פגסוס איירליינס logo
תעופה✓ מאומת

פגסוס איירליינסהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

פגסוס איירליינס (Pegasus Airlines) היא חברת תעופה לואו-קוסט טורקית שנייה בגודלה אחרי טורקיש איירליינס. נוסדה ב-1991 ומבוססת בנמל התעופה איסטנבול-סבחה גוקצ'ן. החברה היא חלק מקבוצת ESAS Holding, מפעילה כ-100 מטוסים, וטסה לעשרות יעדים באירופה ובמזרח התיכון. בישראל יש לה נציגות מכירות ושירות ברמת גן.

המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם פגסוס איירליינס

Messenger

אפשרות מומלצת עבור פגסוס איירליינס

Messenger

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
Messengerשלח הודעה ב-Messenger
🕐 שעות פעילות

מתי פגסוס איירליינס זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

📞 טלפונים

טלפונים של פגסוס איירליינס

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

אזור אישי של פגסוס איירליינס

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

misafir.iliskileri@flypgs.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של פגסוס איירליינס

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על פגסוס איירליינס:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על פגסוס איירליינס

פגסוס איירליינס (Pegasus Airlines) היא חברת תעופה לואו-קוסט טורקית שנייה בגודלה אחרי טורקיש איירליינס. נוסדה ב-1991 ומבוססת בנמל התעופה איסטנבול-סבחה גוקצ'ן. החברה היא חלק מקבוצת ESAS Holding, מפעילה כ-100 מטוסים, וטסה לעשרות יעדים באירופה ובמזרח התיכון. בישראל יש לה נציגות מכירות ושירות ברמת גן.

כתובת רשומה

ז'בוטינסקי 2, רמת גן

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים

6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

7 שאלות נפוצות על פגסוס איירליינס

  • איך יוצרים קשר עם פגסוס איירליינס בישראל?
    הנציגות בישראל זמינה בטלפון 03-7208299 ובמייל TELAVIV@FLYPGS.COM. למוקד הראשי בטורקיה ניתן לחייג +90-850-250-6777.
  • איפה ממוקמת הנציגות בישראל?
    המשרד נמצא ברחוב ז'בוטינסקי 2, רמת גן.
  • מהן הטיסות מישראל לטורקיה?
    פגסוס מפעילה טיסות סדירות בין נתב"ג לאיסטנבול-סבחה גוקצ'ן, ובעונת הקיץ גם לאנטליה ולאיזמיר. החברה היא לואו-קוסט, ולכן יש להוסיף תשלום על מטען נרשם, מקום ישיבה ואוכל.
  • מאיזה טרמינל יוצאות הטיסות?
    הטיסות יוצאות מטרמינל 3 (לעיתים גם מטרמינל 1) בנתב"ג. הצ'ק-אין נפתח 3 שעות לפני המראה.
  • איך מבצעים צ'ק-אין מקוון?
    צ'ק-אין מקוון נפתח 24 שעות לפני המראה ונסגר שעה לפני, באתר flypgs.com או באפליקציית Pegasus ב-Google Play וב-App Store.
  • מהו מועדון הנוסע המתמיד של החברה?
    המועדון נקרא BolBol ומאפשר צבירת נקודות בכל טיסה. ההצטרפות חינם דרך אתר החברה או האפליקציה.
  • איך מגישים תלונה או דורשים פיצוי?
    תלונות מוגשות במייל הנציגות הישראלית או דרך טופס Customer Care באתר. עיכוב מעל 3 שעות בטיסה מנתב"ג מזכה בפיצוי תחת תקנה אירופית EC 261/2004.
⚖️ הסלמה

אם החברה לא מטפלת

לאן להסלים את הפנייה — רגולטור, מועצה לצרכנות, וכלים נוספים.

לאן להסלים?

אם החברה לא מטפלת — הנה האפשרויות החוקיות שלכם

כדי להגיש תלונה על חברת תעופה, מומלץ לפנות קודם כל לחברה עצמה בכתב (מייל או דואר רשום) ולצרף את כל הפרטים והמסמכים. אם לא מתקבל מענה או שאין פתרון, ניתן לפנות לפי סוג הבעיה לגורם ה…

הצג מידע מלא

כדי להגיש תלונה על חברת תעופה, מומלץ לפנות קודם כל לחברה עצמה בכתב (מייל או דואר רשום) ולצרף את כל הפרטים והמסמכים. אם לא מתקבל מענה או שאין פתרון, ניתן לפנות לפי סוג הבעיה לגורם הרלוונטי: הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן (למשל במקרי הטעיה, חיוב יתר וכד'), רשות שדות התעופה (לאירועים ושירותים בנמל התעופה), או רשות התעופה האזרחית (בנושאים רגולטוריים/בטיחות). בנוסף, ניתן לשקול הגשת תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, ובמקרים של עיכובים או ביטולים לבדוק זכאות לפיצוי לפי "חוק טיבי".

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתעופה