שלמה סיקסט logo
תחבורה ורכבים✓ מאומת

שלמה סיקסטהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

קבוצת ש. שלמה החזקות בע"מ היא אחת מחברות התחבורה והשירות הגדולות בישראל, הפועלת בתחומים מגוונים כגון ליסינג תפעולי ופרטי, השכרת רכב בארץ ובחו"ל, מכירת רכבים חדשים ומשומשים, שירותי דרך וגרירה, מימון וביטוח. הקבוצה מונה עשרות אלפי כלי רכב ומשרתת הן לקוחות פרטיים והן עסקים גדולים ומוסדות. עם פריסה ארצית רחבה, מוקדי שירות 24/7 וחדשנות בתחומי הרכב השיתופי, קבוצת שלמה נחשבת לשחקן מרכזי בענף הרכב המקומי, ומשלבת ניסיון של עשרות שנים יחד עם פתרונות עדכניים לצרכים המשתנים של הלקוחות.

96% מענה📍 32 סניפים🔢 19 שלוחות
טיפול מנוהל בפנייה
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם שלמה סיקסט

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור שלמה סיקסט

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
🕐 שעות פעילות

מתי שלמה סיקסט זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 17:00
  • שישי08:00 – 12:00
📞 טלפונים

טלפונים של שלמה סיקסט

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
08-9191111
נוסף
*6670
פקס·פקס
08-9190895
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

בשלמה סיקסט כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי לחצו 2 לתפריט "מוקד שירות לקוחות", ואז בחרו את תחום השירות הרלוונטי (1–7); שאר השלוחות הראשיות (כמו 1 למכירות והזמנות) מיועדות בעיקר להזמנות ומכירות.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

08-9191111

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל שלמה סיקסט

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

📍 סניפים

32 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

32 נקודות

  • פתח תקווה - מרכז
    בר כוכבא 49 פ''ת
  • ראשון לציון
    החומה 6, ראשלצ
  • פתח תקוה יכין
    דרך יצחק רבין 6 פתח תקוה
  • חולון
    האורגים 17 אזור תעשייה חולון (פינת רחוב הבנאי)
  • נתניה
    גיבורי ישראל 5ב נתניה
  • פתח תקווה ירקונים
    צומת ירקונים צמוד לתחנת דלק פז
  • גלילות טריידאין
    מתחם פי גלילות -צומת גלילות רמת השרון
  • כפר סבא
    יוחנן הסנדלר 15 א.ת. כפר סבא
  • אשקלון
    עזרא היסודי 5 (ליד מוסך צמפיון)
  • אשדוד מרכז
    בני ברית 83 אשדוד
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של שלמה סיקסט

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על שלמה סיקסט:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על שלמה סיקסט

קבוצת ש. שלמה החזקות בע"מ היא אחת מחברות התחבורה והשירות הגדולות בישראל, הפועלת בתחומים מגוונים כגון ליסינג תפעולי ופרטי, השכרת רכב בארץ ובחו"ל, מכירת רכבים חדשים ומשומשים, שירותי דרך וגרירה, מימון וביטוח. הקבוצה מונה עשרות אלפי כלי רכב ומשרתת הן לקוחות פרטיים והן עסקים גדולים ומוסדות. עם פריסה ארצית רחבה, מוקדי שירות 24/7 וחדשנות בתחומי הרכב השיתופי, קבוצת שלמה נחשבת לשחקן מרכזי בענף הרכב המקומי, ומשלבת ניסיון של עשרות שנים יחד עם פתרונות עדכניים לצרכים המשתנים של הלקוחות.

