התקופה שבין מאי 2025 למאי 2026. בתחילת התקופה, ניתן להבחין במגמת עלייה מסוימת, כאשר בין מאי ליוני 2025 החיפוש…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
10 שאלות נפוצות על טופ טן
איך מזמינים באתר טופ טן?
ניתן לבחור פריטים באתר, להוסיף לסל הקניות ולהמשיך לתשלום. בסיום ההזמנה מתקבל מייל אישור עם פרטי הרכישה.איך ניתן לעקוב אחרי הזמנה?
לאחר ביצוע ההזמנה נשלח מייל אישור, ובהמשך מתקבלת הודעת SMS עם מספר מעקב וקישור לבדיקת סטטוס המשלוח.תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
המשלוח מגיע בדרך כלל תוך 2–5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, לא כולל סופי שבוע וחגים.כמה עולה משלוח?
בקנייה מעל 149 ש"ח המשלוח חינם, ובקנייה מתחת לסכום זה עלות המשלוח היא כ-19 ש"ח.איך מבטלים או מחזירים מוצר?
ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר תוך 14 ימים מקבלתו, בכפוף להצגת חשבונית ולתנאים הקבועים בחוק.האם ניתן להחליף מוצר במקום החזר כספי?
כן, ניתן להחליף מוצר או לקבל שובר זיכוי בסניפי הרשת, בהתאם לתנאי ההחזרה ולמלאי הקיים.האם כל מוצר ניתן להחזרה?
לא. יש מוצרים שלא ניתן להחזיר, כמו עגילים, פירסינג או פריטים מסוימים מטעמי היגיינה, וכן מוצרים שנעשה בהם שימוש.איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות?
ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות:
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-טופ טן
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
שאלות ותשובות
ביטול עסקה
סניפים ונקודות שירות
מדריכים ומידע
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
📚 תוכן נוסף
עוד מ-טופ טן ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
