הפיראט האדום logo
רשתות שיווק✓ מאומת

הפיראט האדוםהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ

רשת הפיראט האדום היא אחת מרשתות הצעצועים הוותיקות והמוכרות בישראל, עם עשרות סניפים בפריסה ארצית. הרשת מציעה מגוון עצום של צעצועים, משחקים, תחפושות, מוצרי תינוקות ויצירה - במחירים תחרותיים ובאווירה משפחתית. הפיראט האדום מתמחה גם בציוד לימודי, מתנות לגני ילדים והזמנות לאירועים, ופועלת בשילוב סניפים פיזיים וחנות אונליין. כל סניף מופעל על ידי זכיין מקומי, ומספק שירות אישי, מענה טלפוני, ולעיתים גם משלוחים עד הבית.

95% מענה📍 27 סניפים🔢 37 שלוחות
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם הפיראט האדום

אפשרות מומלצת עבור הפיראט האדום

אימייל

צפי משוער: מענה תוך כ-7 ימים (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
שלח אימייל
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "הפיראט האדום" היא באמצעות וואטסאפ, כיוון שהאימייל עשוי להיות מבוי סתום. וואטסאפ מציע תקשורת ישירה ומהירה יותר, מה שמאפשר קבלת תגובות מהירות יותר.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם הפיראט האדום.
🕐 שעות פעילות

מתי הפיראט האדום זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

סגור עכשיו
  • א'-ה'09:00 – 16:00
📞 טלפונים

טלפונים של הפיראט האדום

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
*6362
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בפיראט האדום, לחצו מיד על 1 עבור "פניות בנושא אתר האינטרנט וקבלת נציג שירות לקוחות"; אם אתם צריכים סניף מסוים, לחצו 2–6 ואז בחרו את הסניף הרלוונטי.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

*6362

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

📍 סניפים

27 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

27 נקודות

נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

054-498-8256yuval@simplyclub.co.ildev@simplyclub.co.il
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של הפיראט האדום

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על הפיראט האדום:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על הפיראט האדום

רשת הפיראט האדום היא אחת מרשתות הצעצועים הוותיקות והמוכרות בישראל, עם עשרות סניפים בפריסה ארצית. הרשת מציעה מגוון עצום של צעצועים, משחקים, תחפושות, מוצרי תינוקות ויצירה - במחירים תחרותיים ובאווירה משפחתית. הפיראט האדום מתמחה גם בציוד לימודי, מתנות לגני ילדים והזמנות לאירועים, ופועלת בשילוב סניפים פיזיים וחנות אונליין. כל סניף מופעל על ידי זכיין מקומי, ומספק שירות אישי, מענה טלפוני, ולעיתים גם משלוחים עד הבית.

כתובת רשומה

לבנה 9 ,אלפי מנשה

📊 מדד שירות לקוחות

איך הפיראט האדום מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 10.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים

6
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על הפיראט האדום

  • מה זה הפיראט האדום?
    הפיראט האדום היא רשת צעצועים ישראלית עם סניפים בכל הארץ. הרשת מציעה צעצועים, משחקים, תחפושות, ציוד לגני ילדים, מתנות ועוד - במחירים משתלמים.
  • האם אפשר להזמין מוצרים דרך האתר של הפיראט האדום?
    כן. ניתן לבצע רכישה אונליין דרך האתר של חלק מהסניפים, בהתאם לאזור ולזכיין המקומי.
  • איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות?
    כל סניף מופעל על ידי זכיין שונה, ולכן יש ליצור קשר ישיר עם הסניף הרלוונטי. פרטי טלפון, מייל ופקס מופיעים באתר של כל סניף.
  • האם יש החזרות והחלפות?
    כן, בהתאם למדיניות כל סניף ובהצגת חשבונית. מומלץ לבדוק מראש מול הסניף שממנו נרכש המוצר.
  • האם יש סניפים שפתוחים בשבת?
    זה משתנה לפי מיקום הסניף והנהלתו - חלק מהסניפים סגורים בשבת, וחלק פתוחים (לרוב באזורים לא דתיים). כדאי לבדוק ישירות מול הסניף.
  • איך יודעים אם מוצר מסוים נמצא במלאי?
    הדרך הכי טובה היא להתקשר לסניף הקרוב אליך או לבדוק דרך האתר של הסניף - לא כל הסניפים משתמשים באותו מערך מלאי.
  • האם הפיראט האדום עושה משלוחים?
    חלק מהסניפים מציעים משלוחים בתיאום טלפוני או דרך האתר - השירות משתנה בין אזור לאזור.
  • יש הנחות או קופונים?
    כן, לעיתים קרובות יש מבצעים עונתיים, קופונים באתר או הנחות ללקוחות חוזרים - כל סניף מנהל את המבצעים שלו.
⚖️ הסלמה

אם החברה לא מטפלת

לאן להסלים את הפנייה — רגולטור, מועצה לצרכנות, וכלים נוספים.

לאן להסלים?

אם החברה לא מטפלת — הנה האפשרויות החוקיות שלכם

רשתות שיווק וקמעונאות בישראל כפופות לחוקי הגנת הצרכן. במקרים של הטעיה, חיוב יתר, אי-כיבוד מבצע או בעיה צרכנית אחרת שלא טופלה מול הרשת, ניתן להגיש תלונה ל הרשות להגנת הצרכן ולסחר ה…

הצג מידע מלא

רשתות שיווק וקמעונאות בישראל כפופות לחוקי הגנת הצרכן. במקרים של הטעיה, חיוב יתר, אי-כיבוד מבצע או בעיה צרכנית אחרת שלא טופלה מול הרשת, ניתן להגיש תלונה ל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן , האחראית על אכיפת דיני הצרכנות בישראל.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-הפיראט האדום ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות ברשתות שיווק