כתובת רשומה

קרית שלמה צריפין ,ת.ד377- ניר צבי 7290500

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • רגוע55%
  • כועס9%
  • מתוסכל36%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • תקשורת עם מוקד67%
  • איחור בטיפול67%
  • שירות השכרת רכב33%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״השכרה - מצאתי רכב (ואן 8 מקומות) שברצוני להשכיר, אך לא כתוב בשום מקום אם ניתן לעבור עם הרכב למדינה נוספת, ואם כן - האם יש לכך עלות נוספת . פרטים - אני משכיר רכב בבודפשט, ורוצה לטייל בסלובקיה, ולהחזיר שוב בבודפשט.״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך שלמה סיקסט מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 10.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים

7
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
🚫 לא עונה
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

8 שאלות נפוצות על שלמה סיקסט

  • איך אני פונה למוקד שירות לקוחות כללי?
    ✔️ ניתן להתקשר ל־*6869, מוקד זמין 24/7 לכל פנייה בנושא השכרה ושירות כללי.
  • יש לי תקלה ברכב ליסינג, למי מתקשרים?
    ✔️ עבור ליסינג תפעולי - פונים ל־*6603 (מוקד זמין 24/7).✔️ עבור ליסינג פרטי - פונים ל־*2160 (מוקד זמין 24/7).
  • מה מספר הטלפון לשירותי דרך וגרירה?
    ✔️ במקרים של תקלה בדרך, ניתן להתקשר ל־*6448, המוקד פעיל 24/7.
  • האם אפשר לפנות אליכם בוואטסאפ?
    ✔️ כן, לשירותי דרך וגרירה ניתן לפנות גם בוואטסאפ במספר +972-3-7175454 (בימים א׳-ה׳, 09:00-15:00).
  • יש לי שאלה לגבי השכרת רכב בארץ, למי פונים?
    ✔️ שירות לקוחות להשכרת רכב בישראל זמין ב־*6869, או במייל SH-Moked-Sherut@Shlomo.co.il.
  • ואיך פונים לגבי השכרת רכב בחו״ל?
    ✔️ אפשר להתקשר ל־1-700-501-502 (א׳-ה׳ 08:00-17:00, ו׳ 08:00-12:00), או לפנות במייל Customer-Service-Hul@Shlomo.co.il.
  • למי פונים אם יש שאלה אחרי קניית רכב?
    ✔️ שירות לקוחות לאחר רכישה זמין בטלפון *6670 (א׳-ה׳ 08:00-17:00, ו׳ 08:00-12:00) ובמייל NK-MokedNamer@Shlomo.co.il.
  • איך יוצרים קשר לגבי מימון לרכב?
    ✔️ מוקד שירות מימון לרכב - *2830 (א׳-ה׳ 09:00-17:00), או במייל sh-pitronot-mimun@Shlomo.co.il.
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על שלמה סיקסט

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    השכרה - מצאתי רכב (ואן 8 מקומות) שברצוני להשכיר, אך לא כתוב בשום מקום אם ניתן לעבור עם הרכב למדינה נוספת, ואם כן - האם יש לכך עלות נוספת . פרטים - אני משכיר רכב בבודפשט, ורוצה לטייל בסלובקיה, ולהחזיר שוב בבודפשט.

  • כללי

    בקשה להחזר כספי

    היי שלום , אני ובעלי השכרנו אצלכם רכב לשנה החזרנו אותו לפני שלושה חודשים , שהרכב היה אצלינו קיבלנו דו״ח הדו״ח שולם ורציתי בבקשה לקבל את הדוח לפני שהוא שולם הרכב הושכר על שם רועי עמרם יזמות מספר רכב 12772904 בבקשה אני חייבת למצוא את הדוח הזה

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום רב בשבוע שעבר שלחו אליי קישור בהודעת אס אם אס כדי שאמלא פרטי דוח תאונה, ע"מ שיוכלו לתקן את המכה מאחורה בבגאז' אך ההודעה כבר לא תקפה זה אומר דף לא זמין תשלחו אליי שוב היום בבקשה סיגל ערב

  • כללי

    בעיה בהזמנה

    שלום, טיסתנו לישראל בוטלה בעקבות המצב. אבקש לבטל את הזמנת הרכב על שמי. הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] שובר 5106481 אנא אשרו את הביטול תודה מראש חנן גנדז

📚 תוכן נוסף

עוד מ-שלמה סיקסט ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתחבורה ורכבים