שירות פלוס
רב בריח logo
מוצרים לבית וריהוט✓ מאומת

רב בריחהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

רב-בריח היא אחת החברות הוותיקות והמוכרות בישראל בתחום דלתות הביטחון, מנעולים, פתרונות נעילה ומוצרי מיגון לבתים, עסקים ומוסדות. החברה פועלת מול לקוחות פרטיים, קבלנים, גופים מוסדיים וארגונים גדולים, ומספקת מגוון ערוצי שירות בהתאם לסוג המוצר והפנייה - כולל מוקדי טלפון ייעודיים, כתובות מייל לפי תחום, טפסים מקוונים ומאגר מנעולנים מורשים. באתר שירות פלוס ריכזנו את כל פרטי הקשר, הטפסים והמידע הרלוונטי לשירות הלקוחות של רב-בריח, כדי לחסוך לכם זמן, ניחושים ושיטוטים מיותרים בין דפים ותפריטים.

92% מענה📍 15 סניפים🔢 3 שלוחות
טיפול מנוהל בפנייה
טלפון ראשי
073-2294949
מייל שירות לקוחות
service_p@rav-bariach.com
WhatsApp
WhatsApp
פתיחת שיחה
Messenger
Messenger
פתיחת שיחה
Instagram
Instagram Direct
שלחו הודעה
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם רב בריח

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור רב בריח

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
🕐 שעות פעילות

מתי רב בריח זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:30 – 15:00
📞 טלפונים

טלפונים של רב בריח

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
073-2294949
נוסף
08-6794914
פקס·פקס
073-2384887
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

במוקד רב בריח כל השלוחות מובילות לנציג אנושי – לחצו 1 אם רכשתם דירה מקבלן, 2 ללקוחות פרטיים בנושא דלתות או 3 למוצרי נעילה חכמים, ובחרו לפי סוג הפנייה שלכם.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

073-2294949

  • 1
    ללקוחות בדק עבור דיירים שרכשו דירה מקבלן
    📲 חיוג
  • 2
    ללקוחות פרטיים עבור דלתות
    📲 חיוג
  • 3
    למוצרי נעילה חכמים של רב בריח
    📲 חיוג
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל רב בריח

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

התקנת מוצר100%תיקון נזקים100%שירות לקוחות100%פנייה כללית

או בחר קטגוריה כללית

📍 סניפים

15 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

15 נקודות

  • דיזיין סנטר - בני ברק
    לח"י 2, בני ברק
    🕐 א'-ה' 09:00-18:00 (עקב המצב, יש להתעדכן מול הסניף) · ו' 09:00-13:00 (מומלץ לתאם מראש) · ערבי חג 09:00-13:00 (מומלץ לתאם מראש)
    ✉️ mor_z@rav-bariach.com
  • חיפה עכו-נהריה
    שדרות ההסתדרות 88, חיפה
    🕐 א'-ה' 09:00-19:00 (אפשר לתאם פגישה אישית עד 18:00 מראש) · ו' וערבי חג 09:00-13:00
    ✉️ bardoors@gmail.com
  • ראשון לציון
    רוז'נסקי 3, ראשון לציון
    🕐 א'-ה' 09:30-19:00 (ביום שלישי 20.1.26 הסניף נסגר ב-14:00) · ו' 09:30-13:00
    ✉️ Kobi_h@rav-bariach.com
  • מודיעין
    שדרות המקצועות 11, מודיעין מכבים רעות
    🕐 א'-ה' 09:30-19:00 · ו' 09:00-13:00 · ערבי חג 09:00-13:00 · בחול המועד פסח 09:00-17:00
    ✉️ rbmdoor@gmail.com
  • ירושלים
    התעשייה 6, ירושלים
    🕐 א'-ה' 09:00-19:00 · ו' 09:00-13:00 · ערבי חג 09:00-13:00 · בחול המועד פסח 09:00-17:00
    ✉️ rbmdoor@gmail.com
  • באר שבע
    הנגרים 33, באר שבע
    🕐 א'-ה' 09:00-19:00 · ו' 09:00-13:00 · ערבי חג: סגור (סגור בחול המועד סוכות 2025)
    ✉️ tadmor@trc.co.il
  • נתניה
    המלאכה 32, נתניה
    🕐 א'-ה' 09:00-19:00 · ו' 09:00-13:00 · ערבי חג 09:00-13:00 (ביום ו' 11.10.24 ערב יום כיפור: סגור)
    ✉️ dlatotplus@gmail.com
  • אשדוד
    האורגים 2, אשדוד
    🕐 א'-ה' 09:00-19:00 · ו' 09:00-13:00 · ערבי חג 09:00-13:00 · בחול המועד פסח 09:00-18:30
    ✉️ snifashdod007@gmail.com
  • אילת
    אילות 31, אילת
    🕐 א'-ה' 09:00-19:00 · ו' 09:00-13:00 · ערבי חג 09:00-13:00
    ✉️ Anna@mrkey.co.il
  • חדרה
    הרברט סמואל 9, חדרה
    🕐 א'-ה' 09:00-19:00 · ו' 09:00-13:00 · ערבי חג 09:00-13:00 · בחול המועד פסח 09:00-16:00
    ✉️ yakov_golan@walla.com
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
08-6794914
מייל נגישות
Negishut-Officer@rav-bariach.com
👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

