המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם ג'ייד
הכי מהר עם ג'ייד נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך כ-19 שעות
טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 00:00 – 03:00 בשירות לקוחות
אופנה וטיפוח✓ מאומת
טרנדי ב-24 שעות אחרונות
ג'יידהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
ג’ייד היא מותג קוסמטיקה ישראלי הפועל בתחום מוצרי הטיפוח והאיפור, ומציע מגוון רחב של מוצרים לנשים ולגברים, בהם איפור, טיפוח עור הפנים והגוף, ובשמים. החברה פונה לקהל רחב המחפש פתרונות יופי נגישים בשילוב חדשנות, טרנדים עדכניים ואיכות מוצר. מוצרי ג’ייד משווקים ברשתות פארם, חנויות ייעודיות ובאמצעות אתר האינטרנט הרשמי, שם ניתן למצוא גם מידע על קולקציות, מוצרים חדשים והשראות בתחום היופי. באתר שירות פלוס ניתן למצוא מידע מרוכז על דרכי יצירת קשר עם ג’ייד, לצד מדריכים וטיפים המסייעים לצרכנים להבין כיצד לפנות לשירות הלקוחות במקרים של שאלות על הזמנות, מוצרים, החזרות או תקלות.
100% מענהתוך 17.4 שעות בממוצע
🕐 שעות פעילות
מתי ג'ייד זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'09:00 – 13:30
📞 טלפונים
טלפונים של ג'ייד
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיinfo@gade.co.il
- נגישותoshri@danya.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
פנייה אחת נפתחה ל-ג'ייד.
- SP-001724ממתינים ללקוחד. ה.·כלליהבעיה
קניתי לפסטיק עמיד לפני שבוע במשביר גרנד חיפה ,לא בדקתי פשוט לקחתי מהדיילת והלכתי,ופתחתי אותו אחרי יומיים להשתמש ,הברגתי להוציא כדי למרוח על השפתיים והיה שבור מבפנים?
הפתרון המבוקשהחלפה של לפיסטיק חדש,ואבדוק בחנות שהכל תקין
2 הודעות בתיק
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של ג'ייד
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על ג'ייד:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
ג'ייד – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטידניה קוסמטיקס בע"מ
- ח״פ511068405
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהרח' הקדר 16 נתניה, ישראל מיקוד 4237796
- תאריך התאגדות08/05/1985
ℹ️ אודות
על ג'ייד
ג’ייד היא מותג קוסמטיקה ישראלי הפועל בתחום מוצרי הטיפוח והאיפור, ומציע מגוון רחב של מוצרים לנשים ולגברים, בהם איפור, טיפוח עור הפנים והגוף, ובשמים. החברה פונה לקהל רחב המחפש פתרונות יופי נגישים בשילוב חדשנות, טרנדים עדכניים ואיכות מוצר. מוצרי ג’ייד משווקים ברשתות פארם, חנויות ייעודיות ובאמצעות אתר האינטרנט הרשמי, שם ניתן למצוא גם מידע על קולקציות, מוצרים חדשים והשראות בתחום היופי. באתר שירות פלוס ניתן למצוא מידע מרוכז על דרכי יצירת קשר עם ג’ייד, לצד מדריכים וטיפים המסייעים לצרכנים להבין כיצד לפנות לשירות הלקוחות במקרים של שאלות על הזמנות, מוצרים, החזרות או תקלות.
כתובת רשומה
רח' הקדר 16 נתניה, ישראל מיקוד 4237796
📊 מדד שירות לקוחות
איך ג'ייד מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
זמן תגובה ממוצע
17.4 שעות
בינוני
אחוז פניות שנענו
גבוה
עודכן: 16.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
17 שע'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בג'ייד השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה הנסקרת, נתוני החיפושים של חברת "ג'ייד" בגוגל מצביעים על תנודתיות משמעותית ברמת העניין הציבורי בחברה. ניתן להבחין בתקופות של עליות חדות, כמו באמצע יולי 2025, כאשר רמת העניין הגיעה לשיא של 100, לצד תקופות של י…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
11 שאלות נפוצות על ג'ייד
איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ג'ייד?
ניתן לפנות לשירות הלקוחות במספר ערוצים:וואטסאפ 050-2903006, טלפון 079-6079199 או במייל info@gade.co.il. מומלץ לפנות בשעות הפעילות ולהשאיר פרטים מלאים כדי לקבל מענה מהיר.כמה זמן לוקח משלוח מג'ייד?
זמן האספקה משתנה בדרך כלל בין 3 ל־14 ימי עסקים, בהתאם למדיניות האתר ולחברת השליחויות. כדאי לקחת בחשבון עיכובים אפשריים בתקופות עומס.באילו שעות מגיע המשלוח?
המשלוח מגיע במהלך היום, ובדרך כלל מתקבלת הודעת SMS עם פרטי ההגעה והטווח המשוער למסירה. מומלץ להיות זמינים בטלפון ביום המסירה.איך מחזירים מוצר או מחליפים הזמנה מג'ייד?
יש להשתמש במדבקת הגוביינא המצורפת לחבילה, להדביק אותה על האריזה, להכניס את המוצרים להחזרה ולשלוח דרך סניף דואר. המשלוח חזרה מתבצע ללא תשלום נוסף, ולאחר קבלת המוצר תטופל ההחזרה בהתאם.תוך כמה זמן מתקבל זיכוי כספי?
זיכוי כספי מתבצע בדרך כלל תוך כ־4 שבועות מרגע קבלת המוצר חזרה אצל החברה. מומלץ לשמור אישור משלוח עד לסיום הטיפול.מה עושים אם התקבלה הזמנה לא נכונה או חסר מוצר?
יש לפנות לשירות הלקוחות ולדווח על הבעיה, כולל מספר הזמנה, תיאור המוצר החסר או השגוי, ותמונות במידת הצורך. נציגי השירות יבדקו את הפנייה ויציעו פתרון מתאים.תוך כמה זמן ניתן להחזיר מוצר?
החזרות והחלפות מתבצעות בהתאם לחוק ולהוראות התקנון של האתר. מומלץ לבצע את הפנייה מוקדם ככל האפשר לאחר קבלת המוצר.האם האתר של ג'ייד בטוח לתשלום?
כן, האתר משתמש במערכות סליקה מאובטחות, והנתונים מועברים בצורה מוגנת כך שפרטי האשראי אינם נשמרים במערכת האתר.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-ג'ייד
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
שאלות ותשובות
ביטול עסקה
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
📚 תוכן נוסף
עוד מ-ג'ייד ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
