המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם אשת טורס
אפשרות מומלצת עבור אשת טורס
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
פתח שיחת WhatsApp
פנאי ומלונות✓ מאומת
טרנדי ב-24 שעות אחרונות
אשת טורסהדרך המהירה ביותר לקבל שירות — בכל ערוץ
אשת טורס (ראשי תיבות של "ארגון שירותי תיירות") היא חברת תיירות ישראלית שהוקמה בשנת 1987 והיא מהחברות המובילות בענף התיירות בישראל. החברה מפעילה שתי חטיבות מרכזיות – תיירות פנים ותיירות חו"ל – ומציעה טיסות, מלונות, חבילות נופש, טיולים מאורגנים, קרוזים וטיולי אופניים. אשת טורס היא הרוכשת הגדולה בישראל של חדרי מלון, ומפעילה שני מוקדי הזמנות (תל אביב ואשקלון) וסניפים פיזיים בירושלים ובנתניה.
89% מענה📍 4 סניפים
🕐 שעות פעילות
מתי אשת טורס זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:00 – 18:00
- שישי08:00 – 13:00
📞 טלפונים
טלפונים של אשת טורס
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיhul.sherut@eshet-tours.co.il
- נגישותnegishut@eshet.com
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
📍 סניפים
4 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
4 נקודות
- משרד ראשי ומוקד הזמנותהפנינים 10, אזור התעשייה אשקלון
- מוקד טלפוני ארצי—
- סניף ירושליםדורות ראשונים 3, ירושלים
- סניף נתניההרצל 31, נתניה
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של אשת טורס
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על אשת טורס:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
אשת טורס – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיאשת - ארגון שרותי תיירות בע"מ
- ח״פ511177065
- סוגחברה פרטית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומההפנינים 10, אזור התעשייה אשקלון ת"ד 52070
- תאריך התאגדות12/02/1987
ℹ️ אודות
על אשת טורס
אשת טורס (ראשי תיבות של "ארגון שירותי תיירות") היא חברת תיירות ישראלית שהוקמה בשנת 1987 והיא מהחברות המובילות בענף התיירות בישראל. החברה מפעילה שתי חטיבות מרכזיות – תיירות פנים ותיירות חו"ל – ומציעה טיסות, מלונות, חבילות נופש, טיולים מאורגנים, קרוזים וטיולי אופניים. אשת טורס היא הרוכשת הגדולה בישראל של חדרי מלון, ומפעילה שני מוקדי הזמנות (תל אביב ואשקלון) וסניפים פיזיים בירושלים ובנתניה.
כתובת רשומה
הפנינים 10, אזור התעשייה אשקלון ת"ד 52070
📊 מדד שירות לקוחות
איך אשת טורס מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
אחוז פניות שנענו
גבוה
אחוז ללא מענה
מיילים בממוצע לפתרון
עודכן: 10.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים
7
טלפון
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין באשת טורס השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה שנבדקה, ניתן להבחין במגמות שונות בחיפושים של החברה "אשת טורס" בגוגל בישראל. המגמה הכללית מצביעה על תנודתיות משמעותית, כאשר בחלק מהתקופה נרשמת עלייה ניכרת ברמת העניין, בעוד שבחלקים אחרים יש ירידה ברורה. נתוני…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
7 שאלות נפוצות על אשת טורס
איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של אשת טורס?
ניתן לפנות לשירות לקוחות בטלפון 03-7771111 (חופשה בחו"ל) או 03-7771032 (חופשה בארץ), בימים א'-ה' בשעות 08:00-18:00 ובימי ו' בשעות 08:00-13:00. ניתן גם לפנות בוואטסאפ במספר 052-5181124 או דרך דף שירות הלקוחות.למי פונים בעת חירום במהלך החופשה?
לחירום בלבד (עד 12 שעות לפני הטיסה או בזמן שהייה בחו"ל), קיים מוקד 24/7 בטלפון 03-7771247 או במספר הבינלאומי +972-3-7771247.איך מבטלים הזמנה?
ביטול הזמנה ניתן לבצע באמצעות הטופס הייעודי בדף שירות הלקוחות. ביטול בטווח של עד 14 יום מההזמנה מתבצע לפי חוק הגנת הצרכן. ביטול מאוחר יותר כפוף לתנאי הביטול של ההזמנה הספציפית.איך מקבלים שחזור חשבונית או קבלה על הזמנה?
ניתן לבקש לשחזר חשבונית באמצעות טופס ייעודי בדף שירות הלקוחות באתר. הבקשה מטופלת תוך מספר ימי עסקים.היכן ממוקם המשרד הראשי של אשת טורס?
המשרד הראשי ומוקד ההזמנות הטלפוני נמצאים ברחוב הפנינים 10, באזור התעשייה אשקלון. במשרד הראשי אין קבלת קהל – הסניפים לקבלת קהל הם בירושלים ובנתניה.אילו סוגי שירותי תיירות מציעה אשת טורס?
אשת טורס מציעה חבילות נופש בארץ ובחו"ל, טיסות סדירות וטיסות שכר, מלונות, טיולים מאורגנים, חבילות שייט (קרוז), חבילות ברגע האחרון, חבילות בריאות וספא, וטיולי אופניים בחו"ל. החברה גם מפעילה את מועדון הלקוחות "אשת קלאב".האם הזמנה באתר אשת טורס מאושרת מיד?
חלק מההזמנות מאושרות מיידית וחלק בסטטוס "נדרש אישור". יש לעיין בנוסח ההודעה שמתקבלת בסיום ההזמנה. הזמנות בסטטוס "נדרש אישור" יאושרו על ידי נציג טלפונית או במייל. ניתן לעיין בתנאים המלאים בדף תקנון האתר.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-אשת טורס
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
סניפים ונקודות שירות
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
📚 תוכן נוסף
עוד מ-אשת טורס ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
