המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם מיה
אפשרות מומלצת עבור מיה
אימייל
צפי משוער: מענה תוך כ-7 ימים (לא וודאי)
שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
שלח אימייל
מזון✓ מאומת
מיההדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
מיה תעשיות מזון בע״מ היא חברה ישראלית ותיקה (מיום 1982) המתמחה בייצור, ייבוא ושיווק של מגוון מוצרי מזון יבשים - ממתקים (בעיקר סוכריות), קטניות, אורז, תבלינים, פיצוחים, פירות יבשים, מוצרי עזר לאפייה ועוד. מפעליה ממוקמים במישור אדומים, שם פועלים קווי ייצור, אריזה, מחסנים ומשרדים. החברה פיתחה מערכת ייצור מורחבת - עם עשרות קווים ויותר מ‑300 מוצרים משווקים, ויוצאת גם לקהילה היהודית בעולם. כל מוצריה מיוצרים בישראל תחת תקנים מחמירים (ISO 9001, GMP), כולל ייצור ללא גלוטן עם פיקוח של עמותת הצליאק, כשרות בד״ץ ומהדרין לכל השנה ולפסח. בנוסף, מיה מייצרת גם מוצרים למותגים פרטיים כמו רמי לוי, שופרסל, עלית ועוד.
86% מענה
🕐 שעות פעילות
מתי מיה זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:00 – 16:30
📞 טלפונים
טלפונים של מיה
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
02-5357991פקס·פקס
02-5357568✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיcontact@maya-foods.com
- נגישותaliza@maya-foods.com
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל מיה
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
אזור אישי של מיה
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של מיה
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על מיה:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
מיה – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטימיה תעשיות מזון מ.ת.מ בע"מ
- ח״פ511271660
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהמיה תעשיות מזון בע"מ רח' איתם 7, מישור אדומים ת.ד. 92, מיקוד: 9851395
- תאריך התאגדות04/02/1988
ℹ️ אודות
על מיה
מיה תעשיות מזון בע״מ היא חברה ישראלית ותיקה (מיום 1982) המתמחה בייצור, ייבוא ושיווק של מגוון מוצרי מזון יבשים - ממתקים (בעיקר סוכריות), קטניות, אורז, תבלינים, פיצוחים, פירות יבשים, מוצרי עזר לאפייה ועוד. מפעליה ממוקמים במישור אדומים, שם פועלים קווי ייצור, אריזה, מחסנים ומשרדים. החברה פיתחה מערכת ייצור מורחבת - עם עשרות קווים ויותר מ‑300 מוצרים משווקים, ויוצאת גם לקהילה היהודית בעולם. כל מוצריה מיוצרים בישראל תחת תקנים מחמירים (ISO 9001, GMP), כולל ייצור ללא גלוטן עם פיקוח של עמותת הצליאק, כשרות בד״ץ ומהדרין לכל השנה ולפסח. בנוסף, מיה מייצרת גם מוצרים למותגים פרטיים כמו רמי לוי, שופרסל, עלית ועוד.
כתובת רשומה
מיה תעשיות מזון בע"מ רח' איתם 7, מישור אדומים ת.ד. 92, מיקוד: 9851395
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
33%
מתוסכל
- רגוע33%
- כועס33%
- מתוסכל33%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- בקשה לתמיכה100%
- איכות מוצר50%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, קניתי חבילת תן צאפ ושפתחתי אותה היא הייתה מאוד קשה ולא טעימה בכלל. תן צאפ בטעם טבעי חבילה צהובה, 50 גר' , תאריך 23.3.27 , ברקוד: [פרטים אישיים צונזרו], מספר: 290 שעה 09:26, קניתי ביש חסד בגבעת שאול.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך מיה מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
אחוז פניות שנענו
גבוה
אחוז ללא מענה
מיילים בממוצע לפתרון
עודכן: 10.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים
6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין במיה השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
נתוני החיפושים של החברה "מיה" בגוגל בישראל מצביעים על מגמות מעניינות לאורך התקופה המדוברת. ניתן להבחין בתנודתיות מסוימת ברמת העניין הציבורי, כאשר ישנן תקופות של עליות וירידות, לצד תקופות של יציבות יחסית. זהו מאפיין נפוץ …
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
9 שאלות נפוצות על מיה
איפה מיוצרים המוצרים של מיה תעשיות מזון?
כל מוצרי החברה מיוצרים בישראל, במפעל שנמצא באזור התעשייה מישור אדומים.האם מוצרי מיה כשרים?
כן. רוב מוצרי החברה בכשרות בד״ץ העדה החרדית, חלקם בכשרות מהדרין לפסח, ויש גם מוצרים בכשרות רגילה. יש לבדוק כל אריזה בנפרד.האם מוצרי מיה מתאימים לצליאקים?
חלק מהמוצרים מסומנים כ"ללא גלוטן" ומפוקחים על ידי עמותת הצליאק. חשוב לבדוק סימון מפורש על גבי האריזה.האם ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה?
כן. החברה מפעילה מוקד שירות טלפוני וטופס פנייה באתר האינטרנט הרשמי שלה.מה עושים במקרה של מוצר פגום או אריזה בעייתית?
במקרה של תקלה או בעיה במוצר - ניתן לפנות לשירות הלקוחות עם מספר אצווה (lot) ותמונות, ולקבל טיפול או החלפה לפי הצורך.האם החברה מוכרת גם ישירות לצרכנים פרטיים?
לא. מיה תעשיות מזון היא חברת ייצור וסיטונאות. מכירת מוצריה מתבצעת דרך רשתות שיווק וסופרמרקטים בלבד.אילו סוגי מוצרים משווקת החברה?
החברה משווקת קטניות, אורז, קמח, פיצוחים, תבלינים, סוכריות, פירות יבשים, מוצרי אפייה ועוד.האם ניתן לרכוש את מוצרי מיה גם בחו"ל?
כן. חלק מהמוצרים משווקים גם לקהילות יהודיות בחו"ל, בעיקר באירופה וארה"ב.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-מיה
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
שאלות ותשובות
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
תלונות אחרונות על מיה
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, קניתי חבילת תן צאפ ושפתחתי אותה היא הייתה מאוד קשה ולא טעימה בכלל. תן צאפ בטעם טבעי חבילה צהובה, 50 גר' , תאריך 23.3.27 , ברקוד: [פרטים אישיים צונזרו], מספר: 290 שעה 09:26, קניתי ביש חסד בגבעת שאול.
- כללי
בקשה לפיצוי
רציתי לפתוח חבילה של חומוס ענק מובחר 1 קג ואני רואה למעלה המון חרקים!!!זה לא פעם ראשונה -האריזה הזאת היא אחת מ3 אריזות שקיבלנו כפיצוי על החבילה הקודמת שקרה אותו דבר. מבקשת פיצוי הולם
- כללי
חיוב כפול
לכבוד: הנהלת "מיה" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות עבור הכיבוד והציוד הנדרש לנו (כגון: חטיפים וממתקים). למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [פרטים אישיים צונזרו]. בתודה ובהערכה רבה, חנוך פלד נציג השכבה
📚 תוכן נוסף
עוד מ-מיה ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
