המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם גולד ליין
הכי מהר עם גולד ליין נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך כ-11 שעות
טיפ: התגובות הכי מהירות נצפו בין 00:00 – 03:00 בשירות לקוחות
חשמל ומוצרי חשמל✓ מאומת
גולד לייןהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
גולד ליין היא חברה ישראלית מובילה ביבוא, שיווק והפצה של מוצרי חשמל לבית ולמטבח, הפועלת תחת השם “יוסף חיים יבוא ושיווק בע״מ”. החברה מציעה מגוון רחב של מוצרי חשמל איכותיים – ממאווררים, תנורים, טוסטרים, קומקומים ומיקסרים ועד למוצרי ניקוי ופתרונות חימום לבית – תוך הקפדה על חדשנות, אמינות ושירות נגיש ללקוחותיה. אתר החברה, goldline.co.il, מאפשר רכישה מקוונת ישירה ונוחה, מציג מבחר גדול של מוצרים חדשים ומבצעים, ומעניק מענה מקיף לצרכי הצרכן הישראלי בתחום החשמל הביתי.
100% מענהתוך 10.8 שעות בממוצע📍 16 סניפים🔢 7 שלוחות
🕐 שעות פעילות
מתי גולד ליין זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:30 – 15:30
📞 טלפונים
טלפונים של גולד ליין
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
04-8406080פקס·פקס
04-8407080🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
בגולד ליין כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי לחצו 1 למחלקת שירות הלקוחות (או 2 להזמנות אינטרנט ושירות), ורק אם זה לא מתאים לחצו 0 למרכזייה לכל נושא אחר.
סטטוס המוקד טרם נקבע
תפריט שלוחות בטלפון
04-8406080
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיser1.gold.line@gmail.com
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל גולד ליין
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
פנייה אחת נפתחה ל-גולד ליין.
- SP-002119ממתינים לחברהא. פ.·תיקון מוצרהבעיה
שלום, ברשותי מאוורר של חברת גולד ליין שנרכש בערב סוכות האחרון. השתמשתי בו בסך הכול כמה שבועות, ובשבוע שעבר המנוע הפסיק לעבוד בפתאומיות. מאז התקלה המאוורר לא פועל כלל. אשמח לקבל מענה במסגרת האחריות עבור המאוורר. במידת הצורך אוכל להעביר פרטים נוספים כמו דגם מדויק, תאריך רכישה ומקום הקנייה. תודה מראש על הטיפול.
הפתרון המבוקשטיפול בתקלה במסגרת האחריות – תיקון המאוורר או פתרון חלופי בהתאם למדיניות החברה.
4 הודעות בתיק
📍 סניפים
16 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
16 נקודות
- צפון
- חיפההמקלף 35, צ'ק פוסט
- עכובן עמי 27
- טבריההירקון 11
- עפולהתחנה מרכזית אגד
- חדרההנשיא 23
- מרכז
- ירושליםעמוס 13
- נתניהרמז 15
- תל אביבסלמה 94
- חולוןקוגל 27
- דרום
- רחובותהרצל 166
- אשקלוןכיכר גולומב 4
- אשדודקיבוץ גלויות 3, מרכז מסחרי ב', חנות 24
- באר שבעהעצמאות 36
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של גולד ליין
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על גולד ליין:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
גולד ליין – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטייוסף חיים (יבוא ושיווק) בע"מ
- ח״פ510960883
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהמרדכי מקלף 35, צ'ק פוסט חיפה 32952
- תאריך התאגדות09/01/1983
ℹ️ אודות
על גולד ליין
גולד ליין היא חברה ישראלית מובילה ביבוא, שיווק והפצה של מוצרי חשמל לבית ולמטבח, הפועלת תחת השם “יוסף חיים יבוא ושיווק בע״מ”. החברה מציעה מגוון רחב של מוצרי חשמל איכותיים – ממאווררים, תנורים, טוסטרים, קומקומים ומיקסרים ועד למוצרי ניקוי ופתרונות חימום לבית – תוך הקפדה על חדשנות, אמינות ושירות נגיש ללקוחותיה. אתר החברה, goldline.co.il, מאפשר רכישה מקוונת ישירה ונוחה, מציג מבחר גדול של מוצרים חדשים ומבצעים, ומעניק מענה מקיף לצרכי הצרכן הישראלי בתחום החשמל הביתי.
