קוקה-קולה ישראל - החברה המרכזית לייצור משקאות קלים בע"מ היא הזכיינית הרשמית של מותגי The Coca-Cola Company בארץ, ומובילה את שוק המשקאות הקלים בישראל כבר עשרות שנים. החברה, שבסיסה בבני ברק, מייצרת ומשווקת מגוון רחב של מותגים מוכרים - בהם קוקה-קולה, ספרייט, פאנטה, נסטי, FUZE tea ומים מינרליים נביעות - לצד משקאות אנרגיה ומיצים שונים. פעילותה כוללת מערך ייצור מתקדם, מערך הפצה לוגיסטי רחב ושירות לקוחות המקפיד על זמינות גבוהה ועמידה בתקני איכות ובטיחות מחמירים. החברה שמה דגש על חדשנות, קיימות וצמצום השפעה סביבתית, תוך קידום יוזמות חברתיות ותעסוקה רחבת היקף בכל רחבי הארץ.
אפשרות מומלצת עבור קוקה קולה
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בקוקה קולה מומלץ ללחוץ 6 לשיחה עם נציג בכל נושא אחר, או 3 לשירות הלקוחות העסקי; שלוחה 4 מיועדת להתכתבות כתובה עם נציג.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
4 פניות נפתחו ל-קוקה קולה.
מתוך מכונה שתיה הוצאתי 2פחיות קוקה קולה אחת היתה מעוכה וריקה והשניה מיושנת וחסרת טעם
מענה מנציג שרות הלקוחות שלכם לשירותכם אודה
אני לקוחה פרטית. רכשתי שישיית קולה זירו מהסופר וכל הבקבוקים לא היו מוגזים
שליחה מחדש
שלום, אנחנו צרכנים קבועים של מוצרי קוקה‑קולה ורוצים לדווח על בעיה באיכות המוצר. רכשנו בקבוקי קוקה‑קולה ברשת שפע ברכת השם סניף בני ברק בנפח ליטר וחצי. נראה שהבקבוקים לא היו סגורים היטב: הגזים יצאו מהבקבוק עוד לפני שנפתח, והבקבוק התרוקן בערך ברבע. כתוצאה מכך הקולה איבדה את הטעם, ובאירוע שבו תכננו להגיש קולה בפועל לא הייתה אפשרות להגיש את המשקה. על גבי המוצר מופיע תאריך תפוגה 17.06.2026 וקוד: 048063823388.
נשמח לבדיקה של התקלה במוצר ולקבלת מענה או פיצוי מתאים עבור הבקבוקים הפגומים.
שלום, אני לקוח פרטי ויש ברשותי כ-1,600 פקקים של קוקה קולה. כשאני מנסה לממש את הפקקים דרך האפליקציה, אני מקבל שוב ושוב הודעה ש"המתנה אזלה מהמלאי", כך שאני לא מצליח להשתמש בפקקים שצברתי. אשמח להבין האם מדובר בתקלה באפליקציה, בעומס זמני על המלאי או בכך שהמבצע הסתיים, ומה האפשרויות שעומדות לרשותי למימוש הפקקים שכבר ברשותי.
אבקש לבדוק את הסטטוס של מימוש הפקקים באפליקציה, להסביר לי מדוע אני מקבל הודעה שהמתנה אזלה מהמלאי, ולתת לי פתרון שיאפשר לי לממש את הפקקים שצברתי (או חלופה מתאימה אחרת במידת הצורך).
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על קוקה קולה:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
קוקה-קולה ישראל - החברה המרכזית לייצור משקאות קלים בע"מ היא הזכיינית הרשמית של מותגי The Coca-Cola Company בארץ, ומובילה את שוק המשקאות הקלים בישראל כבר עשרות שנים. החברה, שבסיסה בבני ברק, מייצרת ומשווקת מגוון רחב של מותגים מוכרים - בהם קוקה-קולה, ספרייט, פאנטה, נסטי, FUZE tea ומים מינרליים נביעות - לצד משקאות אנרגיה ומיצים שונים. פעילותה כוללת מערך ייצור מתקדם, מערך הפצה לוגיסטי רחב ושירות לקוחות המקפיד על זמינות גבוהה ועמידה בתקני איכות ובטיחות מחמירים. החברה שמה דגש על חדשנות, קיימות וצמצום השפעה סביבתית, תוך קידום יוזמות חברתיות ותעסוקה רחבת היקף בכל רחבי הארץ.
הרב כהנמן 129, בני ברק 5155366
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום אני קונה באופן קבוע שישיות קוקהקולה אך הפעם כל הבקבוקים היו ללא גזים אציין שסו פעם ראשונה שקורא לנו דבר כזה אני קונה שנים את המוצר״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 16.5.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
8 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה שנבחנה, ניתן לזהות מגמות חיפוש משתנות ביחס לחברת "קוקה קולה" בישראל. ההתעניינות בחברה נעה בין עליות וירידות, עם תנודתיות מסוימת לאורך הזמן. בתקופה שבין מאי לאוגוסט 2025, נרשמו שינויים בולטים ברמת העניין הציב…
10 שאלות נפוצות על קוקה קולה
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
הבעיה: מתוך מכונה שתיה הוצאתי 2פחיות קוקה קולה אחת היתה מעוכה וריקה והשניה מיושנת וחסרת טעם הפתרון המבוקש: מענה מנציג שרות הלקוחות שלכם לשירותכם אודה
הבעיה: שלום, אנחנו צרכנים קבועים של מוצרי קוקה‑קולה ורוצים לדווח על בעיה באיכות המוצר. רכשנו בקבוקי קוקה‑קולה ברשת שפע ברכת השם סניף בני ברק בנפח ליטר וחצי. נראה שהבקבוקים לא היו סגורים היטב: הגזים יצאו מהבקבוק עוד לפני שנפתח, והבקבוק התרוקן בערך ברבע. כתוצאה מכך הקולה איבדה את הטעם, ובאירוע שבו תכננו להגיש קולה בפועל לא הייתה אפשרות להגיש את המשקה. על גבי המוצר מופיע תאריך תפוגה 17.06.2026 וקוד: [פרטים אישיים צונזרו]. הפתרון המבוקש: נשמח לבדיקה של התקלה במוצר ולקבלת מענה או פיצוי מתאים עבור הבקבוקים הפגומים.
לכבוד: הנהלת "קוקה קולה" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות עבור הכיבוד והציוד הנדרש לנו (כגון: שתייה). למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [פרטים אישיים צונזרו]. בתודה ובהערכה רבה, חנוך פלד נציג השכבה
שלום וברכה לכבוד חג הפורים אנו מעוניינים לחפש את הילדים שלנו לקוקה קולה היינו שמחים אם תוכלו לשלוח לנו במייל חוזר את התוויות של הבקבוקים + הסמל שלכם אם אפשר עדיף בקובץ פתוח תודה רבה !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
