טבע תרופות logo
בריאות✓ מאומת
טרנדי ב-24 שעות אחרונות

טבע תרופותהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

חברת טבע תרופות היא אחת מחברות התרופות הגדולות והמובילות בעולם, עם שורשים ישראליים עמוקים ופעילות בינלאומית רחבה. החברה מתמחה בפיתוח, ייצור ושיווק של תרופות גנריות לצד תרופות מקור חדשניות, ופועלת במגוון תחומים רפואיים כגון מערכת העצבים, נשימה, אונקולוגיה ועוד. טבע מפעילה מרכזי ייצור, מחקר ופיתוח במדינות רבות, כאשר חלק משמעותי מפעילותה עדיין מתקיים בישראל. לאורך השנים הפכה טבע לשחקן מרכזי בתעשיית הפארמה העולמית, עם דגש על הנגשת תרופות במחירים נוחים לצד השקעה בפיתוח פתרונות רפואיים מתקדמים. בישראל, טבע מהווה אחד המעסיקים הגדולים בתחום התעשייה ומספקת מגוון ערוצי שירות ללקוחות פרטיים, רופאים, בתי מרקחת וגופים רפואיים.

92% מענה📍 6 סניפים
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם טבע תרופות

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור טבע תרופות

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
🕐 שעות פעילות

מתי טבע תרופות זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 16:00
📞 טלפונים

טלפונים של טבע תרופות

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
1800-805-005
נוסף
03-9267-267
פקס·פקס
03-9148697
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

📍 סניפים

6 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

6 נקודות

  • מטה החברה האזורי בתל אביב
    דבורה הנביאה 124, תל אביב, מיקוד 6944020
  • מרלו"ג ו'טבע ישראל'
    ת.ד. 975, רח' התאנה 1, פארק תעשיה חבל מודיעין, מיקוד 60850
  • טבע כפר סבא
    ת.ד. 353, אלי הורביץ 18, השקמה א.ת. כפר סבא 4410202, כתובת ל-Waze: רח' אלי הורביץ 18 אזור תעשיה מזרחי כפ"ס
  • אביק (מו"פ אינובטיבי), נתניה
    ת.ד. 8077, רח' התרופה 12, א.ת. ספיר נתניה 4250483
  • אסיא תעשיות כימיות בע"מ, רמת חובב
    מועצה אזורית תעשייתית רמת חובב, ת.ד 2049, באר שבע 8412316
  • נובטייד, נתניה
    מפעל, הפלדה 1, נתניה
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

support@interactsoftware.com
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של טבע תרופות

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על טבע תרופות:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על טבע תרופות

חברת טבע תרופות היא אחת מחברות התרופות הגדולות והמובילות בעולם, עם שורשים ישראליים עמוקים ופעילות בינלאומית רחבה. החברה מתמחה בפיתוח, ייצור ושיווק של תרופות גנריות לצד תרופות מקור חדשניות, ופועלת במגוון תחומים רפואיים כגון מערכת העצבים, נשימה, אונקולוגיה ועוד. טבע מפעילה מרכזי ייצור, מחקר ופיתוח במדינות רבות, כאשר חלק משמעותי מפעילותה עדיין מתקיים בישראל. לאורך השנים הפכה טבע לשחקן מרכזי בתעשיית הפארמה העולמית, עם דגש על הנגשת תרופות במחירים נוחים לצד השקעה בפיתוח פתרונות רפואיים מתקדמים. בישראל, טבע מהווה אחד המעסיקים הגדולים בתחום התעשייה ומספקת מגוון ערוצי שירות ללקוחות פרטיים, רופאים, בתי מרקחת וגופים רפואיים.

כתובת רשומה

ת.ד. 3190, דבורה הנביאה 124, תל אביב מיקוד 6944020

📊 מדד שירות לקוחות

איך טבע תרופות מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 10.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים

7
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

7 שאלות נפוצות על טבע תרופות

  • איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של טבע?
    ניתן לפנות לשירות הצרכנים של טבע באמצעות טלפון 1800-805-005 או במייל ייעודי. בנוסף, ניתן למלא טופס פנייה באתר לפי סוג הבקשה (למשל פנייה כללית או דיווח על תופעות לוואי). ❓
  • באילו נושאים ניתן לפנות לשירות הלקוחות?
    טבע מאפשרת פניות בנושאים שונים, בעיקר: מידע על תרופות בירורים כלליים דיווח על תופעות לוואיהפנייה מתבצעת דרך טופס מסודר באתר לפי סוג הפנייה. ❓
  • איך מדווחים על תופעות לוואי של תרופה?
    ניתן לדווח דרך טופס ייעודי באתר או באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות. במקרים כאלה, המידע מועבר לגורמים הרלוונטיים לצורך בדיקה ומעקב בטיחותי. ❓
  • מה קורה למידע שאני שולח לטבע?
    המידע שנשלח במסגרת פנייה משמש את טבע לצורך טיפול בפנייה ולמילוי חובותיה החוקיות. מכיוון שמדובר בחברה גלובלית, ייתכן שהמידע יעובד גם מחוץ לישראל. ❓
  • האם ניתן לבקש גישה או תיקון של מידע אישי?
    כן. ניתן לפנות לטבע ולבקש לעיין, לתקן או לעדכן מידע אישי, בכפוף לחוקים הרלוונטיים. עם זאת, יש מקרים (כגון דיווחי בטיחות על תרופות) שבהם לא ניתן למחוק מידע מסיבות חוקיות. ❓
  • האם טבע מספקת מידע רפואי אישי או ייעוץ?
    טבע מספקת מידע כללי על מוצריה, אך אינה מחליפה ייעוץ רפואי. בכל שאלה רפואית יש לפנות לרופא או רוקח מוסמך. (מבוסס על אופי הפעילות והמידע באתר החברה) ❓
  • האם יש דרכים נוספות ליצור קשר עם טבע?
    כן. ניתן לפנות גם לגורמים ייעודיים כמו מחלקת פרטיות או צוותי בטיחות (Pharmacovigilance) באמצעות כתובות מייל ייעודיות המופיעות באתר החברה.
📚 תוכן נוסף

עוד מ-טבע תרופות ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בבריאות