המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם זוגלובק
אפשרות מומלצת עבור זוגלובק
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
פתח שיחת WhatsApp
מזון✓ מאומת
זוגלובקהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
זוגלובק היא אחת מהחברות הבולטות בישראל בתחום מוצרי הבשר, העוף והמזון המעובד, ופועלת כבר למעלה מ־80 שנה. החברה מציעה מגוון רחב של מוצרים מוכנים לאכילה או להכנה - כמו נקניקים, שניצלים, קציצות, פסטרמות, נקניקיות, מוצרי גריל ועוד. מוצרי זוגלובק נמכרים כמעט בכל סופר ומכולת בישראל, ומוכרים בזכות טעמם האחיד והאיכות הגבוהה. שירות הלקוחות של זוגלובק מעניק מענה לפניות צרכניות בנושאי איכות, רכיבים, כשרות, תקלות באריזה או שאלות כלליות על המוצרים. בעמוד זה תוכלו למצוא את כל הדרכים ליצור קשר עם נציגי השירות של זוגלובק - טלפון, טופס מקוון ושעות פעילות מסודרות.
0% מענה
📅 פעילות השבוע
זוגלובק ב-7 הימים האחרונים
סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.
1
פנייה חדשה דרך שירות פלוס
1
תלונה אנונימית חדשה
תקלה במוצר
הנושא הכי נפוץ השבוע (פנייה אחת)
🕐 שעות פעילות
מתי זוגלובק זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:00 – 15:30
📞 טלפונים
טלפונים של זוגלובק
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיcostomer_s1@soglowek.co.il
- דרושיםcv@soglowek.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל זוגלובק
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
פנייה אחת נפתחה ל-זוגלובק.
- SP-002196ממתינים לחברהנ. מ.·תקלה במוצרהבעיה
קניתי נקניקיות מן הצומח ואין בהם טעם טפילות לגמרי כאילו אין בהם מלח וטיבול בסיסי כל בני הבית התלוננו על הבעיה
הפתרון המבוקשהחזר כספי או זיכוי פיצוי
2 הודעות בתיק
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של זוגלובק
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על זוגלובק:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
זוגלובק – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטינקניק נהריה כשר, זוגלובק בע"מ
- ח״פ510182702
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומההחורשה 1, שלומי 2283200
- תאריך התאגדות12/05/1958
ℹ️ אודות
על זוגלובק
זוגלובק היא אחת מהחברות הבולטות בישראל בתחום מוצרי הבשר, העוף והמזון המעובד, ופועלת כבר למעלה מ־80 שנה. החברה מציעה מגוון רחב של מוצרים מוכנים לאכילה או להכנה - כמו נקניקים, שניצלים, קציצות, פסטרמות, נקניקיות, מוצרי גריל ועוד. מוצרי זוגלובק נמכרים כמעט בכל סופר ומכולת בישראל, ומוכרים בזכות טעמם האחיד והאיכות הגבוהה. שירות הלקוחות של זוגלובק מעניק מענה לפניות צרכניות בנושאי איכות, רכיבים, כשרות, תקלות באריזה או שאלות כלליות על המוצרים. בעמוד זה תוכלו למצוא את כל הדרכים ליצור קשר עם נציגי השירות של זוגלובק - טלפון, טופס מקוון ושעות פעילות מסודרות.
כתובת רשומה
החורשה 1, שלומי 2283200
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
45%
מתוסכל
- מתוסכל45%
- כועס27%
- רגוע27%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- תקלה במוצר100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״הוצאתי מחבילה שניצל תירס אחד עם נקודות שחורות, מגעילות הילד טעם והקיא לא יאומן!!!!!!!!״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך זוגלובק מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
אחוז ללא מענה
עודכן: 16.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים
7
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בזוגלובק השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה המדוברת, נתוני החיפושים היחסיים של חברת "זוגלובק" מצביעים על מגמות משתנות של עניין ציבורי. ניתן להבחין בעליות וירידות משמעותיות, כאשר ישנם זמנים של עניין מוגבר לצד תקופות של ירידה ברמת החיפושים. תקופה בולטת …
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
7 שאלות נפוצות על זוגלובק
קניתי נקניק / שניצל של זוגלובק והוא היה עם ריח מוזר או טעם לא תקין - מה לעשות?
