המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם סוהו
הכי מהר עם סוהו נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך 29 דקות
טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 00:00 – 03:00 בשירות לקוחות
מוצרים לבית וריהוט✓ מאומת
סוהוהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
סוהו (SOHO – 100% Design Shop) היא רשת עיצוב ישראלית מובילה המתמחה במוצרים מעוצבים לבית, למשרד ולאורח חיים. הרשת מציעה מגוון רחב של פריטים ייחודיים — החל מכלי בית, כלי מטבח, תיקים וגאדג’טים ועד פריטי דקורציה ואקססוריז מעוצבים — המשלבים חדשנות, פונקציונליות ואסתטיקה מודרנית. סוהו מייבאת ומשווקת מותגים בינלאומיים לצד עיצובים מקומיים, ופועלת גם בזירה הדיגיטלית דרך האתר sohocenter.co.il, המאפשר רכישה ישירה ונוחה. לרשת סניפים בפריסה ארצית, בהם דיזנגוף סנטר, רמת אביב, כפר סבא, רמת השרון ופתח תקווה, והיא מזוהה עם חוויית קנייה ייחודית המשלבת השראה, עיצוב וחיים יצירתיים.
100% מענהתוך 0 שעות בממוצע📍 13 סניפים
🕐 שעות פעילות
מתי סוהו זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'09:00 – 18:00
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיservice@sohocenter.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
2 פניות נפתחו ל-סוהו.
- SP-001390ממתינים ללקוחב. א.·כלליהבעיה
קניתי לפניפחות מחודש סיר שאחרי שימוש אחד כבר נשרט והתקלף
הפתרון המבוקשהחזר כספי ,החלפה באותו סכום מבצע .
6 הודעות בתיק - SP-001118ממתינים ללקוחד. ר.·כלליהבעיה
היי ביקרתי בסניף בקניון גבעתיים אני דינה רוזנפלד טל [הוסר] לא קיבלתי הטבת יום הולדת 12.4 אמי בקי רוזנפלד טל [הוסר] לא קיבלה הטבת יום הולדת 5.3
הפתרון המבוקשלקבל סמס עם ההטבה תודה
3 הודעות בתיק
📍 סניפים
13 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
13 נקודות
- פתח תקווהקניון גנים, העצמאות 65, פתח תקווה🕐 א׳–ה׳ 09:30-21:00 · שישי 09:00-14:30
- ביג פאשן גלילותכביש החוף, רמת השרון🕐 א׳–ה׳ 09:30-22:00 · שישי 09:30-15:00 · שבת 10:00-23:00
- דיזנגוף סנטרדיזנגוף 50, תל אביב🕐 א׳–ה׳ 10:00-21:00 · שישי 10:00-15:30
- מתחם התחנהיחזקאל קויפמן פינת המרד, תל אביב🕐 א׳–ה׳ 10:00-19:00 · שישי 09:30-16:00 · שבת 11:00-20:00
- עזריאלי שרונהדרך מנחם בגין 121, תל אביב🕐 א׳–ה׳ 09:30-21:30 · שישי 10:00-15:00
- רמת אביבאיינשטיין 40, תל אביב🕐 א׳–ה׳ 09:30-21:30 · שישי 09:00-15:30 · שבת שעה מצאת שבת ועד 23:00
- רמת השרוןאוסישקין 29, רמת השרון🕐 א׳–ה׳ 09:00-20:00 · שישי 09:00-15:00
- כפר סבאקניון G, ויצמן 207, כפר סבא🕐 א׳–ה׳ 10:00-21:30 · שישי 09:00-15:00 · שבת שעה מצאת שבת ועד 22:00
- מרכז חורבפיק״א 35, חיפה🕐 א׳–ה׳ 09:30-21:30 · שישי 09:30-15:00
- הקריוןקריית ביאליק🕐 א׳–ה׳ 10:00-21:30 · שישי 09:30-14:30 · שבת שעה אחרי צאת שבת ועד 22:30
- ממילא ירושליםשדרות אלרוב 20, ירושלים🕐 א׳–ה׳ 09:00-23:00 · שישי 09:00-14:30 · שבת שעה אחרי צאת שבת ועד 23:00
- רחובותקניון רחובות, בילו 2 (קומה 1 סמוך ל-H&M)🕐 א׳–ה׳ 10:00-21:00 · שישי 09:30-15:00 · שבת חצי שעה אחרי צאת שבת ועד 22:00
- איילוןקניון איילון, דרך אבא הלל 301, רמת גן (קומה 2 ליד H&M)🕐 א׳–ה׳ 10:00-18:00 · שישי 09:30-15:00
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של סוהו
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על סוהו:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
סוהו – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיקולקשן עיצוב תל אביב בע"מ
- ח״פ513488940
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהשד' הדקלים, לב הארץ (ליד ראש העין), מיקוד 4881000
- תאריך התאגדות04/01/2004
ℹ️ אודות
על סוהו
סוהו (SOHO – 100% Design Shop) היא רשת עיצוב ישראלית מובילה המתמחה במוצרים מעוצבים לבית, למשרד ולאורח חיים. הרשת מציעה מגוון רחב של פריטים ייחודיים — החל מכלי בית, כלי מטבח, תיקים וגאדג’טים ועד פריטי דקורציה ואקססוריז מעוצבים — המשלבים חדשנות, פונקציונליות ואסתטיקה מודרנית. סוהו מייבאת ומשווקת מותגים בינלאומיים לצד עיצובים מקומיים, ופועלת גם בזירה הדיגיטלית דרך האתר sohocenter.co.il, המאפשר רכישה ישירה ונוחה. לרשת סניפים בפריסה ארצית, בהם דיזנגוף סנטר, רמת אביב, כפר סבא, רמת השרון ופתח תקווה, והיא מזוהה עם חוויית קנייה ייחודית המשלבת השראה, עיצוב וחיים יצירתיים.
