המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם בוש
אפשרות מומלצת עבור בוש
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
פתח שיחת WhatsApp
חשמל ומוצרי חשמל✓ מאומת
בושהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
בוש (Bosch) היא אחת היצרניות המובילות בעולם למכשירי חשמל ביתיים, הידועה באיכות, אמינות וחדשנות טכנולוגית. בישראל מציעה החברה מגוון רחב של מוצרים - ממדיחי כלים, תנורים וכיריים ועד מקררים, מכונות כביסה ומייבשים - כולם משלבים עיצוב מתקדם, נוחות שימוש וחסכון באנרגיה. תחת החזון "Invented for Life", בוש ממשיכה לפתח פתרונות חכמים שמקלים על חיי היומיום ומשפרים את חוויית המשתמש בבית.
91% מענה📍 14 סניפים🔢 5 שלוחות
🕐 שעות פעילות
מתי בוש זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:00 – 16:00
📞 טלפונים
טלפונים של בוש
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בבוש מומלץ ללחוץ 9 ל"נציג שירות בכל נושא אחר", ואם הפנייה היא ספציפית להתקנה או תיקון אפשר לבחור גם 1 (הדרכת התקנה) או 2 (שירות תיקונים).
סטטוס המוקד טרם נקבע
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיcsb-serv@csb-ltd.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל בוש
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
📍 סניפים
14 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
14 נקודות
- דני תיקונים(מוצרים קטנים בלבד)סלמה 94, תל אביב
- מעבדת השרון(מוצרים קטנים בלבד)אוסישקין 31, רמת השרון
- אלקטרו ברק(מוצרים קטנים בלבד)התקווה 25, רמת גן
- אלקטרופיקס(מוצרים קטנים בלבד)לשם 3, איזור תעשייה דרומי, קרית שמונה
- בר מנחם נחום(מוצרים קטנים בלבד)רמז 15, נתניה
- חשמל הבית(מוצרים קטנים בלבד)עזרא 12, ירושלים
- כל טיבי(מוצרים קטנים בלבד)יוחנן בן זכאי 18, טבריה
- שירות סי.אס.בי חיפהשד' ההסתדרות 224, חיפה
- דני תיקונים(מוצרים קטנים בלבד)שדרות קוגל 27, חולון
- שירות סי.אס.בי לודהצורפים 3, לוד
- אלרםהסדנא 7. תלפיות, ירושלים
- שירות סי.אס.בי באר שבעהדסה 22, באר שבע
- חשמל קמי(מוצרים קטנים בלבד)קיבוץ גלויות 3, אשדוד
- נקודת הטלהבנאי 2, אילת
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של בוש
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על בוש:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
בוש – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיסי.אס.בי מוצרי חשמל בע”מ
- ח״פ513104786
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומההמסגר 1, לוד 7129801
- תאריך התאגדות25/04/2001
ℹ️ אודות
על בוש
בוש (Bosch) היא אחת היצרניות המובילות בעולם למכשירי חשמל ביתיים, הידועה באיכות, אמינות וחדשנות טכנולוגית. בישראל מציעה החברה מגוון רחב של מוצרים - ממדיחי כלים, תנורים וכיריים ועד מקררים, מכונות כביסה ומייבשים - כולם משלבים עיצוב מתקדם, נוחות שימוש וחסכון באנרגיה. תחת החזון "Invented for Life", בוש ממשיכה לפתח פתרונות חכמים שמקלים על חיי היומיום ומשפרים את חוויית המשתמש בבית.
כתובת רשומה
המסגר 1, לוד 7129801
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
67%
מתוסכל
- רגוע33%
- מתוסכל67%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות100%
- רכישת מוצר50%
- תיאום פגישה50%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״קניתי מדיח כלים אינטגרלי מלא גרמני של חברת בוש ולא קיבלתי הוראות הפעלה, אני צריכה אותם דחוף מאד אשמח שתישלחו לי, תודה רבה״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך בוש מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
אחוז פניות שנענו
גבוה
אחוז ללא מענה
מיילים בממוצע לפתרון
עודכן: 10.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים
7
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בבוש השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
לאורך התקופה שהנתונים מתייחסים אליה, ניתן להבחין במגמות חיפוש משתנות סביב החברה "בוש". בחודש מאי 2025, רמת העניין התחילה ב-58 נקודות ובחודש יוני נרשמה עלייה מתונה עם תנודתיות קלה, כאשר השיא הגיע בסוף יוני עם 81 נקודות. ב…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
7 שאלות נפוצות על בוש
המכשיר שלי עדיין באחריות - איך אני מפעיל את האחריות?
יש לפנות למוקד השירות עם חשבונית הרכישה ולמסור את מספר הדגם. נציג יתאם טכנאי שיגיע לביתך ללא עלות בהתאם לתנאי האחריות.תוך כמה זמן מגיע טכנאי מרגע פתיחת קריאה?
ברוב המקרים טכנאי מגיע בתוך 2-3 ימי עבודה. במקרים דחופים, כמו תקלה שמונעת שימוש מלא במכשיר, ניתן לבקש קדימות.איך אני יודע מה מספר הדגם של המכשיר שלי?
מספר הדגם מופיע על מדבקה פנימית במכשיר - למשל בצד הדלת של המדיח, בגב המקרר או במסגרת דלת מכונת הכביסה.האם יש עלות להזמנת טכנאי אחרי תום האחריות?
כן, לאחר סיום תקופת האחריות נגבה תשלום עבור ביקור טכנאי וחלקי חילוף במידת הצורך. ניתן לקבל הצעת מחיר בטלפון לפני הזמנת השירות.האם ניתן לרכוש חלקי חילוף ישירות מכם?
בהחלט. אפשר להזמין חלקי חילוף מקוריים דרך מוקד השירות או באתר החברה, ולקבלם במשלוח עד הבית.איך מתבצעת התקנה של מכשיר חדש?
לאחר רכישת המוצר, נציג השירות יוצר קשר לקביעת מועד התקנה. טכנאי מוסמך של בוש מבצע את ההתקנה ומסביר על השימוש הראשוני.מה עושים אם אני עובר דירה ורוצה להעביר את המכשירים?
ניתן להזמין טכנאי מטעם השירות שיבצע פירוק והתקנה מחדש בצורה מקצועית כדי לשמור על תקינות המכשיר.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-בוש
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
סניפים ונקודות שירות
מדריכים ומידע
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
תלונות אחרונות על בוש
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי מדיח כלים אינטגרלי מלא גרמני של חברת בוש ולא קיבלתי הוראות הפעלה, אני צריכה אותם דחוף מאד אשמח שתישלחו לי, תודה רבה
- כללי
פנייה בנושא שירות
קבעו לי תאום עם טכנאי והתור לא מתאים לי אני צריכה דחוף שיחזרו אלי [פרטים אישיים צונזרו]
- כללי
פנייה בנושא שירות
ברצוני לרכוש תנור אפיה, אנה צרו עימי קשר תודה
📚 תוכן נוסף
עוד מ-בוש ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
