שירות פלוס
אחוזות החוף logo
תחבורה ורכבים✓ מאומת
טרנדי ב-24 שעות אחרונות

אחוזות החוףהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

אחוזות החוף היא חברה עירונית בבעלות מלאה של עיריית תל אביב-יפו, האחראית על ניהול, תפעול ותחזוקה של חניונים, מתקנים עירוניים ופרויקטים עירוניים שונים ברחבי העיר. החברה מפעילה עשרות חניונים ציבוריים בתל אביב, מטפלת בפרויקטים בתחום התשתיות, הפיתוח הסביבתי והמרחב הציבורי, וכן אחראית על יוזמות כמו פרויקט תל אופן לשירות השכרת האופניים העירוני. משרדי החברה ממוקמים ברחוב גרשון 6 בתל אביב-יפו, והיא פועלת בשיתוף עם עיריית תל אביב לקידום נגישות, נוחות וניהול עירוני מתקדם עבור תושבי העיר והמבקרים בה.

0% מענה📍 86 סניפים🔢 16 שלוחות
טיפול מנוהל בפנייה
טלפון ראשי
03-7610300
מייל שירות לקוחות
ahuzot@ahuzot.co.il
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם אחוזות החוף

אפשרות מומלצת עבור אחוזות החוף

אימייל

צפי: מענה תוך כ-5 שעות

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
שלח אימייל
🕐 שעות פעילות

מתי אחוזות החוף זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 17:00
📞 טלפונים

טלפונים של אחוזות החוף

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
03-7610300
פקס·פקס
03-7610333
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי באחוזות החוף מומלץ ללחוץ 1 לחניונים (ואז לבחור לפי סוג הלקוח), או 6 לפניות הציבור בכל נושא אחר, ואם צריך מענה כללי נוסף אפשר גם 7 למזכירות החברה.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

03-7610300

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל אחוזות החוף

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

חיוב יתר100%חניון50%פנייה כללית

או בחר קטגוריה כללית

⚡ פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

פנייה אחת נפתחה ל-אחוזות החוף.

  1. SP-002016ממתינים לחברה
    א. ח.·פנייה כללית
    הבעיה

    ביום שלישי 5.5 בשעה 20.00 בחניון בזל, לא הצליחה נהגגת ליצור קשר עם המוקד על מנת לשלם ולצאת מהחניה כתוצאה מכך נוצר תור ארוך ביציאה, פניתי לפקיד שישב בחדרון וביקשתי התערבותו, נעניתי בחוצפה ובצעקות, כמו לא מעניין אותי.... הרי מתפקידו לעזור במקרה כזה, אחרת בשביל מה מקבל משכורת... אודה לתגובתכם

    הפתרון המבוקש

    תשובתכם

    2 הודעות בתיק
📍 סניפים

86 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

86 נקודות

  • חניון אבולעפיה
    קבוץ גלויות 32 תל-אביב יפו
    🕐 בהתאם לשילוט במקום
  • חניון אחימאיר
    אחימאיר אבא 28 תל-אביב יפו
    🕐 בהתאם לשילוט במקום
  • חניון אלוף
    אלוף פינת בן חיל תל- אביב יפו
    🕐 בהתאם לשילוט במקום
  • חניון אסותא
    ז`בוטינסקי 62 תל-אביב יפו
    🕐 24 שעות 7 ימים בשבוע
  • חניון ארלוזורוב - חנה וסע
    יעקב דורי תל-אביב יפו
    🕐 24 שעות 7 ימים בשבוע
  • חניון ארלוזורוב 17
    ארלוזורוב 17 תל-אביב יפו
    🕐 24 שעות 7 ימים בשבוע
  • חניון בוגרשוב
    בוגרשוב 14 תל-אביב יפו
    🕐 24 שעות 7 ימים בשבוע
  • חניון בזל
    אשתורי הפרחי 5 תל-אביב יפו
    🕐 24 שעות 7 ימים בשבוע
  • חניון בית האצ"ל
    נחום גולדמן 2 תל-אביב יפו
    🕐 24 שעות 7 ימים בשבוע
  • חניון בית הדר
    הרכבת 3 תל-אביב יפו
    🕐 24 שעות 7 ימים בשבוע
♿ נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

טלפון נגישות
03-7610335
מייל נגישות
michael@ahuzot.co.il
👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

▶ Google PlayApp Store

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

luply.apps@gmail.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של אחוזות החוף

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על אחוזות החוף:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על אחוזות החוף

אחוזות החוף היא חברה עירונית בבעלות מלאה של עיריית תל אביב-יפו, האחראית על ניהול, תפעול ותחזוקה של חניונים, מתקנים עירוניים ופרויקטים עירוניים שונים ברחבי העיר. החברה מפעילה עשרות חניונים ציבוריים בתל אביב, מטפלת בפרויקטים בתחום התשתיות, הפיתוח הסביבתי והמרחב הציבורי, וכן אחראית על יוזמות כמו פרויקט תל אופן לשירות השכרת האופניים העירוני. משרדי החברה ממוקמים ברחוב גרשון 6 בתל אביב-יפו, והיא פועלת בשיתוף עם עיריית תל אביב לקידום נגישות, נוחות וניהול עירוני מתקדם עבור תושבי העיר והמבקרים בה.