כתובת רשומה
מרדכי מקלף 35, צ'ק פוסט חיפה 32952
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
75%
מתוסכל
- מתוסכל75%
- רגוע25%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- תיקון מוצר60%
- החזר כספי20%
- מפרט מוצר20%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״קניתי קמין חשמלי קטן דרך ksp כפר סבא בתאריך 16 12.25,לאחר יום הוא החל להרעיש ולהפיץ ריח רע ,שלחתי לתיקון את המוצר בנתניה ,כבר שבוע וחצי מאז ,לא יצרו עמי קשר לגבי התיקון, מצב מתסכל במיוחד ,הם לא עונים לטלפון ,מה עושים ?אתם גורמים לעצמכם נזק עם שירות כזה״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך גולד ליין מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
זמן תגובה ממוצע
10.8 שעות
מהיר
אחוז פניות שנענו
גבוה
עודכן: 16.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
5
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
11 שע'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
6 שאלות נפוצות על גולד ליין
מנגל חשמלי אינו נדלק — למה?
ברבים מהמנגלים החשמליים של גולדליין קיים מנגנון בטיחות פנימי שמונע הפעלה במקרה של תקלה או חוסר חימום תקין.שואב אלחוטי 885 לא נדלק — מה ניתן לבדוק?
אם השואב לא נדלק לאחר תקופת אי שימוש, מומלץ לבדוק אם הסוללה טעונה, אם יש מגעים רופפים או אם פועל מנגנון בטיחות פנימי.בלנדר דגם 370/380 לא עובד — למה?
בלנדרי הקו 370/380 כוללים "מיקרו סוויץ'" כמנגנון הגנה — אם הוא לא סגור כראוי, המכשיר לא יופעל.מסחטת הדרים דגם 228 לא עובדת — מה הסיבה?
גם במסחטת הדרים ATL-228 יש מנגנון בטיחות שיכול למנוע את פעולתה אם ראשי הסחיטה אינם ממוקמים כהלכה או שיש תקלה בחיבור.כיצד מרכיבים את המאוורר הפועל בדגם PU-25?
בדף השאלות מופיעה הוראה להרכבת מאוורר PU-25 — יש לעקוב אחרי ההוראות המצורפות באריזה ובספרון ההדרכה.מה קורה אם המיחם לא נדלק?
ייתכן שמחובר מנגנון הגנה פנימי או שיש בעיית מתח/חיבור חשמלי — מומלץ לבדוק את החיבור לחשמל ולוודא שאין בעיה במעגל הפנימי.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-גולד ליין
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
שאלות ותשובות
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
תלונות אחרונות על גולד ליין
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- כללי
פנייה בנושא שירות
מצורף מכתב מפורט המכיל תמונות
- כללי
פנייה בנושא שירות
היי קניתי קומקום חשמלי זכוכית דגם atl-774 מדוע הוא נראה ונשמע כמו פלסטיק? האם יש מפרט על איזה חומר מדוייק עשוי הקומקום?
- כללי
אי קבלת מענה מהחברה
קניתי קמין חשמלי קטן דרך ksp כפר סבא בתאריך 16 12.25,לאחר יום הוא החל להרעיש ולהפיץ ריח רע ,שלחתי לתיקון את המוצר בנתניה ,כבר שבוע וחצי מאז ,לא יצרו עמי קשר לגבי התיקון, מצב מתסכל במיוחד ,הם לא עונים לטלפון ,מה עושים ?אתם גורמים לעצמכם נזק עם שירות כזה
- כללי
בקשה להחזר כספי
שלום. קניתי מכשיר מולטי קייק שלכם. בפעם הראשונה הוא עבד מצוין, ובשניה (שימוש רגיל) הוא קיצר והחשמל נפל. כמה פעמים בשקעים שונים. אני מבקשת תיקון, החלפה או החזר. מצרפת חשבונית. תודה מראש
📚 תוכן נוסף
עוד מ-גולד ליין ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
