מייבן logo
בריאות✓ מאומת

מייבןהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

מייבן (Mayven) היא חברת בריאות וטיפוח ישראלית חדשנית המתמחה בפיתוח תוספי תזונה ומוצרי קוסמטיקה המבוססים על רכיבים טבעיים ובריאים. החברה הוקמה במטרה להעניק פתרונות ממוקדים לבעיות יומיומיות כמו נשירת שיער, עייפות, חוסר איזון הורמונלי ועור יבש, תוך דגש על איכות, שקיפות ומדע תומך. מייבן משלבת בין מדע מתקדם לבין גישה הוליסטית לגוף ולנפש, ומציעה חוויית רכישה דיגיטלית מלאה הכוללת ליווי אישי, מועדון לקוחות והטבות ייחודיות באתר הרשמי שלה – mayven.co.il.

87% מענה🔢 3 שלוחות
טיפול מנוהל בפנייה
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם מייבן

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור מייבן

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
🕐 שעות פעילות

מתי מייבן זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 18:00
📞 טלפונים

טלפונים של מייבן

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
03-6375525
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

במייבן כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי מומלץ ללחוץ 2 למחלקת שירות לקוחות (או 1 למכירות לפי הצורך); שלוחת 0 מיועדת למזכירות.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

03-6375525

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל מייבן

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של מייבן

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על מייבן:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על מייבן

מייבן (Mayven) היא חברת בריאות וטיפוח ישראלית חדשנית המתמחה בפיתוח תוספי תזונה ומוצרי קוסמטיקה המבוססים על רכיבים טבעיים ובריאים. החברה הוקמה במטרה להעניק פתרונות ממוקדים לבעיות יומיומיות כמו נשירת שיער, עייפות, חוסר איזון הורמונלי ועור יבש, תוך דגש על איכות, שקיפות ומדע תומך. מייבן משלבת בין מדע מתקדם לבין גישה הוליסטית לגוף ולנפש, ומציעה חוויית רכישה דיגיטלית מלאה הכוללת ליווי אישי, מועדון לקוחות והטבות ייחודיות באתר הרשמי שלה – mayven.co.il.

כתובת רשומה

קהילת ונציה 8, תל אביב מיקוד 6940012

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל50%
  • רגוע50%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • שירות לקוחות67%
  • איכות מוצר33%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״שלום. היום פתחתי אריזה חדשה של ריצ׳ר לשיער. להפתעתי ראיתי כמות ממש קטנה בתוך המארז. כאשר שפכתי את התכולה ספרתי 17 טבליות כאשר כל המארז רשום 30! אודה להתייחסותכם.״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך מייבן מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 10.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים

6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על מייבן

  • האם מוצרי מייבן מאושרים על ידי משרד הבריאות?
    כן — מוצרי מייבן מיוצרים בישראל במפעלים או מעבדות שעומדות בתנאי ייצור נאותים לפי הדרישות של משרד הבריאות.
  • האם המוצרים נוסו על בעלי חיים?
    לא — אף מוצר של מייבן אינו נבדק על בעלי חיים.
  • האם יש תשלום נוסף על משלוח?
    לא — כל המחירים שמוצגים באתר כוללים את המשלוח, ואין חיובים נוספים בעת ההזמנה.
  • תוך כמה זמן יגיע המוצר אלי?
    המשלוח מתבצע תוך עד 7 ימי עבודה, אך בתקופות מבצע, חגים או עומסים גבוהים עשוי זמן המשלוח להתארך מעט.
  • איך ניתן לבטל הזמנה שביצעתי?
    ניתן לבקש ביטול על ידי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של מייבן במייל info@mayven.co.il או בטלפון 03-6375525. שעות המענה בימים ראשון־חמישי הן בין 10:00 ל־18:00.
  • קיבלתי מוצר פגום — מה עלי לעשות?
    במקרה של קבלת מוצר פגום, יש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 03-6375525, ולציין את מספר ההזמנה ותיאור הבעיה — מייבן תטפל בהחלפה או תיקון של המוצר בהקדם האפשרי.
  • למה יש שינוי בצבע או במרקם הכמוסות?
    האם זה משפיע על האיכות?שינויים קלים בצבע או במרקם של הכמוסות נובעים מחשיפת המוצר לאור או ללחות. אלו תופעות מקובלות ואין להן השפעה על האיכות או היעילות של המוצר.
  • איך אני יוצר איתכם קשר?
    ניתן לפנות למייבן דרך:
💬 קולות מהשטח

תלונות אחרונות על מייבן

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    בעיה בהזמנה

    אני רוצה לבטל חלק מההזמנה

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום. היום פתחתי אריזה חדשה של ריצ׳ר לשיער. להפתעתי ראיתי כמות ממש קטנה בתוך המארז. כאשר שפכתי את התכולה ספרתי 17 טבליות כאשר כל המארז רשום 30! אודה להתייחסותכם.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-מייבן ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בבריאות