שירות פלוס
איתוראן logo
תחבורה ורכבים✓ מאומת

איתוראןהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

חברת איתוראן היא מהחברות המובילות בישראל בתחום שירותי האיתור, הבקרה והניהול לרכב. החברה מציעה מגוון רחב של פתרונות הכוללים מערכות איתור מתקדמות, מוקדי שליטה ובקרה הפועלים 24/7 ושירותי ניהול צי רכב בזמן אמת. איתוראן מעניקה מענה גם ללקוחות פרטיים הזקוקים להגנה וביטחון לרכבם, וגם ללקוחות עסקיים הזקוקים לניהול חכם ויעיל של צי הרכב שלהם. מעבר לטכנולוגיה המתקדמת, החברה שמה דגש על שירות לקוחות מקצועי, מוקדי סיוע ארציים ומענה מהיר במקרה חירום - מה שהפך אותה לשם דבר בכל הקשור לאבטחת רכבים וניהול תחבורה בישראל.

85% מענה📍 47 סניפים🔢 9 שלוחות
טיפול מנוהל בפנייה
טלפון ראשי
*325
מייל שירות לקוחות
sherut@ituran.com
WhatsApp
WhatsApp
פתיחת שיחה
Messenger
Messenger
פתיחת שיחה
Instagram
Instagram Direct
שלחו הודעה
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם איתוראן

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור איתוראן

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
🕐 שעות פעילות

מתי איתוראן זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'24 – 7
  • שישי24 – 7
  • שבת/חג24 – 7
📞 טלפונים

טלפונים של איתוראן

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
*325
נוסף
03-6533515
פקס·פקס
03-5571789
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי באיתוראן, מומלץ ללחוץ על 8 לשיחה עם נציג שירות בכל נושא; אם הפנייה ספציפית (הצטרפות, תשלום, תמיכה טכנית וכו') אפשר לבחור בשלוחות 1–7 לפי הצורך.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

*325 ⇒ 2;

  • 0
    לדיווח או חשש לפריצה, גרירה או גניבה
    📲 חיוג
  • 1
    לסיוע בהנעת הרכב ותמיכה טכנית למערכות איתוראן
    📲 חיוג
  • 2
    להצטרפות לשירותי איתוראן
    📲 חיוג
  • 3
    להפסקת שירותי איתוראן
    📲 חיוג
  • 4
    לתמיכה באפליקציית איתוראן ואיתוראן Family
    📲 חיוג
  • 5
    לפניות בנושא דמי מנוי, חשבוניות ואמצעי תשלום
    📲 חיוג
  • 6
    לאישור לביטוח ולביצוע בדיקת מיגון
    📲 חיוג
  • 7
    למחלקת ניהול ציי רכב
    📲 חיוג
  • 8
    לשיחה עם נציג שירות בכל נושא אחר
    📲 חיוג
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל איתוראן

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

שירותי אירוח אתרים25%הכרזה על הנחות25%שירות לקוחות25%תקשורת25%פנייה כללית

או בחר קטגוריה כללית

📍 סניפים

47 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

47 נקודות

  • א. רונגד רכב בע"מ
    בן צבי יצחק 36, ראשון לציון
  • אביזרי רכב יוסי
    החרושת 15, רעננה
  • אוטו סטרט אילת בע"מ
    המוצר 1, אילת
  • אוטו סטריאו
    גולומב 34 (תחנת דלק פז, רמת דניה), ירושלים
  • אוטו קלאס מוטורס ש.ר בע"מ
    המיסב 5, יבנה
  • אור עד קור
    גלגלי הפלדה 5, הרצליה
  • אלירן מערכות
    יהודה הלוי 111, טבריה
  • אסף דרכי רדיו חזק - נתניה
    המלאכה 3, נתניה
  • בית הרכב אמין
    גולומב אליהו 43, לוד
  • בן משה עובדיה ובניו
    קהילת ציון 28, עפולה
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
054-5386698
מייל נגישות
nurit_ker@ituran.com
👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

אזור אישי של איתוראן

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

▶ Google PlayApp Store

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

+1954-993-4648support@ituran.comclabarbera@ituranusa.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של איתוראן

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על איתוראן:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על איתוראן

חברת איתוראן היא מהחברות המובילות בישראל בתחום שירותי האיתור, הבקרה והניהול לרכב. החברה מציעה מגוון רחב של פתרונות הכוללים מערכות איתור מתקדמות, מוקדי שליטה ובקרה הפועלים 24/7 ושירותי ניהול צי רכב בזמן אמת. איתוראן מעניקה מענה גם ללקוחות פרטיים הזקוקים להגנה וביטחון לרכבם, וגם ללקוחות עסקיים הזקוקים לניהול חכם ויעיל של צי הרכב שלהם. מעבר לטכנולוגיה המתקדמת, החברה שמה דגש על שירות לקוחות מקצועי, מוקדי סיוע ארציים ומענה מהיר במקרה חירום - מה שהפך אותה לשם דבר בכל הקשור לאבטחת רכבים וניהול תחבורה בישראל.

כתובת רשומה

ת.ד 11473, אזור מיקוד 5800182

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • רגוע50%
  • מתוסכל50%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • שירותי אירוח אתרים25%
  • הכרזה על הנחות25%
  • שירות לקוחות25%
  • תקשורת25%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״Best and affordable hosting service at https://myskyhost.com _Our 50% off lifetime just $1/month for Web Site hosting. Use code: 50%wb _Our 10% off lifetime for VPS hosting. Use code: vps10%off _Our budget dedicated starting from $15/month״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך איתוראן מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 10.5.2026

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים

6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

5 שאלות נפוצות על איתוראן

  • איך אני מתקין מערכת איתוראן ברכב החדש שלי?
    ההתקנה מתבצעת דרך מתקינים מורשים של החברה. לאחר רכישת השירות יתאמו מולך מועד התקנה קרוב במרכז שירות או בבית הלקוח.
  • איבדתי את הרכב - מה אני עושה?
    במקרה חירום יש לחייג מידית למוקד הבקרה במספר *326 או 03-6533526. המוקד פעיל 24/7 ויוכל להפעיל את מערכות האיתור ולשלוח סיוע.
  • האם יש שירות לקוחות כללי שלא קשור למקרה חירום?
    כן. מוקד שירות הלקוחות זמין במספרים 03-6533515 או *325. שם ניתן לקבל מידע על חשבוניות, חוזים, שדרוג חבילות ושאלות כלליות.
  • האם אני יכול לפנות באימייל במקום בטלפון?
    בהחלט. כתובת הדוא"ל לשירות לקוחות היא sherut@ituran.com, ובנושא צי רכב יש לפנות ל־online@ituran.com.
  • האם איתוראן מציעה שירותים גם לעסקים עם צי רכבים?
    כן. חטיבת איתוראן ONLINE מספקת מערכות לניהול צי רכב בזמן אמת, כולל שליטה, מעקב ודו"חות מתקדמים.
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על איתוראן

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום שלחתי לכם מייל אתמול לא חזרתם אלי מדוע אולי חזרתם והכל רשום באנגלית לא מבין אבקש ליצור עמי קשר [פרטים אישיים צונזרו] בברכה

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    Best and affordable hosting service at https://myskyhost.com _Our 50% off lifetime just $1/month for Web Site hosting. Use code: 50%wb _Our 10% off lifetime for VPS hosting. Use code: vps10%off _Our budget dedicated starting from $15/month

📚 תוכן נוסף

עוד מ-איתוראן ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתחבורה ורכבים