כתובת רשומה

רחוב גרשון שץ 6, תל אביב יפו מיקוד 6701740

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מרוצה13%
  • רגוע53%
  • מתוסכל33%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • חיוב יתר100%
  • חניון50%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״שלום רב, כתבתי לכם באתר ביום חמישי 12.02.26. ומנסה לטלפונית-אין מענה. ביום רביעי 11.02.26 יצאתי מחניון דובנוב-לא נקלט שהרכב מס' 56359201 תושב תל אביב וחויבתי בסך 76.- ש"ח. חשבונית מס.336129212 זמן כניסה 17:57 . בבקשה טיפולכם לעדכון וזיכוי. תודה ורדה גלבוע״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך אחוזות החוף מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז ללא מענה
0%

עודכן: 16.5.2026

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

2 ערוצי שירות פעילים

2
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על אחוזות החוף

  • מהם פרטי יצירת הקשר עם אחוזות החוף?
    משרדי החברה: רחוב גרשון 6, תל-אביב יפו, טלפון 03-7610300, פקס 03-7610333.למחסן: רחוב הרב עובדיה בידאני 7, טלפון 03-7610300 (שלוחה 2), פקס 03-6879060.
  • מהן שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות של אחוזות החוף?
    א'-ה': 08:00–17:00. בימי שישי, שבת וערבי חג אין שירות.
  • איך ניתן ליצור קשר עם החברה מחוץ לשעות הפעילות?
    ניתן לשלוח פנייה דרך טופס "צור קשר" באתר החברה — הפניות שמתקבלות מחוץ לשעות ייענו ביום העסקים הבא.
  • האם יש שירות מולטימדיה או ערוץ דיגיטלי ליצירת קשר (כגון וואטסאפ)?
    נכון לעכשיו לא נמצא מידע רשמי המצביע על שירות וואטסאפ פעיל.
  • מהם הפרויקטים שאחוזות החוף עוסקת בהם חוץ מחניונים?
    אחוזות החוף עוסקת גם בתשתיות עירוניות, כיכרות, שבילי אופניים, רחובות ומוסדות ציבור כחלק מתפקידה העירוני.
  • איך מתבצע תשלום בחניוני אחוזות החוף?
    ניתן לבחור בין אישור קבוע לתשלום דמי חניה לבין אישור חד־פעמי לכל חניה בנפרד.
  • מהי מדיניות החניה לתושבי תל-אביב עם תו חניה?
    תושבים בעלי תו חניה זכאים לחנות ללא תשלום באזור החניה שלהם בכל שעות היממה. מחוץ לאזור החניה זכאים לשעתיים חניה חינם (במצטבר).
  • האם החברה מטפלת בבקשות על פי חוק חופש המידע?
    כן — באתר אחוזות החוף יש סעיף "חוק חופש המידע" בו ניתן לבצע פניות בנושא.
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על אחוזות החוף

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    חיוב שגוי

    חוייבתי בטעות בחניון מפעל הפייס ולסקוב בסכום של 23 שח למרות שבצג הופיע תיקון של המוקדן שהיה מולי על סך 5 ש״ח כיוון שאני תושב תל אביב רכב 26614403

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    אבקש לקבל למייל את החשבוניות מתאריך 6.3 ועד 29.3. לרכב מס' 72293603 ע"ש קליין אטיה.

  • כללי

    ביטול עסקה

    שלום הרכב שלי מספר 55342702 נגרר ב20.02.2026 לחניון אחוזת חוף רוקח. מספר קנס 3005752529. בשביל יציאה הייתי אמורה לשלם את הקנס על סך 639 שקל. שלמתי עם האשראי שלי 639 שקל אך לא קבלתי כרטיס יציאה. דברתי עם הנציג דרך מכונה והוא טען שהסכום לא שולם. אמר שיש בעיות לפעמים ולכן צריך לפצל ל3 תשלומים. עשיתי את זה למרות שראיתי באפליקציה שהסכום על סך 639 כן עבר כי הנציג לא היה מוכן לשחרר אותי ללא תשלום נוסף. בסופו של דבר, ובררתי גם בבנק שילמתי פעמים תשלום של 639 כפול שתיים. התדפיס מצורף. הבנק לא מוכן לבטל את העסקה מכיוון שפעם שנייה שלמתי בתשלומים. אבקש לזכות אותי על סך 639 שקל. תודה מראש.

  • כללי

    חיוב כפול

    שלום רב, כתבתי לכם באתר ביום חמישי 12.02.26. ומנסה לטלפונית-אין מענה. ביום רביעי 11.02.26 יצאתי מחניון דובנוב-לא נקלט שהרכב מס' 56359201 תושב תל אביב וחויבתי בסך 76.- ש"ח. חשבונית מס.336129212 זמן כניסה 17:57 . בבקשה טיפולכם לעדכון וזיכוי. תודה ורדה גלבוע

📚 תוכן נוסף

עוד מ-אחוזות החוף ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בתחבורה ורכבים