גלובס logo
עיתונים וספרים✓ מאומת

גלובסהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

גלובס הוא עיתון כלכלי ישראלי מוביל הפועל מאז 1983, ומציע סיקור מקיף של תחומי הכלכלה, הפיננסים, שוק ההון, הנדל"ן, התעשייה והטכנולוגיה. העיתון מתפרסם במהדורה מודפסת ובאתר אינטרנט פעיל ומתעדכן בזמן אמת, ונחשב לכלי תקשורת מרכזי עבור אנשי עסקים, משקיעים וקובעי מדיניות. גלובס מתאפיין בעיתונות חוקרת, פרשנות מקצועית וכתיבה אמינה ומעמיקה, ומשלב תכנים מגזיניים לצד ניתוחים וכתבות דעה. בנוסף, הוא מפיק ועידות וכנסים כלכליים בהשתתפות בכירי המשק והציבור, ומשמש כגורם משפיע בשיח הכלכלי בישראל.

95% מענה🔢 7 שלוחות
טיפול מנוהל בפנייה
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם גלובס

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור גלובס

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "גלובס" היא באמצעות וואטסאפ, שהוא המסלול המהיר והאוטומטי המומלץ. חלופה נוספת היא שימוש במסנג'ר, אך יש להימנע משימוש במייל, שכן הוא עשוי להוות מבוי סתום.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם גלובס.
🕐 שעות פעילות

מתי גלובס זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

סגור עכשיו
  • א'-ה'07:00 – 15:30
  • שישי07:00 – 13:00
📞 טלפונים

טלפונים של גלובס

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
*5988
נוסף
077-9538800
פקס·פקס
03-9511773
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

בגלובס כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי לחצו 2 לשירות לקוחות (בתפריט הראשי), או 1 ואז 2 להמשך המתנה לנציג במכירות; שאר האפשרויות מיועדות לקישורים אונליין או מעבר לוואטסאפ.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

*5988

  • 1
    לפרטים בנושא מינוי חדש
    • 1
      לקבלת קישור לרכישה אונליין של מינוי חדש ללא המתנה לנציג
      1,1
    • 2
      להמשך המתנה לנציג
      1,2
  • 2
    לשירות לקוחות
    • 1
      לקבלת קישור לביצוע פעולות אונליין באופן עצמאי וללא המתנה
      2,1
    • 2
      למעבר בשיחה בוואטסאפ
      2,2
    • 3
      להמשך המתנה לנציג שירות
      2,3
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל גלובס

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

אזור אישי של גלובס

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

03-9538888android@globes.co.il
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של גלובס

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על גלובס:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על גלובס

גלובס הוא עיתון כלכלי ישראלי מוביל הפועל מאז 1983, ומציע סיקור מקיף של תחומי הכלכלה, הפיננסים, שוק ההון, הנדל"ן, התעשייה והטכנולוגיה. העיתון מתפרסם במהדורה מודפסת ובאתר אינטרנט פעיל ומתעדכן בזמן אמת, ונחשב לכלי תקשורת מרכזי עבור אנשי עסקים, משקיעים וקובעי מדיניות. גלובס מתאפיין בעיתונות חוקרת, פרשנות מקצועית וכתיבה אמינה ומעמיקה, ומשלב תכנים מגזיניים לצד ניתוחים וכתבות דעה. בנוסף, הוא מפיק ועידות וכנסים כלכליים בהשתתפות בכירי המשק והציבור, ומשמש כגורם משפיע בשיח הכלכלי בישראל.

כתובת רשומה

רח' האצ"ל 53, ראשל"צ, 7570647, ת.ד. 98325

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • רגוע100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • תיקון שגיאה בכתבה33%
  • בקשה לראיון33%
  • בקשה ליצירת קשר33%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״היי גלית, נהניתי לקרוא את הכתבה “בית הקפה הוותיק נמכר תמורת 14 מיליון שקל. מה יוקם במקומו?”. רק דיוק קטן ומשמעותי: הרוכשים הם Nissan groep יחד עם Ed hamors, ולא רק Nissan groep. נשמח אם תשקלי לראיין את הקונים לכתבת המשך/עדכון, ונוכל לתאם זום או שיחת טלפון קצרה להבהרת כל הפרטים. תודה! דפי שמש A/café group [פרטים אישיים צונזרו]״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך גלובס מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 10.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים

7
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

8 שאלות נפוצות על גלובס

  • מה כתובת הדוא״ל לשירות הלקוחות של גלובס?
    ניתן לשלוח פניות למייל: sherut@globes.co.il
  • אפשר לפנות דרך אתר האינטרנט של גלובס?
    כן — ניתן למלא טופס פנייה באתר שירות הלקוחות של גלובס.
  • מה אם אני רוצה לשלוח פקס?
    מספר הפקס הוא 03-9511773
  • מהי הכתובת הדוארית של גלובס?
    האצ״ל 53, ראשון לציון, ת.ד. 98325
  • באיזו שפה ניתן לקבל מענה?
    רוב התקשורת באתר ובשירות לקוחות היא בעברית, אך יש גם גרסה באנגלית לאתר גלובס עם מידע נגיש לקוראים דוברי אנגלית
  • האם אגף המנויים והחיובים משתלב עם שירות הלקוחות?
    כן — השירות למנויים, בירורים כספיים ושירות טכני מופעלים דרך אותם מסלולי הטלפון והמייל של שירות הלקוחות.
  • מה חוק שעות המענה בשעות הערב?
    המוקד פתוח עד 22:30 בימי חול, מה שמאפשר מענה גם בשעות הערב.
  • מה קורה אם לא יקבלו את הפנייה שלי?
    המידע לא מפרט התחייבות מפורשת למענה בתוך פרק זמן, אך באתר מצוין שגלובס שואפת להעניק מענה טוב, ורוב הפניות דרך הטלפון או המייל מטופלות על ידי נציג שירות.
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על גלובס

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    בקשה לשירות לקוחות או נציג

    גברת נכבדה אני מנסה ליצור קשר עם הגב' ג'ניפר סילון הכתבת המשפטית שלכם ולא מצליח. בבקשה עזרי לי להגיע אליה. בברכה גולדשטיין דב

📚 תוכן נוסף

עוד מ-גלובס ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בעיתונים וספרים