קידי ווטש logo
חשמל ומוצרי חשמל✓ מאומת
טרנדי ב-24 שעות אחרונות

קידי ווטשהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

קידי ווטש (Kidi Watch) היא חברה ישראלית המתמחה בשעונים חכמים לילדים ולגיל השלישי, עם דגש על תקשורת בטוחה, מעקב מיקום ושליטה הורית. המוצרים של קידי ווטש כוללים יכולות כמו שיחות טלפון, שליחת הודעות, GPS מובנה, אזורי בטיחות (Geo-Fence) ולעיתים גם כפתור מצוקה, ומיועדים להעניק להורים שקט נפשי ולילדים עצמאות מבוקרת. החברה פועלת באמצעות אתר מכירות רשמי ורשת רחבה של נקודות מכירה ברחבי הארץ, ומספקת שירותי תמיכה, הפעלה וניהול קו סים ייעודי לשעונים. באתר שירות פלוס תוכלו למצוא מידע מרוכז על דרכי יצירת קשר עם קידי ווטש, שירות הלקוחות, שאלות נפוצות ודגשים חשובים לפני רכישה או שימוש במוצר.

0% מענה📍 200 סניפים
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם קידי ווטש

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור קידי ווטש

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
🕐 שעות פעילות

מתי קידי ווטש זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:30 – 15:00
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

פנייה אחת נפתחה ל-קידי ווטש.

  1. SP-000789ממתינים לחברה
    ב. י.·כללי
    הבעיה

    קיבלתי שעון בצבע לא נכון רוצה להיליף

    הפתרון המבוקש

    שעון בצבע כחול או שחור במקום הורוד

    3 הודעות בתיק
📍 סניפים

200 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

200 נקודות

  • עידן 2000 · שדרות
    מתחם מול 7, דרך מנחם בגין שדרות
  • באג · אילת
    סתת 20, אילת
  • באג · אילת
    טיילת לגונה המלך שלמה, רח' אנטיב 3, אילת
  • עידן 2000 · אילת
    עין החתול 3, אילת ת.ד. 671, אילת
  • קרביץ · אילת
    הסתת 20 ביג – אילת
  • טויס אר אס · אילת
    חטיבת גולני 42, אילת
  • מחסני חשמל · אילת
    קאמן 12 מתחם רד אילת
  • מחסני חשמל · אילת
    קאמפן 8 אילת קניון הקרח אייס מול אילת
  • מחסני חשמל · אילת
    הסתת 13 אזור תעשיה, ביג אילת
  • מחסני חשמל · אילת
    קאמן 12 רד אילת
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

055-9191000kidiwatch@gmail.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של קידי ווטש

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על קידי ווטש:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על קידי ווטש

קידי ווטש (Kidi Watch) היא חברה ישראלית המתמחה בשעונים חכמים לילדים ולגיל השלישי, עם דגש על תקשורת בטוחה, מעקב מיקום ושליטה הורית. המוצרים של קידי ווטש כוללים יכולות כמו שיחות טלפון, שליחת הודעות, GPS מובנה, אזורי בטיחות (Geo-Fence) ולעיתים גם כפתור מצוקה, ומיועדים להעניק להורים שקט נפשי ולילדים עצמאות מבוקרת. החברה פועלת באמצעות אתר מכירות רשמי ורשת רחבה של נקודות מכירה ברחבי הארץ, ומספקת שירותי תמיכה, הפעלה וניהול קו סים ייעודי לשעונים. באתר שירות פלוס תוכלו למצוא מידע מרוכז על דרכי יצירת קשר עם קידי ווטש, שירות הלקוחות, שאלות נפוצות ודגשים חשובים לפני רכישה או שימוש במוצר.

כתובת רשומה

חלוצי התעשייה 2 קריית מלאכי, בניין "מבנה" כניסה ג, קומה 1

📊 מדד שירות לקוחות

איך קידי ווטש מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז ללא מענה
0%

עודכן: 16.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים

6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על קידי ווטש

  • איך מתחילים להשתמש בשעון אחרי שקניתי אותו?
    עם קבלת השעון, מומלץ לצפות בסרטון ההפעלה הראשוני שמוצג בדף ההנחיות ולבצע את ההפעלה של כרטיס הסים והחיבור לאפליקציה לפי ההוראות.
  • איך מורידים את האפליקציה ומבצעים רישום?
    יש להוריד את אפליקציית KidiWatch למכשיר הסלולרי (iOS או Android) לפי הקישורים בדף, ואז לבצע רישום לאפליקציה בהתאם להוראות המצורפות במארז.
  • האם יש תשלום חודשי לשימוש בשעון?
    כן. התשלום החודשי הוא עבור חבילת שירות הכוללת שימוש באפליקציה ושירות סלולרי לשעון.
  • איך מוסיפים שעון נוסף לאפליקציה?
    בפרופיל האפליקציה יש אפשרות להוסיף מכשיר נוסף באמצעות סריקת ברקוד הרישום של השעון והגדרת שם הילד והקשר המשפחתי.
  • האם ניתן לשלוט בשעון ממספר מכשירים שונים?
    כן, ניתן לסרוק את השעון בכמה מכשירים של בני המשפחה, אך חשוב שכל משתמש יתחבר עם שם וסיסמה אישיים, וההרשאה הראשונה תידרש לכל ניסיון הוספה נוסף.
  • האם השעון עובד גם בחו"ל?
    לא. שעון KidiWatch מיועד לפעולה בתוך הארץ בלבד והוא אינו תומך בשימוש בחו״ל.
  • השעון עמיד במים?
    לא. שעוני KidiWatch אינם עמידים למים.
  • מה עושים אם מופיע מצב טיסה בשעון?
    כדי לצאת ממצב טיסה יש לרכוש חבילת שירות פעילה. אם מצב טיסה נשאר גם לאחר רכישת החבילה, מומלץ לפנות לשירות הלקוחות דרך הוואטסאפ של החברה.
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על קידי ווטש

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    פנייה צרכנית

    הבעיה: קיבלתי שעון בצבע לא נכון רוצה להיליף הפתרון המבוקש: שעון בצבע כחול או שחור במקום הורוד

📚 תוכן נוסף

עוד מ-קידי ווטש ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בחשמל ומוצרי חשמל