המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם המילטון
הכי מהר עם המילטון נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך כ-2 ימים
טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 00:00 – 03:00 בשירות לקוחות
חשמל ומוצרי חשמל✓ מאומת
המילטוןהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
קבוצת המילטון היא קבוצת יבוא ושיווק ישראלית המתמחה במוצרי חשמל, אלקטרוניקה וטכנולוגיה, והיא היבואנית הרשמית של מותגים בולטים כמו Xiaomi, Midea, Bissell ועוד.החברה פועלת בשוק המקומי מזה שנים רבות (נוסדה סביב שנת 1990 על ידי משפחת אהרוני) ומספקת שירות לקוחות, אחריות ותמיכה טכנית למוצריה. המילטון מציעה מגוון רחב של קטגוריות: ממוצרי חשמל קטנים לבית ועד מוצרי טכנולוגיה מתקדמים כמו סמארטפונים, מכשירי חשמל חכמים, אביזרים לרשת ועוד.בנוסף, הקבוצה מנהלת מערך של חנויות רשמיות, משווקים מורשים ותחנות שירות בפריסה ארצית, במטרה להבטיח זמינות וקלות גישה ללקוח הישראלי.
100% מענהתוך 23.7 שעות בממוצע📍 10 סניפים🔢 19 שלוחות
🕐 שעות פעילות
מתי המילטון זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:00 – 16:00
📞 טלפונים
טלפונים של המילטון
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
08-6852114פקס·פקס
08-6852120🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בהמילטון: לחצו 1 ואז 2 למעקב הזמנות, או 2 ואז 2/4/5/6 ואז 2 לשירות תיקונים, או 3 ואז 1 ואז 2 לתמיכה טכנית; שאר השלוחות לקישורים אוטומטיים.
סטטוס המוקד טרם נקבע
תפריט שלוחות בטלפון
08-6852114
- 5לשירות תיקונים לשואבי אבק, קורקינטים, מיקרוגלים, מיקסרים, מכונות קפה, מכונות תספורת, מאווררים ומוצרי חשמל קטנים אחרים2,5
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיservice@hemilton.co.il
- נגישותeyal@hemilton.co.il
- דרושיםmaria@hemilton.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל המילטון
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
פנייה אחת נפתחה ל-המילטון.
- SP-000768נסגר ✓א. ו.·תהליך רכישההבעיה
הזמנתי לפני פסח מכשיר קיטור 3697N ואחרי שהזמנתי ואושר המתנתי ואמרו לי שכרגע אין במלאי אשמח לדעת אם יש צפי
הפתרון המבוקשמענה מנציג מעוניינת לדעת אם יש צפי בכלל לכניסה למלאי
4 הודעות בתיק
📍 סניפים
10 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
10 נקודות
- מודיעיןהאופה 8, ישפרו סנטר🕐 ימים א'-ד': 08:00-16:30 · יום ה': 08:30-15:45
- ירושליםאגריפס 43🕐 ימים א'-ה': 09:00-17:00
- תל אביבסלמה 94🕐 ימים א'-ה': 08:00-16:00 · יום ו': 08:00-13:00
- ראשון לציוןיהודה לייב 4 (פינת פינסקר)🕐 ימים א'-ה': 09:00-13:00, 16:00-18:00 · יום ו': 09:00-13:00
- נתניהרמז 15🕐 ימים א'-ה': 08:00-12:45, 16:00-18:00 · יום ו': 08:00-13:00
- אשדודמרכז מסחרי א׳🕐 יום א': 8:30-13:30 · יום ב' ו-ד': 8:30-13:30, 16:00-19:30 · יום ה': 8:30-13:30 · יום ו': 8:30-13:00
- אילתהנגר 52, אזור תעשייה🕐 ימים א'-ה': 08:30-17:00 · יום ו': 08:30-13:00
- חיפהביאליק 8🕐 ימים א'-ה': 08:00-18:00 · יום ג': 08:00-16:00 · יום ו': 08:00-13:00
- טבריהיוחנן בן זכאי 18🕐 ימים א'-ה': 09:00-17:30 · ימי שלישי ושישי: 09:00-13:00
- באר שבעהאורגים 3🕐 ימים א'-ה': 09:00-18:00 · יום ו': 09:00-14:00
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של המילטון
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על המילטון:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
הכירו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על המילטון
Q1למה לא עונים לטלפון בשירות לקוחות?
ייתכן כי מוקדי השירות עסוקים במתן מענה ללקוחות אחרים, במיוחד בשעות העומס. מומלץ לנסות להתקשר בשעות הפתיחה: ימים א\'-ה\' בין 08:00 ל-16:00. אם עדיין לא מצליחים ליצור קשר, ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר: טופס יצירת קשר או לשלוח הודעת וואטסאפ למספר 052-6104399.
Q2למה לא חוזרים אליי טלפונית?
אני מצטער לשמוע שלא חזרו אליך טלפונית. ייתכן והסיבה לכך היא עומס פניות. כדי לוודא שיטפלו בפנייתך בהקדם, אני ממליץ לנסות ליצור קשר עם המילטון שוב באמצעות אחת מהשיטות הבאות:
- טלפון: 08-6852114
- וואטסאפ: 052-6104399
- דואר אלקטרוני: service@hemilton.co.il
- טופס יצירת קשר: לחצו כאן
אם יש לך שאלה או בקשה ספציפית, תוכל גם לפנות במייל המתאים מהרשימה למעלה.
