עדה לזורגן logo
אופנה וטיפוח✓ מאומת

עדה לזורגןהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

עדה לזורגן היא חברה ישראלית המתמחה בייצור ושיווק מוצרי איפור מקצועיים באיכות גבוהה, המותאמים במיוחד לאקלים ולצורכי השוק המקומי. החברה מציעה מגוון רחב של מוצרים - החל ממייקאפים, קונסילרים ושפתונים ועד וקס לגבות, שימרים וקרמי CC - כולם מפותחים בטכנולוגיה מתקדמת ומיוצרים בישראל. מוצרי החברה מיועדים גם למאפרים מקצועיים וגם לצרכנים פרטיים, עם דגש על פשטות שימוש, עמידות גבוהה ונראות טבעית. החברה מפעילה אתר מכירה מקוון לצד שיתופי פעולה עם חנויות וקמעונאים, ומציעה גם קורסים והכשרות בתחום האיפור במסגרת מרכז ההדרכה שלה בתל אביב.

100% מענהתוך 0 שעות בממוצע🔢 3 שלוחות
טיפול מנוהל בפנייה
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם עדה לזורגן

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור עדה לזורגן

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
📅 פעילות השבוע

עדה לזורגן ב-7 הימים האחרונים

סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.

1
פנייה חדשה דרך שירות פלוס
0
תלונות אנונימיות חדשות
איכות מוצר
הנושא הכי נפוץ השבוע (פנייה אחת)
🕐 שעות פעילות

מתי עדה לזורגן זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 16:00
📞 טלפונים

טלפונים של עדה לזורגן

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
074-7212000
נוסף
03-629-5830
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בעדה לזורגן, לחצו 1 לשירות הלקוחות; לחצו 2 רק אם הפנייה לבית הספר לאיפור, וכוכבית * אם אתם מעדיפים קישור להתכתבות עם נציגת שירות במקום שיחה.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

074-7212000

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל עדה לזורגן

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

2 פניות נפתחו ל-עדה לזורגן.

  1. SP-002159ממתינים ללקוח
    מ. א.·איכות מוצר
    הבעיה

    שלום רב רכשתי קרם לפנים מתוצרכם אך לא ניתן להוציא קרם למרות שלחצתי מספר פעמים.

    הפתרון המבוקש

    אשמח שתחליפו לי את הקרם הנ"ל ע"מ שאוכל להשתמש בקרם אותו רציתי.

    2 הודעות בתיק
  2. SP-000656ממתינים לחברה
    ז. י.·שירות לקוחות
    הבעיה

    חבילה שלי אצל מישהי אחרת

    הפתרון המבוקש

    החבילה שלי הגיעה למישהי אחרת מהקריות ואני מהמרכז , היא יצרה איתי קשר באינסטגרם דרך הפרטים שלי בקבלה , ממש לא בסדר שהחבילה שלי אצל מישהי אחרת , ואין נציג אנושי שעונה , זה גניבה של כסף וחוסר מענה שבכלל לא בסדר. אני מבקשת שהחבילה תגיע אליי בדחיפות ואם נציג אנושי לא יפנה אליי זה בעיה

    4 הודעות בתיק
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

אזור אישי של עדה לזורגן

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של עדה לזורגן

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על עדה לזורגן:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על עדה לזורגן

עדה לזורגן היא חברה ישראלית המתמחה בייצור ושיווק מוצרי איפור מקצועיים באיכות גבוהה, המותאמים במיוחד לאקלים ולצורכי השוק המקומי. החברה מציעה מגוון רחב של מוצרים - החל ממייקאפים, קונסילרים ושפתונים ועד וקס לגבות, שימרים וקרמי CC - כולם מפותחים בטכנולוגיה מתקדמת ומיוצרים בישראל. מוצרי החברה מיועדים גם למאפרים מקצועיים וגם לצרכנים פרטיים, עם דגש על פשטות שימוש, עמידות גבוהה ונראות טבעית. החברה מפעילה אתר מכירה מקוון לצד שיתופי פעולה עם חנויות וקמעונאים, ומציעה גם קורסים והכשרות בתחום האיפור במסגרת מרכז ההדרכה שלה בתל אביב.