▶ Google PlayApp Store

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

073-2294949Support@Rav-Bariach.comomer_y@rav-bariach.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של רב בריח

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על רב בריח:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על רב בריח

רב-בריח היא אחת החברות הוותיקות והמוכרות בישראל בתחום דלתות הביטחון, מנעולים, פתרונות נעילה ומוצרי מיגון לבתים, עסקים ומוסדות. החברה פועלת מול לקוחות פרטיים, קבלנים, גופים מוסדיים וארגונים גדולים, ומספקת מגוון ערוצי שירות בהתאם לסוג המוצר והפנייה - כולל מוקדי טלפון ייעודיים, כתובות מייל לפי תחום, טפסים מקוונים ומאגר מנעולנים מורשים. באתר שירות פלוס ריכזנו את כל פרטי הקשר, הטפסים והמידע הרלוונטי לשירות הלקוחות של רב-בריח, כדי לחסוך לכם זמן, ניחושים ושיטוטים מיותרים בין דפים ותפריטים.

כתובת רשומה

האופה 31, אשקלון 7878030

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • כועס100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • התקנת מוצר100%
  • תיקון נזקים100%
  • שירות לקוחות100%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״לכבוד חברת רב-בריח הזמנה מס [פרטים אישיים צונזרו] הנדון: תלונה על התקנת דלת ונזק שנגרם שלום רב, בתאריך 16.4 הותקנה בביתי בנהריה דלת פלדלת שנרכשה מחברתכם בסניף חיפה בתאריך 9.3. לצערי, כבר משלב תיאום ההתקנה התנהלות התהליך הייתה לקויה ולא מקצועית. המתקין יצר עמי קשר יום לפני ההתקנה בשעה 16:00 והודיע כי יגיע למחרת בין השעות 08:00–09:00, ללא תיאום מראש וללא התחשבות בזמינותי ובזמינות בת זוגתי. עקב כך נאלצתי למצוא אדם חלופי שישהה בבית בזמן זה. אמנם המתקין הגיע בטווח השעות שציין, אך עזב את המקום בחופזה כשהוא משאיר אחריו את כל הקרטונים והפסולת על רצפת הבית. מעבר לכך, לאחר חזרת בת זוגתי לבית, התברר כי נגרם נזק לקיר הסמוך ולחלק שמעל המשקוף בעקבות ההתקנה. פניתי למתקין, אשר הפנה אותי לשירות הלקוחות. בשיחה עם נציגת המכירות, הגב' מאירה ראובן, נמסר לי כי "דברים כאלה קורים" וכי החברה אינה מטפלת בנזקים״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך רב בריח מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 10.5.2026

