המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם HAAT
אפשרות מומלצת עבור HAAT
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
פתח שיחת WhatsApp
מזון✓ מאומת
HAATהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
HAAT היא פלטפורמת משלוחים ישראלית הפועלת באמצעות אפליקציה ואתר, ומחברת בין לקוחות פרטיים לבין מסעדות, חנויות ובתי עסק שונים. החברה מתמקדת בהנגשת שירותי משלוח גם לאזורים שבהם אין כתובות רחוב מסודרות או שבהם שירותי משלוחים מסורתיים פחות זמינים, תוך שימוש בטכנולוגיית מיקום מתקדמת. HAAT מאפשרת הזמנה נוחה של מזון ומוצרים נוספים, מציעה מגוון אמצעי תשלום כולל מזומן וכרטיס אשראי, ופועלת במטרה לספק פתרון משלוחים גמיש ונגיש לקהלים רחבים ברחבי הארץ.
85% מענה🔢 3 שלוחות
🕐 שעות פעילות
מתי HAAT זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:00 – 02:00
- שישי08:00 – 02:00
- שבת/חג08:00 – 02:00
📞 טלפונים
טלפונים של HAAT
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
04-6000905🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
במוקד HAAT כל השלוחות מובילות לנציג אנושי – לחצו 2 לשירות לקוחות בעברית (או 1 לערבית / 3 לאנגלית) ובחרו את השפה המתאימה לכם.
סטטוס המוקד טרם נקבע
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיcontact@haat.delivery
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל HAAT
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של HAAT
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על HAAT:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
HAAT – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיהאאט דילברי בע"מ
- ח״פ516136603
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהשדרות הפלי"ם 8, חיפה מיקוד 3309511
- תאריך התאגדות12/01/2020
ℹ️ אודות
על HAAT
HAAT היא פלטפורמת משלוחים ישראלית הפועלת באמצעות אפליקציה ואתר, ומחברת בין לקוחות פרטיים לבין מסעדות, חנויות ובתי עסק שונים. החברה מתמקדת בהנגשת שירותי משלוח גם לאזורים שבהם אין כתובות רחוב מסודרות או שבהם שירותי משלוחים מסורתיים פחות זמינים, תוך שימוש בטכנולוגיית מיקום מתקדמת. HAAT מאפשרת הזמנה נוחה של מזון ומוצרים נוספים, מציעה מגוון אמצעי תשלום כולל מזומן וכרטיס אשראי, ופועלת במטרה לספק פתרון משלוחים גמיש ונגיש לקהלים רחבים ברחבי הארץ.
כתובת רשומה
שדרות הפלי"ם 8, חיפה מיקוד 3309511
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
100%
מתוסכל
- מתוסכל100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- הצטרפות לצוות50%
- בעיות טכניות50%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, אני מעוניין להצטרף לצוות שלכם כשליח קבלן. לצערי, הלינק להשארת פרטים להצטרפות אינו תקין דרך הצ'אט באפליקציה. אשמח אם תוכלו לשלוח לי לינק תקין כדי שאוכל לשלוח את הפרטים הנדרשים. תודה ויום טוב, אסף אריאל.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך HAAT מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
אחוז פניות שנענו
גבוה
אחוז ללא מענה
מיילים בממוצע לפתרון
עודכן: 10.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים
6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בHAAT השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
הנתונים מ-Google Trends עבור החברה "HAAT" מצביעים על מגמה של תנודתיות בעניין הציבורי לאורך התקופה המדווחת. ניתן להבחין בתקופות של עלייה חדה, כמו בסוף דצמבר 2025 ותחילת ינואר 2026, כאשר העניין מגיע לשיא של 100 נקודות. לעו…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
7 שאלות נפוצות על HAAT
מה זה שירות HAAT ומה הוא עושה?
HAAT היא פלטפורמת משלוחים חכמה שמביאה אליך מזון, מצרכים ושירותים נוספים עד הבית, גם באזורים שאין בהם כתובת רחוב סטנדרטית, במטרה להנגיש משלוחים לכולם.איך מזמינים משלוח דרך HAAT?
ניתן להוריד את אפליקציית HAAT דרך חנות האפליקציות (Android או iOS), לבחור את המסעדה או החנות הרצויה, להזין פרטי משלוח, לבחור אמצעי תשלום ולסיים את ההזמנה.אילו אמצעי תשלום מקובל ב-HAAT?
HAAT מאפשרת תשלום במגוון דרכים, כולל מזומן, כרטיס אשראי, אפל/Google Pay ועוד — כך שתוכל לבחור את הדרך שנוחה לך.האם אפשר להזמין גם אם אין לי כתובת רחוב מדויקת?
כן — אחד היתרונות של HAAT הוא שהיא מאפשרת משלוחים גם לערים ויישובים בהם אין מערכת כתובות מוסדרת, באמצעות איתור מיקום מתקדם.איך אני יוצר קשר עם שירות הלקוחות של HAAT אם יש לי שאלה או בעיה?
יש כמה אפשרויות: טלפון: ניתן לפנות למוקד השירות בטלפון 04-6000905 לקבלת תמיכה טלפונית. דוא״ל: ניתן לשלוח מייל ל-contact@haat.delivery עם פרטי הפנייה. טופס באתר: ניתן לשלוח פנייה דרך טופס ״צור קשר״ באתר הרשמי של HAAT.האם ניתן לבחור בין משלוח לבית לאיסוף עצמי?
כן — דרך האפליקציה ניתן לבחור להזמין משלוח עד הבית או לבצע איסוף עצמי מבית העסק אם זה נוח יותר עבורך.האם השירות זול יותר או שונה ממערכות משלוחים אחרות?
HAAT פועלת במקומות בהם שירותי משלוחים מסורתיים לא תמיד זמינים, ומציעה פתרון אלטרנטיבי גם לתשלום במזומן ולמשלוחים באזורים פריפריאליים — כך שהיא תומכת באוכלוסיות שלא תמיד מוכללות בשירותים אחרים.
💬 קולות מהשטח
תלונות אחרונות על HAAT
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין להצטרף לצוות שלכם כשליח קבלן. לצערי, הלינק להשארת פרטים להצטרפות אינו תקין דרך הצ'אט באפליקציה. אשמח אם תוכלו לשלוח לי לינק תקין כדי שאוכל לשלוח את הפרטים הנדרשים. תודה ויום טוב, אסף אריאל.
📚 תוכן נוסף
עוד מ-HAAT ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