כתובת רשומה

הירקון 2, קומה 14, בני ברק

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • איכות מוצר100%
  • שירות לקוחות100%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״אשמח שתחזרו אליי טלפונית עקב מוצר לא תקין שנשלח אליי מטעמכם.״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך עדה לזורגן מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

זמן תגובה ממוצע
0 דק'
מהיר במיוחד
אחוז פניות שנענו
0%
גבוה

עודכן: 16.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים

7
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
🚫 לא עונה
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

8 שאלות נפוצות על עדה לזורגן

  • מהו טווח המוצרים שניתן למצוא אצל עדה לזורגן?
    עדה לזורגן מציעה מגוון רחב של מוצרי איפור ופנים, כולל מייקאפ, קונסילרים, סומקים, שימרים, פריימרים, אל עצמי לקרם CC, לצד מוצרי עיצוב גבות, שפתיים וכלים מקצועיים.
  • האם המוצרים מיוצרים בישראל?
    כן. כל מוצרי המותג מיוצרים כחול‑לבן, עם חומרי גלם איכותיים המפותחים במיוחד עבור השוק הישראלי.
  • למי מכוונים המוצרים - קהל מקצועי או צרכן פרטי?
    המוצרים מיועדים גם למאפרים מקצועיים וגם לצרכנים פרטיים, עם דגש על פשטות שימוש, עמידות גבוהה, ונראות טבעית.
  • מה מיוחד במוצרים מבחינת טכנולוגיה ונוחות שימוש?
    עדה לזורגן משקיעה בפיתוח פורמולות חדשניות - כגון מייקאפ 4K, פריימר סטיק מאט וגלואו סטיק שימר - המספקות מרקמים קלים למריחה ועמידים לאורך זמן.
  • היכן ניתן לרכוש את מוצרי החברה?
    המוצרים זמינים באתר הרשמי המבוסס על Shopify, וכן דרך חנויות קמעונאיות באינטרנט ובמכירה פיזית דרך רשתות יופי וקוסמטיקה .
  • האם החברה מציעה שירותי הדרכה מקצועית?
    כן. במסגרת פעילותה, עדה לזורגן מקיימת קורסים וסדנאות איפור מקצועי, עבור משתמשים פרטיים ומאפרים מתחילים או מנוסים.
  • חברת האם או שיתופי פעולה מסחריים קיימים?
    בשנת 2024 חתמה טרמינל איקס (מקבוצת פוקס) על מזכר הבנות לרכישת 51% מהחברה, כחלק ממאמצי פיתוח תשתיות שיווק ומיתוג ב‑e‑commerce.
  • מה היתרונות הלוגיסטיים של השותפות הזו?
    במסגרת ההסכם, הכוונה היא לשלב תשתיות לוגיסטיקה, טכנולוגיה, שיווק ומועדון לקוחות של טרמינל איקס, בעוד הייצור והפיתוח ימשיכו להיות בבעלות החברה המקומית.
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על עדה לזורגן

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • שירות לקוחות

    שירות לקוחות

    הבעיה: חבילה שלי אצל מישהי אחרת הפתרון המבוקש: החבילה שלי הגיעה למישהי אחרת מהקריות ואני מהמרכז , היא יצרה איתי קשר באינסטגרם דרך הפרטים שלי בקבלה , ממש לא בסדר שהחבילה שלי אצל מישהי אחרת , ואין נציג אנושי שעונה , זה גניבה של כסף וחוסר מענה שבכלל לא בסדר. אני מבקשת שהחבילה תגיע אליי בדחיפות ואם נציג אנושי לא יפנה אליי זה בעיה

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    אשמח שתחזרו אליי טלפונית עקב מוצר לא תקין שנשלח אליי מטעמכם.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-עדה לזורגן ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות באופנה וטיפוח