⚖️ מידע משפטי
המילטון – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
ℹ️ אודות
על המילטון
קבוצת המילטון היא קבוצת יבוא ושיווק ישראלית המתמחה במוצרי חשמל, אלקטרוניקה וטכנולוגיה, והיא היבואנית הרשמית של מותגים בולטים כמו Xiaomi, Midea, Bissell ועוד.החברה פועלת בשוק המקומי מזה שנים רבות (נוסדה סביב שנת 1990 על ידי משפחת אהרוני) ומספקת שירות לקוחות, אחריות ותמיכה טכנית למוצריה. המילטון מציעה מגוון רחב של קטגוריות: ממוצרי חשמל קטנים לבית ועד מוצרי טכנולוגיה מתקדמים כמו סמארטפונים, מכשירי חשמל חכמים, אביזרים לרשת ועוד.בנוסף, הקבוצה מנהלת מערך של חנויות רשמיות, משווקים מורשים ותחנות שירות בפריסה ארצית, במטרה להבטיח זמינות וקלות גישה ללקוח הישראלי.
כתובת רשומה
האופה 8, אזור התעשיה עינב סנטר, מודיעין
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
43%
מתוסכל
- רגוע43%
- כועס14%
- מתוסכל43%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- הזמנה באינטרנט100%
- שירות לקוחות100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, שמי חיים קליין. רכשתי השבוע את ה-Xiaomi Note 15 במחסני חשמל באשקלון. אשמח לקבל סרטון הדרכה להפעלת המכשיר כדי ללמוד כיצד לעבוד איתו. תודה. בברכה, חיים קליין״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך המילטון מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
זמן תגובה ממוצע
23.7 שעות
בינוני
אחוז פניות שנענו
גבוה
עודכן: 16.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
24 שע'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בהמילטון השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך החודשים מאי עד ספטמבר 2025, נתוני החיפושים היחסיים בגוגל עבור חברת "המילטון" משקפים דינמיקה מעניינת של מגמות עניין ציבורי. ניתן לראות כי התקופה כוללת תנודתיות ניכרת, כאשר ישנם שבועות של עליות חדות ואחריהם ירידות מש…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
10 שאלות נפוצות על המילטון
איזה סוגי מוצרים משווקת קבוצת המילטון?
המילטון משווקת מגוון רחב של מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וטכנולוגיה - כולל סמארטפונים, מוצרים חכמים לבית, אביזרים, מוצרי חשמל קטנים ובינוניים ועוד.כיצד ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של המילטון?
ניתן לפנות בטלפון 08-6852114, או להשתמש בווטסאפ.האם קיימות תחנות שירות לכל המוצרים של המילטון?
כן - המילטון מפעילה תחנות שירות בפריסה ארצית לכל מוצרי המותגים שהיא מייצגת.מי הם חלק מהמותגים שהמילטון מייבאת או משווקת?
בין המותגים: Xiaomi, Midea, Bissell, Konka ועוד.מה מדיניות אחריות המוצרים של המילטון?
באתר המילטון צוין כי קיימת התחייבות לתת שירותי תיקון ואחריות למוצרים, באמצעות תחנות השירות שמפוזרות בארץ.האם יש שליטה ופריסה של משווקים מורשים?
כן - המילטון משווקת את מוצריה דרך יותר מ־100 משווקים מורשים ברחבי הארץ.מהו מיקומה של החברה וכתובת ראשית?
כתוב שפרטי החברה כוללים כתובת ברח' האופה 8, אזור התעשייה עינב סנטר, מודיעין.מהן שעות הפעילות של המעבדה או שירות תיקונים?
במילטון מציינים זמני פעילות למוצרי חשמל ביתיים: ימים א'-ד' בשעות הלילה, ביום ה' משעות אחר הצהריים.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-המילטון
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
תלונות אחרונות על המילטון
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- תהליך רכישה
תהליך רכישה
הבעיה: הזמנתי לפני פסח מכשיר קיטור 3697N ואחרי שהזמנתי ואושר המתנתי ואמרו לי שכרגע אין במלאי אשמח לדעת אם יש צפי הפתרון המבוקש: מענה מנציג מעוניינת לדעת אם יש צפי בכלל לכניסה למלאי
- כללי
מוצר חסר או לא סופק
בתאריך 20.3.26 הזמנתי באינטרנט שוטף ומייבש מעודפים של בייסל הזמנה מס [פרטים אישיים צונזרו] עד עוד לא יצרו קשר וגם לא קיבלתי את המוצר .וגם לא מתיחסים ולא עונים לטלפון אבקש תשובה תודה אורה
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, ברשותי מכשיר שואב שוטף, ואני זקוקה למיכל מים לדגם 4000n. תודה, תסנים.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי חיים קליין. רכשתי השבוע את ה-Xiaomi Note 15 במחסני חשמל באשקלון. אשמח לקבל סרטון הדרכה להפעלת המכשיר כדי ללמוד כיצד לעבוד איתו. תודה. בברכה, חיים קליין
📚 תוכן נוסף
עוד מ-המילטון ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