כתובת רשומה
שד' הדקלים, לב הארץ (ליד ראש העין), מיקוד 4881000
📊 מדד שירות לקוחות
איך סוהו מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
זמן תגובה ממוצע
0 דק'
מהיר במיוחד
אחוז פניות שנענו
גבוה
עודכן: 16.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
4 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
4
טלפון
WhatsApp
מייל
25 דק'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בסוהו השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה שנבחנה, נתוני החיפושים של החברה "סוהו" בגוגל מראים מגמות מעניינות של עליות וירידות ברמת העניין הציבורי. התקופה כוללת תנודתיות מסוימת עם עליות חדות וירידות חזקות, אך גם תקופות של יציבות יחסית.
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
10 שאלות נפוצות על סוהו
איך ניתן לבצע הזמנה באתר סוהו?
ניתן לבצע הזמנה ישירות דרך האתר sohocenter.co.il על ידי בחירת המוצרים, הוספתם לעגלת הקניות, מילוי פרטי הלקוח וביצוע תשלום מאובטח באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום דיגיטליים נתמכים.האם אפשר לבצע הזמנה טלפונית?
לא, רכישות מתבצעות אך ורק דרך האתר המאובטח של סוהו. עם זאת, צוות שירות הלקוחות זמין לסייע בתהליך ההזמנה ובשאלות טכניות.מהו זמן האספקה להזמנות מהאתר?
האספקה מתבצעת בדרך כלל בתוך 3–7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, בהתאם לכתובת הלקוח וזמינות המלאי. במקרים חריגים ייתכן עיכוב נוסף עקב חגים או מבצעים.איך ניתן לעקוב אחרי הזמנה שבוצעה?
עם סיום הרכישה נשלח ללקוח מייל אישור הכולל מספר הזמנה וקישור למעקב. ניתן גם לבדוק סטטוס הזמנה דרך פנייה לשירות הלקוחות בציון מספר ההזמנה.מהי מדיניות ההחזרות של סוהו?
ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש והם באריזתם המקורית. את ההחזר ניתן לבצע באמצעות שליחת המוצר בדואר רשום או בהגעה לאחד מסניפי הרשת, בתיאום מראש.איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של סוהו?
ניתן לפנות במייל לכתובת service@sohocenter.co.il, דרך טופס "צור קשר" באתר או באמצעות דואר רשום לכתובת החברה: שד' הדקלים 12, אזור התעשייה לב הארץ.מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות?
שירות הלקוחות פועל בימים א'–ה' בין השעות 09:00–18:00, לא כולל ימי שישי, שבתות וערבי חג.האם ניתן להחזיר מוצר שנרכש במבצע או בהנחה?
כן, אך בכפוף למדיניות ההחזרות. מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע מיוחד ניתנים להחזרה או החלפה בתיאום מראש בלבד ובתוך פרק הזמן הקבוע בחוק.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-סוהו
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
שאלות ותשובות
ביטול עסקה
סניפים ונקודות שירות
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
תלונות אחרונות על סוהו
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- כללי
פנייה צרכנית
הבעיה: קניתי לפניפחות מחודש סיר שאחרי שימוש אחד כבר נשרט והתקלף הפתרון המבוקש: החזר כספי ,החלפה באותו סכום מבצע .
- כללי
פנייה צרכנית
הבעיה: היי ביקרתי בסניף בקניון גבעתיים אני דינה רוזנפלד טל [פרטים אישיים צונזרו] לא קיבלתי הטבת יום הולדת 12.4 אמי בקי רוזנפלד טל [פרטים אישיים צונזרו] לא קיבלה הטבת יום הולדת 5.3 הפתרון המבוקש: לקבל סמס עם ההטבה תודה
📚 תוכן נוסף
עוד מ-סוהו ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