במקרה כזה, שמרו את האריזה וכתבו את תאריך התפוגה ומספר האצווה. פנו לשירות הלקוחות עם כל הפרטים, והם יבצעו בירור מול פס הייצור. לעיתים תקבלו פיצוי או מוצר חלופי.האם כל מוצרי זוגלובק כשרים ומה סוג ההכשר?
כן, כלל מוצרי זוגלובק כשרים. הכשר המוצר מופיע על האריזה (בד"צ העדה החרדית, הרב לנדא, רבנות ראשית וכו'). אם יש ספק - שירות הלקוחות יוכל לבדוק עבורך לפי מספר האצווה.האם המוצרים של זוגלובק מתאימים לילדים?
חלק מהמוצרים מותאמים במיוחד לילדים - כמו נקניקיות ללא תוספות מלאכותיות ושניצלים דקים. שירות הלקוחות יכול להמליץ על מוצרים ידידותיים יותר לגילאים צעירים.האם יש לכם מוצרים ללא גלוטן או מותאמים לרגישים?
כן, זוגלובק מציעה מגוון מוצרים ללא גלוטן או עם תכולת גלוטן מופחתת. מומלץ לבדוק על גבי האריזה, או לפנות לשירות לקבלת רשימה עדכנית של מוצרים מותאמים לרגישים לגלוטן, לקטוז או אלרגנים אחרים.למה מוצר מסוים של זוגלובק לא מופיע יותר בסופר שלי?
יתכן שהמוצר ירד מהמדפים זמנית או שהפצתו הופסקה. שירות הלקוחות יוכל לבדוק האם הוא עדיין בייצור, ואם כן - באילו רשתות או אזורים ניתן להשיג אותו.מה ההמלצה שלכם להכנה נכונה של המוצרים?
רוב המוצרים מגיעים מוכנים למחצה או לחלוטין, אך שיטות ההכנה עשויות להשתנות. אם הוראות ההכנה לא ברורות - אפשר לפנות לשירות ולקבל הנחיות מדויקות לפי סוג התנור, מכשיר או טיגון.אני רוצה לשלוח לכם הערה / הצעה לשיפור - למי פונים?
אפשר לפנות לשירות הלקוחות בטלפון, בטופס באתר או במייל, והם ינתבו את הפנייה לגורם הרלוונטי במחלקת הפיתוח או האיכות. החברה שמה דגש על הקשבה לצרכנים.
💬 קולות מהשטח
תלונות אחרונות על זוגלובק
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- תקלה במוצר
תקלה במוצר
הבעיה: קניתי נקניקיות מן הצומח ואין בהם טעם טפילות לגמרי כאילו אין בהם מלח וטיבול בסיסי כל בני הבית התלוננו על הבעיה הפתרון המבוקש: החזר כספי או זיכוי פיצוי
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, קניתי בצק פילו מוקפא של זוגלובק באושר עד בבאר שב. שכבות הבצק היו דבוקות וכשרציתי להפריד הן התפוררו והיה קושי רציני לעבוד איתן ולהכין משהו מהן. מצב לא ראוי כלל.
- כללי
חיוב כפול
לכבוד: הנהלת "זוגלובק" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות. למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [פרטים אישיים צונזרו]. בתודה ובהערכה רבה, חנוך פלד נציג השכבה
- כללי
פנייה בנושא שירות
המשך של מייל השני מזנון גולדה נשלחו 15 תמונות
📚 תוכן נוסף
עוד מ-זוגלובק ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
