סאוטרהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

מתי סאוטר זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

טלפונים של סאוטר

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בסאוטר, לחצו על 5 להמתנה למענה מנציג שירות; לחיצה על 1 או 2 מיועדת רק לקבלת קישור דיגיטלי לתיאום שירות או להתכתבות עם נציג.

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

פנייה אחת נפתחה ל-סאוטר.

15 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

סאוטר – פרטים מרשם החברות

כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.

על סאוטר

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

איך סאוטר מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

איך הציבור התעניין בסאוטר השנה?

ניתוח Google Trends + AI.

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על סאוטר

קישורים מהירים ל-סאוטר

דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.

תלונות אחרונות על סאוטר

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

עוד מ-סאוטר ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

השוואה לחברות אחרות בחשמל ומוצרי חשמל