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים

7
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

7 שאלות נפוצות על רב בריח

  • איך אני יוצר קשר עם שירות הלקוחות של רב-בריח?
    ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 073-2294944 או באמצעות מייל ל-service@rav-bariach.com. מוקד השירות פעיל בימי א׳-ה׳ בשעות הבוקר והצהריים.
  • מהם דרכי יצירת קשר נוספים אם אני מעדיף הודעה ולא שיחה?
    ניתן לפנות גם דרך מייל, או להשתמש בטופס יצירת קשר באתר החברה כדי להשאיר פרטים ונציג יחזור אליכם. בנוסף, לחלק מהלקוחות קיימים ערוצי ווטסאפ ורשתות חברתיות — מומלץ לבדוק באתר הרשמי של רב-בריח מידע נוסף.
  • האם יש שירות לקוחות ייעודי לקבלנים ולקוחות מוסדיים?
    כן — קיימת יחידת שירות למוסדות, קבלנים, מפעלים ומרלו״גים. ניתן לפנות אליהם בטלפון 04-9239614 (שלוחה 1) או במייל service-mosdi@rav-bariach.com בשעות הפעילות הרגילות.
  • האם רב-בריח מספק שירותי מנעולנים?
    רב-בריח מציעה שירותי מנעולן מורשים, כולל שירותים שאמורים להיות זמינים גם בחירום 24/7. מומלץ לפנות לשירות הלקוחות כדי לקבל את מספרי המנעולנים המאושרים והדרכים ליצירת קשר.
  • מה קורה אם אני רוצה לשאול שאלה ספציפית על הדלת או לקבל ייעוץ טכני?
    בשאלות שמצריכות בדיקה טכנית או מידע מוצרי מדויק, מומלץ לפנות ישירות לנציג שירות לפני קבלת החלטה, כי כל דלת עשויה להיות שונה מבחינה טכנית והצוות יכול לתת מידע מותאם אישית.
  • איך מוצאים מידע על תנאי ביטול עסקה או מדיניות שירות?
    באתר רב-בריח קיימים דפים ייעודיים למידע על ביטול עסקה ותנאי שירות — ניתן להגיע אליהם דרך תפריט האתר או דרך קישורים בפרטי ה-FAQ של החברה.
  • איך ניתן לדעת שעות פעילות של שירות הלקוחות?
    שירות הלקוחות בטלפון ומייל פעיל בדרך-כלל בימים א׳ עד ה׳ בשעות הבוקר והצהריים — אך שעות מדויקות מפורטות בעמוד יצירת הקשר של החברה באתר הרשמי.
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על רב בריח

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    בקשה לפיצוי

    לכבוד חברת רב-בריח הזמנה מס [פרטים אישיים צונזרו] הנדון: תלונה על התקנת דלת ונזק שנגרם שלום רב, בתאריך 16.4 הותקנה בביתי בנהריה דלת פלדלת שנרכשה מחברתכם בסניף חיפה בתאריך 9.3. לצערי, כבר משלב תיאום ההתקנה התנהלות התהליך הייתה לקויה ולא מקצועית. המתקין יצר עמי קשר יום לפני ההתקנה בשעה 16:00 והודיע כי יגיע למחרת בין השעות 08:00–09:00, ללא תיאום מראש וללא התחשבות בזמינותי ובזמינות בת זוגתי. עקב כך נאלצתי למצוא אדם חלופי שישהה בבית בזמן זה. אמנם המתקין הגיע בטווח השעות שציין, אך עזב את המקום בחופזה כשהוא משאיר אחריו את כל הקרטונים והפסולת על רצפת הבית. מעבר לכך, לאחר חזרת בת זוגתי לבית, התברר כי נגרם נזק לקיר הסמוך ולחלק שמעל המשקוף בעקבות ההתקנה. פניתי למתקין, אשר הפנה אותי לשירות הלקוחות. בשיחה עם נציגת המכירות, הגב' מאירה ראובן, נמסר לי כי "דברים כאלה קורים" וכי החברה אינה מטפלת בנזקים מסוג זה—תשובה שאינה מקובלת ואינה הולמת חברה בסדר גודל שלכם. רכשתי דלת בעלות של כ-10,000 ש"ח מתוך ציפייה לקבל מוצר ושירות ברמה גבוהה, ולא התנהלות רשלנית שגורמת לנזק לרכושי. מצ"ב צילום הנזק... לאור האמור לעיל, אני דורש: - החזר עלות תיקון הנזק בסך 750 ש"ח - פיצוי בגין עוגמת נפש בסך 2,000 ש"ח אבקש את התייחסותכם וטיפולכם בהקדם. ככל שלא אקבל מענה מספק, אאלץ לשקול נקיטת צעדים נוספים. בברכה, משה יפרח טלפון: [פרטים אישיים צונזרו]

📚 תוכן נוסף

עוד מ-רב בריח ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות במוצרים לבית וריהוט